Content Marketing

Annonsetekststrategier for betalte søk under koronaviruset

"Det virker veldig opplagt å oppdatere annonser, men realiteten er at svært få annonsører gjør det," sa Microsofts Rik van der Kooi under et livestreamet arrangement for partnerbyråer tirsdag.

Den viktigste vurderingen for mange markedsførere etter hvert som implikasjonene av koronaviruset ble tydeligere, har vært budsjett. Men det er en reell mulighet for de som fokuserer på meldinger i løpet av denne tiden.

Datainformert melding

"Vi har brukt data for å vise [klienter] muligheter til å fortsette å vokse virksomheten deres og hjelpe andre i nød," sa Spencer Jahnke, senior manager for betalte medier hos det Minneapolis-baserte digitale markedsføringsbyrået Augurian.

«Å bruke Google Trender på en mer konsistent basis har vært nyttig for å vise endringer eller økninger i søkeinteresser, og søkeorddata har bidratt til å informere oss om nylig toppede interesser som har dukket opp sammen med COVID-19 og bidratt til å informere oss om meldingene våre.»

Invester i den øvre trakten

For produkter som opplever en nedgang i etterspørselen i løpet av denne tiden, sier Jay Stampfl, administrerende direktør i Blackbird PPC, et San Francisco-basert digitalt reklamebyrå, "Jeg behandler det på samme måte som B2B-kunder i dype Q4."

«Gå mot konverteringsoptimalisering i øvre trakt mens du bygger remarketinglister over folk som undersøker under COVID-19,» råder Stamplf. Du vil da være i stand til å være top-of-mind når forbrukere er mer tilbøyelige til å kjøpe.

"Det er på tide å presse industrirelevant/tankelederskapsinnhold. Folk har litt mer tid nå til å jobbe hjemmefra hvor de frisker opp faglig kunnskap, sa han. "Ideen er å fokusere på engasjement og deretter retarget når vi kommer til den andre siden."

På samme måte sa Jahnke at byrået hans råder kunder til å fokusere på tankelederinnhold (inkludert direktestrømming hvis det er aktuelt) og å endre taktikk og meldinger for å fokusere på merkevare- og oppdragsbevissthet.

"Dette betyr at vi endrer meldingene våre til å fokusere på kundens oppdrag. I noen bransjer er forbrukerne litt mer nølende til å iverksette tiltak på grunn av all den økonomiske usikkerheten, men å fokusere reklamemeldinger rundt merkevaren din og hvordan merkevaren din kan hjelpe, vil lønne seg i det lange løp.»

Som Microsofts van der Kooi sa tirsdag, kommer salgssyklusene til å bli lengre i løpet av denne tiden. Å være litt mer fleksibel med CPA og ROI og terskler, sa han, vil bidra til å sikre at du kan avslutte salg over en lengre periode enn vanlig.

Forsikre og ha empati med kunder

Hvis det er én ting denne krisen har vist, så er det oppfinnsomheten til bedrifter å revurdere hele prosesser og forretningsmodeller. Sørg for at annonseteksten gjenspeiler hvordan bedriften din reagerer på dette nye miljøet.

Kommuniser tydelig empati for kundenes nåværende situasjon. Refererer du til muligheten til å bruke produkter eller tjenester hjemme med meldinger som "Står du hjemme?" eller "Lær X hjemme," har jobbet, sa Stampfl. Teamet hans bruker også språk som viser hvordan kunder kan bruke fritiden sin mens de er hjemme.

Å fremheve fordelene "Gratis frakt" eller "problemfri levering" er også en enkel sak, la Stampfl til. Det er hvis du kan leve opp til løftet. «Gjennomgå fraktinnstillinger og estimert leveringstid for å sikre at du nøyaktig gjenspeiler nåværende evner», bemerket Google Ads i en sjekkliste over kampanjehensyn under COVID-19. 

"Med så mye usikkerhet i verden akkurat nå, leter folk etter en kilde til konsistens og sikkerhet," sa Jahnke. "Enten det er garanterte forsendelsesdatoer eller gratis nedlastinger, vil vi forsikre oss om at det ikke er noen tvetydighet, og at vi får brukeren til å slappe av."

Tilleggsressurser

  • Enhetsbruk er bare én måte forbrukeratferd endrer seg under pandemien
  • COVID-19-innsikt og trender – Microsoft
  • Naviger kampanjene dine gjennom COVID-19 – Google
  • Bings koronavirussporer filtrerer data, nyheter og video etter region
  • Hvordan B2B-selskaper kan være proaktive når det gjelder å administrere betalte medier under COVID-19
  • Vinnere og tapere: Hvordan COVID-19 påvirker søkeatferd

Relaterte artikler

0 kommentarer
Inline tilbakemeldinger
Se alle kommentarer
Tilbake til toppen-knappen