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BlueConic, IDC MarketScape CDP 공급업체 평가에서 리더로 선정

힘의 결합은 비즈니스 모델을 혁신해야 하는 기업에 강력한 압력을 가하고 있습니다. 제XNUMX자 쿠키의 사용 중단, 동적 개인 정보 보호 환경, 빠르게 변화하는 소비자 행동으로 인해 새로운 수익원, 데이터 및/또는 경쟁 우위를 찾아야 할 필요성이 가속화되고 있습니다.

BlueConic과 같은 고객 데이터 플랫폼(CDP)은 기업의 광범위한 변화와 이와 관련된 성장 이니셔티브를 가능하게 하는 필수 기술이 되었습니다. 마케팅, 고객 경험, 분석 및 기타 성장 중심 사용자에게 통합된 개인 정보 보호 준수 자사 데이터를 제공함으로써 기업은 고객 참여 방식, 모델링 및 분석 수행, 세그먼트 구축 등을 개선할 수 있습니다. 이러한 노력의 이면에 있는 기본 비즈니스 프로세스를 보다 효율적으로 만듭니다.

기업이 고객 관계를 혁신하고 비즈니스 성장을 주도할 수 있도록 지원하려는 BlueConic의 노력은 최근 IDC MarketScape: Worldwide Retail and CPG Customer Data Platform Software Providers 2022 Vendor Assessment(Doc # US47506221, 2022년 XNUMX월)에서 리더로 선정되면서 인정받았습니다.

평가는 효율적인 통합 시간과 기업이 새로운 수익원을 창출하기 위해 비즈니스 모델을 전환하는 데 도움이 되는 능력을 포함하여 여러 영역에서 BlueConic의 강점을 강조했습니다. 보고서에 따르면 "플랫폼의 핵심 기능은 소매 및 CPG 회사가 고객 경험, 시장 출시 시간, 운영 효율성을 향상하고 수익 성장을 위한 자사 데이터 자산을 구축하기 위해 자사 데이터에 대한 더 큰 통제력을 얻을 수 있도록 지원합니다."

이 보고서는 또한 BlueConic의 고급 고객 라이프사이클 오케스트레이션 기능을 인정하면서 "BlueConic은 인수, 전환, 참여 및 유지 고객 라이프사이클 단계에서 소매 및 CPG 회사의 마케팅 프로그램을 지원합니다. 업데이트된 거래와 실시간 행동 및 예측 점수를 포함한 통합 프로필은 수명 주기 조정의 기초로 사용되어 소매업체와 CPG 회사가 고객 수명 주기의 모든 지점에서 관련 메시징을 생성하여 고객 경험을 향상시키는 데 도움이 됩니다.”

IDC MarketScape는 다음과 같이 BlueConic을 고려할 것을 제안합니다. 세분화된 산업별 기능 요구 사항이 없고 주로 미국과 유럽에서 지원이 필요한 중간 규모에서 대기업의 고객은 BlueConic을 강력한 선택으로 고려해야 합니다."

이것은 CDP 분야에서 BlueConic의 리더십에 대한 여러 업계의 인정 중 가장 최근의 것입니다. 2021년 BlueConic은 MarTech Breakthrough Awards에서 "최고의 고객 데이터 플랫폼"으로 선정되었으며 "가장 혁신적인 기술 회사"로 2021 Silver Stevie Award를 수상했습니다.

평가와 BlueConic이 리더로 선정된 이유에 대해 자세히 알아보려면 여기에서 발췌문을 다운로드하십시오.

IDC MarketScape 공급업체 분석 모델은 주어진 시장에서 ICT 공급업체의 경쟁력에 대한 개요를 제공하도록 설계되었습니다. 연구 방법론은 주어진 시장 내에서 각 공급업체의 위치에 대한 단일 그래픽 그림을 생성하는 정성적 및 정량적 기준을 기반으로 하는 엄격한 평가 방법론을 활용합니다. 기능 점수는 단기적으로 공급업체 제품, 시장 출시 및 비즈니스 실행을 측정합니다. 전략 점수는 3-5년 기간 동안 고객 요구 사항과 공급업체 전략의 일치를 측정합니다. 공급업체 시장 점유율은 아이콘의 크기로 표시됩니다.

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