Turinio Rinkodara

Kas yra auditorijos profiliavimas? Supraskite savo auditoriją, kad paskatintumėte savo augimą

Kartu su turinio rinkodara, auditorijos profiliavimas tampa vis aktualesnis kiekvieną dieną. 

Taip yra todėl, kad šiandienos vartotojus bombarduoja rinkodaros pranešimai. Apskaičiuota, kad vien 2020 m. amerikiečiai kasdien susidurdavo nuo 6,000 10,000 iki XNUMX XNUMX skelbimų.

Įmonėms labai svarbu prisitaikyti prie skaitmeninio kraštovaizdžio pokyčių, kad tinkamu laiku pasiektų reikiamą auditoriją. 

Veiksmingiausias būdas tai padaryti yra auditorijos profiliavimas – pagrindinė mūsų tinklaraščio įrašo tema. 

Pasiruošę sužinoti daugiau?

Kas yra auditorijos profiliavimas?

Auditorijos profiliavimas yra galingas būdas tiksliai apibrėžti, kas yra jūsų idealūs klientai. 

Tai auditorijos atrakinimo procesas, analizuojant vartotojų elgesį keliuose kontaktiniuose taškuose ir platformose.

Grupuodami potencialius klientus į segmentus, kurių elgesys yra panašus, galite sukurti tikslines rinkodaros kampanijas. 

Ir kampanijos, sukurtos pagal kiekvieną rinkos segmentą yra žinoma, kad optimizuoja sėkmę ir pagerina personalizavimą.

Auditorijos profiliavimas apima duomenų gavybą ir statistiką. Naudodami šiuos duomenis galite atsakyti į tokius klausimus:

  • Ar orientuojamės į tinkamą auditoriją?
  • Kaip mūsų auditorija suvokia mūsų prekės ženklą?
  • Kaip mūsų auditorija sąveikauja su mūsų prekės ženklu?
  • Kaip atrodo jų vidutinė diena?
  • Į kokius socialinius tinklus įsitraukia mūsų auditorija?
  • Kaip mūsų auditorija priima sprendimus dėl pirkimo?
  • Kaip atrodo mūsų klientų kelionė?

Tada galėsite vykdyti tiksliai nukreiptas kampanijas, kurios sudomins jūsų klientus ir gaus atsakymus į šiuos klausimus.

ROCK CONTENT MAGAZINE Duomenimis pagrįstos rinkodaros ramsčiai

Kokie yra keturi auditorijos profiliavimo etapai?

Auditorijos profiliavimas apima keturis etapus, kurių kiekvienas yra labai svarbus, kad įmonės suprastų savo auditoriją ir pasiektų maksimalų augimą. Keturi etapai yra šie:

1. Segmentavimas

Užuot bandę pasiekti visą rinką, auditorijos profiliavimas yra rinkodaros taktika, naudojama sutelkti išteklius į apibrėžtą rinkos segmentą.

Segmentavimas apima klientų padalijimą į konkrečius demografinius rodiklius. Šie segmentai pagrįsti tokiais veiksniais kaip amžius, lytis, pajamos, šeimos struktūra, etninė kilmė ir vieta.

Rinkos segmentavimas į bendrą kintamąjį leidžia efektyviau naudoti laiką ir išteklius.

Segmentuojant tampa lengviau pritaikyti kampanijas, kad jos atitiktų to tikslinio rinkos segmento poreikius.

2. Pranešimai

Segmentų nustatymas padeda užmegzti prasmingus santykius su jumis ir jūsų klientais. 

Tai taip pat ugdo pasitikėjimą ir pasitikėjimą jūsų prekės ženklu. Tai leidžia pritaikyti rinkodaros pranešimus savo auditorijos poreikiams, norams ir norams.

Auditorijos profiliavimo idėja yra nustatyti ir stebėti visą kliento kelionę. Tai leidžia geriau pažinti savo klientus ir atitinkamai pritaikyti rinkodaros pranešimus.

Dėl to galite sukurti atitinkamą turinį, kuris tiesiogiai jiems kalba.

3. Įsitraukimas

Kaip ir bet kurios rinkodaros kampanijos metu, kliento kelionės iki pirkimo stebėjimas yra neįkainojamas. 

Tai leidžia tiksliai suprasti, kur ir kada klientas nustoja su jumis bendrauti. 

Be to, tokios įžvalgos leis jums pakeisti savo pranešimą iš naujo nukreipdami juos į atitinkamus pranešimus.

4. Matavimas

Negalite efektyviai pakoreguoti rinkodaros taktikos be matavimo – labai svarbu stebėti rezultatus. 

Jūsų pasiekiamumo įvertinimas ir įvertinimas leidžia tiksliai sureguliuoti savo požiūrį, kad būtų užtikrinta rinkodaros strategijos sėkmė.

Kodėl auditorijos profiliavimas yra svarbus?

Auditorijos pažinimas yra skirtumas tarp rinkodaros kampanijų, kurios užtikrina gerą investicijų grąžą (IG), ir tų, kurios neduoda. 

Be auditorijos profiliavimo rizikuojate pradėti rinkodaros kampanijas, skirtas vartotojams, kurie nėra jūsų idealūs klientai.

Labai svarbu, kad bet kuri rinkodaros kampanija būtų efektyvi, yra kalbėti savo kliento kalba atsižvelgdami į jų poreikius, norus ir pageidavimus. 

Štai ką suteikia auditorijos profiliavimas:

Nurodo vartotojų elgesį

Duomenų gavybos pagalba dabar galite stebėti vartotojų elgesį didžiuliu mastu. 

Per kelias sekundes prieiga prie šių duomenų leidžia sukurti tikslius auditorijos profilius ir aprėpti kiekvieną kliento kelio iki pirkimo aspektą.

Tai būdas sužinoti savo auditorijos amžių, lytį, pajamas, vietą, požiūrį, gyvenimo būdą ir pomėgius. 

Įgalina individualizuotas rinkodaros kampanijas

Turėdami vertingų duomenų, galite vykdyti suasmenintas kampanijas, kurios patiks konkrečioms grupėms. 

Plėtojus tokį supratimo lygį per auditorijos profiliavimą ir segmentavimą, tampa lengviau formuoti pranešimus, kurie rezonuoja jūsų auditoriją.

Kuria lojalius klientus

Auditorijos profiliavimas taip pat padeda sukurti prekės ženklo kapitalą ir sukurti lojalių klientų. 

Kai jie gauna suasmenintas kampanijas, jie susitapatina su jūsų prekės ženklu, o jūs tampate jų individualių poreikių advokatu.

Taip aptarnavę segmentą, yra didesnė tikimybė, kad dirbsite su šiais klientais ilgą laiką.

Optimizuoja rinkodaros strategijas

Kai įgyjate gilesnį savo auditorijos supratimą, tai pagerina jūsų produktų ir paslaugų pasiūlą.

Visos šios žinios leidžia optimizuoti rinkodaros strategijas. 

Tiesiog suskirstę auditoriją pagal demografinius rodiklius galite konkretizuoti rinkodaros veiklą. Tai padeda išsiaiškinti rinkodaros tikslus ir optimizuoti biudžetą.

Tikslinė auditorija prieš pirkėjo asmenybę

Dabar žinote, kas yra auditorijos profiliavimas. Bet kaip apie pirkėjo asmenybę ir tikslinę auditoriją?

Nors kiekvienas iš jų vaidina svarbų vaidmenį visapusėje rinkodaros strategijoje (ir abu gali būti apibrėžti profiliavimo metodu), yra keletas subtilių skirtumų.

Tikslinė auditorija

Prieš įtraukdami savo tikslinę auditoriją rinkodaros pranešimais, kurie jai atsilieps, jums reikia esminės informacijos. 

Pirma, jūs turite suprasti, kas jie yra, kur jie yra ir ką jie veikia. Tai apima demografinių ir psichografinių bruožų, kuriais dalijasi jūsų tipiniai klientai, sąrašą.

Naudodami tyrimus ir duomenų gavybą galite nustatyti savo tikslinę auditoriją ištyrę istorinius dabartinės klientų bazės duomenis ir tirdami rinkos tendencijas. 

Kad ir kokios veiksmingos jūsų rinkodaros pastangos, nesate atleisti nuo konkurencijos. 

Todėl taip pat naudinga atlikti konkurencinę analizę, kad atskleistumėte konkurentų klientus. 

Šis tyrimas atskleis jų stipriąsias ir silpnąsias puses bei tai, ką apie juos sako jų klientai. Tada galite planuoti strateginį požiūrį į savo rinkodaros pastangas.

Dėl to galite nustatyti tikslinę auditoriją, kuri atrodo taip:

  • Lytis: 30–45 metų vyrai.
  • Metinės pajamos: 60,000 100,0000–XNUMX XNUMX USD.
  • Vieta: JAV šiaurės rytai.
  • Pomėgiai: verslas ir sportas.
  • Požiūris: optimistiškas ir ambicingas.
  • Iššūkiai: laiko trūkumas.

Gautas tyrimas ne tik nustato jūsų dabartinę tikslinę auditoriją, bet ir gali sukurti būsimų klientų tikslinę auditoriją.

Tikslas yra atskleisti ryškiausius jūsų klientų atributus. 

Turint šią informaciją po ranka, galima sukurti skaitmeninės rinkodaros planą, skirtą savo tikslinei auditorijai pasiekti.

Pirkėjo asmenybės

Pirkėjo asmenybės skiriasi nuo tikslinės auditorijos tuo, kad jos yra labiau apibrėžtos ir susitelkusios. 

Tikslinė auditorija atstovauja bendrai klientų grupei; pirkėjo persona giliau pasineria į tą auditoriją. 

Iš esmės pirkėjo asmenybės apibrėžia individualų klientą.

30-metis vis dar gali būti vienišas, o 45-erių labiau tikėtina, kad bus vedęs – ta pati tikslinė auditorija, dvi skirtingos asmenybės.

Kurdami pirkėjų asmenybes tikslinėje auditorijoje, galite naudoti šią informaciją, kad gautumėte įžvalgų apie savo klientų pirkimo procesą.

Kiekviename pirkėjo asmenyje jūs taip pat atskleidžiate įžvalgas apie savo kliento psichiką.

Kaip šio proceso dalį galite pradėti nuo empatijos žemėlapio. 

Empatijos žemėlapiai apibrėžia jūsų vartotojų emocinę ir psichinę būseną. Šis procesas suderina jūsų rinkodaros tikslą su klientų poreikiais. 

Todėl tai padeda nustatyti, kaip veiksmingiau reklamuoti kiekvieną asmenį.

GALIMYBĖS PIRKĖJO ASMENS GENERATORIAUS

Kaip auditorijos profiliavimas gali padidinti konversiją?

Kad rinkodaros kampanijos veiktų, būtina nustatyti tikslinę auditoriją. 

Be auditorijos profiliavimo rizikuojate išmesti didžiulį rinkodaros tinklą vandenyno, kuriame nėra žuvų, viduryje. 

Auditorijos profiliavimas padeda pasirinkti, kur praleisti laiką, pastangas ir biudžetą.

Per platus tinklelis labai greitai sužlugdys rinkodaros biudžetą ir rezultatai bus riboti.

Nustačius tikslinę auditoriją, kitas žingsnis yra naudoti šią informaciją konversijų rodikliams padidinti. 

Taikydami siauresnį rinkos segmentą, galite pritaikyti savo pranešimą tikslinei auditorijai, atsižvelgdami į savo tyrimus – kuo tikslesnės kampanijos, tuo didesnė IG.

Baigimas: supratimas apie auditorijos profiliavimo vertę jūsų verslui

Auditorijos profiliavimas efektyviai surenka įžvalgas, kurių reikia jūsų verslui, kad galėtumėte segmentuoti ir profiliuoti idealius klientus. 

Be šių įžvalgų sunku suprasti savo auditoriją arba kaip juos pasiekti, kad pasiektumėte didžiausią poveikį.

Ar norite daugiau įžvalgų, kurios žymiai pakeis jūsų strategijas į gerąją pusę?

Mes turime Turinio rinkodaros brandos vertinimas kurį būtinai turėtumėte patikrinti!

Kiek brandus yra jūsų turinys – reklaminė reklamjuostė

Susiję straipsniai

0 komentarai
Inline atsiliepimai
Peržiūrėti visus komentarus
Atgal į viršų mygtukas