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WooCommerce 제품을 더 많이 판매하는 5가지 방법

제품이나 서비스를 온라인으로 판매하려는 모든 사람에게 WooCommerce는 훌륭한 도구입니다. 사용이 매우 간편하며 XNUMX시간 이내에 WordPress 사이트에 상점을 설정할 수 있습니다. 그러나 전자 상거래 상점이 성공하려면 몇 가지 추가 작업을 수행해야 합니다.

경쟁이 치열하므로 일부 제품 페이지를 설정하고 플러그인의 기본 설정을 구성하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 군중에서 눈에 띄기 위해 가능한 한 최고의 조명으로 제품을 과시하기 위해 할 수 있는 모든 일을 하고 싶을 것입니다. 좋은 소식은 이 작업이 어렵지 않으며 더 빨리 도달하는 데 도움이 되는 도구도 있다는 것입니다.

이 가이드에서는 더 많은 판매를 장려하기 위해 WooCommerce 제품을 최적화하는 가장 좋은 XNUMX가지 방법을 안내합니다. 본론으로 들어가자!

1. 제품 속성 및 변형 표시

요즘 사람들은 구매하기 전에 많은 조사를 하는 경향이 있습니다. 따라서 잠재 고객이 전자 상거래 상점에 도착하면 그들이 필요로 하는 모든 정보가 준비되어 있어야 합니다. 마지막으로 원하는 것은 세부 정보가 충분하지 않아 구매하지 않기로 결정하고 대신 다른 상점으로 향하는 것입니다.

좋은 시작은 모든 WooCommerce 제품에 대해 가능한 한 많은 정보를 작성하는 것입니다. 각각에는 제목과 설명, 카테고리와 태그, 다양한 가격 정보가 필요합니다. 그러나 WooCommerce 제품 페이지에서 자주 간과되는 두 가지 옵션은 속성과 변형입니다.

이 두 설정은 모두 다음에서 찾을 수 있습니다. 제품 데이터 각 제품 페이지의 섹션:

WooCommerce 제품 데이터 섹션.

기본 특성에 대한 짧은 설명인 항목의 속성을 포함하여 시작할 수 있습니다. 여기에는 예를 들어 색상과 재질이 포함될 수 있습니다. 추가되면 이 정보가 고객이 보는 제품 페이지에 표시되어 항목에 대한 몇 가지 빠르고 중요한 세부 정보를 제공합니다.

WooCommerce 제품 페이지의 속성.

속성을 추가한 후 변형을 설정할 수도 있습니다. 이는 단일 제품이 다양한 색상이나 크기와 같은 여러 유형으로 제공될 때 유용합니다. 제품 페이지에도 표시되며 고객은 하나 이상의 편리한 드롭다운 메뉴에서 원하는 옵션을 선택할 수 있습니다.

WooCommerce 제품 페이지의 변형.

각 제품 변형에 대해 다른 가격 정보 및 기타 세부 정보를 포함할 수도 있습니다. 따라서 이 기능은 사용자 지정 가능한 품목을 제공하는 매장에 필수 요소가 되어 귀하와 귀하의 고객 모두에게 이익이 됩니다.

2. 각 제품에 이미지 갤러리 추가

이미지는 강력한 힘을 발휘합니다. 판매만큼 중요한 것은 어디에도 없습니다. 고객은 제품 이미지를 구매 결정의 주요 결정 요소로 사용하여 매우 강조합니다. 실제로 이미지를 잘 사용하면 전체 전환율을 높일 수 있습니다.

최소한 각 제품에는 기본 사진이 있어야 합니다. 제품 이미지 워드프레스 대시보드의 섹션. 그러나 한 단계 더 나아가 다음을 사용하여 전체 사진 세트를 추가할 수도 있습니다. 이미지 갤러리 섹션 :

WooCommerce에 이미지 갤러리 추가.

여러 이미지를 포함하면 여러 가지 작업을 수행할 수 있습니다. 다양한 각도와 다양한 스타일로 제품을 선보일 수 있으며, 사용 중일 때와 더욱 연출된 환경에서 전시할 수 있습니다. 보다 일반적으로 제품 갤러리를 제공하면 잠재 고객이 제품이 어떻게 생겼는지, 그리고 제품이 자신의 삶에 어떻게 적용될 수 있는지에 대한 완전한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

실제로 제품 갤러리를 만드는 것은 간단합니다. 원하는 사진을 업로드하고 마음대로 재배열할 수 있습니다. 최종 결과의 모양은 테마에 따라 다르지만 아마도 다음과 같을 것입니다.

WooCommerce 제품 갤러리입니다.

이러한 이미지는 원본(즉, 스톡 사진이 아님)이면서 고품질이어야 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. WooCommerce 스토어의 성능에 대한 많은 미디어 파일의 영향을 최소화하려면 사용하는 모든 이미지를 최적화하는 것도 좋은 생각입니다.

3. 고객 리뷰 활성화 및 관리

방문자에게 구매를 유도할 때 이미지는 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 그러나 고객 리뷰는 (더 많은 것은 아니지만) 영향력이 있습니다. 소비자는 실제 구매자의 리뷰를 매우 중요하게 여기며 이를 통해 제품이 예상대로 도착하고 의도한 대로 작동하는지 여부를 판단합니다.

따라서 일반적으로 사람들이 귀하의 전자 상거래 사이트에 귀하의 제품에 대한 리뷰를 게시하도록 하는 것이 가장 좋습니다. 이 옵션은 다음에서 찾을 수 있습니다. WooCommerce> 설정> 제품:

WooCommerce 검토 설정.

이렇게 하면 리뷰를 활성화하고 리뷰를 게시할 수 있는 사람을 결정할 수도 있습니다. '확인된 소유자'는 귀하의 사이트를 통해 제품을 구매한 로그인한 사용자입니다. 이 옵션을 사용하면 전체 리뷰 수를 줄일 수 있지만 고객 댓글이 스팸이나 가짜가 아니라는 것을 사람들이 알게 되므로 리뷰 섹션의 신뢰성을 높일 수 있습니다.

있는 그대로 WooCommerce 리뷰 시스템은 기능적이지만 기본적입니다. 따라서 WooCommerce에 대한 고객 리뷰와 같은 플러그인을 통해 개선하는 것을 고려할 수도 있습니다.

WooCommerce 플러그인에 대한 고객 리뷰.

이 도구를 설치하면 전용 탭에서 모든 리뷰를 보고 쉽게 관리할 수 있습니다. 또한 다음과 같은 다양한 설정에 액세스할 수 있습니다.

고객 리뷰 플러그인 설정.

가장 중요한 것은 고객이 리뷰를 제출하도록 권장하는 이메일 알림을 설정할 수 있다는 것입니다. 보내는 메시지를 개인화할 수도 있습니다. 이것은 제품 페이지에서 많은 평가를 받을 수 있는 훌륭한 방법입니다.

4. 라이브 채팅을 통한 간편한 지원 제공

지금까지 논의한 작업을 완료하면 고객은 구매 여부를 선택하는 데 필요한 대부분의 정보를 갖게 됩니다. 그럼에도 불구하고 그들 중 일부는 질문을 할 것입니다. 얼마나 잘(얼마나 빨리) 답변을 제공하느냐는 그들의 전반적인 경험과 구매 결정에 상당한 영향을 미칩니다.

당연히 상점에서 눈에 잘 띄는 곳에 문의 양식이나 페이지를 제공하고 싶을 것입니다. 이것은 전화번호 및 이메일 주소와 같은 전통적인 연락 수단을 제시할 수 있습니다. 그러나 고객은 참을성이 없으므로 지원과 관련하여 더 많은 노력을 기울이는 것이 현명합니다.

가장 좋은 방법은 라이브 채팅 기능을 제공하는 것입니다.

WordPress 사이트에서 라이브 채팅.

이렇게 하면 고객이 질문을 하고 즉시 답변을 얻을 수 있어 매장을 떠날 가능성이 줄어듭니다. 이 기능을 사용하여 관련 상품을 제안하는 등 매출을 높일 수도 있습니다.

전자 상거래 상점에 라이브 채팅을 추가하려면 전용 플러그인을 사용해야 합니다. WooCommerce용 LiveChat은 시작하기에 좋은 곳입니다.

WooCommerce 플러그인용 LiveChat.

이것은 WooCommerce 전용 옵션이며 설정 및 사용이 간단합니다. 그러나 플러그인 자체는 무료이지만 의지 장기간 사용하려면 LiveChat 서비스에 가입해야 합니다.

WP 라이브 채팅 지원은 신뢰할 수 있는 무료 대안입니다.

WP 라이브 채팅 플러그인.

전자 상거래용으로 특별히 설계되지는 않았지만 이 플러그인은 WooCommerce 사이트에 원활하게 통합됩니다. 또한 채팅을 보고 관리할 수 있는 사용자 친화적인 대시보드를 제공합니다.

WP 라이브 채팅 대시보드.

설정에서 채팅 기능의 작동 방식을 사용자 지정하고 알림을 설정할 수 있습니다. 설문 조사 및 분석과 같은 추가 기능과 함께 제공되는 이 플러그인의 프로 버전도 있습니다. 어떤 솔루션을 사용하든 고객 질문에 신속하게 응답하고 모든 상호 작용 전반에 걸쳐 전문적이면서도 친근한 어조를 유지하는 것이 중요합니다.

5. 다양한 결제 게이트웨이 옵션 제공

지금까지 방문자가 '구매' 버튼을 누르도록 유도하는 기술을 살펴보았습니다. 물론 당신의 일은 여기서 그치지 않습니다. 각 잠재 고객은 모든 노력의 결과를 보기 전에 결제 프로세스를 성공적으로 통과해야 합니다.

결제 과정에서 고객을 잃을 수 있는 이유는 다양합니다. 다행히 WooCommerce는 기본적으로 간소화되고 사용하기 쉬운 시스템을 제공합니다. 그러나 고객이 장바구니를 포기하는 유일한 이유는 길고 혼란스러운 과정이 아닙니다. 또한 충분한 지불 게이트웨이를 제공하지 않기 때문에 고객이 장바구니를 떠날 수도 있습니다.

지불 게이트웨이는 단순히 귀하의 사이트를 통해 지불을 수락하는 방법입니다. 모든 사람은 온라인에서 제품에 대해 선호하는 결제 방법이 있습니다. 어떤 사람들은 신용 카드를 사용하는 것을 좋아하고 다른 사람들은 가능할 때마다 PayPal을 사용할 수 있습니다. 사이트에서 모든 지불 게이트웨이를 제공할 수는 없지만 더 많이 지원할수록 고객이 선택할 수 있는 옵션이 늘어납니다.

기본적으로 WooCommerce는 PayPal, Stripe, 직접 은행 송금 및 오프라인 결제를 지원합니다.

기본 WooCommerce 지불 게이트웨이.

이것은 좋은 시작이지만 다른 선택을 많이 추가할 수 있습니다. 실제로 WooCommerce 확장 스토어에는 결제 게이트웨이에 대한 전체 섹션이 있습니다.

WooCommerce 지불 게이트웨이 확장.

Amazon Pay 및 Square와 같이 무료로 포함할 수 있는 몇 가지 옵션이 있습니다. 다른 게이트웨이는 일회성 결제가 필요하거나 다양한 수수료가 필요할 수 있습니다. 가입하기 전에 각 플랫폼을 주의 깊게 조사하여 해당 조건과 요구 사항을 이해하십시오.

결론

WooCommerce는 설정하기 쉬울 수 있지만 기본 상점을 서두르고 최고를 기대하고 싶지는 않습니다. 성공적인 전자 상거래 상점을 운영하려면 계획, 시간 및 노력이 필요합니다. 플러스 측면에서, 가장 효과적인 전략의 대부분은 사용하기 쉽고 매우 접근하기 쉽습니다.

WooCommerce 판매를 극대화하려면 다음부터 시작해야 합니다.

  1. 제품 속성 및 변형 표시.
  2. 각 제품에 이미지 갤러리를 추가합니다.
  3. 고객 리뷰 활성화 및 관리.
  4. 라이브 채팅을 통한 간편한 지원 제공.
  5. 다양한 지불 게이트웨이 옵션을 제공합니다.

WooCommerce 사이트에서 이러한 방법을 구현하는 방법에 대해 질문이 있습니까? 아래 의견 섹션에서 알려주십시오!

이미지 크레디트: CarolCarter.

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