E-commerce

Winnaars op Prime Day 2020? Niet-Amazon-sites

Amazon's vertraagde 2020 Prime Day-evenement duurde twee dagen - 13 en 14 oktober - net als vorig jaar. Hoewel het de totale inkomsten voor Prime Day niet vrijgeeft, prees Amazon in 2019 dat de verkoop van Prime Day de verkoop van Black Friday en Cyber ​​Monday samen overtrof van het voorgaande jaar. Dit jaar deed Amazon zo'n claim niet.

Een Amazon-persbericht beweerde echter dat de verkopers op de markt dit jaar meer dan $ 3.5 miljard binnenhaalden, wat een hogere groei op jaarbasis vertegenwoordigt dan de eigen producten van Amazon.

Best verkopende producten

Bestverkopende categorieën voor externe verkopers waren beddengoed, draadloze accessoires en voeding en welzijn. In de Verenigde Staten waren de best verkochte artikelen in het algemeen - Amazon en externe verkopers - iRobot Roomba-robotstofzuiger, WiFi-compatibele slimme garagedeuropener en LifeStraw persoonlijk waterfilter.

Wereldwijd, in de 19 landen waar het evenement plaatsvond, waren de best verkochte producten Amazon's Alexa-enabled Echo Dot en Fire Stick 4K. Andere grote verkopers zijn iRobot Roomba Robotstofzuiger, LifeStraw persoonlijk waterfilter en LEGO Star Wars Stormtrooper-helm. Amazon organiseerde in augustus een aparte Prime Day in India.

Externe verkopers

Terwijl Amazon opschepte over de verkoopcijfers van de markt, waren veel verkopers niet zo tevreden. Sommigen van hen ontdekten dat omzetgroei niet werd omgezet in winstgroei omdat de advertentiekosten op Amazon zo stegen. Uit gegevens van Amazon ad-tech provider Pacvue bleek dat de gemiddelde kosten per klik voor gesponsorde merkadvertenties met 23 procent zijn gestegen ten opzichte van Prime Day 2019.

Sommige verkopers van Amazon-marktplaatsen kozen ervoor om niet deel te nemen aan Prime Day vanwege die hogere kosten. Ze richtten zich in plaats daarvan op de verkoop van hun eigen sites. Sommigen waren ook bezorgd over het hebben van voldoende voorraad om het hele vakantieseizoen mee te gaan, omdat Covid-19 nog steeds de toeleveringsketen verstoort.

Andere marktplaatsverkopers rapporteerden dit jaar teleurstellende resultaten voor Prime Day. Voorbeeldopmerkingen van het Seller Central-forum zijn:

  • “10/13 verkopen waren niet buiten het bereik van de afgelopen 7 dagen. 10/14 verkopen zijn iets beter, maar niet buiten het normale bereik."
  • "De eerste dag was niet zo goed - deed het beter, maar niet genoeg om over te praten."
  • “Om u een idee te geven hoeveel verkopen er zijn gedaald ten opzichte van vorig jaar. Prime Day [2019], we hebben vorig jaar op de eerste dag meer dan 7,000 eenheden verkocht in al onze SKU's. Dit jaar hebben we er 877 verkocht.”
  • “Geen impact beide dagen, ondanks extra reclame.”

Andere statistieken

Marktonderzoeksbureau Numerator ontdekte dat de gemiddelde bestelgrootte van Amazon-klanten op Prime Day $ 44.21 was, en 56 procent van de consumenten die bij Amazon winkelden, plaatste meer dan twee bestellingen. 45 procent van de bestellingen was echter minder dan $ 20. De gemiddelde bestelling was $ 59.02 in 2019.

Amazon zag tijdens het evenement geen stijging in Prime-abonnementen. Volgens Numerator sloot slechts 1 procent van de kopers op Prime Day 2020 zich aan bij Prime tijdens het evenement. Vijfenzeventig procent van de kopers was meer dan twee jaar Prime-lid.

Andere handelaren

Volgens Salesforce, dat gegevens van shoppers verzamelt op zijn Commerce Cloud-platform, zagen niet-Amazon-sites in de VS op 13 oktober een toename van 51 procent in online verkeer vergeleken met de eerste dag van het 2019-evenement. Bovendien stegen de conversiepercentages op niet-Amazon-sites met 16 procent vergeleken met Prime Day 2019. De e-commerceverkoop voor niet-Amazon-sites groeide op 69 oktober met 76 procent wereldwijd en met 13 procent in de VS vergeleken met de eerste dag van Prime Day 2019.

Grote retailers Walmart, Target en Best Buy boden allemaal agressieve kortingen en promoties aan op populaire artikelen tijdens de 48-uurs Prime Day-uitverkoop.

Vakantie Dash

Slechts twee dagen na Prime Day, op 16 oktober, lanceerde Amazon zijn volgende verkoop, genaamd Holiday Dash. De actie biedt elke dag verschillende kortingen. Het doel is om de komende zes weken deals aan te bieden die vergelijkbaar zijn met die op Black Friday.

Het bedrijf gaf een verklaring af waarin stond: "Amazon's Holiday Dash deals-evenement zorgt begin dit jaar voor kerstgejuich en epische besparingen om klanten meer tijd te geven om te winkelen en te sparen. Het is niet nodig om te wachten om geweldige deals te sluiten - met Holiday Dash maakt Amazon het gemakkelijker dan ooit om topcadeaus te vinden tegen geweldige prijzen voorafgaand aan de kerstdrukte - plus de meeste artikelen die nu tot 31 december 2020 zijn verzonden, kunnen tot januari worden geretourneerd 31 januari 2021.”

Amazon is niet de enige handelaar die vroeg begint. Walmart kondigde aan dat het zijn Black Friday-deals vanaf 4 november over drie opeenvolgende weekenden zou spreiden om het voetverkeer in de winkels te verminderen. Ook zullen meer van zijn doorbuster-deals exclusief online zijn om winkelen in de winkel te ontmoedigen.

Gerelateerde artikelen

0 Comments
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties
Terug naar boven knop