Wordpress

4 Marketing Metriken Är CMO këmmert sech ëm

Wann et ëm Donnéeën geet, sinn Marketingleit dacks ënner dem Lupp. Laut Fuerschung vum Gartner verbréngt déi duerchschnëttlech Firma méi wéi 10% vun hiren jäerleche Recetten op Marketing, an d'Majoritéit vun de CMOs erwaarden datt dee Prozentsaz an 2020 eropgeet. wéi d'Marketing Efforten vun hirem Team zum Gesamt Erfolleg vun der Firma bäidroen. 

Mat Verännerungen an der Wirtschaft fänken CMOs och no neie Méiglechkeeten ze sichen fir ze rationaliséieren an Effizienz mat hiren Ausgaben ze kreéieren. En Deel vun der Schafung vun dësen Effizienz ass Suen auszeginn wou se wëssen datt et funktionnéiert: bezuelte Medien. Eng Erhéijung vun de Medienausgaben ass parallel mat der Wichtegkeet vun der Analyse. CMOs behaapten datt kompetitiv Abléck an Analyse déi zwee wichtegst Fäegkeeten sinn, déi d'Liwwerung vun effektive Marketingstrategien ënnerstëtzen. 

Tatsächlech hunn CMOs Zougang zu villen Aarte vun Daten, a wärend vill dovun hëllefe kann alldeeglech Entscheedungen z'informéieren, muss et och vereenegt Daten sinn, déi de Wäert vermëttelen, deen d'Marketingteam der Organisatioun bréngt. Dës véier Metriken wäerten e puer vun den éischten am Kapp sinn: 

Zeréck op Investment

Return on Investment (ROI) ass wahrscheinlech déi wichtegst Metrik fir Marketing Departementer. Mat engem robusten Deel vum Budget musse CMOs fäeg sinn CEOs de Virdeel vun deiere Kampagnen, bezuelte Medienefforten a méi ze weisen. Einfach gesot, ROI ass d'Praxis fir de Gewënnwuesstum un den Impakt vu Marketinginitiativen ze zouzeschreiwen. Schlussendlech wäert dëst CMOs hëllefen Marketingausgaben ze justifiéieren, Marketingbudgeten besser ze verdeelen, Kampagne Erfolleg moossen an Baselines etabléieren. 

Ier Dir ROI fir Är bestëmmte Marketingorganisatioun berechent, ass et wichteg ze berücksichtegen wéi eng Ausgaben Äert Team wäert ausrechnen. Marketing ëmfaasst vill Spezialitéiten a kann dofir eng Diversitéit vun Ausgaben enthalen, dorënner Eventer, Kampagneausgaben, Agenturskäschten, a vill méi. Fir ROI fir eng bestëmmten Zäitperiod ze berechnen, benotzt einfach dës Formel:

(Verkafswuesstem - Organesch Verkafswuesstem - Marketingskäschte) / Marketingskäschte 

Client Acquisitiounskäschten 

Client Acquisition Cost (CAC) ass eng Metrik déi an der Popularitéit niewent dem Opstig vum Digital gewuess ass. Wéi d'Internet- a Account-Based Marketing (ABM) Tools méi sophistikéiert ginn, kënnen d'Marketer méi effektiv Clienten zielen. CAC ass d'Käschte fir all Client z'erreechen. Dëst ass eng Metrik déi eng CMO dacks gefrot gëtt mat externen Investisseuren ze deelen. 

D'Marketer probéieren dauernd op CAC ze optimiséieren andeems se dat Bescht aus hire Werbeinvestitioune kréien. Mat esou vill Marketing Channels an esou engem breet global Maart, fannen déi meescht Marketing et nëtzlech CAC baséiert op eenzelne Marketing Channels ze berechnen. De beschte Wee fir CAC ze verbesseren ass duerch d'Erhéijung vun Online Konversiounsraten, d'Verbesserung vun der Clientserfarung an d'Ëmsetzung vun engem Client Relationship Management (CRM) System. CAC soll fläisseg an dacks iwwerwaacht ginn; wann Ären CAC méi héich ass wéi Äre Recetten fir eng laang genuch Zäit, wäert Äert Geschäft sech net erhalen. Deen einfachste Wee fir CAC ze berechnen ass:

Suen ausginn op Verkaf a Marketing / Zuel vu Clienten. 

Brand Awareness 

Vill Händler behaapten datt ee vun de stäerkste Weeër fir d'Konsumenten ze kréien fir Äert Produkt ze kafen ass einfach andeems se se drun erënneren. Egal ob dat mat Ärem Logo ass, e opfällege Jingle, oder well e Konsument Är Mark gesinn huet vun enger Notabele Persoun benotzt, Markbewosstsinn hëlleft vill Marketing Efforten ze justifiéieren. Haut wuessen déi meescht Firmen hir Markebewosstsinn iwwer Public Relations, Inhaltsmarketing a soziale Medien. Well Markebewosstsinn a Markekapital vill mat der Konsument Perceptioun vun Ärem Produkt ze dinn hunn, kann et schwéier sinn ze moossen. 

Fir wierklech den Zoustand vun der Markebewosstsinn fir Är Organisatioun ze bewäerten, ass et am beschten eng Vielfalt vu Metriken ze kucken. Als éischt wëllt Dir déi total Ofdeckung kucken opgedeelt duerch Featureartikelen, Byline-Ernimmungen, a syndiquéiert Ofdeckung. D'Ofdeckung soll och mat Share-of-Vice (SOV) gemooss ginn, wat de Prozentsaz vu Gespréicher op verschiddene Plattformen iwwer Är Mark par rapport zu Äre Konkurrenten moosst. Allerdéngs ass net all Ofdeckung gläich geschaf; eng Firma wëll d'Zuel vun den Impressiounen erstallt aus der Ofdeckung evaluéieren fir sécherzestellen datt d'Ofdeckung aus Qualitéitsquellen ass. Schlussendlech wëll eng Firma den Erfolleg vun hirem Inhalt kucken. Héich Traffic, Konversiounen a sozial Aktien weisen op héich Engagement an dofir eng verstäerkte Markbewosstsinn. 

Client Liewensdauer Wäert

Eng CMO mécht sech Suergen net nëmmen iwwer nei Clienten ze kréien, awer och iwwer d'Erhale vun deenen déi se schonn hunn. Client Lifetime Value (CLV) ass d'Akommes déi eng Organisatioun vun engem eenzege Clientskonto erwaarden kann. CLV gëtt berechent andeems Dir de Recettenwäert vun engem Client iwwer Zäit an der virausgesoter Liewensdauer vun der Firma berücksichtegt. Wat méi laang e Client zu enger Firma trei bleift, dest méi grouss gëtt hire Liewensdauer. Andeems Dir CLV a Relatioun mam CAC berücksichtegt, kann e Marketingteam eng besser Iddi kréien wéi laang et dauert fir déi initial Investitioun fir dee Client z'erhalen. 

CLV ass wuel ee vun de wichtegste Metriken fir ze berücksichtegen wann Dir Iech Suergen iwwer d'Stabilitéit, d'Skalierbarkeet an d'Nohaltegkeet vun Ärem Geschäft mécht. Awer et ass net déi einfachst ze berechnen. Net all Firma benotzt dee selwechte Geschäftsmodell sou datt keng Method fir CLV ze berechnen wäert d'selwecht ausgesinn. Fir méi detailléiert Informatioun iwwer wéi Dir CLV fir Äert Geschäft berechent, kuckt dës Formel aus HubSpot. Andeems Dir CLV verbessert, kënnt Dir Äert Geschäft op verschidde Weeër verbesseren. Eng kloer Iddi vu CLV hëlleft Ärem Geschäft de Verkaf ze verbesseren, d'Clienterretentioun ze erhéijen, d'Onboarding optimiséieren, d'Markenloyalitéit encouragéieren, a méi. 

Eng aner Manéier Vermaart kënnen d'Clienterretentioun verbesseren an all déi wichteg Metriken, déi hei uewen opgezielt sinn, positiv beaflossen ass Schrëtt ze huelen fir sécherzestellen datt d'Online Clientserfarung déi se ubidden séier ass, engagéiert a prett fir d'Ufuerderunge vu méi jonken digitale Publikum z'erreechen.

Eng séier, zouverlässeg a sécher digital Erfahrung reflektéiert gutt op Är Mark, direkt an indirekt, d'Analytik verbesseren, déi hëlleft Är Bottom Line ze erhéijen. Fir méi Informatioun iwwer d'WP Engine's WordPress Digital Experience Plattform ze benotzen fir eng bemierkenswäert Clientserfarung ze kreéieren, kuckt op eis Pläng Säit. 

Verbonnen Artikelen

0 Comments
Inline Feedback
View all Kommentaren
Zréck erop zum Knäppchen