WordPress

Sendinblue vs Mailchimp – El. pašto rinkodaros palyginimas

Šiame apžvalgos straipsnyje palyginsime Sendinblue vs Mailchimp – dvi populiarias el. pašto rinkodaros ir rinkodaros automatizavimo platformas.

Tradiciškai „Sendinblue“ ir „Mailchimp“ pradėjo veikti kaip el. pašto rinkodara įrankiai, ir palaipsniui peraugo į holistinę „viskas viename“ rinkodarą platformos.

Šiandien abi šios platformos turi daugybę funkcijų, įskaitant rinkodaros automatizavimą, elgsenos taikymą ir ryšių su klientais valdymo (CRM) galimybes.

Be to, jie taip pat palaiko kelis kanalus, išskyrus el. įskaitant skaitmeninius skelbimus, nukreipimo puslapius, SMS rinkodarą ir svetainės pokalbius.

Kad padėtume jums išnaudoti visas šio straipsnio galimybes, išrinkome svarbiausias Sendinblue ir Mailchimp funkcijas ir sugrupavome jas į šešis skirtingus funkcijų rinkinius. Be to, mes pabrėžėme pagrindinius „Sendinblue“ ir „Mailchimp“ skirtumus kiekviename iš šių rinkinių.

  1. El. pašto sąrašo valdymas: Šiame funkcijų rinkinyje aptariamos kiekvienos platformos sąrašų valdymo funkcijos, pvz., segmentavimas, kontaktų profiliai ir CRM galimybės.
  2. Marketingo automatizavimas: Čia aptariame kiekvienos platformos automatizavimo ir personalizavimo galimybes, tokias kaip elgsenos taikymas, personalizavimas ir siuntimo laiko optimizavimas.
  3. Rinkodaros kanalai: Šiame funkcijų rinkinyje palyginame kanalus, išskyrus el. paštus, kurie pasiekiami kiekvienoje platformoje. Pavyzdžiui, mokami skaitmeniniai skelbimai, SMS rinkodara, pokalbiai svetainėje ir atvirukai.
  4. Ataskaitų teikimas, analizė ir įžvalgos: Šiame skyriuje aptariamos įvairios ataskaitų teikimo parinktys, galimos kiekvienoje platformoje, pvz., el. pašto paspaudimų / atidarymo rodikliai, pristatymo statistika ir auditorijos demografiniai rodikliai. Jame taip pat pabrėžiamos kelios duomenimis pagrįstos kampanijos įžvalgos ir rekomendacijos, kurios yra išskirtinės „Mailchimp“.
  5. Papildomi įrankiai: Čia aptariame keletą įrankių, kurie nėra griežtai susiję su el. pašto rinkodara ar rinkodaros automatizavimu. Tai apima socialinės žiniasklaidos valdymo programinę įrangą, turinio valdymo įrankį ir svetainių kūrėją.
  6. Kaina: Galiausiai aptariame abiejų platformų kainodaros modelius ir pateikiame rekomendaciją pagal vartotojo poreikius.

Pradėkime.

El. pašto sąrašo valdymo funkcijos

Tiek Sendinblue, tiek Mailchimp siūlo fantastišką pagrindinių ir išplėstinių el. pašto sąrašo valdymo funkcijų rinkinį savo nemokamame plane. Sendinblue leidžia sukurti beveik neribotą skaičių el. pašto sąrašų.

2020 m. „mailchimp“ auditorijos informacijos suvestinė

Mailchimp el. pašto sąrašus traktuoja skirtingai. Jie vadinami Auditorijos. Auditorija gali turėti kelis segmentus ir veikti beveik panašiai kaip el. pašto sąrašas. Tačiau „Mailchimp“ siūlo tik 1, 3 ir 5 auditorijas nemokamai, Pagrindai ir Standartas planus. Premium planas turi neribotą auditoriją.

sendinblue auditorijos valdymas

Esminis skirtumas tarp Sendinblue ir Mailchimp yra tas, kad Sendinblue skaičiuojamas kontaktas keliuose sąrašuose tik vieną kartą. Tuo tarpu Mailchimp skaičiuojamas kontaktas keliuose sąrašuose (auditorijose). daug kartų.

Kitaip tariant, jei tą patį kontaktą turite trijuose atskiruose el. pašto sąrašuose, Sendinblue skaičiuos jį kaip vieną, o Mailchimp – kaip tris. Tai nebus būti trūkumas Mailchimp naudotojams, nes viena auditorija gali turėti kelis segmentus.

Auditorijos segmentavimas ir žymos

Kalbant apie segmentavimą, tiek Sendinblue, tiek Mailchimp siūlo fantastiškas segmentavimo galimybes, pagrįstas sąrašo ypatybėmis ir kitais kriterijais. Pavyzdžiui, galite pridėti custom fields z Telefono numeris or Pirmas pirkimas į savo sąrašą ir pagal tai sukurkite segmentuotas auditorijas.

mailchimp segmentavimo parinktys, pagrįstos kampanijos veikla

„Mailchimp“ gali segmentuoti sąrašus pagal prenumeratorių duomenis (pvz., vietą, el. pašto programą), kampanijos veiklą (automatizavimo elgseną, el. pašto atidarymą), numatomus demografinius rodiklius (amžiaus diapazoną ir lytį) ir pasirinktinius įvykius (programų ir žiniatinklio veiklą).

sendinblue segmentavimo funkcijos

Sendinblue palaiko segmentavimą pagal el. pašto veiklą ir pasirinktinius įvykių duomenis. Galite saugoti tiek kontaktų, kiek norite, taip pat neribotą įvykių ir atributų skaičių (žymos bus greitai).

Žymos Mailchimp: Mailchimp siūlo papildomą ypatybę, vadinamą žymomis. Galite priskirti žymas savo kontaktams ir kurti tiksliai nukreiptas kampanijas naudodami žymas ir pasirinktinius laukus.

„Sendinblue“ žymos nepasiekiamos, tačiau galite lengvai išspręsti problemą. Galite sukurti pasirinktinį lauką, vadinamą Žymės el. pašto sąraše ir kurdami auditoriją naudokite nuosavybę IR.

CRM įrankiai

mailchimp crm žmonių profilis

Pritaikytas požiūris į klientus pirmiausia yra B2C verslo sėkmės dalis. Štai kodėl AIO rinkodaros platformos, tokios kaip Sendinblue ir Mailchimp, turi integruotas CRM funkcijas, pvz., kontaktų profilius, kurie yra kiekvienam atskiram jūsų paskyros kontaktui skirtas puslapis. Galite prijungti „Sendinblue“ ir „Mailchimp“ prie savo įmonės CRM įrankių, kad pagerintumėte rinkodaros komunikaciją.

Skyriaus apžvalga

  • „Mailchimp“ el. pašto sąrašus traktuoja kaip auditorijas ir riboja 1, 3, 5 arba neribotą auditoriją.
  • „Mailchimp“ atsižvelgia į bendrą (neunikalių) kontaktų skaičių, o „Sendinblue“ atsižvelgia į unikalų kontaktų skaičių.
  • „Mailchimp“ siūlo šiek tiek geresnes segmentavimo parinktis, tokias kaip numatomi demografiniai rodikliai didesnio mokėjimo planuose.

Marketingo automatizavimas

Rinkodaros automatizavimas, pagrįstas suasmenintais pranešimais ir elgsenos taikymu, gali padaryti stebuklus verslui. Tiek Sendinblue, tiek Mailchimp palaiko suasmeninimą per sujungimo žymas ir pažangų taikymą pagal elgseną. Pažiūrėkime:

Mailchimp rinkodaros automatizavimas

mailchimp automatizavimas

„Mailchimp“ automatizavimo galimybes galima suskirstyti į keturias plačias kategorijas:

  1. Pagrindinės automatikos: Sveikinimo el. laiškas, duomenimis pagrįsta automatizacija, pvz., gimtadieniai ar jubiliejai.
  2. RSS į el. paštą automatizavimas iš kurių galite kurti automatinius naujienlaiškius iš RSS.
  3. Elektroninės prekybos automatizavimas pvz., paliktų krepšelio el. laiškai, produktų rekomendacijos, pranešimai apie užsakymą, pirmojo pirkimo ir įsitraukimo el. laiškai, skirti tiek lojaliams, tiek neaktyviems klientams (pastaba – tai galima tik prenumeratoriams, o kai kuriais atvejais gali prireikti aukščiausios kokybės operacijų el. pašto priedo).
  4. Įvykių automatizavimas: Galite siųsti svetainės ir programų sąveikos duomenis (pvz., Prisijungęs or Baigtas lygis) „Mailchimp“ ir siųsti automatinius el. laiškus pagal vartotojo elgesį.

Sendinblue rinkodaros automatika

„Sendinblue“ taip pat palaiko el. pašto rinkodaros automatizavimą, panašią į „Mailchimp“, pvz., sveikinimo žinutes, el. prekybos veiklą, operacijų veiklą ir kt. Tačiau pagrindinis skirtumas yra tas, kad norint naudotis šia „Sendiblue“ funkcija, nereikia mokėti papildomai – ji jau įtraukta.

sendinblue rinkodaros automatizavimas

„Sendinblue“ išsiskiria tuo individualizuotos darbo eigos kūrėjas. Sendinblue tinkinta darbo eigos kūrimo priemonė padeda siųsti el. laiškus vartotojams, kurie atlieka iš anksto nustatytą veiksmų seką. Pavyzdžiui, galite sukurti darbo eigą, kai vartotojas (kuris yra jūsų kontaktų sąraše) apsilanko SaaS produkto svetainėje, peržiūri kainodaros puslapį ir išeina iš svetainės. Darbo eigos pabaigoje vartotojui išsiunčiamas įtraukimo el. laiškas (pvz., internetinio seminaro vaizdo įrašas arba produkto demonstracija).

sendinblue leadscore darbo eiga

Sendinblue taip pat palaiko švino balais Tai metodas, leidžiantis dinamiškai atnaujinti potencialių klientų kokybę, atsižvelgiant į jų elgesį. Pavyzdžiui, jei kontaktas atidaro jūsų sveikinimo el. laišką, tam kontaktui galite priskirti +10 taškų. Jei kontaktas perka, priskirkite +50 taškų, nes tikėtina, kad jis/ji pirks dar kartą.

Skyriaus apžvalga

  • Mailchimp palaiko programų įvykius, kurių Sendinblue nesiūlo.
  • „Sendinblue“ turi tinkintą darbo eigos kūrimo priemonę ir siūlo pagrindinį įvertinimą, kurio „Mailchimp“ neturi.
  • Abi platformos taip pat optimizuoja siuntimo laiką, kai el. laiškai pristatomi į vartotojo pašto dėžutę, atsižvelgiant į tai, kada jis greičiausiai atidarys el. laišką.

Rinkodaros kanalai

Šiuolaikiniame daugiakanaliame pasaulyje klientai gali būti pasiekiami el. paštu, SMS, „Facebook Messenger“, „WhatsApp“, „Instagram“, tiesioginiais pranešimais (mobiliajame ir žiniatinklyje) ir tiksliniais skelbimais. (Ar aš ką nors praleidau?)

Bendravimas su klientais nebėra apsiriboja el. paštu. Štai kaip „Sendinblue“ ir „Mailchimp“ taiko.

mailchimp kampanijų tipai

„Mailchimp“ galite susisiekti su savo klientais šiais būdais:

  • El.pašto adresas*
  • Nukreipimo puslapiai
  • Fiziniai atvirukai
  • Reklamos socialiniuose tinkluose Facebook ir Instagram
  • Skelbimų pakartotinis nukreipimas „Google“, „Facebook“ ir „Instagram“.

Panaši auditorija: „Mailchimp“ taip pat leidžia kurti panašias savo socialinių skelbimų ir atvirukų kampanijų auditorijas. Pavyzdžiui, jei neturite kliento fizinio adreso, „Mailchimp“ padarys kryžmines nuorodas į tą profilį su savo duomenų baze ir paskelbs kortelę jūsų vardu. Galite naudoti panašias auditorijas kurdami tiksliai tikslines kampanijas.

sendinblue kampanijos tipai

Palyginimui, Sendinblue leidžia susisiekti su savo klientais per:

  • El.pašto adresas*
  • Nukreipimo puslapiai
  • SMS
  • Pokalbis svetainėje
  • Socialinių tinklų skelbimai „Facebook“.
  • Pakartotinis skelbimų taikymas naudojant „AdRoll“.

Sendinblue suteikia jums vieningą prietaisų skydelį, kuriame galite valdyti visą ryšį su klientais.

Skyriaus apžvalga

  • Sendinblue siūlo SMS ir pokalbius svetainėje kaip papildomus rinkodaros kanalus, o Mailchimp siūlo fizinius atvirukus.
  • „Mailchimp“ siūlo šiek tiek geresnes reklamos platformas ir panašią auditoriją.
  • Tuo atveju operacijų el, Sendinblue siūlo ją tame pačiame plane, o Mailchimp reikalauja įsigyti papildomą paslaugą, vadinamą Mandrill.

Ataskaitų teikimas, analizė ir įžvalgos

siųsti mėlynos kampanijos ataskaitą

Kalbant apie ataskaitų teikimą ir analizę, tiek „Sendinblue“, tiek „Mailchimp“ siūlo svarbią metriką, pvz., el. pašto atidarymo rodiklį, PR (paspaudimų rodiklį), sąrašo atsisakymo rodiklį (prenumeratų skaičių) ir pristatymo ataskaitas, kurios padės įvertinti kampanijos našumą. Taip pat mokamuose planuose gausite papildomos informacijos, pvz., populiariausias vietas, augimo šaltinius ir daugiau.

mailchimp kampanijos lyginamoji analizė

„Mailchimp“ taip pat siūlo kampanijos lyginamąją analizę, kuri leidžia palyginti kampanijos našumą su pramonės etalonais. Atsižvelgiant į didelę „Mailchimp“ klientų bazę, tai yra patikimas duomenų šaltinis, kuris parodys, ar jūsų kampanijos yra našios arba nenašios.

Jei prijungiate savo internetinę parduotuvę prie „Mailchimp“, kiekvienam kontaktui priskiriamas atributas, vadinamas „Customer Lifetime Value“ (CLV). Šią informaciją galite naudoti kurdami tiksliai tikslines pakartotinio įtraukimo kampanijas.

Papildomi įrankiai

Toliau pateikiamos kelios papildomos rinkodaros el. paštu funkcijos, kurios gali pagerinti kampanijos našumą ir matavimo tikslumą.

  • Oficialus papildinys: Galite įdiegti ir naudoti oficialų Sendinblue naujienlaiškio papildinį iš savo „WordPress“ prietaisų skydelio. „MailChimp“ nesiūlo savo oficialaus papildinio, todėl turėsite pasikliauti trečiųjų šalių įskiepių kūrėjais, kad galėtumėte lengvai integruoti su „WordPress“.
  • El. Pašto šablonai: Abi platformos siūlo iš anksto sukurtus, konversijoms optimizuotus el. pašto šablonus įvairiems kampanijos tikslams (pvz., šviesti, informuoti, džiaugtis ir pan.).
  • A / B testavimas: „Sendinblue“, kaip ir „Mailchimp“, siūlo A/B testavimą savo mokamame plane.

„Mailchimp“ taip pat siūlo daugiamatį testavimą savo „Premium“ plane (to, ko Sendinblue neturi).

  • Trečiųjų šalių integravimas: Mailchimp palaiko daugiau trečiųjų šalių integracijų nei Sendinblue, tačiau populiariausius įrankius / paskirties vietas palaiko abi platformos.

Šie įrankiai nėra tiesiogiai susiję su rinkodara el. paštu, tačiau suteikia daug naudos, jei kurį nors sprendimą svarstote kaip savo rinkodaros platformą.

  • Nukreipimo puslapiai: „Mailchimp“ siūlo tai nemokamai, „Sendinblue“ siūlo tai savo mokamame plane.
  • Svetainės kūrėjas: Nemokamai siūlo tik Mailchimp, įskaitant pasirinktinio domeno palaikymą.
  • Socialinės medijos valdymas: „Mailchimp“ siūlo nemokamus įrankius, skirtus skelbti socialiniuose tinkluose ir planuoti įrašus („Facebook“, „Instagram“ ir „Twitter“), taip pat mokamų skelbimų valdymą „Facebook“ ir „Instagram“ skelbimuose.
  • Mailchimp taip pat siūlo a turinio studija kuri iš esmės yra jūsų svetainės skaitmeninio turto valdymo įrankis. Kartu su socialinės žiniasklaidos įrankiu tai tampa galingu deriniu, leidžiančiu valdyti savo buvimą socialinėje žiniasklaidoje tiesiai iš „Mailchimp“ prietaisų skydelio.

Sendinblue vs Mailchimp – kainų palyginimas

Dabar apie svarbiausią aspektą – dviejų platformų siūlomus kainų modelius. Štai trumpa santrauka:

  • „Mailchimp“ išrašo jūsų sąskaitas pagal bendras kontaktų skaičius ir išsiųstų el. laiškų skaičius.
  • Siųskite mėlynas sąskaitas tik pagal išsiųstų el. laiškų skaičių. Galite turėti neribotą kontaktų skaičių.

„Mailchimp“ kainodaros apžvalga ir analizė

mailchimp kainodara 2020 m. sausio mėn

Nemokamas „Mailchimp“ planas yra viena iš pagrindinių sėkmės priežasčių. Gaunate pažangius rinkodaros el. paštu įrankius, tokius kaip vieno žingsnio automatizavimas (pasveikinimo el. laiškai, paliktas krepšelis), taikymas pagal elgesį, segmentavimas ir žymos, nemokami el. pašto šablonai, nukreipimo puslapiai, svetainių kūrimo priemonė su tinkinto domeno palaikymu, socialinės žiniasklaidos valdymas (natūralus skelbimas ir skelbimai). ir turinio studija. Galite gauti iki 2,000 10,000 kontaktų ir XNUMX XNUMX el. laiškų per mėnesį. Taip pat galite naudoti tik vieną auditoriją, bet galite sukurti kelis segmentus.

„Mailchimp“ kontaktų skaičius ir kainos mįslė

Iškart po nemokamo plano viskas pradeda darytis įdomu. Aukščiau esančioje ekrano kopijoje parodyta kaina yra 500 kontaktų. Kaina didėja augant kontaktų skaičiui.

Pavyzdžiui, „Mailchimp“ standartinis planas prasideda nuo 14.99 USD per mėnesį 500 kontaktų, kurių limitas yra 50,000 189 el. laiškų per mėnesį, ir 20,000 USD per mėnesį už 240,000 XNUMX kontaktų, kurių limitas yra XNUMX XNUMX el. laiškų per mėnesį.

Palyginimui, „Sendinblue“ brangiausias planas visi funkcijos, neribotas kontaktų skaičius ir 300,000 173 el. laiškų per mėnesį kainuoja XNUMX USD per mėnesį.

Štai „Mailchimp“ mokamų planų apžvalga:

  1. „Mailchimp Essentials“: Šis planas apima visas 3 auditorijas, el. pašto šablonus, palaiko A/B testavimą ir tinkintą prekės ženklą, pašalina „Mailchimp“ poraštę ir 24 × 7 el. pašto bei pokalbių palaikymą. Bendras per mėnesį išsiųstų el. laiškų skaičius yra 10 kartų didesnis už jūsų kontaktų skaičių, o ne daugiau kaip 500,000 XNUMX el. laiškų per mėnesį.
  2. Mailchimp standartas: Į šį planą įtrauktos 5 auditorijos, išplėstinės auditorijos įžvalgos, įskaitant kliento viso laikotarpio vertę (LTV), pakartotinio taikymo skelbimus, tinkintus koduotus el. pašto šablonus, serijas, socialinių tinklų įrašų planavimą (pvz., Buferį), siuntimo laiko optimizavimą, pristatymą pagal laiko juostą ir kelių etapų tinkinimą. darbo eigos, įskaitant įvykiais pagrįstą automatizavimą. Mėnesio el. laiškų siuntimo limitas yra 12 kartų didesnis už bendrą kontaktų skaičių, o ne daugiau kaip 1.2 mln. el. laiškų per mėnesį. Palaikymo parinktys yra tokios pačios kaip „Essentials“ plano.
  3. Mailchimp Premium: Į šį planą įtrauktas išplėstinis segmentavimas, daugiamatis testavimas, neribotos auditorijos ir palaikymas telefonu. Mėnesio el. laiškų siuntimo limitas yra 15 kartų didesnis nei bendras kontaktų skaičius, o ne daugiau kaip 1.2 mln. el. laiškų per mėnesį.

Norėdami gauti išsamią „Mailchimp“ funkcijų ir planų apžvalgą, apsilankykite jų svetainėje.

Sendinblue kainų apžvalga ir analizė

sendinblue kainos 2020 m. sausio mėn

Šioje skiltyje pateikiama įvairių 2020 m. sausio mėn. Sendinblue siūlomų el. pašto rinkodaros planų analizė. Stengiausi, kad ši skiltis būtų kuo trumpesnė, nepraleisdama jokios svarbios informacijos. Kiekviename plane yra skirtumas nuo ankstesnio plano. Pagalvokite apie tai kaip apie tai, ką gausite už sumokėtus papildomus pinigus. Štai trumpa kiekvieno iš dabartinių Sendinblue kainų planų santrauka:

  • Sendinblue's Nemokamas planas leidžia išsiųsti iki 300 el. laiškų per dieną. Galite pasiekti beveik visas el. pašto rinkodaros funkcijas, įskaitant el. pašto šablonus, svetainės pokalbius, rinkodaros automatizavimą (įskaitant darbo eigos kūrimo priemonę) ir SMS rinkodarą. Neįtrauktos funkcijos yra skelbimai, nukreipimo puslapiai ir svetainės pokalbiai.
  • Šis Lite planas tiesiog pašalina dienos siuntimo limitą ir palaiko iki 40,000 XNUMX el. laiškų kiekvieną mėnesį. Jokių kitų papildomų funkcijų nėra.
  • Šis Esminis planas pašalina Sendinblue logotipą, rodo išplėstinę ataskaitų teikimo statistiką ir apima palaikymą telefonu. Vėlgi, jokių kitų papildomų funkcijų nesuteikiama.
  • Šis Premium planas apima visas Sendinblue siūlomas funkcijas ir gali išsiųsti iki 300,000 12 el. laiškų per mėnesį. Atrakintos funkcijos apima skelbimus, nukreipimo puslapius, A/B testavimą, siuntimo laiko optimizavimą ir kelių vartotojų palaikymą (pirmosios trys įtrauktos ir XNUMX USD už papildomą vartotoją). Paramos parinktys, pateiktos Esminis ir Premium planai tie patys.
  • Šis Įmonės planas apima specialų palaikymą ir visas kitas funkcijas. Taip pat turėtumėte gauti nuolaidą kiekiui, jei turite labai didelį el. pašto pristatymo poreikį.

Baigimas – kurią platformą pasirinkti

Rinkodaros platformos pasirinkimas priklauso nuo naudojimo atvejo ir kitų pagalbinių veiksnių. Toliau pateikiami du skirtingi naudojimo atvejai:

Dienoraštis: Sendinblue būtų prasmingesnis tinklaraštyje, nes tikėtina, kad turėsite didelį el. pašto adresų sąrašą ir gali tekti išsiųsti daug el. laiškų per mėnesį. Sendinblue būtų žymiai pigesnis.

Gaukite Sendinblue

Ironiška, bet nemokamo Mailchimp plano el. pašto limitas (10,000 9,000 laiškų per mėnesį) yra šiek tiek didesnis nei nemokamo Sendinblue plano (XNUMX XNUMX el. laiškų per mėnesį). Tačiau Sendinblue siūlo neribotą kontaktų skaičių visi savo planus.

Internetinė parduotuvė: Internetinėje parduotuvėje auditorijos puoselėjimas ir įtraukimas yra raktas į sėkmę. Taip pat mažiau tikėtina, kad jūsų sąrašas bus labai didelis (palyginti su tinklaraščio naujienlaiškiu). Tokiu atveju rinkčiausi „Mailchimp“, nes standartiniame plane ji siūlo geresnius įrankius, pvz., reklamų pakartotinį taikymą, klientų LTV ir kt.

Tačiau mano parduotuvei plečiantis (ty didėjant sąrašo dydžiui), atlikčiau Mailchimp vs Sendinblue sąnaudų ir naudos analizę, atsižvelgdamas į sąrašo dydį, per mėnesį išsiųstų el. laiškų skaičių ir platformoje naudojamas išskirtines funkcijas. Jei Sendinblue pasirodys žymiai pigesnis, aš pakeisčiau.


Apie jus – ką manote apie šį lyginamąjį įrašą? Ar norite ką nors pridėti? Koks jūsų pasirinkimas rinkodaros platformai? Sendinblue ar Mailchimp? Praneškite mums toliau pateiktuose komentaruose!

Susiję straipsniai

0 komentarai
Inline atsiliepimai
Peržiūrėti visus komentarus
Atgal į viršų mygtukas