ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម B2B: 4 វិធីដើម្បីកំណត់គោលដៅទស្សនិកជនរបស់អ្នក។

សម្រាប់ម៉ាក B2C ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺជាកន្លែងដ៏ល្អមួយដើម្បីចូលរួមជាមួយទស្សនិកជនដែលមានស្រាប់របស់អ្នក និងកំណត់គោលដៅអតិថិជនសក្តានុពលថ្មីដើម្បីពង្រីកអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

សម្រាប់អាជីវកម្ម B2B មួយចំនួន ផ្ទុយទៅវិញ ការកំណត់គោលដៅទស្សនិកជនតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអាចជាបញ្ហាប្រឈមមួយ។ វាអាចជាការពិបាកក្នុងការដឹងពីរបៀប ឬកន្លែងដែលត្រូវស្វែងរកទស្សនិកជនរបស់អ្នកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ បុគ្គលិកលក្ខណៈអតិថិជនគឺជាកន្លែងដ៏ល្អដើម្បីចាប់ផ្តើម ប៉ុន្តែនោះគ្រាន់តែជាការចាប់ផ្តើមប៉ុណ្ណោះ។ តើអ្នកកំណត់គោលដៅអតិថិជនសំខាន់ៗរបស់អ្នកដោយរបៀបណា? តើបុគ្គលទាំងនោះផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងដូចម្តេចនៅលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម? តើអ្នកដឹងដោយរបៀបណាថាអ្នកកំពុងកំណត់គោលដៅអតិថិជនសក្តានុពលត្រឹមត្រូវ?

អញ្ចឹងកុំខ្លាចអី។ ខ្ញុំបានដាក់បញ្ចូលគ្នានូវបញ្ជីនៃវិធីរហ័សចំនួនបួនដើម្បីកំណត់គោលដៅទស្សនិកជន B2B របស់អ្នកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនៅថ្ងៃនេះ។

1. គោលដៅប្រកួតប្រជែងនៅលើ Twitter

Twitter អាចជាខូគីដ៏លំបាកនៅពេលនិយាយអំពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម B2B ។ វេទិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមានដែនកំណត់បើប្រៀបធៀបទៅនឹងការចូលចិត្តរបស់ Facebook ។ ប៉ុន្តែ​វា ធ្វើ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់គោលដៅអ្នកដើរតាមដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក ដែលជាពរជ័យមួយ ព្រោះវាធ្វើការខិតខំប្រឹងប្រែង និងការងារស្មានសម្រាប់អ្នក!

Twitter និយាយថា អ្នកគួរតែកំណត់គោលដៅរហូតដល់ 30 គណនីដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលល្អបំផុត ដែលអ្នកអាចជ្រើសរើសនៅក្នុង “Follower look-alikes”។ សូមប្រាកដថាដៃគូប្រកួតប្រជែងដែលអ្នកជ្រើសរើសនៅទីនេះមានដូចខាងក្រោម។ នេះមានន័យថាគណនីដែលមានអ្នកតាមដានជាង 1,000 នាក់ដែលកំពុងចូលរួមជាទៀងទាត់ និងទទួលបានការចូលរួមពីទស្សនិកជនដ៏ល្អមួយចំនួនផងដែរ។

ល្បិចជាមួយនេះគឺជាប់នឹងឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក៖ អ្នកកាន់តែជាក់លាក់ លទ្ធផលរបស់អ្នកនឹងកាន់តែប្រសើរ។

អ្នកក៏អាចមើលថាតើការកំណត់គោលដៅដៃគូប្រកួតប្រជែងនេះដំណើរការបានល្អប៉ុណ្ណានៅក្នុងការវិភាគរបស់អ្នក — ដូច្នេះកុំភ្លេចបិទការកំណត់គោលដៅសម្រាប់គូប្រកួតប្រជែងដែលដំណើរការមិនល្អបន្ទាប់ពីពីរបីថ្ងៃ។

ដៃគូប្រកួតប្រជែងដែលកំណត់គោលដៅអណ្តូងរ៉ែមាស B2B - ប្រសិនបើអ្នកយល់បានត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចទទួលបានចរាចរណ៍ និងការចូលរួមដ៏មានតម្លៃមួយចំនួន។

2. កំណត់ចំណងជើងការងារនៅលើ Facebook

នោះជាសិទ្ធិ។ មកវិញហើយ!

ពាក់កណ្តាលឆ្នាំ 2018 ចំពេលមានរឿងអាស្រូវ Cambridge Analytica Facebook បានលុបចោលជម្រើសកំណត់គោលដៅរាប់រយនៅទូទាំងបណ្តាញរបស់ពួកគេ។ ជាការប្រសើរណាស់ Facebook បាននាំពួកគេត្រឡប់មកវិញនៅក្នុងខែកញ្ញា ហើយបានបន្ថែមជម្រើសគោលដៅថ្មី និងប្រសើរឡើងមួយចំនួនផងដែរ។ ឥឡូវនេះ អ្នកអាចកំណត់គោលដៅអ្នកគ្រប់គ្រងទំព័រ និយោជក ចំណងជើងការងារ ការអប់រំ និងវិស័យសិក្សា។

អត្ថប្រយោជន៍បំផុតនៃការទាំងនេះសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមហ្វេសប៊ុក B2B គឺប្រហែលជាការកំណត់ចំណងជើងការងារ។ អ្នកអាចស្វែងរកអ្វីទាំងអស់ពី Recruitment ដល់ Farming។ ហើយ Facebook នឹងធ្វើការផ្តល់អនុសាសន៍ និងបង្ហាញអ្នកនូវទំហំអ្នកទស្សនាសម្រាប់វិស័យជាក់លាក់ដែលអ្នកបានជ្រើសរើស។ Zephoria និយាយថាឥឡូវនេះមានអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មជាង 2.27 ពាន់លាននាក់នៅលើ Facebook នោះគឺជាក្រុមដ៏ធំនៃមនុស្សដែលអ្នកអាចចូលទៅប្រើប្រាស់បាន។

3. កំណត់គោលដៅទស្សនិកជននៅលើ LinkedIn

LinkedIn Campaign Manager មានជម្រើសគោលដៅកម្រិតខ្ពស់ និងងាយស្រួលប្រើបំផុតសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម B2B រហូតមកដល់ពេលនេះ។ អ្នក​អាច​កំណត់​គោលដៅ​ប្រជាសាស្ត្រ​ជាក់លាក់ បន្ទាប់មក​បន្ថែម​ឬ​មិន​រាប់​បញ្ចូល​លក្ខណៈ​សម្បត្តិ​ផ្សេង​ទៀត ដោយ​ធ្វើ​ឱ្យ​ទស្សនិកជន​គោលដៅ​ជាក់លាក់​ខ្លាំង។

ដូច្នេះតើការងារនេះនៅក្នុងការអនុវត្តយ៉ាងដូចម្តេច?

ខណៈពេលដែលនៅកម្រិតយុទ្ធនាការនៃការសាងសង់ អ្នកចាប់ផ្តើមដោយជ្រើសរើសទីតាំងរបស់អ្នក មុនពេលត្រូវបានជម្រុញឱ្យ "រួមបញ្ចូល" ប្រជាសាស្រ្តជាក់លាក់សម្រាប់ទស្សនិកជនរបស់អ្នក។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម LinkedIn ផ្តល់នូវជួរនៃផ្នែកកំពូលដូចជាក្រុមហ៊ុន ប្រជាសាស្រ្ត ការអប់រំ បទពិសោធន៍ការងារ និងចំណាប់អារម្មណ៍ ដែលទាំងអស់នេះមានជម្រើសកំណត់គោលដៅតូចជាងនៅក្នុងពួកគេ។ ការយល់ដឹងអំពីផ្នែករងទាំងនេះគឺជាគន្លឹះក្នុងការបង្កើតទស្សនិកជនដ៏ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម B2B របស់អ្នក។

នៅពេលដែលអ្នកបានជ្រើសរើសប្រជាសាស្រ្តដំបូងរបស់អ្នក សូមរំកិលចុះក្រោមដើម្បីចំណាំផ្នែក "AND"។ ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ នេះគឺជាផ្នែកមួយដែលអាចឱ្យអ្នកសម្រិតសម្រាំងទស្សនិកជនរបស់អ្នកបានកាន់តែច្រើន។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើជម្រើសកំណត់គោលដៅដំបូងរបស់អ្នកគឺរួមបញ្ចូលអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានចំណងជើងការងារនៅក្នុងធនធានមនុស្ស នោះអ្នកអាចពង្រីកវាបាន ដូច្នេះវាជាក់លាក់ចំពោះឧស្សាហកម្មមួយចំនួន ដូចជាផ្នែកលក់រាយជាដើម។

ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនឈប់នៅទីនោះ។ អ្នកក៏អាចដកចេញ និងបំបែកទស្សនិកជនសាកល្បងផងដែរ។ តាមរយៈការបង្កើតទស្សនិកជនគោលដៅពីរ ឬច្រើន និងប្រើការច្នៃប្រឌិតពាណិជ្ជកម្មដូចគ្នា អ្នកនឹងអាចយល់ថាទស្សនិកជនណាដែលដំណើរការល្អបំផុតសម្រាប់យុទ្ធនាការរបស់អ្នក។ ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យនេះ បន្ទាប់មកអ្នកអាចជំរុញទស្សនិកជនកាន់តែខ្លាំងជាមួយនឹងថវិកា ឬពេលវេលាបន្ថែម។

4. ចរាចរណ៍គោលដៅឡើងវិញនៅលើហ្វេសប៊ុក

អ្នក​អាច​ប្រើ Facebook ដើម្បី​កំណត់​គោលដៅ​មនុស្ស​ដែល​បាន​ប្រើប្រាស់​មាតិកា​របស់អ្នក​ពីមុន​មក​វិញ។ ខ្ញុំដឹង ខ្ញុំដឹង - វាអស្ចារ្យណាស់។

នេះគឺជាក្រុមមួយចំនួនដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីកំណត់គោលដៅឡើងវិញនៅលើ Facebook៖

• កំណត់អ្នកចូលមើលគេហទំព័រឡើងវិញ. រួមបញ្ចូលមនុស្សដែលបានទៅទំព័រចុះចតជាក់លាក់នៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកទៅក្នុងបញ្ជីកំណត់គោលដៅឡើងវិញ Facebook របស់អ្នក។
• ទំព័រហ្វេសប៊ុកចូលចិត្ត។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់បានចូលចិត្តទំព័រ Facebook អាជីវកម្មរបស់អ្នក ពួកគេទំនងជាស្គាល់ម៉ាករបស់អ្នក។ លើកទឹកចិត្តឱ្យពួកគេបំប្លែងដោយកំណត់គោលដៅឡើងវិញ។
• ទស្សនិកជនអតិថិជន។ បង្ហោះបញ្ជីអតិថិជនទៅ Facebook បន្ទាប់មក Facebook អាចកំណត់គោលដៅ និងព្យាយាមផ្គូផ្គងព័ត៌មានលំអិតរបស់អតិថិជនសម្រាប់អ្នកដែលបានចុះឈ្មោះសាកល្បងដោយឥតគិតថ្លៃ។ យើងទាំងអស់គ្នាបានឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមយើងជុំវិញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ហើយនេះជារបៀបដែលអ្នកធ្វើវា!
• មនុស្សដែលបានចូលរួមជាមួយមាតិកា។ កំណត់គោលដៅអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានមើលវីដេអូ ទាញយកក្រដាសស ឬចូលមើលប្លក់របស់អ្នក។

អ្នកអាចប្រើមុខងារនេះដើម្បីផ្លាស់ទីអតិថិជនទៅដំណាក់កាលបន្ទាប់នៃចីវលោរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មក អ្នកអាចបន្តបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មថាមវន្ត ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់អ្នកទាំងអស់ ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម "ការរំលឹក" ទូទៅមួយចំនួន ដើម្បីធានាថាមនុស្សមិនភ្លេចអ្នក។

ទទួលបានបន្ទាប់ពីវា។

មានអតិថិជនកំពុងរង់ចាំអ្នកក្នុងការផុសព័ត៌មានសង្គមរបស់ពួកគេ ហើយឥឡូវនេះអ្នកមានឧបករណ៍ — តើអ្នកនៅតែធ្វើអ្វីនៅទីនេះ?

អ្នកអាចដាក់យុទ្ធសាស្ត្រខាងលើដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រដ៏រឹងមាំមួយនៅលើព័ត៌មានសង្គមរបស់អ្នក។ ទាំងនេះគឺជាការឈ្នះរហ័សដែលអាចជួយរក្សាការចំណាយរបស់អ្នកធ្លាក់ចុះ និងទទួលបានលទ្ធផលយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ចងចាំដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធនាការទាំងនេះ ហើយលេងជាមួយថវិកា ដើម្បីមើលថាអ្វីដែលដំណើរការល្អបំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក ហើយប្រសិនបើខ្ញុំអាចផ្តល់ដំបូន្មានចុងក្រោយមួយដល់អ្នក វាគឺដូចនេះ៖ សាកល្បង សាកល្បង និងសាកល្បងម្តងទៀត។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកគួរតែផ្លាស់ប្តូរជានិច្ច ដូច្នេះអ្នកមិនធ្វើឱ្យទស្សនិកជនរបស់អ្នកអស់កម្លាំងទេ។

រីករាយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម!

អំពី​អ្នក​និពន្ធ

Ellie Buckle គឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងគណនីឌីជីថលនៅក្នុងក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនដែលឈ្នះពានរង្វាន់របស់ Hallam ។ Ellie មានបទពិសោធន៍ជាងប្រាំមួយឆ្នាំក្នុងផ្នែកទីផ្សារ ជំនាញក្នុងការគ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការ និងទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ នាងបានចាប់ផ្តើមអាជីពរបស់នាងដែលធ្វើការឱ្យ John Lewis និងជួយ NHS ធ្វើការតាមរយៈគម្រោង Digital Transformation របស់ពួកគេនៅ Cambridgeshire ដោយបន្តចុះកិច្ចសន្យាសម្រាប់សាខាជាច្រើននៃ NHS និងឯករាជ្យសម្រាប់ប្រភពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយទូទាំងពិភពលោក។