Wordpress

5 manieren om meer WooCommerce-producten te verkopen

Voor iedereen die producten of diensten online wil verkopen, is WooCommerce een uitstekende tool. Het is ongelooflijk eenvoudig te gebruiken en helpt je in minder dan een uur een winkel op je WordPress-site op te zetten. Toch zul je wat extra werk moeten verzetten als je wilt dat je e-commerce winkel een succes wordt.

Er is veel concurrentie, dus alleen het opzetten van enkele productpagina's en het configureren van de basisinstellingen van de plug-in is niet genoeg. Om je te onderscheiden van de massa, wil je er alles aan doen om je producten in het best mogelijke licht te laten zien. Het goede nieuws is dat dit niet moeilijk is om te doen, en er zijn zelfs tools die u kunnen helpen er sneller te komen.

In deze gids gaan we je door vijf van de beste manieren leiden om je WooCommerce-producten te optimaliseren, om meer verkopen aan te moedigen. Terzake!

1. Productkenmerken en variaties weergeven

Tegenwoordig hebben mensen de neiging om veel onderzoek te doen voordat ze een aankoop doen. Wanneer potentiële klanten in uw e-commerce winkel aankomen, wilt u daarom klaar staan ​​met alle informatie die ze nodig hebben. Het laatste wat je wilt, is dat ze besluiten om niet te kopen omdat er niet genoeg details zijn, en in plaats daarvan naar een andere winkel gaan.

Een goed begin is om zoveel mogelijk informatie in te vullen voor al uw WooCommerce-producten. Elk heeft een titel en een beschrijving, categorieën en tags en verschillende prijsgegevens nodig. Twee vaak over het hoofd geziene opties op de WooCommerce-productpagina zijn echter attributen en variaties.

Beide instellingen zijn te vinden in de Productgegevens sectie van elke productpagina:

Het gedeelte WooCommerce-productgegevens.

U kunt beginnen door de kenmerken van het item op te nemen, dit zijn korte beschrijvingen van de primaire kenmerken. Dit kan bijvoorbeeld de kleur zijn en het materiaal waarvan het is gemaakt. Eenmaal toegevoegd, wordt deze informatie weergegeven op de productpagina die de klant ziet, met enkele snelle en essentiële details over het artikel:

Kenmerken op een WooCommerce-productpagina.

Na het toevoegen van attributen kunt u ook variaties instellen. Deze zijn handig wanneer een enkel product in meerdere soorten wordt aangeboden, zoals verschillende kleuren of maten. Ze worden ook weergegeven op de productpagina en de klant kan de gewenste opties selecteren in een of meer handige vervolgkeuzemenu's:

Variaties op een WooCommerce-productpagina.

U kunt zelfs verschillende prijsinformatie en andere details voor elke productvariant opnemen. Dat maakt deze functie een must voor winkels die aanpasbare artikelen aanbieden, wat zowel u als uw klanten ten goede komt.

2. Voeg een afbeeldingengalerij toe aan elk product

Afbeeldingen zijn krachtige dingen - en nergens is dat meer waar dan in de verkoop. Klanten leggen veel nadruk op productafbeeldingen en gebruiken dit als een beslissende factor bij hun aankoopbeslissingen. Als ze goed worden gebruikt, kunnen afbeeldingen zelfs uw algehele conversieratio verhogen.

Elk product moet op zijn minst een primaire foto hebben, die u kunt toevoegen in de Afbeelding product sectie in uw WordPress-dashboard. U kunt echter ook een stap verder gaan en een volledige set foto's toevoegen met de Afbeeldingsgalerij sectie:

Een afbeeldingengalerij toevoegen in WooCommerce.

Door meerdere afbeeldingen op te nemen, bereik je een aantal dingen. Het kan het product vanuit meerdere hoeken en in verschillende stijlen laten zien, en u kunt het zowel in gebruik als in een meer geënsceneerde omgeving weergeven. Meer in het algemeen helpt het aanbieden van een productgalerij potentiële klanten om een ​​completer beeld te krijgen van hoe het product eruit ziet en hoe het in hun leven kan passen.

Eigenlijk is het maken van uw productgalerij eenvoudig - u kunt gewoon de gewenste foto's uploaden en ze naar believen herschikken. Het uiterlijk van het eindresultaat hangt af van uw thema, maar het zal er waarschijnlijk ongeveer zo uitzien:

Een WooCommerce-productgalerij.

Het is belangrijk op te merken dat u wilt dat deze afbeeldingen zowel origineel (dus geen stockfotografie) als van hoge kwaliteit zijn. Om de impact van zoveel mediabestanden op de prestaties van uw WooCommerce-winkel te minimaliseren, is het ook een goed idee om alle afbeeldingen die u gebruikt te optimaliseren.

3. Schakel klantbeoordelingen in en beheer ze

Bij het overtuigen van bezoekers om aankopen te doen, zijn afbeeldingen een van uw krachtigste hulpmiddelen. Klantrecensies zijn echter net zo (zo niet meer) invloedrijk. Consumenten hechten enorm veel belang aan beoordelingen van echte kopers en gebruiken deze om te beoordelen of een product zal aankomen zoals verwacht en zal werken zoals bedoeld.

Daarom is het meestal het beste om mensen beoordelingen van uw producten op uw e-commercesite te laten plaatsen. Deze optie vind je onder WooCommerce> Instellingen> Producten:

De WooCommerce review-instellingen.

Hiermee kunt u beoordelingen inschakelen en ook beslissen wie ze mag plaatsen. 'Geverifieerde eigenaren' zijn ingelogde gebruikers die het product via uw site hebben gekocht. Hoewel deze optie het totale aantal beoordelingen waarschijnlijk zal verminderen, kan het de geloofwaardigheid van uw recensiesectie vergroten, omdat mensen weten dat geen van de opmerkingen van klanten spam of nep is.

Zoals het is, is het WooCommerce-beoordelingssysteem functioneel maar eenvoudig. Dus je kunt ook overwegen om het te verbeteren, via een plug-in zoals Customer Reviews for WooCommerce:

De plug-in voor klantbeoordelingen voor WooCommerce.

Nadat u deze tool hebt geïnstalleerd, kunt u al uw beoordelingen bekijken op een speciaal tabblad en ze eenvoudig beheren. Bovendien krijgt u toegang tot een breed scala aan instellingen:

De instellingen van de plug-in Customer Review.

Het belangrijkste is dat u e-mailherinneringen kunt instellen om klanten aan te moedigen beoordelingen in te dienen. U kunt zelfs de berichten die u verzendt personaliseren. Dit is een uitstekende manier om veel beoordelingen op uw productpagina's te krijgen.

4. Bied eenvoudige ondersteuning via livechat

Als u de taken voltooit die we tot nu toe hebben besproken, zouden klanten de meeste informatie moeten hebben die ze nodig hebben om te kiezen of ze een aankoop willen doen. Toch zullen sommigen van hen vragen hebben. Hoe goed (en hoe snel) u antwoorden geeft, heeft een aanzienlijk effect op hun algehele ervaring en zelfs op hun aankoopbeslissingen.

Natuurlijk wilt u een contactformulier of pagina op een prominente plek in uw winkel plaatsen. Dit kan traditionele manieren zijn om in contact te komen, zoals telefoonnummers en e-mailadressen. Klanten zijn echter ongeduldig, dus het is slim om een ​​stapje extra te doen als het om ondersteuning gaat.

De beste manier om dat te doen is door een livechatfunctie aan te bieden:

Livechat op een WordPress-site.

Hierdoor kunnen klanten direct vragen stellen en antwoorden krijgen, waardoor de kans kleiner wordt dat ze uw winkel gewoon verlaten. U kunt deze functie ook gebruiken om de verkoop te verhogen, bijvoorbeeld door gerelateerde producten voor te stellen.

Als je live chat wilt toevoegen aan je e-commerce winkel, moet je een speciale plug-in gebruiken. LiveChat voor WooCommerce is een goede plek om te beginnen:

De LiveChat voor WooCommerce-plug-in.

Dit is een WooCommerce-specifieke optie en is eenvoudig in te stellen en te gebruiken. Het is echter vermeldenswaard dat hoewel de plug-in zelf gratis is, u wil moet u zich aanmelden voor de LiveChat-service om deze op lange termijn te kunnen gebruiken.

WP Live Chat Support is een betrouwbaar gratis alternatief:

De WP Live Chat-plug-in.

Hoewel deze plug-in niet specifiek is ontworpen voor e-commerce, kan hij probleemloos worden geïntegreerd in uw WooCommerce-site. Bovendien biedt het een gebruiksvriendelijk dashboard waar u uw chats kunt zien en beheren:

Het WP Live Chat-dashboard.

In de instellingen kun je aanpassen hoe de chatfunctie werkt en meldingen instellen. Er is ook een pro-versie van deze plug-in, die wordt geleverd met extra functionaliteit zoals enquêtes en analyses. Welke oplossing u ook gebruikt, het is van vitaal belang om snel op vragen van klanten te reageren en tijdens al uw interacties een professionele maar vriendelijke toon aan te houden.

5. Bied tal van betalingsgateway-opties aan

Tot nu toe hebben we gekeken naar technieken die bezoekers aanmoedigen om op die 'koop'-knop te drukken. Daar houdt je werk natuurlijk niet op. Elke potentiële klant moet het afrekenproces met succes doorlopen, voordat u de resultaten ziet van al uw harde werk.

Er zijn verschillende redenen waarom u klanten kunt verliezen tijdens het afrekenproces. Gelukkig biedt WooCommerce standaard een gestroomlijnd en gebruiksvriendelijk systeem. Een lang of verwarrend proces is echter niet de enige reden waarom klanten hun winkelwagentje verlaten - ze kunnen ook vertrekken omdat u niet genoeg betalingsgateways biedt.

Een betalingsgateway is gewoon een methode om betalingen via uw site te accepteren. Iedereen heeft zijn eigen voorkeursmethoden om online voor producten te betalen. Sommige mensen gebruiken graag creditcards, terwijl anderen waar mogelijk bij PayPal blijven. U kunt niet elke betalingsgateway op uw site aanbieden, maar hoe meer u ondersteunt, hoe meer opties uw klanten hebben om uit te kiezen.

WooCommerce ondersteunt standaard PayPal, Stripe, directe bankoverschrijvingen en offline betalingen:

De standaard WooCommerce-betalingsgateways.

Dit is een goed begin, maar u kunt tal van andere keuzes toevoegen. In feite heeft de WooCommerce-uitbreidingswinkel een hele sectie gewijd aan betalingsgateways:

WooCommerce betalingsgateway-extensies.

Er zijn een paar opties die u gratis kunt opnemen, zoals Amazon Pay en Square. Andere gateways vereisen mogelijk een eenmalige betaling of brengen verschillende kosten met zich mee. Zorg ervoor dat u elk platform zorgvuldig onderzoekt voordat u zich aanmeldt, zodat u de voorwaarden en vereisten begrijpt.

Conclusie

WooCommerce is misschien eenvoudig in te stellen, maar u wilt niet naar een standaard winkelpui haasten en er het beste van hopen. Het runnen van een succesvolle e-commerce winkel vereist planning, tijd en toewijding. Positief is dat veel van de meest effectieve strategieën gemakkelijk te gebruiken en zeer toegankelijk zijn.

Als u uw WooCommerce-verkopen wilt maximaliseren, moet u beginnen met:

  1. Productkenmerken en variaties weergeven.
  2. Een afbeeldingengalerij toevoegen aan elk product.
  3. Klantbeoordelingen inschakelen en beheren.
  4. Gemakkelijke ondersteuning bieden via livechat.
  5. Biedt tal van betalingsgateway-opties.

Heeft u vragen over het implementeren van deze methoden op uw WooCommerce-site? Laat het ons weten in de comments hieronder!

Afbeelding tegoed: CarolCarter.

Gerelateerde artikelen

0 Comments
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties
Terug naar boven knop