E-komercija

Didelio našumo el. laiškų pagrindai

Kūrybinis turinys yra sėkmingos el. pašto kampanijos kertinis akmuo, skatinantis atidarymą, paspaudimus ir pirkimus. Šiame įraše apžvelgsiu pagrindinius didelio našumo kampanijų kūrybinius komponentus.

Pagrindai

Pirmas žingsnis – efektyvus el. pašto šablonas. Pagrindai apima:

  • Maketas. Vieno stulpelio dizainą lengviausia optimizuoti mobiliesiems įrenginiams.
  • Tekstas ir vaizdai. Mano patirtis rodo, kad geriausi el. laiškai yra maždaug 60 % vaizdų ir 40 % teksto.
  • Matmenys. 400–600 pikselių plotis puikiai tinka visuose įrenginiuose. Ilgis gali skirtis priklausomai nuo pranešimo, tačiau ilgesni el. laiškai pailgina įkėlimo laiką.
  • Šriftai. Laikykitės populiarių šriftų, tokių kaip Arial, Calibri, Georgia, Times New Roman ir Verdana. Rečiau naudojami šriftai neveiks visose el. pašto programose.
  • Dydis: Failo dydis turi būti mažesnis nei 100 KB. Kuo mažesnis dydis, tuo greičiau el. laiškas bus įkeltas ir tuo didesnė tikimybė, kad gavėjai perskaitys turinį.
  • Kodas. Parašyta turi puikiai atvaizduoja visuose įrenginiuose – staliniuose, planšetiniuose kompiuteriuose, išmaniuosiuose telefonuose. Išmanieji telefonai dabar sudaro net 75% visų atidarymų. Venkite perteklinio HTML arba žymų, kurios gali suaktyvinti šlamšto filtrus. Tekstui kopijuoti ir įklijuoti naudokite paprasto teksto rengyklę, o ne „Microsoft Word“ ar panašią programą, nes tai gali sukelti paslėptų formatavimo klaidų. Niekada neįtraukite „JavaScript“ ar „Flash“, nes jie nepalaikomi el. pašto programose. Ir venkite įterptųjų formų.
  • Norminiai reikalavimai. Poraštėje įtraukite prenumeratos atsisakymo nuorodą ir įmonės fizinį pašto adresą – JAV CAN-SPAM įstatymas reikalauja abiejų.

Bendras dizainas

Rinkodaros el. laiškai turi būti paprasti, švarūs ir lengvai skaitomi.

  • Antraštės, paantraštės ir tarpas padėti sutvarkyti pranešimą. Išskirkite raginimą veikti, kad išsiskirtumėte.
  • Šriftai staliniuose kompiuteriuose turi būti ne mažiau kaip 12–14 pikselių, išmaniuosiuose telefonuose – 16 pikselių.
  • Spalvos. Kuo mažiau, tuo geriau – ne daugiau kaip trys.

Dizainas visada turėtų palaikyti keturis W:

  • Kieno el. laiškas.
  • Kodėl tai aktualu gavėjui.
  • Kada gavėjas turėtų imtis veiksmų.
  • Ką daryti toliau.

Kuo aiškiau perteiksite šiuos keturis elementus, tuo didesnės konversijos galimybės.

Vaizdai

  • Plotis. Vaizdai gali būti platesni nei šablonas (kad būtų didesnė skiriamoji geba), o tada sumažinti jų dydį naudojant vaizdo atributus arba CSS.
  • Alt tekstas bus rodomas, kai vaizdas neįkeliamas arba jį užblokuoja vartotojas. Todėl alternatyvus tekstas turėtų atidžiai aprašyti vaizdą, kad naudotojai suprastų jo paskirtį.
  • Įtraukti žmones. Mano patirtis rodo, kad vaizdai su žmonėmis pranoksta tuos, kuriuose nėra.
  • Aktualumas. Įsitikinkite, kad vaizdas atitinka el. laiško tikslą.
Shopilicious el. laiško ekrano kopija su 4 vaizdais ir minimaliu tekstu

Šiame Shopilicious šablono pavyzdyje yra geras vaizdų ir teksto santykis. Be to, raginimas veikti („Apsipirkite dabar“) yra šalia viršaus, nurodantis gavėjui aiškią kryptį.

Vaizdo įrašai ir GIF

Vaizdo įrašai ir animuoti GIF gali paskatinti paspaudimus. Tačiau ne visos el. pašto programos palaiko vaizdo transliaciją pačiame šablone. Tai apima „Outlook“ ir „Gmail“. Geriausias sprendimas yra įtraukti vaizdą su paleidimo mygtuku, kuris nukreipia į žiniatinklyje priglobtą vaizdo įrašą. (Tačiau maždaug pusė el. pašto paslaugų teikėjų palaiko įterptąjį HTML5 vaizdo įrašą.)

El. laiško iš Everlane ekrano kopija, kurioje vaizduojama drabužius modeliuojanti moteris su vaizdo apačioje esančiu vaizdo įrašu

Everlane rodo paleidimo mygtuką šio el. laiško vaizdo viršuje. Spustelėjus mygtuką vartotojas patenka į priglobtą vaizdo įrašą.

-

Visos el. pašto programos palaiko animuotus GIF. Tačiau failo dydis turi būti 1 MB arba mažesnis.

Animuoto GIF el. laiško iš Starbucks ekrano kopija, kurioje rodomos visos keturios srities.

Visos el. pašto programos palaiko animuotus GIF, pvz., šį „Starbucks“ pavyzdį.

Mobiliųjų įrenginių optimizavimas

Interaktyvus el. pašto dizainas automatiškai pritaikys šabloną gavėjo įrenginiui. Kitos naudingos mobiliosios praktikos:

  • Raginimo veikti mygtukas turi būti pakankamai didelis, kad jį būtų galima spustelėti pirštu (bent 44 x 44 pikseliai, o minimalus šrifto dydis yra 16 pikselių) ir kuo arčiau viršaus.
  • Tik vieno stulpelio formatavimas.
  • Tarpas tarp eilučių turi būti bent 1.5 karto didesnis nei šrifto dydis, kad būtų pakankamai baltos vietos.
  • Logotipas turi būti viršuje centre arba viršuje kairėje.

Susiję straipsniai

0 komentarai
Inline atsiliepimai
Peržiūrėti visus komentarus
Atgal į viršų mygtukas