Social Media

Facebook-advertenties voor restaurants: 11 tips om meer inkomsten naar uw tafel te halen!

Ah, een van mijn favoriete industrieën om over te schrijven! Ik hou van eten, en ik hou van eten in restaurants. Daarom is de horeca zo leuk om over te schrijven, want ik mag nadenken over twee van mijn favoriete onderwerpen: eten en marketing.

Er zijn veel voor- en nadelen aan het zijn van een marketeer in een populaire branche zoals de restaurantindustrie. Ja, het is "gemakkelijk" om een ​​branche op de markt te brengen waar mensen zich van nature toe aangetrokken voelen, maar de grootste uitdaging voor restaurantmarketeers is het waanzinnige niveau van concurrentie. Iedereen moet eten, dus waarom zou iemand jouw restaurant verkiezen boven het restaurant verderop in de straat, of het andere op een meer schilderachtige locatie, of dat andere in een meer betaalbare prijsklasse? Opvallen tegen zoveel concurrentie is absoluut de grootste uitdaging voor marketeers.

restaurant tafel met gerechten

De tijd dat restaurantmarketeers een advertentie in de plaatselijke krant konden plaatsen, een paar verrukkelijke voedselfolders in de stad konden plaatsen en ervan uitgaan dat mond-tot-mondreclame voldoende zou zijn om hongerige klanten te werven, is lang voorbij. Nu hebben restaurantmarketeers een robuuste sociale strategie nodig om de bestellingen binnen te laten blijven. Hier ga ik delen 11 tips om de meeste reserveringen en inkomsten uit Facebook-advertenties voor restaurants te halen:

  1. Locatietargeting gebruiken
  2. Richt u op mensen die het meest waarschijnlijk bij u dineren
  3. Vergroot uw bereik met vergelijkbare doelgroepen
  4. Intrigeer klanten met sfeer
  5. Promoot uw positieve pers
  6. Verleid nieuwe klanten met leuke gratis evenementen
  7. Pronk met uw personeel
  8. Plan voor seizoensboosts
  9. Profiteer van advertentieplanning
  10. Spreek met uw unieke eetervaring
  11. Pronk met je blije diners

Maar eerst, waarom Facebook?

Dus waarom is Facebook de place to be voor restaurantmarketeers? Facebook is een populaire plek voor mensen om nieuwe dingen te ontdekken, zoals restaurants! Eigenlijk, 49% van de mensen zoek eigenlijk op Facebook om nieuwe restaurants te vinden.

Het feit dat mensen nu Facebook gebruiken voor het ontdekken van restaurants, net zoals Yelp, is behoorlijk verbazingwekkend. Naast die mensen heb je ook Facebook-gebruikers die gewoon hun zaken doen en die toevallig ook een reservering moeten maken voor hun vrienden die op zaterdag naar de stad komen. En dan is daar je advertentie, pronkend met je zinderende fajita-special, je sappige handverpakte hamburgers of je onvergetelijke zelfgemaakte brownie-ijscoupe. Oh, en er is toevallig een CTA die deze persoon verleidt om een ​​gemakkelijke online reservering te maken. Wie zou dat kunnen weerstaan?

Als u nieuw bent in de Facebook-advertentiewereld of uw restaurantmarketing naar een hoger niveau wilt tillen, hoeft u zich geen zorgen te maken, wij hebben het voor u. Hier zijn 11 tips om meer klanten naar je restaurant te krijgen met Facebook-advertenties.

1. Gebruik targeting op locatie

Voordat u zelfs maar ingaat op het advertentiemateriaal van uw restaurantmarketingstrategie, moet u uw targetingopties configureren om ervoor te zorgen dat uw advertenties aan de juiste mensen worden weergegeven. U wilt bijvoorbeeld niet betalen om advertenties van uw restaurant in New York City te tonen aan mensen die in Portland, Oregon wonen.

Daarom is het eerste dat u moet doen, locatietargeting configureren. Gelukkig maakt Facebook dit vrij eenvoudig. U kunt dit doen door de specifieke postcode van uw restaurantlocatie in het Ad Manager-platform van Facebook in te voeren. Misschien wilt u enkele naburige postcodes toevoegen om ervoor te zorgen dat u gebieden bestrijkt waar mensen waarschijnlijk vandaan komen om op uw heerlijke locatie te dineren!

Locatietargeting voor Facebook-advertenties

2. Richt u op mensen die het meest waarschijnlijk bij u dineren

Targeting op locatie is een goed begin van uw advertentiecampagnestrategie, maar stop daar niet! Een van de belangrijkste voordelen van het gebruik van Facebook als platform voor het adverteren van uw restaurant is het belachelijk specifieke niveau van gedetailleerde targetingopties die beschikbaar zijn. Onder 'Gedetailleerde targeting' vindt u drie categorieën: demografie, interesses en gedrag, waaronder verschillende subcategorieën. Ik raad aan om na te denken over uw doeldiner en de beschikbare opties te verkennen.

Laten we zeggen dat je een barbecuerestaurant runt in Nashville, gericht op lokale studenten. Onder 'Interesses' is er een categorie 'Eten en drinken' waar u zich kunt richten op diegenen die geïnteresseerd zijn in 'Fast casual restaurants' en 'Barbecue'. Je kunt dat dan combineren met demografische targeting van degenen die momenteel tussen 2019 en 2023 op een undergraduate school zijn ingeschreven. Best netjes, toch?

interesse targeting

3. Vergroot uw bereik met vergelijkbare doelgroepen

Heb je al een Facebook-publiek geconfigureerd dat behoorlijk goed heeft gepresteerd? Of misschien heb je een trouw publiek van je website? Facebook heeft een geweldige optie om je bereik nog verder uit te breiden, genaamd 'Lookalike Audience'.

Vergelijkbare doelgroepen voor Facebook-advertenties

"Als je een e-maillijst van 1,000 of meer van je bestaande klantenbestand hebt, kun je die lijst ook uploaden naar Facebook om ze direct te targeten en/of een zogenaamd gelijkaardig publiek van hen te creëren", zegt LYFE Marketing. “Een lookalike publiek is precies hoe het klinkt. Het is een publiek dat lijkt op het oorspronkelijke publiek. Dus als je 1,000 of meer e-mails uploadt en Facebook vertelt 'Zo ziet mijn klantenbestand eruit. Vind meer mensen die op mijn klanten lijken', dat is precies wat een Facebook-lookalike-publiek zal doen.”

4. Intrigeer klanten met sfeer

Wist je dat 25% nieuwe restaurants halen hun eerste jaar niet? Volgens een onderzoek van Coyle Hospitality Group is sfeer een van de belangrijkste overwegingen bij het kiezen van een plek om te dineren.

"De resultaten van het onderzoek tonen aan dat dineergasten de sfeer zo waarderen dat ze door een negatieve sfeer minder geneigd zijn om het restaurant als geheel aan te bevelen, hoe positief ze ook reageerden op het eten, het personeel en de service", zegt ShopKeep .

Dus wat zegt dit jou als restaurantmarketeer? Het vertelt je niet alleen hoe belangrijk het is om een ​​fantastische sfeer op te bouwen, maar ook hoe belangrijk het is om pronken met je sfeer nieuwe gasten te intrigeren. Neem het onderstaande voorbeeld van Lolita Cocina & Tequila Bar. In plaats van zich in elke post te concentreren op het eten, pronkt Lolita met zijn sexy ruimte met een verleidelijk exemplaar in deze Facebook-advertentie.

Facebook-advertenties met een donkere restaurantsfeer

5. Promoot uw positieve pers

Pers is zo'n cruciaal aspect van restaurantmarketing. Sterker nog, het krijgen van positieve pers kan een restaurant vaak maken of breken. Als een frequente luisteraar van de Bon Appetit-podcast, heb ik veel anekdotes gehoord van restauranteigenaren over hoe baanbrekend goede pers kan zijn. Degenen die functies in Bon Appetit's Best New Restaurant List krijgen, zien meteen een enorme boost in het bedrijfsleven.

Als jij een van de gelukkige restaurants bent die een hete pers ophaalt, dan moet je dat momentum zo lang mogelijk vasthouden! Wat is een betere manier om dit te doen dan met Facebook-advertenties? Wanneer uw doelgroep ziet dat sommige legitieme publicaties met veel plezier in uw etablissement hebben gedineerd, willen ze op de trendwagen springen - en zo snel mogelijk hun reservering vastleggen.

Facebook advertentie met positieve pers

6. Verleid nieuwe klanten met leuke gratis evenementen

Wie houdt er niet van gratis spullen, feestjes en eten? Ik schat dat 99.9% van de bevolking van al die dingen houdt. Ik weet dat ik dat doe! Facebook-advertenties en evenementmarketing vormen een mooie combinatie, dus waarom zou u niet een leuk evenement bedenken, misschien met een thema rond een seizoen of vakantie, en dit promoten op het sociale platform? Het wordt niet voor niets een 'sociaal' platform genoemd - dit is een perfecte manier voor nieuwe mensen en nieuwe klanten om uw restaurant te leren kennen.

Neem het grote voorbeeld van Row 34, een van mijn favoriete visrestaurants in het Seaport-gebied van Boston. Dit restaurant promootte een evenement rond Pride om nieuwe en oude klanten door de deuren te halen. Hun strategie was simpel: maak een paar leuke foto's met een Pride-thema, maak een kleurrijke tekst, maak een evenementadvertentie op Facebook die pronkt met de "gratis" toegangsgarantie en breng meer geld binnen!

Facebook event

7. Pronk met uw personeel

Een van de belangrijkste dingen waar restaurantgasten naar op zoek zijn, is goede service. Dit betekent dat u professioneel, vriendelijk en respectvol personeel heeft. Als uw medewerkers ook nog eens karaktervol zijn, waarom laat u dat dan niet zien? Vriendelijke persoonlijkheden en lachende menselijke gezichten zijn een geweldige manier om nieuwe klanten op Facebook te intrigeren.

Neem het voorbeeld van het restaurant Little Donkey hieronder. In plaats van alleen een miljoen foto's van hun heerlijke eten te posten (wat ook wordt gewaardeerd!), toont het restaurant ook af en toe wat liefde van het personeel. Ik ben dol op de onderstaande post om de verjaardag van het personeelslid op zo'n emotionele en persoonlijke manier te erkennen.

Facebook-advertentie met restaurantpersoneel

8. Plan voor seizoensboosts

Afhankelijk van de locatie van uw restaurant, kunnen er specifieke tijden van de jaren, maanden, weken of dagen van de week zijn waarop u een piek in het dinerverkeer ziet. Als u bijvoorbeeld een Mexicaanse joint bent, wordt Cinco De Mayo een grote dag voor zaken. Als u zich op Cape Cod bevindt, zult u tijdens de zomermaanden waarschijnlijk een grotere piek in het bedrijfsleven zien.

Oké, ja, ik ben me ervan bewust dat ik het voor de hand liggende zeg, maar het punt is dat je deze seizoenspieken ver van tevoren moet plannen! Als deze planningscomponent wordt genegeerd, heeft u waarschijnlijk geen tijd om uw maximale rendement uit uw Facebook-advertentiestrategie te halen.

9. Profiteer van advertentieplanning

Over planning gesproken, Facebook maakt het uiterst eenvoudig om uw berichten van tevoren in te plannen met hun tool voor het plannen van advertenties. Dit zorgt ervoor dat je tip #7 kunt voltooien voordat het echt gek wordt. Of er nu piekdeals zijn om dineergasten binnen te halen (Taco Tuesday? Thirsty Thursday?) Of alleen specifieke weken of uren van de dag waarop u uw advertenties wilt weergeven, u kunt dit allemaal specificeren met de advertentieplanningstool van Facebook.

Maar wat als u niet zeker weet wat de beste tijd is om uw advertenties aan toekomstige dineergasten weer te geven? Volgens HubSpot, de beste tijd om inhoud op Facebook te plaatsen is op woensdag om 3:00 uur, op zaterdag en zondag tussen 12:00 en 1:00 uur en op donderdag en vrijdag van 1:00 tot 4:00 uur. Dit kan een startpunt zijn, maar denk na over uw unieke eetpubliek om een ​​geschikt schema te bepalen, en als u niet zeker bent, laat uw advertenties dan op alle uren zien en bekijk de statistieken om te zien wanneer uw publiek het meest actief is.

10. Spreek met je unieke eetervaring

Waarin onderscheidt uw restaurant zich? Als je in de restaurantwereld bent, is het belangrijk om iets te hebben waarmee je je onderscheidt! Is het jouw James Beard Award-winnende chef-kok die elke tafel begroet? Misschien is het de leuke familiestijl van je eetkamer waardoor iedereen zich thuis voelt? Wat het ook is, pronk ermee in je Facebook-advertenties!

Neem het onderstaande voorbeeld voor Nina June in Rockport, Maine. Het prachtige voordek van de haven onderscheidt dit restaurant duidelijk van andere lokale etablissementen, dit staat centraal in Facebook-advertenties om potentiële gasten te intrigeren. Het deed wonderen voor mij - aangezien ik hun afgelopen zomer dineerde!

Facebook-advertentie waarin unieke diners aan het water worden gepromoot

11. Pronk met je blije gasten

Hopelijk zijn uw gasten tevreden mensen! Als dat zo is, moet u dit in uw voordeel gebruiken. Klantrecensies zijn tenslotte niet alleen voor Yelp! Als je een paar foto's kunt maken van je gelukkige diners (met hun toestemming natuurlijk) die van je eten genieten en plezier hebben, zullen anderen hetzelfde willen doen.

Ik ben dol op het leuke voorbeeld hieronder van Island Creek Oysters. Deze tevreden klanten graven zich echt in hun overheerlijke zeevruchtensnacks.

Facebook-advertentie met blije diners van restaurants

Kortom: Facebook-advertenties voor restaurants werk

Hoewel het erg uitdagend kan zijn om een ​​restaurantmarketeer te zijn vanwege de hoge mate van concurrentie, kan het ook extreem creatief en leuk zijn! Dus laat je creatieve sappen rechtstreeks naar Facebook stromen, en je zult steeds meer diners intrigeren om een ​​plekje aan je tafel te komen bemachtigen.

Bekijk deze berichten voor hulp bij het promoten van uw restaurant tijdens COVID-19:

  • 5 manieren waarop restaurants Facebook-advertenties kunnen gebruiken tijdens COVID-19.
  • 5 slimme strategieën voor restaurantmarketing tijdens COVID-19.

Gerelateerde artikelen

0 Comments
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties
Terug naar boven knop