Е-трговина

„Купите на Гоогле-у“ се отвара за све трговце

Гоогле Схоппинг је направио другу значајну промену у последњих неколико месеци. Прва промена је била имплементација бесплатних уноса на Гоогле Схоппинг. Други је отварање програма „Купите на Гоогле-у“ за све трговце, без провизије.

Куповина на Гоогле-у омогућава потрошачима да купују производе од трговаца без напуштања Гоогле-а. Према Гоогле-у, програм ће бити доступан свим трговцима почетком 2021.

Размотрите доњи пример процеса куповине на Гоогле-у. Након претраживања „тврди дискови“, потрошач може приступити картици „Куповина“ и кликнути на опцију Купи на Гоогле-у.

После тражења

Након претраживања „тврди дискови“, потрошач може приступити картици „Куповина“ и кликнути на опцију Купи на Гоогле-у.

-

Кликом на прву листу („Самсунг Портабле ССД Т7“ екстерни диск) отвориће се страница производа. Потрошачи затим могу да кликну на „Брзо плаћање“ или „Додај у корпу“, да се пријаве на Гоогле (ако већ нису) и попуне детаље о испоруци и информације о плаћању.

Једном на страници производа, потрошачи кликну

Једном на страници производа, потрошачи кликну на „Брзо плаћање“ или „Додај у корпу“.

Осим што су без провизије, промене програма укључују:

  • Повезивање са добављачем плаћања у Мерцхант Центер-у. Раније су оглашивачи Куповине на Гоогле-у могли да користе само ПаиПал за обраду плаћања потрошача. Схопифи Паиментс је сада опција, са више процесора плаћања. Продавци ће морати да повежу свој процесор плаћања са Мерцхант Центер-ом.
  • Директно руковање корисничком подршком. Гоогле је раније пружао ексклузивну подршку купцима Куповине на Гоогле-у. Ти упити за подршку, као што су проблеми са поруџбинама или испоруком, сада ће у почетку ићи трговцима, који морају да обезбеде одговарајућу адресу е-поште за корисничку подршку у Мерцхант Центер-у.
  • Враћа производа. Гоогле може да обрађује поврате од потрошача, или трговци то могу сами да ураде. Ако Гоогле то уради, трговци ће се повезати са својим превозником у Мерцхант Центер-у. Превозник ће тада директно наплатити трговцима.
  • Амазон феедови производа. Друга промена је могућност отпремања истог фида производа за Амазон у Мерцхант Центер. Гоогле ће аутоматски мапирати поља. Ово је огромна додана вредност по мом искуству, јер технички проблеми у вези са уносом производа могу бити изазовни.

Потрошачи који купују преко Гоогле-а добијају гаранцију против нетачних или закаснелих пошиљки и да неће добити повраћај средстава након враћања артикала. Гоогле подстиче потрошаче да прво контактирају трговца. Ако нема одговора након два дана, Гоогле пружа подршку за куповину.

Забринутост

Подаци о публици нису доступни продавцима који користе Купи на Гоогле-у. Ако свој сајт означе пикселима Гоогле Адс-а или Аналитике, трговци могу да креирају публику и подесе кампање за поновно оглашавање. Продавци такође могу да креирају сличну публику како би проширили свој досег. Али сада ће потрошачи куповати директно на Гоогле-у. Продавци не могу да им се поново оглашавају.

Узмите у обзир, такође, импликације бренда. Целокупно искуство је сада на Гоогле-у. Истраживање потрошачких производа и накнадне трансакције куповине се дешавају преко Гоогле-а, а не преко сајта трговца. Ово ће вероватно умањити брендирање трговаца.

Поред тога, продавци који учествују који шаљу нетачне информације о производу и врше лошу корисничку подршку ризикују суспензију од стране Гоогле-а.

Целина

Гоогле-ова потрага за тржиштем се наставља. Иако је већ неко време уживо, Купи на Гоогле-у је сада доступна свим трговцима. Ако не плаћају провизије, трговци могу потенцијално повећати буџете за оглашавање. Гоогле куповина је већ највећи извор прихода за многе компаније. Куповина на Гоогле-у је логичан следећи корак.

Повезани чланци

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

Назад на врх дугмета