Seo

5 tips for mer engasjerende og effektfullt merkevareinnhold

Merkeinnhold er et begrep som kastes rundt ganske mye i markedsføringskretser, men mange sliter med å forstå hva det egentlig betyr.

Det er sannsynlig at du har kommet over og engasjert deg i mange deler av merkeinnhold før uten å være klar over det, både som forbruker og i en profesjonell sammenheng.

Spesielt i reiselivsbransjen blir merkevareinnhold ofte brukt som en måte å appellere til visse kundedemografier som prioriterer integriteten og verdiene til en merkevare fremfor spesifikasjonene til tilbudet deres.

Merkevareinnhold kan ha en lang rekke former og tilnærminger, noe som betyr at det kan være vanskelig å finne ut den beste måten å få strategien til å fungere for deg.

Kampen slutter her.

Hva er merkevareinnhold?

Enkelt sagt, merkevareinnhold er ethvert innhold som bygger merkevarebevissthet ved å assosiere et selskap med verdiene det kommuniserer.

For å virkelig forstå hvor denne tilnærmingen kommer fra, må du forstå konteksten den oppsto fra.

Tradisjonell annonsering har til hensikt å selge et produkt eller en opplevelse i kjernen. Uansett hvilken metode som brukes for å gjøre dette, er det ofte eksplisitt nok til at kunden er klar over at de aktivt selges til.

Mange av teknikkene som brukes i tradisjonell markedsføring er svært effektive, men forbrukerlandskapet har endret seg drastisk i løpet av det siste tiåret eller så.

Potensielle kunder er kloke på de klassiske metodene som brukes for å fange oppmerksomheten deres og subtilt manipulere oppførselen deres, noe som har ført til en mistillit til merkevarer som bruker åpenbare annonseringsmetoder for å eksplisitt presse det de selger.

På toppen av dette har også hva moderne forbrukere ønsker av merkene de støtter, endret seg de siste årene.

Faktisk foretrekker spesielt 83 % av millennials å bruke pengene sine på produkter eller erfaringer fra virksomheter hvis verdier stemmer overens med deres egne, og aktivt oppsøker selskaper med oppdrag eller mål som de også støtter.

Dette er spesielt relevant i reiselivsbransjen, da det er i tråd med mange kunders bekymringer over den sosiale eller miljømessige påvirkningen av ferien deres.

I stedet for å lete etter de billigste tilbudene, prioriterer mange forbrukere nå å bestille reiser med merker som deler deres prioriteringer når det kommer til reise.

Merkeinnhold er et produkt av disse nøkkelendringene i markedsføringslandskapet.

For å appellere til denne nye generasjonen forbrukere, og for å unngå mistilliten som følger med eksplisitte annonseringsmetoder, fokuserer merkevareinnhold på å lage alle typer innhold som potensielle kunder vil nyte og illustrerer verdiene til et selskap, i stedet for dets tilbud.

Dette kan være videoer, blogginnlegg, publikasjoner og podcaster som er produsert av en merkevare, men som ikke er direkte relatert til dets produkt eller tjeneste.

Merkeinnhold benytter seg av emnene som potensielle kunder er interessert i for å fange oppmerksomheten deres, og bygger deretter tilhørighet ved regelmessig å dele annet engasjerende innhold slik at merkevaren blir synonymt med visse positive verdier eller ideer.

Fordelene med denne tilnærmingen er klare: Merkeinnhold styrker merkevarebildet, noe som hjelper deg til å skille deg ut fra konkurrentene dine, forbedrer tilbakekallingen og øker antallet potensielle kunder som hører om merkevaren din.

Målretting mot potensielle kunder hvis verdier samsvarer med merkevaren din, betyr også at konverteringsfrekvensen er høyere og at det er mer sannsynlig at du oppnår langsiktig kundelojalitet.

Merkeinnhold er en inngående markedsføringsstrategi; det tiltrekker seg nye kunder ved å fokusere på å skape et tiltalende merkevarebilde.

Det er mye overlapping med andre markedsføringsteknikker og -formater, noe som gjør det enkelt å integrere denne tilnærmingen i din eksisterende markedsføringsplan.

Det skal bemerkes at begrepet «merkeinnhold» nå også brukes for å referere til en slags samarbeidende markedsføringstilnærming på sosiale medieplattformer som Instagram, der en skaper indikerer at et innlegg er sponset eller inspirert av en forretningspartner.

Influencer marketing kan involvere typer merkevareinnhold, men i denne artikkelen bruker vi begrepet for å referere til den bredere stilen for innholdsskaping.

Hvordan få merkeinnhold til å fungere for reisevirksomheten din

Nå forstår du hva som menes med begrepet merkevareinnhold og kan se fordelene ved å ta i bruk tilnærmingen for reisemerket ditt, du har kanskje lurt på hvordan du skal sette disse ideene ut i livet.

1. Etabler dine verdier

Bedriftsverdier er en sentral del av å etablere et unikt merkevarebilde. De er mer enn bare dine forretningsmål og kultur.

De dikterer hvilke typer reiseopplevelser du tilbyr, måten du nærmer deg markedsføringsinnholdet på, måten du bruker fortjenesten på og hvilke typer forbrukere som støtter deg.

Kjernen i enhver merkevareinnholdskampanje bør være hva bedriften din står for og effekten du ønsker å gjøre i reiseverdenen og utover.

Hele poenget med denne markedsføringstilnærmingen er å fremheve merkeverdier som publikum vil svare på, så du må få dette klart før du går videre.

Hvis du allerede har et klart sett med bedriftsverdier, fantastisk. Identifiser de du tror publikum vil forholde seg mest til, og gå derfra.

Hvis du føler at verdiene dine mangler, tenk på problemer eller trender i reise- og reiselivsbransjen som du bryr deg om eller føler at du kan gjøre en forskjell for.

Kast nettet bredere og reflekter over eventuelle sosiale problemer som du tror virksomheten din kan støtte eller påvirke, og vurder om det er en måte å jobbe disse inn i verdiene dine også.

2. Identifiser publikumsinteresser

Å forstå målgruppen du markedsfører til er ryggraden i enhver vellykket markedsføringsplan. Merkevareinnhold er ikke annerledes.

Men i stedet for bare å finne ut av hva publikum ønsker fra et reiseselskap, må du grave dypt og undersøke interessene og verdiene til hver demografiske gruppe i kundebasen din.

Merkeinnhold fungerer ved å fange oppmerksomheten til potensielle kunder som kommer til å ønske det bedriften din tilbyr, og bygge opp et tillitsfullt forhold til dem gjennom innholdet du deler.

For å fange denne oppmerksomheten i utgangspunktet, må du ha en klar ide om hva målgruppen din bryr seg om.

Dette går lenger enn bare å forstå hva slags ferie de liker og hva de søker å få ut av reiseopplevelser, selv om dette fortsatt er ganske nyttig.

Du må finne ut hvilke andre interesser som krysser eller samsvarer med deres identitet som forbruker.

  • Hva slags hobbyer liker de?
  • Hvilke andre merker støtter de?
  • Hva er deres verdier?
  • Hvilke sosiale problemer bryr de seg om?
  • Hvilke emner liker de å lese om på fritiden?

Fullfør denne undersøkelsen for hver av de forskjellige gruppene som utgjør målgruppen din, jo mer segmentert jo bedre.

Identifiser deretter områdene og emnene som har en viss overlapping med merkevaren din, og begynn å søke inspirasjon til merkevareinnhold her.

Si for eksempel at du er et reisemerke som spesialiserer seg på velværeferier til tropiske destinasjoner.

Målgruppen din kan ha generelle interesser i ting som sunt kosthold, trening og mindfulness, og bryr seg for eksempel om deres miljøpåvirkning på planeten.

Som reisemerke gir det ikke mening for deg å dele innhold som tilbyr helse- eller ernæringsråd, men du kan lage innhold som diskuterer bærekraft i reiser eller fordelene med aktiviteter som yoga eller meditasjon om mental velvære.

Det trenger ikke å være et eksplisitt reisefokus på merkeinnholdet du lager. Så lenge det er i tråd med dine generelle forretningsverdier og fordeler merkevarebildet ditt, vil det tiltrekke seg de riktige typene kunder.

3. Velg Populære formater

En sentral del av å sikre suksess når det kommer til merkevareinnhold er å velge et format som målgruppen din kommer til å engasjere seg i.

Det er ingen vits i å bruke en stor del av budsjettet ditt på en forseggjort videomarkedsføringskampanje hvis målgruppen din faktisk foretrekker å lese innhold i stedet for å se det.

Alternativt, hvis flertallet av kundene dine liker sosialt medieinnhold fremfor alle andre formater, vil du ingen vei å lage en trykt publikasjon.

Merkeinnhold har stor innvirkning fordi det virkelig engasjerer og begeistrer folk som ser det, noe som ber dem om å dele og utvide innholdets rekkevidde.

Hvis du ikke bruker en plattform eller et format som publikum er kjent med eller ønsker å dele innhold på, får du ikke ønsket effekt.

En annen funksjon ved merkeinnhold er at det har en tendens til å svare på populære trender.

Det er ingen vits i å prøve å lage noe relevant hvis publikum allerede har mistet interessen for formatet du bruker. Hvis du skal hente inspirasjon fra det som er populært, må du sørge for at du handler raskt.

Dette er et av de enkleste rådene om merkevareinnholdsmarkedsføring, men det er en viktig del for å få tilnærmingen til å fungere for reisemerket ditt.

Gjør undersøkelsene dine for å sikre at du lager noe som potensielle kunder vil engasjere seg i, og begynn deretter idédugnaden.

4. Lag oppslukende innhold

Merkevareinnhold søker å fange folks oppmerksomhet og gjøre inntrykk, selv om de aldri har vært i interaksjon med merkevaren din før.

Å utnytte forbrukernes følelser er en av de beste måtene å gjøre dette på, og det er derfor det er en så effektiv tilnærming å lage oppslukende merkeinnhold.

Video- og lydformater er spesielt vellykkede for reisemerker, siden de umiddelbart kan transportere en potensiell kunde til en ny destinasjon eller opplevelse.

Du bør ikke bruke denne taktikken for å markedsføre merkevaretilbudet ditt (eller i det minste ikke i denne tilnærmingen til markedsføring), men i stedet fokusere på å lage en opplevelse som er så engasjerende at den vil forbli i forbrukerens sinn etterpå.

Verdenene til VR og utvidet virkelighet åpner for flere muligheter enn noen gang før når det kommer til oppslukende innhold, men selv om du ikke helt har budsjettet til slike formater, kan du fortsatt effektivt hekte publikum på et øyeblikk.

Vurder lydinnhold som taler direkte til lytteren, visuellt tunge innlegg i sosiale medier som inspirerer til umiddelbar vandrelyst, og beskrivelsesrikt skrevet innhold som leseren din ikke kan unngå å gå seg vill i.

5. Vær unik

Det er mange tilfeller i en markedsføringsstrategi hvor det lønner seg å spille det trygt.

Merkeinnhold er ikke en av disse.

Dette er definitivt tiden for å gjøre noe sært og kreativt som vil få merkevaren din lagt merke til og innholdet ditt delt.

Et partnerskap med en uventet merkevare på en rekke sosiale medier-innlegg? Et svar på et hett tema som tydelig illustrerer din holdning til saken? En satsing på et uvanlig format, for eksempel å produsere en musikkvideo?

De beste eksemplene på merkevareinnhold er de som har blitt viralt, vanligvis på grunn av deres unike eller uventede natur.

Det er viktig å kommunisere verdiene dine, men du må først fange forbrukernes oppmerksomhet slik at de faktisk lytter til det du sier.

Hvis det noen gang var en tid for å ta en risiko og prøve noe nytt, er dette det.

konklusjonen

Det er mulig at reisevirksomheten din allerede har dyppet tåen i vannet med merkevareinnhold, eller du har søkt etter lignende resultater med markedsføringstiltakene dine uten å vite den tekniske termen for hva du gjør.

Du kan også være en helt nykommer til denne tilnærmingen, i så fall burde denne artikkelen ha gitt deg en god idé om de beste måtene å få merkeinnhold til å fungere for deg i reisesektoren.

Arten av merkeinnhold vil sannsynligvis endre seg i løpet av de kommende årene som svar på svingende forbrukerinteresser og prioriteringer, samt introduksjonen av nye markedsføringsteknikker.

Det som imidlertid neppe vil endre seg, er den positive effekten av å markedsføre merkevaren din ved å finne felles grunnlag med målgruppen din, noe som fører til høye nivåer av kundeengasjement, tillit og lojalitet.

Flere ressurser:

  • 6 merker som vil inspirere deg til å lage bedre innhold
  • Topp 10 forretningsfordeler med innholdsmarkedsføring
  • Innholdsmarkedsføring: Den ultimate nybegynnerveiledningen

Utvalgt bilde: GaudiLab/Shutterstock

Relaterte artikler

0 kommentarer
Inline tilbakemeldinger
Se alle kommentarer
Tilbake til toppen-knappen