전자 상거래

연말 반성 및 2023년 전망

이번 주 "전자상거래 대화" 에피소드의 일반적인 인터뷰 형식에서 벗어나겠습니다. 대신, 저는 전자 상거래 회사인 Beardbrand의 연말 요약을 제공하고 미래를 다룰 것입니다.

이 에피소드와 마찬가지로 내 토론의 전체 오디오는 아래에 포함되어 있습니다. 다음 내용은 가독성을 위해 축약 및 편집되었습니다.

도전적인 해

저는 2012년에 Beardbrand를 시작했습니다. 2022년은 상당한 성과를 거두었지만 가장 도전적인 해였습니다. 소유주로서 저는 회사를 발전시키고 있는지 의문을 갖습니다. 많은 기업가들이 알고 있듯이 겉보기에는 무제한적인 옵션과 결정이 있습니다.

2021년 14.5월, 우리는 iOS 100,000 업데이트 후 약 20개월 후에 모든 소셜 미디어 광고(Facebook 및 Instagram)를 중단했습니다. 우리는 고객을 확보하기 위해 매달 $XNUMX 이상을 지출하고 있었습니다. 이것은 수익성이 없었습니다. 획득한 고객당 약 XNUMX달러는 손익분기점입니다. 우리는 그 금액에 도달하는 방법을 알아내지 못했습니다. 우리는 우리의 이익을 Facebook에 어느 정도 재할당했습니다.

그래서 우리는 2021년 블랙 프라이데이 직전에 소셜 광고를 없앴습니다. 일부 잔여 인지도는 2022월과 2022년 초까지 계속 떨어졌습니다. XNUMX년 초는 매우 수익성이 좋았습니다. 많은 돈을 쓰다가 완전히 삭감하면 한동안은 여전히 ​​매출을 보게 될 것입니다. 그러나 우리의 매출은 평준화되었고 결국에는 감소했습니다. 우리는 인수 초점을 계열사 및 인플루언서로 전환하고 콘텐츠를 개선했습니다.

유명인 마케팅

이제 우리는 인플루언서들과 관계를 구축하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 더 많은 성장을 보고 있습니다. 우리는 제휴사를 등록하고 올바른 파트너십을 찾는 방법을 배웠습니다. 2022년 초에 우리는 제휴 판매에서 일주일에 약 $200 정도만 하고 있었습니다. 하지만 연말에는 주당 약 1,300달러로 인상했습니다. 한 달에 5,200달러입니다. 특히 우리가 한때 페이스북에서 하루에 1,200달러를 쓰고 5,000달러의 매출을 올릴 수 있었다면 이것은 자랑거리가 아닙니다.

SEO

개선할 기회는 항상 있습니다. 검색 엔진 최적화는 2022년에 우리에게 큰 일이었습니다. 우리는 몇 달 전에 팟캐스트에 출연했던 180 Marketing의 Jeff Oxford와 함께 일했습니다. SEO 및 페이지 속도를 개선하고 Shopify 대시보드에서 모니터링을 시작했습니다. 우리는 25점에서 약 50점으로 만족했습니다.

우리는 번들링을 촉진하기 위한 새로운 제안을 내놓았고 새로운 포장 및 가치 제안으로 제품을 다시 출시했습니다. 우리 사이트는 2023년 초에 XNUMX년 전과 많이 달라졌습니다.

저는 장기적인 효율성 구축을 신봉합니다. 예를 들어, 지난 10년 동안 YouTube에서 수천 개의 동영상을 제작했고 두 개의 채널을 구축했습니다. 하나는 구독자가 백만 명이고 다른 하나는 200,000명입니다. 각각은 동영상당 수천 건의 조회수를 얻습니다. 그것이 진정한 깨달음입니다. 블로그와 SEO도 마찬가지입니다. 우리의 블로그 게시물은 10년 전보다 현재 순위의 상위에 오를 가능성이 더 높습니다.

아마존으로 이동

우리의 유통 모델은 2023년에 바뀔 것입니다. 우리는 Target과 같은 대형 오프라인 매장에서 판매를 중단하고 Amazon으로 전환할 것입니다. 벽돌과 박격포는 우리 수익의 작은 비율이 될 것입니다. 우리는 Amazon 채널을 처리하기 위해 팀을 구성했습니다. 저는 아마존의 팬은 아니지만 오늘날 소비자의 현실을 고려할 때 변화가 필요했습니다.

우리의 전략은 Amazon의 사람들과 Beardbrand.com에서 바로 구매하는 단골 고객에게 서비스를 제공하는 것입니다. 판매자는 항상 아마존 비즈니스 운영을 자신의 웹사이트와 다르게 보아야 합니다. 두 채널과 각각에 제공하는 가치를 신중하게 고려해야 합니다. 브랜드에서 직접 구매하는 사람들이 가장 충성도가 높습니다. 아마존 구매자는 속도, XNUMX일 배송 및 다양한 선택 항목을 중시합니다.

유럽?

우리는 2023년에 유럽으로 사업을 확장할 수 있습니다. 그러나 아마존과 마찬가지로 국제 시장에서 판매하는 경우 고객 지원, 통관, 세금과 같은 문제가 발생합니다. 그러나 새로운 시장을 추가하기 전에 먼저 핵심 시장을 성장시키는 데 집중할 것입니다.

그래서 저의 우선 순위는 Amazon을 시작하고 실행하고 그 잠재력을 측정하는 것입니다. 여기서 성공하면 유럽에 자원을 할당할 수 있습니다.

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