ពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិក

5 ជំហានដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តកំណើនដែលមានប្រសិទ្ធភាពពិតប្រាកដ

ការរីកលូតលាស់អាជីវកម្មគឺពិបាកណាស់។ មិនថាអ្នកជាម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូច សមាជិកក្រុមទីផ្សារ ឬភ្នាក់ងារទេ ការជិះ rollercoaster ទាំងខ្ពស់ និងទាបមិនមែនជាបញ្ហាប្រឈមតូចតាចនោះទេ។ អ្វី​ដែល​ពិបាក​ជាង​នេះ​ទៀត​គឺ​ការ​កំណត់​មហិច្ឆតា ប៉ុន្តែ​ការ​រំពឹង​ទុក​ជាក់​ស្តែង​ចំពោះ​អ្វី​ដែល​អាច​សម្រេច​បាន។

នេះ​ជា​មូលហេតុ​ដែល​យុទ្ធសាស្ត្រ​កំណើន​មាន​សារៈសំខាន់​បំផុត​សម្រាប់​អាជីវកម្ម។ នៅក្នុងការណែនាំនេះ ខ្ញុំនឹងរៀបរាប់អំពីអ្វីដែលជាយុទ្ធសាស្រ្តកំណើន របៀបដែលវាខុសគ្នាពីយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ និងមូលហេតុដែលវាដំណើរការ — ជាមួយនឹងឧទាហរណ៍ជាច្រើន។ ខ្ញុំក៏នឹងនាំអ្នកឆ្លងកាត់ដំណើរការប្រាំជំហានសម្រាប់ការបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តរីកចម្រើនសម្រាប់អាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ជំហានទាំងប្រាំគឺ៖

  1. កំណត់គោលដៅកម្រិតខ្ពស់របស់អ្នក។
  2. កំណត់អត្តសញ្ញាណធាតុចូល និងលទ្ធផលរបស់អ្នក។
  3. ដំណើរការការពិសោធន៍លូតលាស់
  4. ធ្វើ​ឱ្យ​មាន​សុពលភាព​ការ​ពិសោធន៍​កំណើន​របស់​អ្នក​
  5. ជំរុញឱ្យមានការទទួលខុសត្រូវខ្លាំង

នៅចុងបញ្ចប់នៃការណែនាំនេះ អ្នកនឹងអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណគោលដៅដែលត្រូវកំណត់ និងអ្វីដែលត្រូវការពីក្រុមរបស់អ្នកដើម្បីសម្រេចគោលដៅទាំងនោះ។ ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីជំរុញឱ្យមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា ដែលអាចព្យាករណ៍បាន ប្រហែលជាមានការរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក? អានបន្ត។

តើអ្វីពិតប្រាកដ is យុទ្ធសាស្ត្រកំណើន?

មានភាពច្របូកច្របល់ជាច្រើននៅក្នុងពិភពទីផ្សារអំពីអ្វីដែលជាយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សាររីកចម្រើន និងរបៀបដែលវាខុសពីយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ។

ជាដំបូង យុទ្ធសាស្ត្ររីកចម្រើន មិនមែនជាផែនការទីផ្សារទេ។ វាក៏មិនមានន័យថាការទិញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម PPC ជំរុញចរាចរណ៍តាមរយៈ SEO ឬដំណើរការការធ្វើតេស្ត CRO នៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកទេ។ ទាំងនេះគឺជាទីផ្សារ យុទ្ធសាស្រ្ត ដែលស្ថិតនៅក្រោមផែនការទីផ្សាររបស់អ្នក។

យុទ្ធសាស្ត្រកំណើនរបស់អ្នកគឺជាផែនទីបង្ហាញផ្លូវរូបភាពធំដែលអ្នកបានបង្កើត ដើម្បីទទួលបានអាជីវកម្មរបស់អ្នកពីកន្លែងដែលវាឥឡូវនេះទៅកន្លែងដែលវាចង់ទៅនាពេលអនាគត។ នេះមានន័យថាវា៖

  • ពាក់ព័ន្ធនឹងផ្នែកទាំងអស់របស់ក្រុមហ៊ុន (ធៀបនឹងទីផ្សារតែប៉ុណ្ណោះ)។
  • មានគោលបំណងក្នុងការរីកលូតលាស់ក្រុមហ៊ុនពីមុំជាច្រើន (ប្រាក់ចំណូល បុគ្គលិក។ល។)។
  • រួមបញ្ចូលយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់អ្នក (ហើយមិនមែនវិធីផ្សេងទៀតទេ)។

សរុបមក យុទ្ធសាស្ត្រកំណើន គឺជាយុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតខ្ពស់ ដែលរៀបរាប់ពីអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអាជីវកម្មត្រូវធ្វើដើម្បីរីកចម្រើន។ វាជាវិធីសាស្រ្តរួម និងវិទ្យាសាស្រ្តក្នុងការជំរុញកំណើន។

យុទ្ធសាស្ត្ររីកចម្រើនមិនមែនជាផែនការទីផ្សារទេ។ វាជាយុទ្ធសាស្ត្រកម្រិតខ្ពស់ដែលរៀបរាប់ពីអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអាជីវកម្មត្រូវធ្វើ ដើម្បីរីកចម្រើនតាមរយៈវិធីសាស្រ្តរួម និងវិទ្យាសាស្ត្រ។

នេះគឺជាឧទាហរណ៍នៃយុទ្ធសាស្ត្ររីកចម្រើនសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនសម្មតិកម្ម "Startup Masters" ដែលយើងនឹងប្រើសម្រាប់ឧទាហរណ៍របស់យើងពេញមួយដំណើរការប្រាំជំហាន៖

របៀបបង្កើតផែនការកំណើន យុទ្ធសាស្ត្រកំណើន

តើយុទ្ធសាស្ត្ររីកចម្រើនដំណើរការទេ?

វាអាចពិបាកក្នុងការយល់អំពីគំនិតនៃការបង្កើតផែនការសកម្មភាពជាក់ស្តែងសម្រាប់អ្វីមួយដូចជា "កំណើន" ហើយបន្ទាប់មកឃើញលទ្ធផលជាក់ស្តែង ប៉ុន្តែវាមិនត្រឹមតែអាចធ្វើទៅបានប៉ុណ្ណោះទេ។ វា​ដំណើរការ! យុទ្ធសាស្ត្រកំណើនគឺជាទឹកជ្រលក់សម្ងាត់ដែលនៅពីក្រោយការរីកចម្រើនជាប់លាប់នៃក្រុមហ៊ុនធំៗមួយចំនួនរបស់ពិភពលោកដូចជា DropBox, Dollar Shave Club, WhatsApp និងច្រើនទៀត។

យុទ្ធសាស្ត្រកំណើនគឺជាទឹកជ្រលក់សម្ងាត់ដែលនៅពីក្រោយការរីកចម្រើនជាប់លាប់នៃក្រុមហ៊ុនធំៗមួយចំនួនរបស់ពិភពលោកដូចជា DropBox, Dollar Shave Club, WhatsApp និងច្រើនទៀត។ 

ជាការពិត យុទ្ធសាស្ត្រកំណើនដែលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់លាស់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ ឈ្មោះ Venngage បាននាំទៅដល់៖

  • ការកើនឡើង 3 ដងនៃចរាចរណ៍ប្លុកក្នុងរយៈពេលតិចជាងមួយឆ្នាំ។
  • 40,000+ ចុះឈ្មោះក្នុងមួយសប្តាហ៍ (ធៀបនឹង 400 ត្រឡប់មកវិញក្នុងឆ្នាំ 2016)។
  • កំណើន 150% YoY ក្នុងរយៈពេល 5 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។
របៀបបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រកំណើន សងសឹកកំណើន

ឥឡូវនេះអ្នកដឹងថាយុទ្ធសាស្ត្រកំណើនគឺជាអ្វី (ហើយមិនមែន) ហើយបានឃើញភស្តុតាងជាក់ស្តែងនៅក្នុងសមត្ថភាពរបស់វាក្នុងការជំរុញកំណើនអាជីវកម្ម វាជាពេលវេលាសម្រាប់ផ្នែកដ៏រីករាយ៖ ការបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តកំណើនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ដំណើរការ 5 ជំហានដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តកំណើនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ដំណើរការនៃការបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តរីកចម្រើនសម្រាប់អាជីវកម្មទាំងមូលរបស់អ្នកអាចមានអារម្មណ៍លើសលប់។ មានច្រើនណាស់ដែលចូលទៅក្នុងអាជីវកម្ម ហើយកំណត់ភាពជោគជ័យរបស់វា តើអ្នកចាប់ផ្តើមនៅឯណា? កុំបារម្ភ។ ខ្ញុំបានបំបែកដំណើរការបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តកំណើនរបស់អ្នកទៅជាជំហានច្បាស់លាស់ចំនួនប្រាំ។

ជំហានទី 1: កំណត់គោលដៅកម្រិតខ្ពស់របស់អ្នក។

កំណើន​អាជីវកម្ម​គឺ​ស្រដៀង​នឹង​ការ​ធ្វើ​ផែនការ​ដំណើរ​កម្សាន្ត។ វាកាន់តែងាយស្រួលនៅពេលដែលអ្នកដឹងពីទិសដៅចុងក្រោយ។

ប្រសិនបើអ្នកអាចទស្សន៍ទាយថាតើអាជីវកម្មថ្មីរបស់អ្នកនឹងរកប្រាក់ចំណូលបានប៉ុន្មានក្នុងរយៈពេលវែង មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម តើវាមិនអាចជួយអ្នកក្នុងការស្វែងរកយុទ្ធសាស្ត្រកំណើនដ៏ល្អបំផុតដើម្បីទៅដល់ទីនោះទេ?

ចំណុចសំខាន់គឺ វាមានប្រយោជន៍ជាងក្នុងការចាប់ផ្តើមនៅចុងបញ្ចប់ ហើយបន្ទាប់មកធ្វើការថយក្រោយ (ធៀបនឹងការផ្ទុយ)។

វាមានប្រយោជន៍ជាងក្នុងការចាប់ផ្តើមនៅចុងបញ្ចប់ ហើយបន្ទាប់មកធ្វើការថយក្រោយ។

ដូច្នេះ ចូរយើងបន្តទៅចុងបញ្ចប់នៃយុទ្ធសាស្ត្រកំណើនរបស់អ្នក។ នេះគឺជាកន្លែងដែលអ្នកកំណត់គោលដៅដែលមានមហិច្ឆតាខ្ពស់ ប៉ុន្តែជាក់ស្តែង (វាជាតុល្យភាពដ៏ឆ្ងាញ់)។ អ្នកជំនួញ Jim Collins ហៅពួកគេថា BHAGs ឬ "គោលដៅធំ មានរោម និងក្លាហាន"។

របៀបបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រកំណើន BHAGs គោលដៅ

លោក Brian Balfour អតីតប្រធានផ្នែកកំណើននៃ Hubspot សំដៅទៅលើវាថាជាវិធីសាស្រ្តកំពូលចុះក្រោម៖

របៀបបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រកំណើន វិធីសាស្រ្តកំពូលចុះក្រោម

ប្រភព

នៅ Venngage យើងហៅពួកគេថា "កម្រិតខ្ពស់" ឬ "គោលដៅរយៈពេលវែង" ។ ដូច្នេះ​សម្រាប់​ជំហាន​ទី​មួយ សូម​ចាប់ផ្តើម​គូសវាស​គោលដៅ​រយៈពេល​វែង ដូចជា​គោលដៅ​រយៈពេល 10 ឆ្នាំ​របស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរខាងក្រោម៖

  • តើអ្នកឃើញខ្លួនឯង និងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនៅឯណានៅពេលនោះ?
  • តើ​អ្នក​គួរ​ពង្រីក​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​បាន​ប៉ុន្មាន​?
  • តើអ្នករំពឹងថាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនឹងបង្កើតប្រាក់ចំណូលបានប៉ុន្មាន?
  • តើអ្នកឃើញខ្លួនឯងមានបុគ្គលិកប៉ុន្មាននាក់?

ចូរយើងពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវឧទាហរណ៍យុទ្ធសាស្រ្តកំណើនដែលខ្ញុំបានចែករំលែកពីមុន។ នេះ​ជា​អ្វី​ដែល​ការ​សន្មត់​ថា​ជា​គោលដៅ​ដប់​ឆ្នាំ ហើយ​ជំហាន​ដែល​តម្រូវ​ឱ្យ​ឈាន​ដល់​គោលដៅ​នោះ​នឹង​មាន​លក្ខណៈ​ដូច​ជា​កម្មវិធី StartUp Masters៖

របៀបបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រកំណើន គោលដៅកម្រិតខ្ពស់

តាមរយៈការធ្វើការថយក្រោយ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការកំណត់គោលដៅ និងគោលបំណងជាក់ស្តែងនៃកន្លែងដែលក្រុមហ៊ុននឹងត្រូវការក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំ បីឆ្នាំ និងមួយឆ្នាំដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដប់ឆ្នាំនោះ។ អ្នកថែមទាំងអាចចាប់ផ្តើមតូចជាងមុន ដូចជាជាមួយនឹងគោលដៅ XNUMX ឆ្នាំដែលសន្មត់ថានឹងជួយអ្នកក្នុងការគូសវាសគោលដៅបួន បី ពីរ និងមួយឆ្នាំ។

តាមរយៈការធ្វើការថយក្រោយ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការកំណត់គោលដៅជាក់ស្តែងក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំ បីឆ្នាំ និងប្រាំឆ្នាំសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក ដើម្បីជួយអ្នកឱ្យបន្តដំណើរទៅមុខទៀត។

ឥឡូវ​នេះ​អ្នក​បាន​កំណត់​គោលដៅ​កម្រិត​ខ្ពស់​របស់​អ្នក​ហើយ វា​ដល់​ពេល​សម្រាប់​ផ្នែក​សកម្មភាព​នៃ​យុទ្ធសាស្ត្រ​កំណើន​របស់​អ្នក—ជំហាន​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើ​ដើម្បី​សម្រេច​គោលដៅ​ទាំងនោះ។

ជំហានទី 2៖ កំណត់អត្តសញ្ញាណធាតុចូល និងលទ្ធផលរបស់អ្នក។

នៅពេលដែលអ្នកបានបង្កើតគោលដៅកម្រិតខ្ពស់របស់អ្នក ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវកំណត់សូចនាករប្រតិបត្តិការសំខាន់ៗរបស់អ្នក (KPIs)។ សម្រាប់រាល់គោលដៅដែលអ្នកបានកំណត់ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណម៉ែត្រ និងលទ្ធផលសំខាន់ៗ ដែលនឹងជួយអ្នកក្នុងការវាស់វែងថាតើអ្នកកំពុងធ្វើដំណើរឆ្ពោះទៅរកគោលដៅរបស់អ្នកឬអត់។ នេះជារបៀបធ្វើវា៖

កំណត់ផ្កាយខាងជើងរបស់អ្នក។

មួយក្នុងចំនោមរង្វាស់ដំបូងដែលអ្នកគួរតែកំណត់អត្តសញ្ញាណគឺ North Star Metric របស់អ្នក។ វាត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា "One Metric That Matters (OMTM)"។ ម៉ែត្រនេះគឺជាលេខដែលតំណាងឱ្យតម្លៃដែលអតិថិជនទទួលបានពីផលិតផលរបស់អ្នកល្អបំផុត។ នេះជាវីដេអូពន្យល់ដ៏ងាយស្រួលដោយ Alex ពី Web Profits៖

តំណវីដេអូ 

របៀប​បង្កើត​យុទ្ធសាស្ត្រ​កំណើន​ម៉ែត្រ​ផ្កាយ​ខាងជើង

ជាឧទាហរណ៍ ការវាស់វែងផ្កាយខាងជើងរបស់ Airbnb គឺជាចំនួនយប់ដែលបានកក់ទុក។ ហេតុអ្វី? ព្រោះវាបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីតម្លៃផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ការកក់ពេលយប់កាន់តែច្រើន ឱកាសកាន់តែខ្ពស់ដែលអតិថិជនកំពុងមានបទពិសោធន៍វិជ្ជមានជាមួយ Airbnb ហើយទំនងជាពួកគេចង់ត្រឡប់ទៅកក់កន្លែងស្នាក់នៅបន្ទាប់របស់ពួកគេ។ សូមចាំថា សូចនាករផ្កាយខាងជើងដែលអ្នកបានជ្រើសរើសគួរតែមានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ទៅនឹងប្រាក់ចំណូល និងគោលដៅរក្សាបានរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក។

ម៉ែត្រ​ផ្កាយ​ខាង​ជើង​ដែល​អ្នក​បាន​ជ្រើស​គួរ​មាន​ទំនាក់​ទំនង​ដោយ​ផ្ទាល់​ទៅ​នឹង​ប្រាក់​ចំណូល​និង​គោលដៅ​រក្សា​ទុក​របស់​ក្រុមហ៊ុន​អ្នក។

នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួនទៀតនៃរង្វាស់ផ្កាយខាងជើង៖

  • តម្លៃអាយុកាលរបស់អតិថិជន (សម្រាប់អាជីវកម្មអេឡិចត្រូនិក)
  • ចំណូលកើតឡើងប្រចាំខែ (សម្រាប់អាជីវកម្ម B2B SaaS)
  • ពេលវេលាមើលសរុប (សម្រាប់អាជីវកម្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ)

នៅពេលដែលអ្នកបានជ្រើសរើសម៉ែត្ររបស់អ្នក ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវគិតពីរបៀបដែលអ្នកកំពុងដំណើរការសម្រាប់ម៉ែត្រនោះ។ ឧបមាថាអ្នកបានចាប់ផ្តើមសេវាកម្មផ្សាយថ្មីដូចជា Netflix ។ អ្នកបានជ្រើសរើស "ពេលវេលាមើលសរុប" ជាម៉ែត្រផ្កាយខាងជើងរបស់អ្នក។ អ្នក​បាន​ជ្រើសរើស​ម៉ែត្រ​នេះ​ព្រោះ​តាម​ការ​វិភាគ​របស់​អ្នក​ ពេលវេលា​មើល​កាន់តែ​ខ្ពស់​ទាក់ទង​នឹង​ការ​រក្សា​ទុក​ខ្ពស់​ជាង​នេះ​ (ដែល​នាំ​ឱ្យ​មាន​ប្រាក់​ចំណូល​កាន់​តែ​ច្រើន)។

ចូរសន្មតថាអ្នកប្រើប្រាស់ចំណាយពេលប្រហែល 30 នាទីក្នុងមួយថ្ងៃដើម្បីមើលកម្មវិធីនៅលើសេវាកម្មរបស់អ្នក។ នេះ​ជា​របៀប​ដែល​អ្នក​កំពុង​តែ​អនុវត្ត​សម្រាប់​ម៉ែត្រ​ផ្កាយ​ខាង​ជើង​របស់​អ្នក។ វាជាបន្ទាត់មូលដ្ឋានរបស់អ្នក។ គោលដៅកម្រិតខ្ពស់មួយដែលអ្នកបានកំណត់គឺដើម្បីបង្កើនការរក្សាទុក 30% ក្នុងរយៈពេល 12 ខែបន្ទាប់។ ដើម្បីសម្រេចបានគោលដៅនេះ តើវាសមហេតុផលទេក្នុងការផ្តោតលើការកែលម្អរយៈពេលមើលសរុបក្នុងមួយអ្នកប្រើប្រាស់?

បន្ទាត់ខាងក្រោម៖ ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលអ្នកកំពុងអនុវត្តនាពេលបច្ចុប្បន្នសម្រាប់ម៉ាទ្រីស North Star របស់អ្នក និងចំនួននោះនឹងត្រូវការផ្លាស់ប្តូរដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់គោលដៅកម្រិតខ្ពស់របស់អ្នក។

ដំឡើង OKRs របស់អ្នក។

OKRs តំណាងឱ្យលទ្ធផលគន្លឹះគោលបំណង។ ពួកគេសំដៅទៅលើរង្វាស់ជាក់លាក់ដែលអ្នកនឹងតាមដានដែលនឹងមានឥទ្ធិពលលើគោលដៅកម្រិតខ្ពស់របស់អ្នក។ នៅក្នុងការចាប់ផ្ដើមកម្មវិធី ស្ថាបនិកជាច្រើនធ្វើតាមក្របខ័ណ្ឌ AARRR សម្រាប់ការកំណត់ OKRs ។ នេះតំណាងឱ្យការទិញ ការធ្វើឱ្យសកម្ម ការរក្សាទុក ប្រាក់ចំណូល និងការបញ្ជូន។

របៀបបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តកំណើន OKRs

ប្រភព

វាអាចមានឥទ្ធិពលលើសលប់ក្នុងការជះឥទ្ធិពលលើរង្វាស់នីមួយៗទាំងនេះ។ ដូច្នេះ ដោយប្រើឧទាហរណ៍ក្រុមហ៊ុនដែលយើងបានចាប់ផ្តើមជាមួយខាងលើ (“StartUp Masters”) យើងនឹងផ្តោតលើការទិញ និងការរក្សាទុកសម្រាប់ពេលនេះ។

នេះគឺជាការទិញយក OKRs ដែលត្រូវបានកំណត់ក្នុងអំឡុងពេលឧទាហរណ៍ផែនការកំណើន Startup Masters របស់យើង៖

របៀបបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រកំណើន ការទិញយក OKRs

StartupMasters មានគោលបំណងមានឥទ្ធិពលលើការទិញយកជាចម្បងតាមរយៈគោលដៅចរាចរណ៍សរីរាង្គ និងបង់ប្រាក់របស់ពួកគេ។ គោលដៅ? ធ្វើមាត្រដ្ឋានចរាចរសរីរាង្គដោយ 130,000 និងចរាចរដែលបានបង់ដោយអ្នកទស្សនា 70,000 ក្នុងមួយខែ។

ប្រសិនបើអ្នកក្រឡេកមើលធាតុចូល វាមានទំព័រជាច្រើនដែលជំរុញចរាចរណ៍។ ពួកគេក៏បានគូសបញ្ជាក់អំពីចរាចរណ៍ដែលត្រូវការទៅកាន់ផ្នែកផ្សេងៗនៃគេហទំព័ររបស់ពួកគេ ដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់ OKRs របស់ពួកគេ៖

របៀបបង្កើតធាតុចូលយុទ្ធសាស្ត្រកំណើនសម្រាប់ OKRs

តាមរយៈការបន្តបំបែកគោលដៅរបស់អ្នកទៅជាធាតុចូលតូចៗ និងជាក់លាក់ អ្នកកំពុងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការសម្រេចគោលដៅដែលមានមហិច្ឆតាដែលអ្នកបានកំណត់សម្រាប់ខ្លួនអ្នក។ ហើយនៅពេលដែលអ្នកឈានដល់គោលដៅទាំងនោះ អ្នកអាចមើលឃើញផែនការរីកចម្រើនរបស់អ្នក។ ជាការពិត ធ្វើការ។

ហើយនៅពេលកំណត់ OKRs កំណត់ម៉ែត្រដែលអ្នកអាចរៀបចំនៅលើមាត្រដ្ឋានតូចជាង ដែលនឹងមានអានុភាពកាន់តែច្រើន។ នៅពេលអ្នកបន្តស្វែងយល់ថាតើធាតុចូលណាដែលប៉ះពាល់ដល់ OKRs របស់អ្នក ចាប់ផ្តើមគិតអំពីការពិសោធន៍ អ្នកអាចដំណើរការដើម្បីជះឥទ្ធិពលលើធាតុចូលរបស់អ្នក។

ដោយបន្តបំបែកគោលដៅរបស់អ្នកទៅជាធាតុចូលតូចៗ និងជាក់លាក់ អ្នកកំពុងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការសម្រេចគោលដៅប្រកបដោយមហិច្ឆិតាដែលអ្នកបានកំណត់សម្រាប់ខ្លួនអ្នក ហើយមើលឃើញថាយុទ្ធសាស្រ្តរីកចម្រើនរបស់អ្នកដំណើរការ។

ជំហានទី 3៖ ដំណើរការការពិសោធន៍កំណើន

ការមកជាមួយការពិសោធន៍ដ៏មានតម្លៃដើម្បីដំណើរការគឺមិនងាយស្រួលដូចដែលវាហាក់ដូចជានោះទេ។ ក្រុមហ៊ុនអន្ទាក់ទូទៅមួយធ្លាក់ចូលទៅក្នុងនៅពេលដែលការអនុវត្តលក្ខណៈពិសេសផលិតផលថ្មីឬគំនិតទីផ្សារគឺ ទឹកធ្លាក់. ការធ្លាក់ទឹកកើតឡើងនៅពេលដែលក្រុមមួយបន្តបន្ថែមតម្រូវការទៅក្នុងគម្រោងមួយ រហូតដល់ពេលដែលតម្រូវការក្នុងការអនុវត្តវាបន្តកើនឡើង ស្រដៀងទៅនឹងវិសាលភាព។

ជា​លទ្ធផល អ្វី​ដែល​ត្រូវ​អនុវត្ត​ក្នុង​ប៉ុន្មាន​សប្តាហ៍​ទៀត​ត្រូវ​បញ្ចប់​ដោយ​ចំណាយ​ពេល​រាប់​ខែ។ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានេះ ខ្ញុំសូមណែនាំអ្នកឱ្យធ្វើប្រតិបត្តិការលើចង្វាក់រត់មួយ ឬពីរសប្តាហ៍។ អ្នកអាចធ្វើវាបានដោយបំបែកគម្រោងធំៗទៅជាការធ្វើតេស្តដែលអាចសម្រេចបានអប្បបរមា ឬ MVTs។ ជាមួយនឹង MVTs អ្នកអាចទទួលបានការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃកាន់តែលឿន និងធ្វើឱ្យមានសុពលភាពថាតើគម្រោងខ្នាតធំមានតម្លៃក្នុងការស្វែងរកដែរឬទេ។

ជាមួយនឹងការធ្វើតេស្តដែលអាចសម្រេចបានអប្បបរមា (MVTs) អ្នកអាចទទួលបានការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃកាន់តែលឿន និងធ្វើឱ្យមានសុពលភាពថាតើគម្រោងខ្នាតធំមានតម្លៃក្នុងការបន្តដែរឬទេ។

ចាប់ផ្តើមដោយការសម្រេចចិត្ត OKR ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមមានឥទ្ធិពល។ នៅក្នុងឧទាហរណ៍យុទ្ធសាស្រ្តកំណើននៃ Startup Masters របស់យើង យើងកំពុងព្យាយាមបង្កើនការរក្សាទុក 10%៖

របៀបបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រកំណើន OKRs បញ្ចូលគោលដៅ

ការបញ្ចូល? ជំរុញអ្នកប្រើប្រាស់បន្ថែមទៀតដើម្បីបញ្ចប់គម្រោងមួយបន្ថែមទៀតក្នុងរយៈពេលបីសប្តាហ៍។ ដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់ម៉ែត្រនេះ ការពិសោធន៍មួយដែលពួកគេអាចដំណើរការគឺបង្កើតម៉ូឌុលលេចឡើងនៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគម្រោង ដែលជំរុញឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចាប់ផ្តើមគម្រោងថ្មីនៅពេលឈានដល់ការបញ្ចប់ 80% ។

ពួកគេក៏បានសន្មតថាលទ្ធផលនៃការពិសោធន៍នេះ និងការខិតខំប្រឹងប្រែងដែលទាមទារដោយក្រុមនីមួយៗដើម្បីធ្វើឱ្យវាកើតឡើង។ មុននឹងបន្តការសាកល្បង ឬការពិសោធន៍ធំ ឬតូច សូមដំណើរការវាតាមរយៈតារាងលំហូរនេះ ដើម្បីកំណត់ថាតើអ្នកអាចបំបែកវាទៅជា MVTs តូចជាងនេះដែរឬទេ៖

របៀបបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តរីកចម្រើនដែលធ្វើការបំបែក MTV

គោលដៅរបស់អ្នកនៅពេលរៀបចំគម្រោង MVTs គឺដើម្បីដំណើរការការពិសោធន៍ដែលទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងទាប ប៉ុន្តែទទួលបានលទ្ធផលខ្ពស់។ ទាំងនេះគឺជា "slam-dunks" ពីព្រោះអ្នកទទួលបានជ័យជំនះធំក្នុងរយៈពេលតិច។

គោលដៅរបស់អ្នកនៅពេលរៀបចំគម្រោង MVTs គឺដើម្បីដំណើរការការពិសោធន៍ដែលទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងទាប ប៉ុន្តែមានលទ្ធផលខ្ពស់។

តាមការពិត មិនមែនរាល់ការពិសោធន៍នឹងក្លាយទៅជា “អណ្តើក” នោះទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកអាចជៀសវាង “អណ្តើក” (ការពិសោធន៍ដែលមានការខិតខំប្រឹងប្រែងខ្ពស់ និងទិន្នផលទាប) នោះអ្នកនៅពាក់កណ្តាលផ្លូវហើយ៖

របៀបបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្ររីកចម្រើន ដែលមានប្រសិទ្ធភាព ធៀបនឹងការខិតខំប្រឹងប្រែង

គំនូសតាងបង្កើតដោយ Venngage

នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយនៃការពិសោធន៍កំណើនដែលបានកត់ត្រាយ៉ាងល្អ ដោយមានការអនុញ្ញាតពី Clearbit។

ជំហានទី 4៖ ធ្វើឱ្យការពិសោធន៍លូតលាស់របស់អ្នកមានសុពលភាព

ពេលខ្លះ ការបំបែកការពិសោធន៍ទៅក្នុង MVT នៅតែមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបញ្ជាក់ថាតើការធ្វើតេស្តនេះមានតម្លៃរួមបញ្ចូលនៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រកំណើនរបស់អ្នកដែរឬទេ។

ឥឡូវនេះអ្នកត្រូវកំណត់ថាតើការពិសោធន៍នេះនឹងមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានលើអតិថិជនរបស់អ្នកដែរឬទេ។ សរុបមក ការងាររបស់អ្នកជាអ្នកទីផ្សារក៏រួមបញ្ចូលការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដ៏ល្អដល់អតិថិជនផងដែរ។

នេះគឺជាបញ្ជីផ្ទៀងផ្ទាត់ការសាកល្បងដែលមើលឃើញ អ្នកអាចប្រើដើម្បីធ្វើឱ្យការពិសោធន៍របស់អ្នកមានសុពលភាពយ៉ាងតឹងរ៉ឹង៖

របៀបបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តកំណើនដែលដំណើរការសូចនាករ sprint

អ្នកអាចធ្វើដូចគ្នាដោយសរសេរការពិសោធន៍របស់អ្នក (និងផ្នែកនៃការពិចារណា) នៅលើកាត Google Doc ឬ Trello ។

យុទ្ធសាស្ត្ររីកចម្រើនរបស់ StartupMasters របស់យើងអនុវត្តតាមក្របខ័ណ្ឌ "ការងារត្រូវធ្វើ" ដែលផ្តោតលើគោលដៅដែលអតិថិជនសក្តានុពលមាន ជាជាងផ្តោតលើតែបុគ្គលដែលពួកគេជាបុគ្គល។

នៅក្នុងបញ្ជីត្រួតពិនិត្យនេះ អ្នកអាចឃើញ "ការងារដែលត្រូវធ្វើ" ជាច្រើនដែលបានរាយបញ្ជី។ StartupMasters ក៏ចាត់ទុកបុគ្គលជាកត្តាសំខាន់មួយក្នុងរបៀបដែលពួកគេរៀបចំផែនការពិសោធន៍របស់ពួកគេ។

ដូចដែលខ្ញុំបានចង្អុលបង្ហាញពីមុន ការពិចារណាសំខាន់ៗផ្សេងទៀតរួមមានប្រូបាប៊ីលីតេនៃភាពជោគជ័យ ការខិតខំប្រឹងប្រែងដែលទាមទារក្នុងមួយក្រុម និង OKR ដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយការពិសោធន៍នេះ។

នៅពេលដែលក្រុមរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមអនុវត្តតាមដំណើរការនេះ មានរឿងពីរកើតឡើង៖

  1. វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ក្រុមរបស់អ្នកក្នុងការពិចារណាលើផ្នែកទាំងអស់នៃសារៈសំខាន់។
  2. អ្នកកំពុងធានាថាក្រុមរបស់អ្នកកំពុងផ្តល់អាទិភាពដល់ការពិសោធន៍ដែលជោគជ័យបំផុត។

Google Docs និង Airtable គឺជាឧបករណ៍នៃជម្រើសសម្រាប់ដំណើរការពិសោធន៍កំណើនរបស់ HubSpot ។ នៅ Venngage យើងប្រើ Trello សម្រាប់រៀបចំផែនការរត់ប្រចាំសប្តាហ៍របស់យើង និង Google Docs សម្រាប់ផ្ទៀងផ្ទាត់ការពិសោធន៍កំណើនរបស់យើង ដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់ទំហំ (រួមទាំងរបស់អ្នក) ក្នុងការប្រើប្រាស់។

នៅពេលអ្នកបញ្ចប់ដំណើរការនេះ សូមសាកល្បងជាមួយឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ដើម្បីមើលថាអ្វីដែលដំណើរការល្អបំផុត។

ជំហានទី 5: បង្កើតទំនួលខុសត្រូវខ្លាំង

ជាចុងក្រោយ — ហើយប្រហែលជាសូម្បីតែជំហានដ៏សំខាន់បំផុតក្នុងការជំរុញកំណើន — កំពុងជំរុញឱ្យមានការទទួលខុសត្រូវខ្លាំងនៅក្នុងក្រុមរបស់អ្នក។ សមាជិកក្រុមគ្រប់រូបគួរតែដឹងពីការងារដែលពួកគេកំពុងធ្វើ និងរបៀបដែលការងារនោះមានទំនាក់ទំនងទៅនឹងគោលដៅកម្រិតខ្ពស់របស់ក្រុមហ៊ុន។ ផ្នែកនេះអាចជាប្រកាសដាច់ដោយឡែក។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ជ្រមុជទឹកឱ្យកាន់តែជ្រៅ ការណែនាំរបស់ Brian Balfour ស្តីពីការកសាងក្រុមរីកចម្រើន គឺជាព្រះគម្ពីររបស់អ្នក។

សមាជិកក្រុមគ្រប់រូបគួរតែដឹងពីការងារដែលពួកគេកំពុងធ្វើ និងរបៀបដែលការងារនោះមានទំនាក់ទំនងទៅនឹងគោលដៅកម្រិតខ្ពស់របស់ក្រុមហ៊ុន។

នេះគឺជាសេចក្តីសង្ខេបដែលមើលឃើញនៃអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែល Brian ប៉ះលើ៖

របៀបបង្កើតផែនការកំណើន ផលប៉ះពាល់អតិបរមា

ប្រភព

យើងអនុវត្តតាមដំណើរការស្រដៀងគ្នានេះ ដើម្បីជំរុញភាពជាម្ចាស់ និងការទទួលខុសត្រូវលើក្រុមទាំងមូលរបស់យើង (និងមិនត្រឹមតែទីផ្សារប៉ុណ្ណោះទេ)។ នៅក្នុងការប្រជុំក្រុមប្រចាំខែរបស់យើង សមាជិកគ្រប់រូប (ទទួលបន្ទុកលើគម្រោងមួយ) បង្ហាញពីក្រុមហ៊ុនដែលពួកគេបានចាប់ផ្តើម លទ្ធផលអ្វី និងជំហានបន្ទាប់ឆ្ពោះទៅមុខ។

របៀបបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្ររីកចម្រើន ដែលធ្វើការចេញផ្សាយ និងលទ្ធផល

ដូចគ្នាដែរចំពោះកិច្ចប្រជុំទីផ្សាររបស់យើង។ រៀងរាល់សប្តាហ៍ សមាជិកគ្រប់រូបចែករំលែកការពិសោធន៍ដែលពួកគេបានចាប់ផ្តើម ដូច្នេះពួកគេអាចមានអារម្មណ៍ទទួលខុសត្រូវចំពោះការងារដែលពួកគេកំពុងធ្វើ។ ដំណើរការនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យសម្រេចបាននូវរឿងពីរយ៉ាង៖

  • តាមរយៈការលើកទឹកចិត្តក្រុមរបស់អ្នកឱ្យចែករំលែកអ្វីដែលពួកគេបានចាប់ផ្តើម និងអ្វីដែលពួកគេបានរៀន អ្នកកំពុងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យបង្កើតលទ្ធផល។
  • ប្រសិនបើ​មាន​អ្នក​អនុវត្ត​មិន​សូវ​ដំណើរការ​ដែល​ធ្វើការ​ក្នុង​ល្បឿន​យឺត​ជាង ឬ​ទទួល​បាន​ការ​យល់​ដឹង​ដែល​មាន​តម្លៃ​តិច វា​នឹង​ជំរុញ​ឱ្យ​ពួកគេ​ធ្វើ​ការ​កែលម្អ​ទិន្នផល​របស់ពួកគេ។

មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណឹងទេ អ្នកក៏នឹងអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណថាអ្នកណាជាអ្នកលេង A និងអ្នកណាជាអ្នកសំដែងអន់។ នេះ​ជា​ញឹក​ញាប់​ជា​ការ​ដាស់​តឿន​អ្នក​ក្រោយ។

ត្រៀម​ខ្លួន​សម្រាប់​កំណើន​ដែល​អាច​ព្យាករ​បាន​ជាប់​លាប់

ដើម្បីសន្និដ្ឋាន វាមិនមានការ hack វេទមន្ត ឬគ្រាប់កាំភ្លើងប្រាក់ដែលនឹងដោះសោកំណើនផ្ទុះសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកពេញមួយយប់នោះទេ។

វានិយាយអំពីការជំរុញកំណើនដែលជាប់លាប់ ដែលកើតឡើងចំពោះការយល់ដឹងដ៏រឹងមាំនៃទិន្នន័យ ការផ្តោតអារម្មណ៍ឥតឈប់ឈរលើការជះឥទ្ធិពលលើរង្វាស់ត្រឹមត្រូវ និងការពិសោធជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារផ្សេងៗគ្នាដើម្បីសម្រេចគោលដៅរបស់អ្នក។

ឬដូចដែលសហគ្រិនដែលខ្ញុំចូលចិត្ត Biz Stone ធ្លាប់បាននិយាយថា "ពេលវេលា ការតស៊ូ និងការព្យាយាមដប់ឆ្នាំនឹងធ្វើឱ្យអ្នកមើលទៅដូចជាជោគជ័យមួយយប់"។

អំពី​អ្នក​និពន្ធ

Aditya Sheth គឺជាអ្នកទីផ្សាររីកចម្រើននៅ Venngage ដែលជាវេទិការចនាតាមអ៊ីនធឺណិត។ នៅពេលដែលគាត់មិនរវល់ក្នុងការសរសេរខ្លឹមសារដែលអាចធ្វើសកម្មភាព ឬដំណើរការពិសោធន៍ អ្នកអាចឃើញគាត់អានរឿងមិនពិត រៀនជំនាញថ្មី ឬស្តាប់រ៉េប។ អ្នកអាចតាមដាននាងនៅលើ Twitter ឬ LinkedIn ។

អត្ថបទ​ដែល​ទាក់ទង

សូមផ្ដល់យោបល់

អាស័យដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនឹងមិនដាក់បង្ហាញជាសាធារណះ។

ត្រលប់ទៅកំពូល