ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ

B9C ಚಾಂಪ್‌ನಂತೆ ನಿಮ್ಮ B2B ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು 2 ಮಾರ್ಗಗಳು

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವು ಯಾವುದೇ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಮುಖ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನಲ್ ಆಗಿದ್ದರೂ, ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಸಮುದಾಯ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಕೇವಲ ವಿನೋದವನ್ನು ತೋರುತ್ತದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ನೀವು B2B ಕಂಪನಿಯ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ತಂತ್ರಜ್ಞರಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಸಾಮಾಜಿಕದಲ್ಲಿ ಅನುಸರಿಸುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಕಂಪನಿಗಳು (eek), ಅಥವಾ ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಅಥವಾ ಕಚೇರಿ ನಿರ್ವಹಣೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಬಾಜಿ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಒಬ್ಬ ಸಾಮಾಜಿಕ ತಂತ್ರಗಾರನಾಗಿ, ನಾನು ಅವರ ಸೌಂದರ್ಯ, ಬ್ರಾಂಡ್ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಮೂಲಭೂತ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಏನನ್ನೂ ಖರೀದಿಸದ ಟನ್‌ಗಳಷ್ಟು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತೇನೆ.

ಎವರ್ನೋಟ್ ಟ್ವೀಟ್

B2C ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಮಾನವೀಯವಾಗಿಸುವಲ್ಲಿ ಪರಿಣಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ನಾವು B2B ಮಾರಾಟಗಾರರು ಅವರಿಂದ ಕಲಿಯಬಹುದಾದ ಒಂಬತ್ತು ಸಲಹೆಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಈ ಪಾಠಗಳಿಗೆ ನಾಲ್ಕು ಪ್ರಮುಖ ಹಂತಗಳಿವೆ:

  • ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸೌಂದರ್ಯವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು
  • ನಿಮ್ಮ ಅನುಯಾಯಿ ಖಾತೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ
  • ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು
  • ನಿಮ್ಮ ಅನುಯಾಯಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು

ನಾವೀಗ ಆರಂಭಿಸೋಣ.

ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸೌಂದರ್ಯವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು

ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸೌಂದರ್ಯವು ನೀವು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂಡವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಕ್ಕೆ ಧುಮುಕುವ ಮೊದಲು ಸ್ಥಾಪಿಸಬೇಕಾದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮೊದಲ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿರಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ಸುಸಂಘಟಿತ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸೌಂದರ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಸೃಜನಶೀಲ ತಂಡಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದರಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ತಮವಾಗಿವೆ. ಅಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಣ್ಣಗಳಿಂದ ಹಿಡಿದು ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಸ್ವರದವರೆಗೆ. ಇಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ ಇನ್‌ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್ ಗ್ರಿಡ್ ಅಥವಾ ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್ ಫೀಡ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಒಗ್ಗೂಡಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಪ್ರತಿ ಪೋಸ್ಟ್ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

1. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಟೋನ್ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಕರಡು

ಯಾವುದೇ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ನಕಲು ಸಮಾನವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದ್ದರೂ, ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಬ್ರಾಂಡ್ ವಿನ್ಯಾಸಕ್ಕೆ ತದ್ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಟೋನ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಸುಲಭ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳಿಗಾಗಿ ನೀವು ಇನ್ನೂ ಸಾಮಾನ್ಯ ಟೋನ್ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯನ್ನು ಬರೆದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅಲ್ಲಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಹೆಚ್ಚು ಔಪಚಾರಿಕ ಟೋನ್ (ಉದಾ, ಪತ್ರಿಕಾ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳು, ಸುದ್ದಿ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳು, ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ತಂಡದಿಂದ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು) ಹೆಚ್ಚು ಸಾಂದರ್ಭಿಕವಾಗಿ (ಉದಾ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಪ್ರಚಾರ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು) ಏನಾಗಲಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ.

ನಿಮಗೆ ಕಷ್ಟವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಹೊಂದಿರುವ ಪದಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಲು ಎಂದಿಗೂ ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅದರ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ನೀವು ಬಳಸಲು ಇಷ್ಟಪಡುವ ಪದಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ-ಟ್ಯಾಗ್‌ಲೈನ್‌ಗಳಿಂದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಚಾರದ ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳವರೆಗೆ. ಆ ವ್ಯಾಯಾಮಗಳು ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಕೆಲವು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಮತ್ತು ನೀವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ, ಆಲೋಚನೆಗಳಿಗಾಗಿ ಇತರ ಟೋನ್ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ನಾವು WordStream ನಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು MailChimp ನ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಕೂಡ ನನ್ನ ಮೆಚ್ಚಿನವುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ.

2. ಸಾಮಾಜಿಕ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ಸಮಾನವಾಗಿ ರಚಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್ ಮತ್ತು ಟಿಕ್‌ಟಾಕ್ ಅನ್ನು ಒಂದೇ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗಿದ್ದರೂ, ಅವರು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಘಟಕಗಳಂತೆ ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಟೋನ್ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಚಾನಲ್‌ಗೆ "ಖರೀದಿದಾರ" ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ಸುಲಭ ಎಂದು ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು

ಚಿಂತಿಸಬೇಡಿ-ಇವುಗಳು ನಿಮ್ಮ ವಿಶಿಷ್ಟ ಖರೀದಿದಾರರ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ನಿರ್ಮಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಇಲ್ಲಿ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕಡೆಗೆ ಒಲವು ತೋರಿ!

ನಿಮ್ಮ ಅನುಯಾಯಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತಿದೆ

ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ವಿಷಯಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ನಿರ್ದೇಶನವನ್ನು ಹೊಂದಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಜನರನ್ನು ತಲುಪುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಅನುಯಾಯಿಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವತ್ತ ಗಮನಹರಿಸುವ ಸಮಯ ಇದು.

3. ಸ್ಪರ್ಧೆಗಳು ಮತ್ತು ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಿ

ಹೊಸ ಅನುಯಾಯಿಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಇದು ಅಗ್ಗದ ಮಾರ್ಗವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆಯಾದರೂ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಪ್ರಭಾವಿಗಳ ಕೈಪಿಡಿಯಿಂದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ನಡೆಸುವುದು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಜವಾಗಿದೆ-ಮತ್ತು ನೇರವಾಗಿ ಕದ್ದಿದೆ.) ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನೀಡಲು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. B2B ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಸಹ ಉತ್ತಮ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ. ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿರಲಿ, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಎರಡು ತಿಂಗಳು ಉಳಿಸಲು ಯಾವ ಕಂಪನಿಯು ಇಷ್ಟಪಡುವುದಿಲ್ಲ!?

b2c Instagram ಕೊಡುಗೆಯ ಉದಾಹರಣೆ

ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ನೀಡಲು ನಿಮ್ಮ ತಂಡವು ಸೈನ್ ಆಫ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಆಡ್-ಆನ್ ಅಥವಾ ಪಾಲುದಾರ ಕೊಡುಗೆಗಳಂತಹ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ A.) ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಜನಪ್ರಿಯವಾಗಿರುವ ಅಥವಾ B.) ಕುರಿತು ಯೋಚಿಸಿ. .

4. ಇತರ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಿ

ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಟೋನ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಅವರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ಇತರ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು. ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ: ಇಂಪ್ರೆಶನ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಪಾವತಿಸುವ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡುವ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಿಲುಕಿಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು, ನಿಮ್ಮ ಪಾಲುದಾರರ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಮುಂದೆ ಉಚಿತವಾಗಿ ಪಡೆಯಿರಿ. ನೀವು ಅವರ ವಿಷಯವನ್ನು ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಮರುಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಪರವಾಗಿ ಮರಳುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು.

ಟ್ವಿಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮೂನ್‌ಪೈ ಇತರ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಸಾರ್ವಕಾಲಿಕ ನನ್ನ ನೆಚ್ಚಿನ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿದೆ. ನೀವು ಬೇರೆ ಉದಾಹರಣೆಗಾಗಿ ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದರೆ, Instagram ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮೆಚ್ಚಿನ ಮೆಮೆ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ನೋಡಬೇಡಿ - ಅಥವಾ TikTok ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಪರಸ್ಪರರ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು "ಡ್ಯುಯೆಟ್" ಮಾಡಲು ಹೇಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ, ನನ್ನ ಪ್ರಕಾರ, ನೀವು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬಹುದು ಅಲ್ಲ ಈ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೀರಾ?!

ಮೂನ್‌ಪೈ ಟ್ವೀಟ್‌ಗಳು

ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು

ಆರೋಗ್ಯಕರ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಅನುಯಾಯಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಅವರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಂದಿನ ಹಂತವಾಗಿದೆ. ಅಂದರೆ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುವುದು, ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಇನ್ನಷ್ಟು. ಅದ್ಭುತವಾದ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ B2C ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳಿಂದ ಕೆಲವು ಸಲಹೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.

5. ನೈಜ ಮಾನವರನ್ನು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗೊಳಿಸಿ

ನಾನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ, ನಾನು ಏರಿ ವ್ಯಸನಿಯಾಗಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಅಮೇರಿಕನ್ ಈಗಲ್ ಜೀನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುವುದು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಅವರ ಏರಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ತಾಲೀಮು ಬಟ್ಟೆಗಳು ಮತ್ತು ಈಜುಡುಗೆಗಳನ್ನು ನಾನು ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತೇನೆ. ಆದರೆ ನಾನು ವಿಷಯಾಂತರ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ. ಅವರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ತಂತ್ರದ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾದ ಉತ್ತಮ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಅವರ ಯಾವುದೇ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಮರುಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಅವರು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು. ಬ್ರ್ಯಾಂಡಿಂಗ್‌ನ ಆ ಸಂಬಂಧಿತ ಲೈನ್‌ಗೆ ಅಂಟಿಕೊಂಡು, ಅವರು #AerieREAL ಅಭಿಯಾನವನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ತಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಧರಿಸಿರುವ ತಮ್ಮದೇ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತಾರೆ.

ಏರಿ Instagram ಲೈವ್ ಉದಾಹರಣೆ

ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಅವರ ವ್ಯವಹಾರಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಅನುಯಾಯಿಗಳನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ. ಇದು ಚಿರತೆ ಪ್ರಿಂಟ್ ಲೆಗ್ಗಿಂಗ್‌ನಂತೆ ರೋಮಾಂಚನಕಾರಿಯಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವು ಇತರರಿಗೆ ಅವರ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಹಲವು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುವುದು ನನ್ನ ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ.

6. ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ

ಈ ಕ್ವಾರಂಟೈನ್ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಮತ್ತು ಅವರ ತಾಯಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಲೈವ್‌ಗೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಅನಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಇದು ಸೂಚನೆಯಾಗಿದೆ. ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಿದ ವೀಡಿಯೊಗಳಿಗಿಂತ ಲೈವ್ ವೀಡಿಯೊಗಳು ಈಗಾಗಲೇ 3x ಹೆಚ್ಚು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿರುವಾಗ, Facebook ತನ್ನ ಇತ್ತೀಚಿನ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದಾಗ ಆ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಹೆಚ್ಚಾಗುವುದನ್ನು ನಾವು ನೋಡುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ನಾನು ಬಾಜಿ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ.

ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು, ಉದ್ಯಮ/ಕಂಪನಿ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಕೆಲವು FAQ ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಲೈವ್‌ಗೆ ಹೋಗುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಮತ್ತೊಂದು ಮಾನವ ಅಂಶವನ್ನು ಹಾಕುತ್ತದೆ. ನೀವು (ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ CEO ಅಥವಾ ಯಾರಾದರೂ) ಕ್ಯಾಮರಾವನ್ನು ನೋಡಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ನೇರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗ, ಅದು ಸಾಕಷ್ಟು ಶಕ್ತಿಶಾಲಿಯಾಗಿದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಅನುಯಾಯಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು

ಸರಿ, ನೀವು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸೌಂದರ್ಯ ಮತ್ತು ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಅನುಯಾಯಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಮುಗಿಸಿದ್ದೀರಿ, ಸರಿ? ಅಸಾದ್ಯ! ನಿಮ್ಮ ಅನುಯಾಯಿಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ನೀವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಮುಂದುವರಿಯಬೇಕು.

7. ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ

ವಾರದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡುವುದು ಸುಲಭವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ಅನ್ನು ಸ್ವತಃ ಚಲಾಯಿಸಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡಿ. ನನ್ನನ್ನು ನಂಬಿರಿ, ನಾನು ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಿದ್ದೇನೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅವರ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದು so ಪ್ರಮುಖ. ವಿಶೇಷವಾಗಿ ದಿನದ ತಮಾಷೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯ ಸ್ಫೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿರುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಕುಸಿತಕ್ಕೆ ಮರಳುವ ಮೊದಲು ಇದೀಗ ಆ ಉತ್ತರವನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಬಹುದು.

ಇದಕ್ಕೆ ಉತ್ತಮ ಉದಾಹರಣೆಯೆಂದರೆ Spotify ನ Twitter ಖಾತೆ ಮತ್ತು-ನೀವು ಅದನ್ನು ಕೇಳಲು ದ್ವೇಷಿಸುತ್ತೀರಿ-ಪ್ರಸಿದ್ಧ TikTokers. ಹೆಚ್ಚು ಜನಪ್ರಿಯ ಖಾತೆಗಳು ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತವೆ, ಅದು ಇಷ್ಟವಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ. ಇನ್ನೂ ಉತ್ತಮವಾದದ್ದು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್‌ಗಳು ರಚನೆಕಾರರಿಂದ ಆ ರೀತಿಯ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಫಲ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಈ ಟಿಕ್‌ಟಾಕ್ ಬಳಕೆದಾರರು ನನ್ನ “ನಿಮಗಾಗಿ” ಪುಟದಲ್ಲಿ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಲೇ ಇದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಟಿಕ್‌ಟಾಕ್ ಅನ್ನು ನೋಡಬಹುದು (ನಾನು ನನ್ನ ಹೆತ್ತವರಿಗೆ ಕ್ವಾರಂಟೈನ್‌ಗಾಗಿ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನೀವು ಹೇಳಬಲ್ಲಿರಾ?).

ಟಿಕ್‌ಟಾಕ್ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳು

8. ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ

ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ವಿನಮ್ರವಲ್ಲದ-ಬಡಿವಾರವನ್ನು ಪ್ರತಿ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಅಂದರೆ, ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಬೇರೆಯವರ ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಬೇಯಿಸಿದ ಸಾಮಾನುಗಳು ನಿಜ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನನ್ನದಕ್ಕಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತವೆಯೇ?! ಅವರ ಬಾಳೆಹಣ್ಣಿನ ಬ್ರೆಡ್ ಏಕೆ ಫೋಟೋಜೆನಿಕ್ ಆಗಿದೆ?

ಇದು ಕೇಸ್ ಸ್ಟಡಿಯನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತಿರಲಿ (ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ನ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ), ಅಥವಾ ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಶಂಸೆಯನ್ನು ಮರುಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡುತ್ತಿರಲಿ, ಹೊರಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಎಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಫ್ಲೆಕ್ಸ್ ಮಾಡಿ. ಇನ್ನೂ ಉತ್ತಮವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಯು ಅವರ ಜೀವನವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಲಭಗೊಳಿಸಿತು, ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ಪಾದಕ, ಹೆಚ್ಚು ಲಾಭದಾಯಕವಾಗಿಸಿದೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಹೆಸರಿಸಿ.

ಸ್ಟಾರ್ರಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ Instagram ಉದಾಹರಣೆ

ಪ್ರೊ ಸಲಹೆ: B2C ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ @SpotifyCares ನಂತಹ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗೆ ಮೀಸಲಾದ ಟ್ವಿಟರ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾನ್ಯ ಫೀಡ್ ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ತುಂಬಲು ನೀವು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡದಿಂದ ನಡೆಸಬಹುದಾದ ಬೆಂಬಲ ಖಾತೆಯನ್ನು ರಚಿಸುವ ಕುರಿತು ಯೋಚಿಸಿ.

Spotify ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಟ್ವೀಟ್‌ಗಳು

9. ನಿಯಮಿತ ಕ್ಯಾಡೆನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ

ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಆದರೆ ನಿಸ್ಸಂಶಯವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು *ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರಬೇಕು*. ಅದರೊಳಗೆ ಹೋಗುವ ಶ್ರಮದಿಂದ ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಬಳಲುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಖಾತೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ, ಅದಕ್ಕಾಗಿ ವಿಷಯವನ್ನು ರಚಿಸಿ ಮತ್ತು ಇತರರಿಗೆ ಅದನ್ನು ಮರುಬಳಕೆ ಮಾಡಿ. Instagram ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಖಾತೆಯನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಲು ನಾನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅದಕ್ಕೆ ಚಿಂತನಶೀಲ ಚಿತ್ರಣ ಮತ್ತು ನಕಲು ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ, ಅದನ್ನು ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್, ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮತ್ತು ಟ್ವಿಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಸುಲಭವಾಗಿ ಮರುಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಬಹುದು (ಅಥವಾ ನೀವು ಅದನ್ನು Pinterest ನಲ್ಲಿ ಸಹ ಬಳಸಬಹುದು!).

ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ, ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಅಷ್ಟೆ ಅಲ್ಲ. ನೀವು ದಿನಕ್ಕೆ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ಗಂಟೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಸ್ಕ್ರೋಲಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿರಬೇಕು; ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳು, ರಿಟ್ವೀಟ್‌ಗಳು, ಇಷ್ಟಗಳು, ಅನುಸರಣೆಗಳು, ಉದ್ಯಮ ನವೀಕರಣಗಳು, ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು. ಇದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ! ಆ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯು ನಿಮಗೆ ಹೊಸ ವಿಷಯ ಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಬುದ್ದಿಮತ್ತೆ ಮಾಡಲು, ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಎಳೆತವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ನೋವಿನ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಗುರಿಯಾಗಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ನೀವು ಸಾಮಾಜಿಕ ನಿರ್ವಹಣಾ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಸರಿಯಾದ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಎಲ್ಲಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ

ನಾನು ನಿಮಗೆ ಅಂತಿಮ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇನೆ: ಕೇವಲ ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್‌ನಲ್ಲಿ ಗಮನಹರಿಸಬೇಡಿ. ಇದು B2B ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ಗೆ ಪ್ರಬಲ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಕೆಲವು ಸೃಜನಶೀಲ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಒಲವು ತೋರಿ! ನಿಮ್ಮ ನಿಜವಾದ ಬಣ್ಣಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಲು ಭಯಪಡಬೇಡಿ. ವೈವಿಧ್ಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯು ಹೊಸ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸಂಬಂಧಿತ ಲೇಖನಗಳು

0 ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು
ಇನ್ಲೈನ್ ​​ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು
ಎಲ್ಲಾ ಕಾಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ
ಮೇಲಿನ ಬಟನ್ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ