5 Gründe, warum Werbung in Einzelhandelsmedien scheitert
Einzelhandelsmedien sind einer der heißesten Trends im E-Commerce-Marketing. Beispielplattformen sind Amazon Ads, Walmart Connect, Target Roundel, Home Depot Retail Media und viele mehr. Einige in der Branche betrachten Einzelhandelsmedien als sicheres Vehikel für Umsatz und Gewinn. Aber nicht jeder Werbetreibende hat Erfolg.
Meiner Erfahrung nach sind die meisten Misserfolge auf einen von fünf Fehltritten zurückzuführen: Auswahl der falschen Zielgruppe, unklare Botschaften, schlechte Optimierung, unzureichende Investitionen und unrealistische Erwartungen.
Betrachten wir sie nacheinander.
Falsches Publikum
Die Fokussierung auf die richtige Zielgruppe ist für jede erfolgreiche Werbekampagne von entscheidender Bedeutung, und Einzelhandelsmedien bilden da keine Ausnahme. Bei fehlgeschlagenen Kampagnen muss als Erstes das Publikum untersucht werden.
Überdenken Sie Ihre Kundenpersönlichkeiten und stellen Sie sicher, dass die von Ihnen ausgewählten Einzelhandelsmedienplattformen dieser Zielgruppe gerecht werden.
Erwägen Sie, Ihre Kampagne auf eine Nische einzugrenzen. Es kann sinnvoll sein, andere Handelsmedienplattformen zu testen oder die Kundenziele anzupassen. Händler denken oft, dass ihre Produkte jeden ansprechen, während es den meisten Käufern egal ist. Ein Beispiel sind nachhaltige Produkte. Nur ein kleiner Prozentsatz der Verbraucher berücksichtigt Nachhaltigkeit bei der Kaufentscheidung, aber diejenigen, die dies tun, sind leidenschaftlich.
Schlechte Nachrichten
Käufer müssen wissen, was sie kaufen und warum. Wenn Ihre Einzelhandelsmedienanzeigen bei den Zielkunden keinen Anklang finden, könnte das Problem an einer schlechten Botschaft liegen.
Um sich zu verbessern, konzentrieren Sie sich darauf, eine klare, prägnante und überzeugende Botschaft zu übermitteln, die das Alleinstellungsmerkmal Ihres Produkts hervorhebt. Betonen Sie die Funktion vor der Form. Es ist weitaus wichtiger, den Wert eines Produkts zu vermitteln, als sich Gedanken über ein differenziertes oder anspruchsvolles Branding zu machen.
Schlechte Optimierung
Die Optimierung von Einzelhandelsmedienkampagnen – das Sammeln von Daten und Erkenntnissen – nimmt oft Zeit in Anspruch, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Einzelhandelsmedienplattformen verwenden Optimierungsalgorithmen. Sie zeigen den gleichen Käufern auch wiederholt Anzeigen. Moderne Vermarkter neigen dazu, die Wiederholungen zu vergessen, die erforderlich sind, um einen potenziellen Käufer zu erreichen. Eine gängige Standardeinstellung für Einzelhandelsmedienplattformen besteht darin, einem Käufer eine Anzeige bis zu sieben Mal an einem einzigen Tag oder sogar in einer einzigen Sitzung zu zeigen. Mit anderen Worten: Es braucht Zeit, bis diese Plattformen Ergebnisse liefern.
Aber sitzen Sie nicht passiv da. Überwachen Sie regelmäßig die Leistungskennzahlen der Kampagnen, einschließlich Klick- und Konversionsraten, Kosten pro Akquisition und Return on Advertising Spend. Nutzen Sie diese Erkenntnisse für datengesteuerte Anpassungen und konzentrieren Sie sich dabei auf potenzielle Verbesserungsbereiche. Seien Sie geduldig und geben Sie Amazon und anderen Plattformen genügend Zeit, sich für Sie einzusetzen.
Unzureichende Investition
Unterinvestitionen in Medienkampagnen für den Einzelhandel (insbesondere zum Testen) können die Leistung beeinträchtigen. Unzureichende Ausgaben können die Reichweite, Sichtbarkeit und Wirksamkeit einer Kampagne beeinträchtigen.
Bewerten Sie die Budgetzuweisungen neu und bewerten Sie Plattformgebühren, Anzeigenplatzierungskosten und potenzielle Kapitalrendite. Erwägen Sie die Investition in fortschrittliche Targeting-Tools, Analysedienste und kreative Ressourcen, um die Wirksamkeit Ihrer Kampagne zu steigern. Durch die Bereitstellung angemessener Mittel für Medienkampagnen im Einzelhandel können die Ergebnisse erheblich verbessert werden.
Unrealistische Erwartungen
Unrealistische Erwartungen an Medienkampagnen im Einzelhandel führen zu Enttäuschungen. Trotz des Hypes sind Einzelhandelsmedien kein Allheilmittel – und auch kein anderes Marketinginstrument.
Legen Sie erreichbare Ziele fest, die auf Ihrem Budget, historischen Ergebnissen und Branchen-Benchmarks basieren. Wenn eine Kampagne ihre Ziele verfehlt, setzen Sie realistischere Erwartungen.
Erfolg im Einzelhandel erfordert eine Kombination aus strategischer Planung, Geduld und kontinuierlicher Optimierung. Realistische Ziele und kontinuierliche Kampagnenverfeinerungen sind für eine langfristige Leistung unerlässlich.