Е-трговина

Најбоље време за слање маркетиншке е-поште

Често ме питају о најбољем времену за слање маркетиншке е-поште. Одговор зависи од неколико фактора. Правовремена е-пошта може повећати стопу отварања и кликова. Лоше темпиран може довести до отказивања претплате.

У овом посту ћу се позабавити како да одредите најбоље време слања за ваш програм е-поште.

Први корак је да одредите циљ или циљ е-поште. По мом искуству, учинак е-порука од једног продавца може варирати у зависности од сврхе. Уобичајени циљеви маркетинга путем е-поште укључују:

  • Усмеравање саобраћаја на веб локацију. Е-поруке о општем саобраћају на сајту су увек биле најефикасније средином недеље — средином јутра или средином поподнева. Понедељком и петком такође не наступају. Према подацима Цампаигн Монитора, у наставку, највеће отворене стопе се јављају уторком.
  • Усмеравање саобраћаја на физичку локацију. Неки мејлови имају за циљ да подстакну физичке посете. Представа је обично најбоља увече и викендом. Већина прималаца ће прочитати е-пошту на свом паметном телефону. Стога ове поруке могу бити ефикасне за спонтане посете када људи обављају послове, купују и друже се.
  • Подстакните куповину на веб локацији. Анализа образаца претходних куповина може помоћи у одређивању када треба послати е-поруке за куповину. На пример, продавац одеће може доживети врхунац јесењих продаје џемпера крајем септембра. Стога е-поруке које промовишу те артикле треба да прате тај временски оквир за куповину.
  • Напуштена колица или прегледајте. Покренуте поруке е-поште на основу напуштених сесија прегледања или напуштених колица за куповину обично имају најбоље резултате када се пошаљу одмах након напуштања.
  • Захтевајте преглед или повратне информације. Шаљите имејлове са тражењем повратних информација када примаоци имају највише времена. Ово је обично средином недеље или рано увече, после вечере.
  • Општа свест. Општа кампања за подизање свести може се послати скоро у свако доба да би била ефикасна. Преношење главне поруке у насловној линији и предзаглављу е-поште може бити вредно труда чак и ако је прималац не отвори.

алат

Пошаљите оптимизацију времена је карактеристика многих платформи за маркетинг путем е-поште. Обично ће софтвер пратити када сваки претплатник има тенденцију да отвори и кликне на е-пошту, а затим аутоматски пошаље у складу са тим. Оптимизација времена слања је корисна за е-поруке са сличним циљевима. Али то може бити контрапродуктивно за е-пошту са различитим циљевима, као што је подстицање веб саобраћаја у односу на тражење повратних информација. Штавише, СТО захтева примаоце са историјом отварања и кликова — а не нове претплатнике или нове програме е-поште.

Погледајте оптимизацију времена. У априлу је Веризон Медиа лансирао оно што назива „оптимизација времена прегледа“. Веризон поседује АОЛ и Иахоо, два истакнута провајдера е-поште. Оптимизација времена прегледа, према Веризон-у, прати када је појединац пријављен на налог е-поште и затим гура поруке е-поште у то време. Отворене стопе су се наводно повећале до четири пута када се користи ова нова могућност.

Циљање АОЛ и Иахоо прималаца када гледају своју е-пошту је очигледно корисно. Али стављање у исти период прималаца који нису оптимизовани за време прегледа, као што су корисници Гмаил-а, може довести до отказивања претплате.

Вести и развој догађаја. Увек постоје глобални или регионални фактори који утичу на тајминг е-порука, укључујући:

  • Кризе и догађаји. Цовид-19 је одличан пример како глобални догађај може утицати на маркетинг путем е-поште. Други примери су концерти и спортски догађаји.
  • време може утицати на тајминг ваших е-порука. Мећаве, олује, суше, сунчани дани — све то може да промени перформансе е-поште. Не шаљите е-пошту примаоцу у урагану. Или размотрите посебне кодове купона који одражавају услове, као што је пример испод од Урбан Оутфиттерс.
Локално време примаоца може утицати на перформансе е-поште. Овај пример из Урбан Оутфиттерс-а нуди посебан код купона за снежне дане.

Локално време примаоца може утицати на перформансе е-поште. Овај пример из Урбан Оутфиттерс-а нуди посебан код купона за снежне дане.

  • Празници. Шаљите маркетиншке е-поруке током празничне сезоне куповине са довољно времена да примаоци наруче унапред или на други начин купују и приме робу на време за догађај. Календари е-поште за празнике, са датумима постављања, могу у великој мери помоћи.
  • Временске зоне. Многи провајдери услуга е-поште могу прилагодити време слања на основу локације примаоца. На пример, примаоци могу да приме е-пошту у, рецимо, 10 ујутро по локалном времену, без обзира да ли је источно или пацифичко време. Ако софтвер нема ову функцију, сегментирајте своју листу што је више могуће како бисте били сигурни да примаоци у Калифорнији не примају е-поруке три сата раније од оних у Њујорку.

Повезани чланци

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

Назад на врх дугмета