Inhalt Marketing

D'Leit wielen vertrauenswürdege Marken awer Vermaartungen déi Markekampagnen zéien

Sollten d'Markéierer elo an Top-of-Trichter Kampagnen oder Performance Reklammen investéieren? Dës Fro gëtt op ville Plazen hefteg diskutéiert, dorënner grouss Akommesberichter wou d'Leeschtung schéngt ze gewannen. (Mir diskutéieren Top vs Bottom vum Trichtermarketing op muer Live with Search Engine Land.)

Maachen de Fall fir Mark. Nei Konsumentendaten vu Survata maachen e staarke Fall fir Markemarketing a argumentéiert datt vertraute Marken wärend der Pandemie gewannen. D'Ëmfro enthält och interessant Erkenntnisser iwwer Messagerie a wat d'Konsumenten elo vu Marken héiere wëllen.

Survata huet 1,016 US Erwuessener iwwer Akeefverhalen a Markerwaardungen gefrot. D'Firma huet eng staark Präferenz fir etabléiert Marken iwwer Privatetiketten oder Generika an enger Rei vu Produktkategorien fonnt. Dëst schéngt op d'mannst deelweis mat engem anere vun de Resultater vun der Ëmfro ze streiden: bal zwee Drëttel (64%) vun de Konsumenten reduzéieren d'Ausgaben op eng bedeitend Manéier.

Mark Präferenz trotz Ausgabenreduktiounen. Laut Survata, "An de fréiere Perioden vun der wirtschaftlecher Onsécherheet hunn generesch Produkter besser gemaach am Verglach mat hire Markennumm Géigeparteien, well d'Konsumenten net gewëllt sinn eng Prime ze bezuelen." Dat schéngt an dësem eemolegen Fall net esou richteg ze sinn, trotz Konsumentenausgaben.

A ville Produktkategorien (Botzprodukter, gefruerene Liewensmëttel, Kaffi, Soda a verpackte Liewensmëttel) hunn d'Konsumenten uginn datt se vill méi wahrscheinlech vertraute Marken wielen. An net-Rezept-Medikamenter a perséinlech Betreiung Produiten, Ee, war d'Publikum méi gläichméisseg ënnerdeelt mat engem e bësse méi héich Prozentsaz Generika oder Buttek Marken auswielen, viraussiichtlech fir Suen ze spueren.

Konsumenten ginn méi virsiichteg, selektiv. Multiple rezent Ëmfroe weisen datt d'Konsumenten Akeef am aktuellen wirtschaftleche Klima annuléieren oder verzögeren. Dëst ass net onerwaart awer nach ëmmer ganz beonrouegend well Konsumentenausgaben 70% vum US PIB dréien an dofir kritesch fir all Erhuelung sinn. Survata huet festgestallt, datt ee Véierel vun de Befroten virgesinn huet d'Ausgaben ëm 30% - 40% ze reduzéieren, an ee vu fënnef sot, si wäerten hir Budgeten ëm 50% oder méi reduzéieren.

Am Géigesaz zu de Konsumentausgabenschnëtt, reflektéieren d'Akommes vun der grousser Technologiefirma an d'IAB Ëmfrodaten datt d'Ausgaben fir Annonceuren e bëssen am Abrëll erholl hunn, wat Investisseuren feieren. Wéi och ëmmer, d'Budgeten sinn nach ëmmer kuerz vum Plang a wäit vu pre-pandemesche Niveauen.

Mark Messagen Konsumenten wëllen héieren. D'Survata Fuerschung huet och d'Verbraucherwaardunge vu Marken exploréiert a wéi eng Messagen se wollten héieren. Et ginn och e puer Iwwerraschungen hei:

  • Engagement fir Produktverfügbarkeet (36%)
  • Engagement fir d'Mark Mataarbechter (25%) 
  • Engagement fir Produktsécherheet (24%)
  • Engagement fir Präis/Käschten ze kontrolléieren (14%)

Nieft Messagerie, aner Kaaf Iwwerleeungen abegraff Präis (fir eng substantiell Minoritéit), regional Produit Quell (ass et aus engem Virus-betraff Beräich?) A Mark Vertrauen. Vertrauen war de bedeitendste Faktor deen Akafsentscheedungen fir 40% vun de Befroten beaflosst. Zousätzlech sinn d'Konsumenten elo 3x méi wahrscheinlech fir Produkter ze fuerschen ier se kafen wéi virum Ausbroch, laut der Ëmfro.

De Survata CEO Chris Kelly huet eis an der E-Mail kommentéiert: "Konsumenten si kloer ganz bewosst iwwer de Message vun enger Mark elo. Wärend mir wëssen datt d'Konsumenten erwaarden datt eng Mark op déi aktuell Zäit reaktiounsfäeger ass, et war iwwerraschend datt sou vill Konsumenten gefillt hunn datt déi wichtegst Saach Marken hinnen solle kommunizéieren war en Engagement fir hir Mataarbechter. Et kéint e Gefill vun amerikaneschen "an-dës-zesummen-Ism" sinn wann Dir dat auspackt, awer et wäert wichteg sinn fir Marken de komplizéierte Gläichgewiicht ze moossen fir déi richteg Messagen erauszebréngen.      

Restauranten, Vakanzen a Shopping. Op d'Fro wou se sech freeën fir Suen ze verbréngen wann d'Blockéierungen ophalen, hunn d'Ëmfro-Befroten uginn datt si am meeschten interesséiert wieren eraus ze iessen, gefollegt vun der Vakanz a Shopping (a Geschäfter):

  1. Iessen aus engem Restaurant mat engem 2:1 Spillraum iwwer #2 Rees
  2. Travel 
  3. Retail Shopping
  4. Perséinlech Fräizäit- oder Betreiungsservicer (Studios, Yoga, Massage, Hoer, asw.)
  5. Sportveranstaltungen

Firwat mir eis oppassen. Konsumenteverhalen verännert sech a muss elo manner prévisibel sinn. Mir sinn a ronn sechs Woche vun enger Positioun vu bal voller Beschäftegung op ongeféier 20% Chômage geplënnert mat méi ze kommen. Dës Zort vu wirtschaftleche Whiplash ass total onendlech.

Wärend Vermarkter am Idealfall de ganzen Trichter adresséiere sollten, hunn déi meescht net méi de Budget. Deementspriechend ënnersträiche se Leeschtungskampagnen well déi méi einfach ze verfolgen sinn. All Ausgaben déi net gerechtfäerdegt kënne ginn a punkto klore ROI gëtt op ville Plazen ofgeschnidden. Awer d'Survata Daten an aner Beweiser weisen datt d'Markvisibilitéit méi wichteg ka sinn wéi jee - wärend der Kris a besonnesch wann et endlech eriwwer ass.

Fir méi vun dëser Diskussioun ze héieren a wéi Dir Markekampagnen moosst, verpasst net muer Episod vu Live with Search Engine Land.

Verbonnen Artikelen

Hannerlooss eng Äntwert

Är E-Mail-Adress gëtt net publizéiert ginn.

Zréck erop zum Knäppchen