Wordpress

Outfunnel Review: Synkroniser WordPress-kontakter og aktivitet til CRM-en din

Uttrakter

Hvis du har et verktøy for administrasjon av kunderelasjoner (CRM) og et WordPress-nettsted, kan det hende du har støtt på dette problemet – hvordan kan du koble kontaktene og dataene fra WordPress-nettstedet ditt til CRM?

Outfunnel er en plugin og tjeneste som løser det smertepunktet ved å la deg synkronisere kontakter og kontaktaktivitet fra WordPress-nettstedet ditt til ditt valg av CRM.

Målet er at du kan "koble salgs- og markedsføringsdata dypt og enkelt" for å få et bedre bilde av kundene dine og øke inntektene dine.

I vår praktiske Outfunnel-gjennomgang skal vi ta en dypere titt på dette verktøyet og vise at du kan bruke det til å koble WordPress med CRM (selv om den også støtter andre plattformer enn WordPress).

Outfunnel Review: En titt på funksjonene

På et høyt nivå hjelper Outfunnel deg med å synkronisere kontakter fra WordPress-nettstedet ditt (eller andre plattformer, som Wix) til CRM. Men det gjør det ikke bare synkronisere kontaktdata, det hjelper deg også med å synkronisere hver kontakts nettside og e-postaktivitet.

I din CRM kan du for eksempel se når folk besøkte nettstedet ditt og hvor de kom fra, hvilke skjemaer de fylte ut, hvilke e-poster de åpnet eller svarte på osv.

Igjen, ideen er at Outfunnel hjelper deg med å koble sammen salgsdata (CRM) og markedsføringsdata (nettside og e-post) slik at du kan utvide virksomheten din mer effektivt.

For å hjelpe deg med det tilbyr den en rekke funksjoner.

Hovedfunksjonen som vi skal fokusere på i denne anmeldelsen er app-kobling. Dette er det som lar deg koble WordPress-nettstedet ditt til CRM-en din slik at du automatisk kan synkronisere kontakter fra WordPress-skjemaene dine til CRM. Du kan også koble CRM til e-postmarkedsføringsverktøyet for å synkronisere markedsførings-e-postengasjement med CRM.

I tillegg til å synkronisere kundeemnedata, lar Outfunnel deg også spore nettaktivitet og synkronisere disse dataene til CRM. Du kan for eksempel gjøre et notat i CRM-en din hver gang en kontakt besøker nettstedet ditt.

Utover disse funksjonene tilbyr Outfunnel også noen få andre verktøy:

  1. Kampanjer – du kan sende engangs- eller automatiske e-postkampanjer fra Outfunnel-dashbordet og synkronisere alle engasjementsdataene til CRM. Du kan for eksempel spore hvem som åpnet, klikket, svarte osv.
  2. kontakter – du kan se alle kontaktene dine i Outfunnel (samt CRM) og lage detaljerte segmenter.
  3. Lead scoring – du kan sette opp dine egne tilpassede regler for å score potensielle kunder og synkronisere disse dataene til CRM.

Outfunnel App Connector-integrasjoner

For øyeblikket støtter Outfunnel WordPress-plugin følgende CRM-verktøy som destinasjon:

  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Kobber

I tillegg integrerer Outfunnel også med populære WordPress-skjemaplugins slik at du kan synkronisere skjemadata til CRM.

For øyeblikket støtter Outfunnel Elementor Form-widgeten og Contact Form 7, som er litt begrensende.

Imidlertid jobber de også med integrasjoner for WPForms, Gravity Forms og Ninja Forms, som vil dekke de fleste av de populære alternativene. Så når disse integrasjonene er ute, vil jeg si at de fleste burde klare å velge ett av disse alternativene.

Disse integrasjonene kommer snart, så de kan være her når du leser vår Outfunnel-anmeldelse.

Utover skjemaplugins og CRM-er, fungerer Outfunnel også med Mailchimp og ActiveCampaign. For eksempel hvis du bruker både Pipedrive og ActiveCampaign (sammen med WordPress), kan du synkronisere ActiveCampaign-dataene dine med Pipedrive CRM og koble den til WordPress-kontaktene dine.

Til slutt, mens vi fokuserer på WordPress for vår Outfunnel-gjennomgang, er Outfunnel ikke begrenset til WordPress – det fungerer også med andre nettstedsplattformer, inkludert en dedikert Wix-integrasjon.

Slik bruker du Outfunnel App Connector på WordPress

La oss nå gå praktisk med Outfunnel-plugin-en/tjenesten, så skal jeg vise deg hvordan det er å sette opp app-koblingen og koble WordPress-nettstedet ditt til CRM-en din.

For å konfigurere Outfunnel på WordPress trenger du:

  1. En Outfunnel-konto – du kan få en 14-dagers gratis prøveperiode uten behov for kredittkort (mer om priser senere).
  2. Den gratis Outfunnel-plugin, som er tilgjengelig på WordPress.org.

1. Registrer deg for Outfunnel

For å komme i gang må du registrere deg for en Outfunnel-konto.

Registrer deg for Outfunnel

2. Autentiser din CRM

Deretter må du koble Outfunnel til din valgte CRM. Igjen, du har tre alternativer:

  • HubSpot
  • Pipedrive
  • Kobber

Jeg bruker Pipedrive for dette eksemplet.

Du kan sette opp dette ved å velge CRM i App-kobling fanen og klikke Verifisere:

Opprett forbindelse

For Pipedrive (og jeg kan tenke meg andre CRM-er), innebærer dette bare å klikke på en knapp i en popup:

Autentiser CRM

3. Konfigurer WordPress Plugin

Deretter velger du WordPress-skjemapluginen du vil koble til CRM. 

Igjen, Outfunnel støtter for øyeblikket Elementor Form-widgeten og Contact Form 7, med støtte for WPForms og Gravity Forms som kommer i september 2021 og Ninja Forms senere i Q4.

Når du har valgt skjemaplugin, klikker du Konfigurer:

Koble til skjemaplugin

Dette vil vise en popup som inneholder tre opplysninger. Hold disse dataene tilgjengelige fordi du må legge dem til i WordPress-dashbordet:

API-detaljer

Deretter åpner du en ny fane og går til WordPress-dashbordet:

  1. Installer og aktiver den gratis Outfunnel-pluginen fra WordPress.org.
  2. Gå til Innstillinger → Uttrakter i WordPress-dashbordet.
  3. Kopier og lim inn detaljene fra Outfunnel-grensesnittet til plugin-innstillingene i WordPress-dashbordet.
  4. Klikk Lagre endringer.
Outfunnel WordPress-plugininnstillinger

4. Fullfør konfigureringen av skjematilkoblingen

Gå nå tilbake til Outfunnel-dashbordet og klikk på Bekreft installasjonen knappen på popup-vinduet.

Deretter klikker du på Opprett tilkobling -knappen:

Opprett forbindelse

Dette vil åpne et nytt grensesnitt der du kan koble spesifikke skjemaer til CRM.

Bruk først rullegardinmenyen til å velge skjemaet(e) du vil spore. Outfunnel vil automatisk oppdage disse skjemaene fra ditt valgte WordPress-skjemaplugin.

Deretter kan du kartlegge feltene fra skjemaet til feltene i Pipedrive. Kartlegging er veldig enkelt fordi Outfunnel automatisk vil oppdage alle feltene for deg.

Alt du trenger å gjøre er å bruke rullegardinlistene for å fortelle Outfunnel hvor du vil legge til hver databit i Pipedrive:

Kartskjemafelt fra WordPress til Outfunnel

Du er heller ikke pålagt å kartlegge alle skjemafeltene dine – du kan hoppe over noen om nødvendig.

Lenger ned kan du velge hvordan du vil at nye skjemainnleveringer skal registreres i CRM. Foreløpig støtter Outfunnel bare opptak av dem som aktivitet, så det er egentlig ikke noe valg å ta. De jobber imidlertid med å legge til muligheten for å oppdatere et tilpasset felt i CRM-en din i stedet, slik at du kanskje har et valg når du leser dette.

Og under det vil du se et alternativ for å aktivere nettsporing. Dette lar Outfunnel spore nettbesøkene for potensielle kunder som fyller ut dette skjemaet. For eksempel hvor leadet kom fra, hvilke sider de så på og fremtidige besøk.

Du har allerede satt opp dette da du konfigurerte WordPress-pluginet, så Outfunnel aktiverer det automatisk.

Andre skjemainnstillinger

Og det er det! For å gjøre tilkoblingen din live, bla tilbake til toppen av siden og klikk Aktiver.

5. Send noen testinnleveringer

Nå kan du fylle ut skjemaet for å sikre at det fungerer – Outfunnel skal synkronisere dataene til CRM-en din innen 30 sekunder.

Her kan du se en ny kontakt i Pipedrive fra en innsending av kontaktskjema 7. Du kan også se at det er en aktivitet for skjemainnsendingen:

Kontakt i Pipedrive

6. Konfigurer Web Analytics

Når du har satt opp app-koblingen, vil du utføre ett trinn til og konfigurere nettanalysen. Du kan gjøre dette fra web fanen i Outfunnel-dashbordet.

Denne kategorien tjener to hovedformål:

  • Du kan se grunnleggende besøksaktivitetsdata.
  • Du kan konfigurere hvordan du synkroniserer nettbesøk til CRM.

For å kontrollere hvordan Outfunnel synkroniserer nettsporing fra WordPress-siden din til CRM-en din, kan du gå til Engasjementopptak tab:

Synkroniser nettsporing til CRM

Outfunnel-priser

Mens Outfunnel WordPress-plugin er gratis og tilgjengelig på WordPress.org, trenger du en Outfunnel-konto for å bruke den.

For å teste Outfunnel kommer alle planer med en 14-dagers gratis prøveversjon uten kredittkort.

Etter det er det tre prisalternativer. De viktigste forskjellene mellom planene er i antall...

  • app-koblingshendelser
  • e-postmarkedsføring
  • nettstedbesøk (for sporing av besøkende på nettet).

Outfunnel har også planer om å legge til mer avanserte leadscoringsfunksjoner til planene på høyere nivå.

Du kan se den fullstendige prisinformasjonen nedenfor:

Outfunnel-priser

For å hjelpe deg med å spare penger, kan du bruke vår spesielle kupong for å få en 25 % rabatt på de tre første månedene:

25% rabatt

Uttrakter
Uttrakter

Få 25 % rabatt de første 3 månedene på Outfunnel – spor besøk på nettstedet og synkroniser innsendinger av skjemaer til CRM-en din.
Få 25 % rabatt de første 3 månedene på Outfunnel – spor besøk på nettstedet og synkroniser innsendinger av skjemaer til CRM-en din. Vis mindre

Siste tanker om Outfunnel

Totalt sett fant jeg at Outfunnel var veldig enkel å bruke, og den holdt det de lovet.

Jeg tror at om det er det rette verktøyet for deg avhenger av hva du leter etter. Hvis du bare vil synkronisere kontakter til CRM-en din som en engangshendelse, tror jeg det er mange verktøy som kan gjøre det, inkludert direkte integrasjoner i mange populære WordPress-formplugins.

Der jeg tror Outfunnel tilfører verdi er at det også lar deg synkronisere nettstedbesøk/aktivitet (og e-postengasjement) til CRM. Så du synkroniserer ikke bare kontakter, du synkroniserer hvordan disse kontaktene samhandler med nettstedet og e-postene dine.

Hvis du trenger den funksjonaliteten, tilbyr Outfunnel en veldig enkel måte å sette den opp på, i tillegg til tilleggsfunksjoner som leadscoring og muligheten til å sende e-post.

Å komme i gang med Outfunnel tar bare noen få minutter, så det er ganske enkelt å teste ut. Du får også en 14-dagers prøveperiode uten behov for kredittkort.

Hvis du vil lære mer eller prøve det ut, bruk knappene nedenfor:

Outfunnel nettsted
Page Plugin

Relaterte artikler

0 kommentarer
Inline tilbakemeldinger
Se alle kommentarer
Tilbake til toppen-knappen