Turinio Rinkodara

Nauja „Google“ smulkaus verslo konsultantų programa siekiama padėti mažoms ir vidutinėms įmonėms augti

„Google“ beta versijoje pristatė programą, skirtą mažoms įmonėms (MVĮ), kad padėtų joms tapti geresniais „Google“ rinkodaros specialistais. Smulkaus verslo patarėjais (SBA) vadinama programa siūlo 50 minučių individualizuotas konsultacijas apie įvairius produktus – nuo ​​„Google“ mano verslo iki skelbimų ir „Analytics“ iki „YouTube“.

Nėra įmonių ar agentūrų. El. laiške „Google“ man pasakė, kad programa „atvira mažoms įmonėms Jungtinėse Valstijose, turinčioms aktyvią „Google“ paskyrą. Didelės įmonės, rinkodaros ir SEO agentūros negali dalyvauti. Vienos sesijos kaina – 39.99 USD. Iki 2020 m. pabaigos mokesčio nėra.

Atrodo, kad smulkusis verslas nėra apibrėžtas, taigi teoriškai įmonės, kuriose dirba iki 100 ar net 499 darbuotojai (JAV smulkaus verslo administracijos apibrėžimas). Praktiškai programa greičiausiai naudosis labai mažos įmonės, kuriose dirba palyginti nedaug darbuotojų. Laikinai sustabdytose paskyrose negalima rezervuoti susitikimo ir, norint gauti prieigą prie programos, jos turi būti atkurtos.

Nevadinkite to „Google Care“. Kai pirmą kartą apie tai išgirdau, į galvą atėjo „Apple Care“. Tačiau bendrovė teigia, kad tai nėra patobulinta „Google“ palaikymo versija, nors daugeliui gali kilti pagunda tai matyti. „Google“ teigia, kad palaikymas yra skirtas atskirų problemų, tokių kaip pasikartojančių sąrašų atkūrimas arba sujungimas, trikčių šalinimui.

„Google SBA“ skirta padėti verslo savininkams geriau naudotis „Google“ produktais. Patarėjai atliks „išankstinio paskyrimo tyrimą, kad pasiruoštų ir išnaudotų visas 50 minučių trukmės susitikimo galimybes“.

„Google“ teigia, kad SBA yra specialiai sukurtas verslo savininkams, kurie:

  • Jaučiatės priblokšti arba nesate tikri dėl savo įmonės buvimo internete.
  • Turite išplėstinių produktų klausimų.
  • Neturi internetinės rinkodaros specialisto ar išorės rinkodaros agentūros.
  • Niekada nesinaudojote Google produktais.

Programa negali būti naudojama GMB patvirtinimui realiuoju laiku.

Priklausomai nuo apklausos, su kuria konsultuojatės, nuo 60 % iki 70 % MVĮ nedirba su rinkodaros agentūromis ir bando valdyti skaitmeninę rinkodarą namuose.

Vaizdo pokalbiai ir ekrano bendrinimas. Rekomendacijos bus pritaikytos ir pateiktos per vaizdo pokalbį, kuris taip pat gali apimti ekrano bendrinimą. Mažos ir vidutinės įmonės skatinamos „pasidalyti savo tikslais“ prieš pasikalbant su patarėju. Patys patarėjai yra vidiniai „Google“ darbuotojai.

„Google“ teigia, kad MVĮ gali tikėtis dviejų produktų aptarimo per susitikimą. Dėl to kyla kelių seansų klausimas. Paklausiau „Google“, ar jie planuoja nuolaidų paketus žmonėms, kuriems reikia daugiau nei vienos sesijos. „Nėra artimiausių planų dėl kainų paketo ar prenumeratos, bet mes galime tai ištirti ateityje“, – sakė „Google“ atstovas.

Kodėl mums rūpi? „Google“ vietinis palaikymas istoriškai buvo kritikuojamas dėl netolygios kokybės. Ši programa yra reikšmingas potencialus patobulinimas mažoms ir vidutinėms įmonėms, kurioms trečiosios šalys, norinčios parduoti produktus, dažnai pateikia netikslią arba savanaudišką rinkodaros informaciją. Tačiau programos vertė galiausiai priklausys nuo pačių patarėjų kokybės ir jų kompetencijos lygio. Tuo pagrindu jis paskęs arba plauks.

„Google“ dažnai „drovi“ reklamuodama savo produktus ir paslaugas. Tačiau įtariu, kad jei įmonė tai parduos, ji patirs didelę paklausą iš vietos verslo savininkų, kurie trokšta pagalbos ir informacijos.

Susiję straipsniai

0 komentarai
Inline atsiliepimai
Peržiūrėti visus komentarus
Atgal į viršų mygtukas