Turinio Rinkodara

Įtraukiantys rinkodaros ištekliai, skirti sustiprinti jūsų prekės ženklo pranešimus

Auditorijos ir to, ko jie nori, žinojimas visada buvo kertinis rinkodaros akmuo, tačiau šiuolaikinių, sėkmingų kampanijų standartas išaugo ir apima tai, kas rūpi jūsų auditorijai.

Klientai nebebalsuoja tik už prekių ženklus ar produktus pirkdami. Dabar jie taip pat balsuoja už ateitį, kurios link jie norėtų matyti pasaulį – ateitį, kurioje sprendžiami klimato kaitos klausimai, ištaisoma šimtmečius trukusi socialinė, ekonominė ir rasinė neteisybė, o lygybė ir įtrauktis yra prieinami visiems.

Tai reiškia, kad prekės ženklo vertybės dabar yra jūsų unikalaus pardavimo taško dalis – ir jei nereklamuojate vertybių, kurios atitinka jūsų auditoriją, tikėtina, kad tai padarys vienas iš jūsų konkurentų. Tačiau įtraukioji rinkodara nėra tik taktika, skirta pamaloninti auditoriją. Tai čia, kad pabrėžtume bendras kovas ir žmogiškumą, su kuriuo susiduriame pripažindami ir švęsdami savo skirtumus. 

Tai taip pat gali padėti paskatinti jūsų prekės ženklą siekti verslo tikslų: daugiau nei du trečdaliai (67 %) Edelmano tyrimo respondentų teigė, kad pirmą kartą pirko iš prekės ženklo, nes sutiko su jo pozicija prieštaringai vertinama tema, o 65 % teigė, kad nepirktų iš prekės ženklo, kai jis nenutyli jiems rūpimų klausimų. Be to, įtraukiantys skelbimai 23 taškais padidino Z kartai priklausančių vartotojų ketinimą pirkti, nepaisant to, ar reklamą patyręs asmuo buvo atstovaujamas, ar ne, pasak Microsoft, o tai reiškia, kad įtraukioji rinkodara taip pat gali padėti paskatinti jūsų pardavimo kanalą.

Siekdami padėti jums geriau suprasti ir sustiprinti pranešimus, sudarėme išteklių, kurie gali būti jūsų prekės ženklo įtraukiųjų rinkodaros pastangų pagrindas, sąrašą.

Įvertinkite savo šališkumą

Pasikliauti savo nuomone, kai tikrinate savo numanomus šališkumus, reiškia, kad esate teisėjas ir prisiekusiųjų komisija, o tai gali lemti savęs nugalėjimą. Vietoj to išbandykite tokius išteklius kaip Harvardo numanomas asociacijos testas (IAT).

Harvardo numanomos asociacijos testo rezultatas.
Harvardo numanomos asociacijos testo rezultatas.

IAT gali padėti nustatyti jūsų numanomą šališkumą daugelyje kategorijų, pvz., lyties ir karjeros, odos atspalvio, religijos, negalios, seksualumo, svorio, amžiaus ir kt. Pasinaudoję IAT, pasidalykite juo su savo komanda, kad kiekvienas galėtų atidžiai stebėti, kaip jų pačių šališkumas gali patekti į jūsų rinkodaros kampanijas.

Įtraukti rinkodaros ištekliai iš Search Engine Land

Augant įtraukiosios rinkodaros poreikiui, mes, „Search Engine Land“ redaktoriai ir SMX programavimo komanda, sukūrėme daugybę išteklių, į kuriuos prekės ženklai gali atsižvelgti, kai jie kuria įtrauktį ir įvairovę savo organizacijose ir kampanijose.

  • 5 būdai, kaip skatinti įtrauktį į rinkodaros organizaciją: Dr. Lauren Tucker 2021 m. SMX Next sesijos, kurioje ji dalijasi savo įtraukimo principu, skirtu organizacijose įvairovei skatinti, santrauka.
  • Svetainės pasiekiamumo ignoravimo kaina: reikalavimų neatitinkančios svetainės gali būti pažeidžiamos teismuose, tačiau SEO gali padėti jas apsaugoti, pasisakydami už prieinamumą, kuris gali būti naudingas tiek skirtingoms auditorijoms, tiek jūsų verslo tikslams.
  • (Vaizdo įrašas) Įvairovės, įdarbinimo ir išlaikymo agentūrose ir rinkodaros komandose tema: panelinė diskusija, kurioje dalyvauja CJ Bland, Zenia Johnson ir Jackie Leuing apie tai, kodėl įvairovė naudinga verslui, kaip atrodo sąmoningas įsipareigojimas siekti įvairovės, teisingumo ir įtraukties (DE&I) iniciatyvų. ir kaip darbuotojai gali inicijuoti pokyčius savo įmonėse.
  • (Vaizdo įrašas) „Microsoft“ „Atsisiuntimas“ 8 serija: Paieškos sistemos žemės redaktorius George'as Nguyenas susėda su „Microsoft“ atstove Nora Xu ir kalbasi apie įtraukimo į rinkodarą svarbą, kai padaugėjo neapykantos nusikaltimų prieš Azijos amerikiečius.
Nora Xu ir George'as Nguyenas aptaria įtraukiosios rinkodaros poreikį „Microsoft“ „The Download“.

„Search Engine Land“ taip pat įteikia kasmetinį apdovanojimą už įvairovės skatinimą ir įtraukimą į paieškos rinkodarą, skirtą pripažinti asmenis ir organizacijas, skatinančius teigiamus pokyčius paieškos bendruomenėje. 2021 m. nugalėtojai yra Rejoice Ojaiku už jos darbą kuriant B-Digital, „skaitmeninės rinkodaros platformą, skirtą parodyti ir įkvėpti juodaodžių talentus“, ir „hasOptimization“, Naujajame Hampšyre įsikūrusi agentūra, kurios rinkodaros pastangas papildo jų darbas siekiant įtraukti. ir įvairovę įvairiose dėmesio srityse.

Čia patalpinsime nuorodą, kai pradėsime teikti nominacijas kitam apdovanojimui „Didinti įvairovę ir įtraukimą į paieškos rinkodarą“ – galima nemokamai siūlyti asmenis ir organizacijas.

Įtraukiantys rinkodaros vadovai

„Google“ ir „Bing“, paieškos platformos, kurios yra daugelio mūsų kampanijų centre, pripažino įtraukiosios rinkodaros vertę ir poreikį, paskelbdamos savo išteklius šia tema.

  • „Microsoft Marketing with Purpose Playbook“: galima nemokamai atsisiųsti, „Marketing with Purpose Playbook“ yra vienas iš išsamiausių šaltinių, leidžiančių gauti įtraukią rinkodaros statistiką (kuri gali padėti užtikrinti vadovų dalyvavimą) ir patarimus. 101 puslapio PDF yra suskirstytas į tris svarbias rinkodaros sritis (atsakomybę, vertybes ir įtrauktį) ir apima daugybę auditorijų.
  • „Google All Inclusive“ rinkodaros įžvalgos: sukurtas iš pamokų, kurias „Google“ išmoko pradėdama savo įtraukiosios rinkodaros praktiką. Šiame išteklių centre yra komandos formavimo, įtraukių kūrybinių pasirinkimų, įtraukimo į strategiją įtraukimo, taip pat auditorijos įžvalgų, padedančių pašalinti stereotipus. savo kūryboje.

Įtraukiantys kalbų vadovai

Svetingos aplinkos įvairioms auditorijoms kūrimas prasideda nuo mūsų pranešimų kalbos. Toliau pateikiamas įvairių organizacijų kalbinių vadovų sąrašas, kurie gali padėti užtikrinti įtraukimą į jūsų kūrybinius išteklius ir turinį.

  • „LinkedIn“ įtraukioji kalba rinkodaros specialistams: šiame kišeniniame vadove pateikiama glausta įtraukimo aspektų, susijusių su jūsų pranešimų ir prekės ženklo tapatybe, santrauka.
  • „Google“ kūrėjų dokumentacijos žodžių sąrašas: šiame kūrėjo dokumentacijos stiliaus vadove pateikiamos saugios šališkos formuluotės alternatyvos, pvz., „vergas“, „gentinės išmintis“ ir kt.
  • Šiaurės vakarų universiteto įtraukiosios kalbos vadovas: Šiame bendrosios paskirties vadove pateikiami paaiškinimai, kodėl tam tikra kalba laikoma išskirtine ar šališka, taip pat alternatyvių frazių, kurias reikia naudoti vietoj jos.
  • GLAAD žiniasklaidos informacinis vadovas: skirtas naudoti žurnalistams, GLAAD vadovas skirtas kalbai, susijusiai su LGBTQ bendruomene.

prieinamumas

Prieinamumas skirtingos galios asmenims arba tiems, kurie naudojasi pagalbinėmis technologijomis, rinkodaros specialistų dažnai mano, kad tai yra „kažkieno kito darbas“, tačiau įtraukiančios organizacijos pripažįsta, kad atsakomybę dalijasi visi. Štai keletas išteklių, kurie gali padėti įvertinti ir pagerinti jūsų svetainės prieinamumą, kartu gali atverti naujas jūsų prekės ženklo auditorijas ir apsaugoti jus nuo su ADA susijusių ieškinių.

  • Svetainės prieinamumo ignoravimo kaina: galimų pasekmių, susijusių su svetainės prieinamumo nepaisymu, analizė.
  • 10 skaitmeninio prieinamumo principų šiuolaikiniams rinkodaros specialistams: pagrindinių prieinamumo principų, kuriuos įgyvendinti turėtų būti gana paprasta, sąrašas.
  • W3C žiniatinklio turinio prieinamumo gairės (WCAG): Pasaulio žiniatinklio konsorciumo sukurtas siekiant sukurti vieną standartą žiniatinklio turinio prieinamumui, WCAG paaiškina, kaip padaryti turinį lengviau prieinamą žmonėms su negalia.

Įtraukianti rinkodara jūsų kampanijoms

Daugybė platformų pridėjo būdų, kaip įmonės gali parodyti savo įvairovę. Toliau pateikiami keli straipsniai, kuriuose aprašomos funkcijos, kurias galite naudoti norėdami iš karto pridėti įtraukimo į reklamą ar buvimą internete elementą.

  • „Microsoft Advertising“ pristato rinkodarą su „Purpose Business“ atributais. Vėliau bendrovė taip pat pridėjo Azijos, Lotynų Amerikos, Moterims priklausančių ir diabetikams pritaikytų verslo atributų.
  • „Yelp“ pristato Azijai priklausančio verslo profilio atributą, kurio galima ieškoti. Bendrovė taip pat pridėjo LGBTQ priklausantį atributą; abu atributai prisijungia prie jau egzistuojančių moterų, juodaodžių ir lotynų šalių profilių atributų.
  • „Google“ verslo profilyje prie įrašų pridedama „Moterų vadovaujama“ piktograma ir atributas. Atributai „veteran-led“ ir „Black owned“ taip pat galimi vietiniuose sąrašuose.

Šis šaltinis bus nuolat atnaujinamas. Jei turite atsiliepimų, pasiūlymų ar išteklių, kuriuos galite pateikti, siųskite el gnguyen@thirddoormedia.com.

Susiję straipsniai

0 komentarai
Inline atsiliepimai
Peržiūrėti visus komentarus
Atgal į viršų mygtukas