Seo

Hoe klantrecensies uw SEO-inspanningen kunnen verbeteren

Klantrecensies zijn niet alleen vertrouwenssignalen voor uw klanten - ze kunnen ook potentiële SEO-rangschikkingsboosts opleveren wanneer ze effectief worden gebruikt.

"Ze [reviews] bouwen vertrouwen in uw merk", zei Kyra Sammis, customer success manager bij Trustpilot, tijdens haar sessie bij SMX Next. “Recensies zijn een kans voor iedereen die bekend is met uw merk om publiekelijk te delen wat ze leuk vinden aan uw producten, diensten en klantervaring. Als beoordelingen openbaar beschikbaar zijn, geeft u aan dat u veilig zaken kunt doen."

Het vermelden van recensies, zelfs als het slechte recensies zijn, is van vitaal belang voor merken die het vertrouwen van klanten willen opbouwen in het competitieve SEO-landschap van vandaag. En aangezien 53% van al het traceerbare websiteverkeer afkomstig is van organische zoekresultaten, zouden marketeers er verstandig aan doen een deel van dat aandeel vast te leggen met klantrecensies.

"Recensies zijn op zichzelf al een krachtige marketingmotor - ze zijn een manier om vertrouwen in uw merk op te bouwen", zei ze. "U kunt dat merkvertrouwen omzetten in meetbare ROI door meer webverkeer te verkopen en meer inkomsten te genereren."

Hier zijn vijf manieren waarop volgens Sammis marketeers kunnen helpen hun positie te verbeteren door gebruik te maken van klantrecensies.

Benadruk off-site SEO

"Off-site SEO beschrijft alle acties die u onderneemt om een ​​digitale voetafdruk op te bouwen buiten uw eigenlijke website", zegt Sammis. "Of het nu gaat om het bouwen van geloofwaardige backlinks naar uw pagina, actief blijven op sociale-mediaplatforms of zelfs het creëren van een profiel op een beoordelingsplatform van derden."

"De meeste bedrijven hebben een on-page SEO-strategie om te helpen bij organisch zoeken, maar minder bedrijven besteden veel energie aan off-page mogelijkheden", voegde ze eraan toe.

afbeelding die laat zien hoe u SEO kunt bouwen met sites van derden
Bron: Kyra Sammis

Google en andere zoekmachines gebruiken externe signalen om de relevantie, autoriteit en betrouwbaarheid van uw merk te meten. Recensies zijn enkele van de meest consistente kanalen die marketeers kunnen gebruiken om deze signalen te verbeteren.

"Google verandert, maar beoordelingen zullen waarschijnlijk blijven", zei Sammis. “Volgens onderzoek van Moz.com wegen offsite SEO-gerelateerde factoren zoals beoordelingen van derden meer dan 50% van de rankingfactor mee. Factoren zoals relevantie, betrouwbaarheid en autoriteit zullen waarschijnlijk altijd een rol spelen in het vermogen van een pagina om te rangschikken, en het opbouwen van uw online aanwezigheid met beoordelingen kan bedrijven helpen om al deze drie criteria te doorbreken.”

Verwaarloos verwijzingsverkeer niet

"Naast de off-page SEO-voordelen voor uw eigenlijke website, kan het maken van een profiel op een site van derden ook leiden tot een enorme piek in verwijzingsverkeer", zei Sammis. "Dat komt omdat wanneer iemand naar recensies van een merk zoekt, veel van deze sites van derden bovenaan de zoekresultaten kunnen komen te staan."

Veel beoordelingssites van derden hebben een hoog autoriteits- en vertrouwensniveau, waardoor merkrecensies kunnen delen in hun hoge positie. Focussen op verwijzingsverkeer kan uw SEO-inspanningen versterken door een sterke stroom bezoekers naast uw organische verkeer tot stand te brengen.

"Dit kan uw concurrentievoordeel zijn, aangezien verwijzingsverkeer zo vaak over het hoofd wordt gezien, ook al is het een gratis bron van gekwalificeerde leads en kan het zelfs uw organische zoekprestaties verbeteren", zei ze.

Toon beoordelingen op uw website

"Het is gemakkelijk om klantrecensies op belangrijke bestemmingspagina's te plaatsen met beoordelingswidgets," zei Sammis, "En deze kleine toevoeging aan uw website kan verbeteren hoe vaak uw pagina's worden weergegeven in organische zoekresultaten."

voorbeeld van weergave van klantrecensies via sitewidget
Bron: Kyra Sammis

Klantrecensies zijn potentiële inhoudsbronnen voor uw webproperty's. Door ze op uw website weer te geven, kunt u uw inhoud diversifiëren en tegelijkertijd relevante tekst aan uw pagina's toevoegen, die beide kunnen bijdragen aan een betere organische paginarangschikking.

"Recensies vergroten de hoeveelheid tekst op elke pagina", zegt Sammis. "Deze extra tekst maakt je pagina waardevoller in de ogen van Google, omdat je ze meer context biedt voor waar de pagina over gaat en of deze moet verschijnen voor die zoekopdracht van de gebruiker."

"Uiteindelijk wil Google de meest gerenommeerde zoekresultaten tonen in de hoop hun gebruikers de beste ervaring te bieden", voegde ze eraan toe.

Let op sterbeoordelingen

"Als marketeers denken aan sterbeoordelingen en zoekresultaten, denken ze meestal aan betaalde vermeldingen", zegt Sammis. "Maar de meeste marketeers realiseren zich niet dat ze ook sterbeoordelingen kunnen verdienen op hun organische zoekresultaten en die slimme klanten kunnen aanspreken die misschien minder geneigd zijn om op een advertentie te klikken."

recensiefragmenten op Google-zoekresultaat
Bron: Kyra Sammis

Beoordelingen met sterrecensies - de symbolen die worden weergegeven in de SERP's - helpen het vertrouwen van de zoeker op te bouwen door hen visuele weergaven van hun gemiddelde beoordelingen te geven. Deze functie was vroeger minder gebruikelijk, maar Google laat nu meer site-eigenaren ze weergeven met behulp van schema-opmaak.

"Het verzamelen van productrecensies kan je helpen om in aanmerking te komen voor een recensiefragment in organisch zoeken", zegt Sammis. "Die glanzende gouden sterren in uw vermeldingen kunnen helpen meer aandacht te trekken voor uw productpagina's en zelfs uw klikfrequenties met tot wel 35% te verbeteren in organische zoekresultaten."

Maak gebruik van longtail-zoekopdrachten

Het beoordelen van de ultraspecifieke, lange zoekwoorden die uw klanten gebruiken bij het zoeken naar uw producten, diensten of merk is essentieel om de doelgroep van uw niche te veroveren. Maar marketeers kunnen ook gebruikmaken van de zoekopdrachten die worden gebruikt in bedrijfsrecensies, die zeer relevant zijn en de stemmen van klanten versterken.

"Long-tail zoekwoorden krijgen minder zoekverkeer, maar hebben meestal een hogere conversiewaarde omdat ze specifieker zijn", zei Sammis. “Het bedenken van elke mogelijke descriptor, use case of probleem dat je product oplost, kan op zijn zachtst gezegd moeilijk zijn. Gelukkig zorgen productrecensies ervoor dat uw klanten de copywriters worden, waardoor ze in hun eigen woorden hun eigen unieke ervaring met uw producten kunnen delen.”

"De kers op de taart is dat dit allemaal automatisch gebeurt - geen extra copywriting of contentcreatie voor jou", voegde ze eraan toe.

Bekijk hier de volledige SMX Next-presentatie (gratis registratie vereist).

Gerelateerde artikelen

0 Comments
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties
Terug naar boven knop