통계 분석

자체 감사 SEM 체크리스트가 외부 감사로부터 작업을 보호하는 방법  

수색 감사는 동시에 사람들의 작업(때로는 그들의 경력)을 돕거나 망치는 힘이 있습니다.

그리고 솔직히? 좋은 일이야.

SEM 감사는 강력합니다. 외부 및 내부 감사가 귀하의 작업에 가져오는 직간접적인 가치에 대해 필요합니다.


마케팅 담당자가 의존하는 일간 뉴스레터 검색을 받으세요.












처리 중...잠시 기다려 주십시오.

약관을 참조하십시오.


감사 유형

먼저 이야기하자면, 비광범위하게, 가장 일반적인 감사 유형:

  • 새로운 비즈니스 피치 감사: 이것은 간단합니다. 목표는 현재 노력에서 (일반적으로 표면 수준) 구멍을 찾는 것입니다. 많은 원격 검색을 수행하고 IP를 고스팅해야 합니다. SimilarWeb, Semrush, Adthena 및 SpyFu와 같은 타사 도구를 사용하여 경쟁자의 지출을 추정하고 접근 방식을 결정할 수 있습니다. 의심할 여지 없이 이것들은 재미가 없습니다. 그러나 그 결과는 문자 그대로 새로운 비즈니스의 달러가 될 수 있습니다.
  • "내부" 감사: 이것은 새로운 비즈니스를 홍보하고 브랜드가 이미 현재 대행사를 넘어설 때 수행됩니다. 비즈니스는 Google Analytics와 Google 및 Microsoft 광고 계정에 대한 액세스 권한이 있는 성에 대한 어느 정도의 키를 제공합니다. 이것들은 재미있다. 답이 없는 질문은 거의 없을 것입니다. 또한 사업을 수주하는 것이 더 쉽고 이미 다운된 상태에서 수술을 시작할 수 있는 좋은 방법입니다.
  • "컨설턴트" 감사: 브랜드가 모든 것을 알고 가장 사소한 것에 의문을 제기하는 "컨설턴트"를 불러들여 모범 사례에 의문을 제기하고 진정으로 동급 최강인지 결정해야 하는 엄청난 고통.
  • 자체 감사: 이것은 고상하고 놀랍도록 유용한 자가 점검 시나리오입니다. 이것은 반정기(월별, 분기별, 연간 등)로 자신의 작업에 대한 내장 검사를 수행하는 것입니다. 또한 엔진이 결함을 통해 변경했거나 알려주는 것을 잊었을 때를 찾는 데 도움이 됩니다. 독선적으로 그들에게 돌아가서 돈을 요구할 수 있습니다.
  • "초대된 제XNUMX자" 감사: 솔직히, 이것들은 내가 가장 좋아하는 것입니다. 계정 작업을 충분히 오래 하는 사람은 "계정 피로"를 느끼고 나무 뒤에 있는 숲을 볼 수 없습니다. 여기에서 비즈니스를 주시하기 위해 제XNUMX자(외부 운영 또는 사내에서 일하지 않는 사람)를 신뢰하게 됩니다. 덜 압박하고 더 많이 신뢰하고 덜 "손 던지기". 이것은 무엇보다 모두를 위한 교육이 됩니다.

감사 유형에 관계없이 최종 목표는 동일합니다. 즉, 증분 수익 창출 또는 비용 절감 운영을 통해 직간접적으로 더 많은 수익을 올릴 수 있는 방법을 브랜드에서 찾는 것입니다.

감사합니다.

검색 계정 감사를 어떻게 수행합니까? "Great"는 검색 감사에서 상대적인 용어입니다.

실제로 액세스 수준에 따라 다릅니다. 그러면 감사의 다음 단계가 결정됩니다.

그러나 항상 사이트의 GTM, 사이트의 GA, 지역 타겟팅 설정 여부와 같은 간단한 항목부터 다음과 같은 고급 시나리오에 이르기까지 검토해야 하는 설정으로 구성된 편리한 QA 체크리스트로 시작합니다. Bing 신디케이션 검색 파트너는 RLSA 잠재고객을 위해 순환게재되는 고유한 광고이며 하루 중 판매가 적은 기간에 광고를 켜거나 끕니다.

이 QA 체크리스트에는 수백 개의 체크포인트를 검토해야 합니다. 새 캠페인을 성공적으로 시작하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 그러나 감사는 기본적으로 반대의 QA 체크리스트입니다.

감사가 강력한 이유는 무엇입니까?

결과를 설명하는 것이 잠재력을 설명하는 것보다 쉽습니다. 이러한 모든 결과는 실제 감사에서 나온 것입니다.

  • 시나리오 1 : 신용 보고 브랜드는 팀이 "무료 신용 보고"라는 용어에 입찰하는 것을 거부했습니다. 감사 결과 모두 CPC가 더 높은 SQR 내에서 해당 용어에 매핑되는 여러 키워드를 찾았습니다. 해당 키워드 트래픽의 73%를 차지했습니다. 각 키워드의 품질 평가점수는 3이었습니다. 브랜드가 적절한 광고 문구와 함께 "무료 신용 보고서"라는 용어에 적극적으로 입찰하면 QS는 5에 가까워집니다. 고객에게 이러한 변경을 통해 예상 비용 절감액은 573,000인당 $XNUMX였습니다. 회계 분기.
  • 시나리오 2 : 세차 브랜드는 더 많은 방문을 유도하면서 자금을 절약하는 방법을 모색하고 있었습니다. 평균 대상 소비자는 시장에서 세차를 위해 최대 10마일을 운전하고 가기 한 시간 전에 세차를 조사할 것이라고 문서화되었습니다. 지역 타겟팅의 광고 반경은 24마일이고 광고는 연중무휴로 운영되며 지역 검색 캠페인은 운영되지 않는 것으로 나타났습니다. 광고 예산의 약 7%가 너무 멀리 떨어져 있거나 시간상 오지 않을 것 같은 소비자에게 지출되고 있었습니다. 지역 캠페인에 자금을 재할당하기 위해 지역과 시간대를 모두 조정했습니다.
  • 시나리오 3 : Sports Nutrition CPG는 대행사로부터 YouTube 프론트 엔드 측정항목에서 뛰어난 성과를 얻고 있다는 정보를 얻었습니다. 그러나 데이터는 표면 수준에 불과했습니다. 광고를 실행하는 콘텐츠의 감사가 완료되었습니다. 스포츠 영양이란 옷을 거의 입지 않고 땀을 흘리고 단백질 쉐이크를 마시고 운동 전 분말을 마시는 것을 의미합니다. 콘텐츠 감사에서는 대행사가 브랜드 안전성에 대한 부정적인 매개변수를 설정하지 못했다고 지적했습니다. 40년 동안 지출의 XNUMX%는 Cocomelon, BabyBus 및 Super Simple Songs와 관련된 비디오에 사용되었습니다. 결국 해당 브랜드는 감사 결과 유튜브를 운영하는 소속사를 상대로 법적 대응을 했다. 부당하게 지출한 금액에 대해 손해배상을 청구합니다.
  • 시나리오 4 : QSR 브랜드는 새로운 에이전시를 위해 검토 중이었고 RFP에서 경쟁하는 모든 작업에 "내부"를 보여주었습니다. 모든 작업에 대해 놀랍게도 브랜드는 SEO가 다소 약한 반면 브랜드 키워드를 사용하지 않는 것으로 관찰되었습니다. 또한 전체 수익의 10% 미만을 차지하는 아침 식사 시간에 예산 지출의 3%를 사용하면서 예산으로 인해 노출 점유율을 적극적으로 잃어 버렸습니다. 이 발견(우리가 사업을 수주한 후)은 브랜드 용어(그리고 오래된 "SEM+SEO: 1+1=3" 이론)에 대한 입찰로 이어져 SEM+SEO 수익이 10% 증가했습니다. 또한 아침 식사 시간에 SEM을 중단하면 피크 시간대의 늦은 시간에 예산을 재할당하고 예산으로 인한 노출 점유율 손실을 줄일 수 있습니다.
  • 시나리오 5 : 이것은 시기 적절한 내부 검토였으며, 솔직히 말해서 여전히 등골을 오싹하게 만듭니다. 약 10년 전에 우리는 직원을 해고해야 했고 그는 매우 불쾌해했습니다. 나가는 길에 그는 수동 입찰가를 매일 100회씩 3% 높이고 일주일에 한 번 예산 상한선을 1,000% 늘리는 자동 규칙을 만들었습니다. 맨 위에 있는 체리는 캠페인이 XNUMX시간마다 일시 중지된 경우 캠페인을 자동으로 다시 활성화하는 규칙을 만들었다는 것입니다. 예정된 활동과 규칙에 대한 감사 결과 이 ​​모든 것이 드러났고 그가 떠난 다음 날 수행되었습니다. 당신이 궁금해한다면 대답은 예, 그는 퇴직금을 잃었습니다. 우리는 법적 진술을 제공해야 했고 익명의 검색 엔진은 IP 주소를 기반으로 활동을 제공하기 위해 여러 법률 팀에 의해 통보되었습니다.
  • 시나리오 6 : 솔직히 이것은 내 경력에서 가장 이상한 감사였습니다. 2011년에 우리 팀은 인력이 부족하여 잘 알려진 신용카드 브랜드 사업을 운영하고 있었습니다. 이 브랜드는 온라인이 아닌 현지 매장에서 홀리데이 쇼핑을 장려하기 위해 자체적으로 만든 홀리데이를 홍보했습니다. 브랜드와 함께 온라인 동영상 캠페인을 진행하기로 결정했습니다. 타깃팅은 상당히 개방적이었습니다. 제외 키워드 목록만 있었습니다. 우리는 비디오 플랫폼에 우리를 위해 그것을 실행해 달라고 요청했고 그들은 그렇게 했습니다. 총 500,000일이라는 짧은 시간이었습니다. 성능이 왜 그렇게 나빴는지 알아내기 위해 실행 후 이상하게 끔찍한 성능을 감사했습니다. 잘 알려진 비디오 플랫폼은 우리의 제외 키워드 목록(인간의 최악의 타락을 보여주는 다양한 용어로 흩어져 있는 목록)을 대상 목록으로 사용했습니다. 이 감사를 통해 미디어 지출 25달러와 고통과 고통에 대한 XNUMX%가 상환되었습니다.

나는 단지 알리기 위해 겁먹지 않기 위해 이 모든 시나리오를 공유합니다.

감사가 발생합니다. 작업을 보호하십시오.

지난 XNUMX년 동안 저는 제 업무에 대해 XNUMX번의 감사를 받았습니다. 왜요? 컨설팅 회사가 브랜드에 필요하다고 말했기 때문입니다.

신경을 곤두세우고 불안하게 만드는 일입니다. 부분적으로는 모든 수술이 일을 처리하는 적절한 방법에 대한 관점이 다르기 때문입니다.

그러나 우리 팀은 단순한 QA 문서부터 시작하여 정기적으로 내부 감사를 수행합니다. 그래서 우리는 “집이 잘 되어” 있었기 때문에 일을 계속할 수 있었습니다.

QA 문서는 만드는 데 많은 시간이 필요하지 않습니다. UI의 모든 설정과 함께 Excel 스프레드시트를 만들고 정기적으로 검토하는 데 한 시간만 있으면 됩니다.

특히 초대받지 않은 외부인이 수행하는 감사는 결코 환영받는 경험이 아닙니다. 그러나 정기적으로 자신 및/또는 팀의 작업을 감사하면 외부인이 수행해도 문제가 되지 않습니다.

이렇게 하면 검색 마케팅 세계에서 가능한 한 가장 큰 힘을 얻을 수 있습니다.

관련 기사

답글기

이메일 주소는 모든 것입니다.

맨 위로 가기 버튼