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So nutzen Sie als Kleinunternehmer KI (12 Profi-Tipps)

Haben Sie schon einmal das Gefühl gehabt, in alltäglichen Aufgaben zu ertrinken? Damit sind Sie nicht allein.

Die meisten Kleinunternehmer verbringen den Großteil ihrer Zeit damit, sich durch „Beschäftigungstherapie“ wie die manuelle Dateneingabe zu wühlen, statt sich auf etwas Wertvolleres zu stürzen – wie zum Beispiel in die Strategieentwicklung.

Hier die gute Nachricht: Künstliche Intelligenz kann Ihnen dabei helfen, über Wasser zu bleiben. Vielleicht können Sie sogar schneller paddeln als je zuvor.

Wenn Sie verstehen, wie Sie KI effektiv einsetzen, können Sie Verwaltungsaufgaben automatisieren, Ihre Kreativität steigern und Ihr Marketing in einem Bruchteil der Zeit personalisieren. Es ist, als hätten Sie den fähigsten Kumpel der Welt.

Sie möchten mehr erfahren? Dann sind Sie hier genau richtig.

In diesem Leitfaden untersuchen wir die Anwendungsfälle von KI, finden die besten Tools und helfen Ihnen, das Beste aus dieser spannenden Technologie herauszuholen. Lassen Sie uns anfangen!

Der Hype-Train: Ist KI wirklich so toll?

Sie haben wahrscheinlich Vorhersagen gehört, dass KI bald Menschen in der Arbeitswelt ersetzen wird. Jede Woche bringt einer der Technologiegiganten ein neues KI-Produkt auf den Markt. Und Milliarden von Dollar werden in die KI-Entwicklung investiert.

Der Hype-Train um KI braust mit Höchstgeschwindigkeit dahin. Wo bleibt also die Revolution?

Die meisten Experten sind sich einig, dass KI die Welt verändern wird … irgendwann. Aber das wird wahrscheinlich nicht über Nacht passieren.

Die Diskrepanz zwischen dem Hype und der tatsächlichen Realität hat dazu geführt, dass viele Unternehmer KI als Spielerei abtun.

Die Wahrheit ist differenzierter.

Natürlich gibt es viele alberne Möglichkeiten, künstliche Intelligenz einzusetzen – von der Generierung von Bildern fliegender Otter bis zum Vergleich Ihres Gesangstalents mit dem von Freddie Mercury.

Doch andere KI-Tools sind im Geschäftskontext unglaublich leistungsstark. Sie können Ihre Produktivität tatsächlich steigern und Ihre Mitarbeiter unterstützen.

Der Schlüssel liegt darin, sich auf Bereiche zu konzentrieren, in denen die Technologie einen echten Mehrwert bietet.

Warum Sie KI nutzen sollten

Neue Technologien kommen eher den Großkonzernen zugute, bevor sie auch die kleinen Leute erreichen.

Künstliche Intelligenz ist anders.

Die leistungsstärksten KI-Tools sind sogar für Einzelunternehmer erschwinglich und relativ einfach zu verwenden.

Hier sind einige der potenziellen Vorteile der Einführung dieser Technologie für Ihr kleines Unternehmen:

KI kann Zeit sparen

Der größte Vorteil von KI besteht in der Zeitersparnis.

Denken Sie an all die sich ständig wiederholenden Aufgaben, die Ihren Tag in Anspruch nehmen. KI kann viele davon übernehmen, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – das Wachstum Ihres Unternehmens.

  • Kundendienst: KI-Chatbots können grundlegende Anfragen rund um die Uhr beantworten. Und sie brauchen nicht einmal Kaffee.
  • Dateneingabe: KI kann diese mühsame Verwaltungsarbeit automatisieren. Und sie macht selten Fehler.
  • Terminplanung: KI-Assistenten können Ihren Kalender neu organisieren, um Ihre verfügbare Zeit optimal zu nutzen.

KI kann Ihre Kreativität steigern

Ihnen fehlen die Ideen für Ihre nächste Marketingkampagne?

KI bietet Ihnen die nötige Sicherheit. Sie kann:

  • Ideen für Inhalte generieren die Ihr Publikum lieben wird.
  • Schreiben Sie Rohentwürfe von Blog-Beiträgen.
  • Bilder und Videos erstellenohne dass Grafikdesignkenntnisse erforderlich sind!
Von ChatGPT 4o erstelltes Social-Media-Bild für einen Buchladen namens Bee Bae's Books, das einen bevorstehenden Verkauf ankündigt

Sie sind immer noch der Kopf hinter der Operation, aber die KI fungiert als Ihr kreativer Assistent.

KI kann Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen

Bei KI geht es nicht nur darum, Dinge zu erledigen. Es geht auch darum, intelligenter zu arbeiten.

Für Kleinunternehmer bedeutet das, dass sie bei wichtigen Entscheidungen besser informiert sind. Sie können KI-Anwendungen für Folgendes nutzen:

  • Die Zahlen analysieren und erkennen Sie Trends, die Ihnen sonst entgehen würden, wie etwa Verkaufsmuster.
  • Kundenverhalten vorhersagen um Ihnen dabei zu helfen, bessere Entscheidungen zu treffen, beispielsweise durch die Nachverfolgung von Leads.
  • Optimieren Sie Ihre Preise Strategie für maximalen Gewinn, wobei Daten anderer Unternehmen als Referenzpunkt dienen.

Es ist, als hätten Sie einen superschlauen Unternehmensberater – nur ohne die exorbitanten Gebühren.

Was sind die besten KI-Tools für Unternehmen?

Derzeit erleben wir eine explosionsartige Zunahme neuer KI-Tools auf dem Markt. Einige davon sind für verschiedene Zwecke geeignet, während andere sich auf bestimmte Anwendungsfälle konzentrieren.

Hier ein kurzer Blick auf die beliebtesten KI-Tools im Jahr 2024:

  • ChatGPT (Freemium): Der größte Name in der KI. Intelligent und äußerst vielseitig, kann aber etwas langatmig sein, wenn Sie eine kurze Zusammenfassung wünschen.
  • Claude (Freemium): Der Hauptkonkurrent von ChatGPT. Erreicht eine ähnliche Intelligenz, mit etwas präziseren Antworten.
  • Zwillinge (Freemium): Eine Mehrzweck-KI von Google. Die kostenpflichtige Version kann zwar nicht ganz mit der Intelligenz der oben genannten Tools mithalten, hat aber guten Zugriff auf Online-Daten.
  • Verwirrung (Freemium): Diese KI-Plattform ist für die Forschung gedacht. Sie eignet sich hervorragend zum Finden von Antworten und Statistiken.

Zusätzlich zu den oben genannten Tools werden wir uns später auch einige spezialisiertere Tools ansehen.

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12 clevere Möglichkeiten, KI in Ihrem Unternehmen einzusetzen

Sie fragen sich vielleicht: „Wenn KI so toll ist, warum ist sie dann nicht alle es benutzen?“

Gute Frage. Das liegt zum Teil daran, dass die Technologie noch in der Entwicklungsphase steckt.

Es sind erst ein paar Jahre vergangen, seit die ersten wirklich beeindruckenden Modelle herauskamen. Und viele Unternehmen haben einfach noch nicht herausgefunden, was die besten Anwendungsfälle sind.

Wenn Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus sein möchten, finden Sie hier einige praxiserprobte Beispiele, wie KI Ihr Unternehmen voranbringen kann.

1. Erstellen Sie in Sekundenschnelle überzeugende Betreffzeilen für E-Mails

E-Mail-Marketing kann ein wirklich effektives Mittel sein, um das Geschäft anzukurbeln. Der Schlüssel liegt darin, einprägsame Betreffzeilen zu verfassen, die die Leute zum Klicken anregen.

Mithilfe von KI kann jeder in Rekordzeit perfekte Betreffzeilen erstellen.

Für diese Aufgabe empfehlen wir die Verwendung von Claude (kostenlos mit eingeschränktem Zugriff). Es ist wahrscheinlich der talentierteste Autor unter den Mehrzweck-KI-Produkten.

Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Geben Sie etwas Kontext an: Claude kann keine Gedanken lesen, daher müssen Sie einige Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Zielgruppe bereitstellen. Nehmen wir an:

„Ich betreibe einen Online-Shop, der handgefertigten Schmuck verkauft. Meine Zielgruppe sind Frauen im Alter von 25 bis 45 Jahren, die einzigartige, handgefertigte Accessoires zu schätzen wissen.“

2. Bitten Sie Claude, Betreffzeilen für E-Mails zu generieren: Seien Sie hinsichtlich des Ziels und des Tons konkret.

„Bitte erstellen Sie 5 einprägsame Betreffzeilen für Ihre E-Mails, um für unsere neue Sommerkollektion zu werben. Sie sollten kurz und unterhaltsam sein und ein Gefühl von Exklusivität vermitteln.“

3. Lassen Sie sich inspirieren: Wenn Sie einige Beispielbetreffzeilen haben, die in der Vergangenheit gut funktioniert haben, fügen Sie sie ein.

„Hier sind einige Betreffzeilen, die bei unserem Publikum bisher gut funktioniert haben …“

4. Drücken Sie die Eingabetaste: Geben Sie Claude die Aufgabe!

Überprüfen Sie Claudes Vorschläge und bitten Sie bei Bedarf um Änderungen. Sie können Anpassungen anfordern wie:

„Können Sie Nr. 4 etwas einzigartiger machen?“

Screenshot von Claude, der fünf Betreffzeilen für E-Mails eingibt, und dem Benutzer, der darum bittet, eine mit einer neuen Ausgabe einzigartiger zu gestalten

5. Suchen Sie sich Ihre Favoriten heraus und testen Sie sie in Ihren Marketingkampagnen: Notieren Sie sich, welche Betreffzeilen gut ankommen. Sie können diese verwenden, um Claude das nächste Mal zu trainieren.

Profi-Tipp: Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach Werbe-E-Mails, um sich für tolle Betreffzeilen inspirieren zu lassen. Speichern Sie diese in einer Notiz und geben Sie sie Claude in Schritt 3 als Inspiration.

2. Analysieren Sie Kundendaten, um zielgerichtetes Marketing zu betreiben

Laut McKinsey erzielen Unternehmen, die personalisiertes Marketing einsetzen, 40 % mehr Umsatz. Das ist eine zu große Zahl, um sie zu ignorieren.

Durch die Analyse von Kundendaten mittels künstlicher Intelligenz können Sie Ihr Publikum segmentieren und Inhalte erstellen, die bei jeder Kundenpersönlichkeit Anklang finden.

Für diese Aufgabe verwenden wir ChatGPT. Die kostenpflichtige Version bietet einige tolle Datenanalysefunktionen.

Hier ist die exemplarische Vorgehensweise:

1. Sammeln Sie die Daten, die Sie analysieren möchten: Dies können Kundendaten aus Ihrem CRM, Websitedaten über Google Analytics, Zielgruppeninformationen aus Ihrer E-Mail-Marketingsoftware oder etwas anderes sein.

2. Laden Sie Ihre Datendateien auf ChatGPT hoch: Sie können dies tun, indem Sie sie in das Chat-Feld ziehen oder auf das Büroklammersymbol klicken.

ChatGPT-Screenshot, der die Position der Schaltfläche für Anhänge links neben dem Eingabetextfeld zeigt

3. Bitten Sie ChatGPT, die Daten zu analysieren: Jetzt können Sie spezifische Fragen stellen oder die KI anweisen, Trends in den Daten zu finden. Zum Beispiel:

„Welche Altersgruppen in meinem Kundenstamm tätigen am häufigsten Wiederholungskäufe?“

4. Erstellen Sie Ihre Kampagne: Basierend auf der Analyse können Sie sich entscheiden, eine gezielte E-Mail-Kampagne zu erstellen. Bitten Sie ChatGPT, E-Mail-Nachrichten zu generieren, die wahrscheinlich bei den in Ihrer Datenanalyse hervorgehobenen Kunden Anklang finden:

„Erstellen Sie eine Werbe-E-Mail für Kunden im Alter von 30–45 Jahren, die mindestens zweimal einen Kauf getätigt haben, und machen Sie auf unsere neue Linie biologisch abbaubarer Kleider aufmerksam.“

Denken Sie daran, dass Sie ChatGPT bitten können, die Ausgabe anzupassen.

Profi-Tipp: Möchten Sie eine vollständige Marketingstrategie auf Grundlage Ihrer Kundenanalyse erstellen? Unser Business Advisor KI-Tool kann Ihnen dabei helfen. Es verfügt sogar über integrierte Eingabeaufforderungen, die Sie mit einem Klick verwenden können, wie zum Beispiel:

„Verhalten Sie wie ein Experte im digitalen Marketing: Stellen Sie mir Fragen, um mein Geschäft, meine Produkte und meine Marke zu verstehen, und definieren Sie dann, nachdem Sie meine Antworten erhalten haben, fünf visionäre, umsetzbare Marketingziele.“

3. Erstellen Sie auffällige Bilder für Ihre Social-Media-Beiträge

Visuelle Inhalte kommen in sozialen Medien immer besser an. Aber wo finden Sie all diese Bilder?

Spezialmodelle wie DALL-E und FLUX können auf der Grundlage Ihrer Texteingaben pixelgenaue Bilder erzeugen. Sie können alles von impressionistischer Kunst bis hin zu fotorealistischen Szenen generieren.

Die Standalone-Versionen dieser Apps sind etwas schwierig zu verwenden, aber Sie können über ChatGPT auf DALL-E zugreifen.

So sieht das dann aus:

1. Beschreiben Sie das gewünschte Bild: Sie können dies wie jede andere Eingabeaufforderung in das Chat-Feld eingeben. Seien Sie so spezifisch wie möglich und geben Sie Details zur Szene, zum Stil des Bildes, zum Farbschema und mehr an. Stellen Sie sich vor, Sie würden einem menschlichen Künstler beschreiben, was Sie möchten.

Nehmen wir an, Sie machen Werbung für eine neue Kaffeemischung …

„Ich möchte, dass Sie ein gemütliches, einladendes Bild einer Person schaffen, die in einem sonnendurchfluteten Raum ihre Morgentasse genießt.“

2. Erstellen Sie den ersten Entwurf: Sobald Sie Ihre Beschreibung eingegeben haben, klicken Sie auf Eingeben. Prüfen Sie die Ausgabe und entscheiden Sie, ob sie für Ihre Anforderungen geeignet ist.

Von FLUX generiertes Bild, das die Eingabeaufforderung auf der linken Seite und ein Bild einer Frau zeigt, die an einem sonnenbeschienenen Tisch sitzt und Kaffee oder Tee trinkt

3. Wiederholen Sie die Wiederholung: Denken Sie daran, dass Ihrem KI-Lehrling nie die Puste ausgeht. Sie können den ursprünglichen Entwurf jederzeit mit neuen Textanregungen überarbeiten, wie zum Beispiel:

„Das ist gut, aber können Sie es dunkler machen?“

Profi-Tipp: Wie bei Textausgaben können ChatGPT und DALL-E aus den von Ihnen hochgeladenen Bildern lernen. Wenn Sie etwas finden, das dem Gewünschten ähnelt, speichern Sie eine Kopie und laden Sie sie in den Chat hoch.

4. Erstellen Sie eine schöne Website ohne Code- oder Designkenntnisse

Jedes Unternehmen braucht eine starke Website. Und es gibt einige tolle Tools, die Ihnen die Gestaltung Ihrer Online-Präsenz erleichtern.

Es braucht jedoch noch immer Zeit.

Sie können den Prozess mithilfe spezieller KI-gestützter Designtools wie ZipWP oder Extendify erheblich beschleunigen.

Und so funktioniert es:

1. Installieren Sie das ZipWP-Plugin auf Ihrer WordPress-Site: Es ist de signiert, um nahtlos im WordPress-Ökosystem zu funktionieren.

2. Beschreiben Sie Ihre ideale Website: Das Plugin funktioniert wie andere KI-Tools und ermöglicht die Eingabe von Texteingaben. Ein Beispiel:

„Ich brauche eine professionelle Website für mein Designgeschäft. Sie sollte ein klares, modernes Design mit einer Galerie haben, in der ich meine Arbeiten präsentieren kann.“

Sie können sich dann zurücklehnen und zusehen, wie ZipWP basierend auf Ihrer Beschreibung eine komplette Website generiert. Die KI wählt die perfekten Layouts und Farbschemata aus. Sie kann sogar relevante Inhalte vorschlagen.

3. Optimieren Sie die Ergebnisse: Während ZipWP den Großteil der Arbeit übernimmt, können Sie das Design dennoch nach Ihren Wünschen anpassen. Das Plugin bietet eine intuitive Benutzeroberfläche zum Optimieren von Designs, Schriftarten und Farben.

Screenshot von ZipWP, der den Schritt zeigt, in dem der Benutzer Schriftart, Farben und andere Designelemente ändern kann

4. Fügen Sie Ihren Inhalt hinzu: ZipWP generiert Platzhaltertexte und -bilder, damit Sie wissen, wie der Inhalt aussehen wird. Aber Sie möchten vor der Veröffentlichung Ihren eigenen Inhalt hinzufügen.

Profi-Tipp: Wie beim Erstellen von Bildern ist es wichtig, dass Sie bei Ihrer Beschreibung präzise sind. Geben Sie unbedingt Details zu Ihrer Marke an, einschließlich Farben und Stimmung. Sie können auch bestimmte gewünschte Elemente und Layouts erwähnen.

5. Erstellen Sie schnell Blogbeiträge, die Ihre SEO verbessern

Die Erstellung von Inhalten ist einer der besten Anwendungsfälle für die aktuelle Generation von KI-Tools.

So ziemlich jedes Mehrzweck-KI-Modell kann diese Aufgabe bewältigen. Wir konzentrieren uns jedoch auf ein spezialisiertes Schreibwerkzeug namens Jasper, das die Dinge wirklich beschleunigen kann.

(Jasper ist ein vollständig kostenpflichtiges Tool, aber Sie können die folgenden Schritte mit einer kostenlosen Testversion ausführen.)

So ist der Ablauf:

1. Richten Sie Ihren neuen Beitrag ein: Klicken Sie im Jasper-Dashboard auf Inhalte erstellen > Einen Blogbeitrag erstellen. Dadurch wird die Vorlage „One-Shot-Blog-Beitrag“ geöffnet.

2. Erstellen Sie Ihr Briefing: Jasper benötigt einige wichtige Details, bevor er mit dem Schreiben beginnen kann. Dazu gehören:

  • Blogthema
  • Tonfall
  • Zielgruppe
  • Anzahl der Ausgänge
  • Ausgabesprache

Treffen Sie Ihre Auswahl und versuchen Sie, bei Ihren Anweisungen so genau wie möglich zu sein.

3. Erstellen Sie den ersten Entwurf: Drücken Sie die Inhalte generieren Schaltfläche, und Jasper erstellt im Handumdrehen einen kompletten Artikel von Grund auf.

Screenshot, der Jaspers Ausgabe eines Blockposts über kommende Veröffentlichungen von Jugendbüchern zeigt, formatiert mit Überschriften, Unterüberschriften und Absätzen

4. Bearbeiten und anpassen: Das erste Ergebnis ist nicht immer perfekt, entspricht möglicherweise nicht Ihrer Marke und ist möglicherweise kürzer als erwartet. Sie können all dies beheben, indem Sie zum Briefingbereich zurückkehren und einige Änderungen vornehmen. Oder Sie können den Entwurf im integrierten Editor von Jasper öffnen und selbst Änderungen vornehmen. Wichtig ist, dass Sie nicht jedes Mal bei Null anfangen.

Profi-Tipp: Sie können diesen ersten Entwurf nehmen, ihn in ein Mehrzweck-Tool wie Claude einfügen und die KI bitten, den Artikel zu erweitern. Weisen Sie das Modell in Ihrer Eingabeaufforderung an, denselben Ton, Stil und dieselbe Stimme zu verwenden. Sie können auch die Details aus Ihrem ersten Briefing einbeziehen.

6. Finden Sie heraus, worüber Ihre Kunden online sprechen

Früher, in der schlechten alten Zeit, mussten Marken Umfragen und Fokusgruppen durchführen, um herauszufinden, was ihre Kunden dachten.

Heute ist das viel einfacher. Ihre Kunden äußern ihre Meinung den ganzen Tag, jeden Tag, in sozialen Medien. Und dank der Verarbeitung natürlicher Sprache können KI-Modelle verstehen, was sie sagen.

Ich schlage vor, hierfür Perplexity zu verwenden.

So identifizieren und quantifizieren Sie die Gedanken Ihrer Kunden – ein Prozess, der allgemein als Stimmungsanalyse bezeichnet wird:

1. Bringen Sie Perplexity in den richtigen Modus: Klicken Sie auf Fokus unter dem Chat-Feld und wählen Sie Sozial als Ihre primäre Informationsquelle.

Screenshot des Perplexity-Bildschirms, der zeigt, wo sich die Fokusschaltfläche und die Social-Schaltfläche unter dem angezeigten Dropdown-Menü befinden

2. Formulieren Sie Ihre Abfrage: Schreiben Sie klare und spezifische Anweisungen für Perplexity. Zum Beispiel:

„Wie ist die allgemeine Stimmung gegenüber [your product] auf Reddit im letzten Monat?“

3. Überprüfen der Ausgabe: Es kann Folgendes umfassen:

  • Allgemeine Stimmungsanalyse.
  • Wichtige Themen und Schwerpunkte der Diskussionen.
  • Für die Analyse verwendete Quellen.

4. Erkunden Sie einige verwandte Fragen: Unterhalb der Hauptausgabe stellt Perplexity verwandte Fragen. Es bietet auch die Möglichkeit, Folgefragen anzufordern. Verwenden Sie diese Funktionen, um tiefer in bestimmte Aspekte der Kundenstimmung einzutauchen.

Screenshot von Perplexitys Antwort

Profi-Tipp: Sie können Perplexity zwar kostenlos nutzen, es lohnt sich jedoch, während Ihres Rechercheprozesses auf die Pro-Version (20 $) zu aktualisieren, um Zugriff auf zusätzliche Modelle wie ChatGPT und Claude zu erhalten. Mit diesem Abonnement werden auch Datei-Uploads freigeschaltet, sodass Sie Stimmungsanalysen für jede Datenquelle durchführen können.

7. Bieten Sie mit KI-Chatbots einen 24/7-Kundenservice

Der Kundenservice kann für den Erfolg Ihres Unternehmens eine große Rolle spielen – er ist jedoch auch mit erheblichen Kosten verbunden. Aus diesem Grund bieten viele Unternehmen keinen Live-Support mehr an.

Anstatt zu sparen, können Sie Ihre Ressourcen mithilfe von KI-Chatbots besser ausschöpfen. Diese intelligenten Assistenten können mit Kunden auf Ihrer Website interagieren, grundlegende Anfragen bearbeiten und Anfragen an menschliche Mitarbeiter weiterleiten.

Um einen Chatbot einzurichten, benötigen Sie ein spezielles KI-Tool. Zapier Chatbots ist eine der günstigeren und benutzerfreundlicheren Lösungen.

Screenshot der Zapier Chatbots-Landingpage mit Überschrift

Der Prozess umfasst viele Schritte, deshalb werde ich hier nicht auf alle eingehen.

Wir lassen Sie nicht im Stich, deshalb hier ein kurzer Überblick:

1. Definieren Sie den Zweck Ihres Chatbots: Das kann das Beantworten von FAQs, das Führen von Kunden durch den Kauf oder das Aussprechen von Produktempfehlungen sein. So können Sie die Antworten und Funktionen des Chatbots individuell anpassen.

2. Nehmen Sie die Grundeinstellungen vor: Innerhalb der Zapier-Chatbots-Oberfläche können Sie die Begrüßung, den Platzhalter für die Benutzereingabe und andere Einstellungen anpassen, um sie an Ihre Marke und die Bedürfnisse Ihrer Kunden anzupassen.

3. Schreiben Sie Ihre Anweisungen: Als Nächstes müssen Sie die Rolle des Chatbots und die spezifischen Schritte definieren, die er befolgen soll. Je detaillierter Ihre Anweisungen sind, desto effektiver und natürlicher werden die Antworten des Chatbots sein.

4. Integrieren Sie Ihre Wissensquelle:. Genau wie ein menschlicher Agent benötigt Ihr Chatbot Zugriff auf Informationen. Sie können relevante Unternehmensdokumente, FAQs, Produktinformationen und andere Ressourcen hochladen.

5. Personalisieren und bereitstellen: Schließlich können Sie das Erscheinungsbild Ihres Chatbots anpassen und ihn so einrichten, dass er auf Ihrer Website oder in einer App funktioniert.

Profi-Tipp: Zapier bietet hier eine vollständige Anleitung zur Chatbot-Funktion.

8. Erhalten Sie eine sofortige Zusammenfassung langer Berichte

Das Durchforsten langer Berichte nach verborgenen Schätzen kann zeitaufwändig sein. Mit ChatGPT können Sie in einem Bruchteil der Zeit prägnante Zusammenfassungen erstellen, die die wesentlichen Informationen erfassen.

So nutzen Sie ChatGPT, um lange Dokumente schnell zusammenzufassen:

1. Laden Sie das Dokument auf ChatGPT hoch: Wir empfehlen die Verwendung der Formate PDF oder Word.

2. Schreiben Sie Ihre Anweisungen: Erklären Sie im Chatfenster, was Sie benötigen. Beispiel:

„Ich habe einen Bericht, den ich zusammengefasst haben muss. Können Sie mir eine kurze Zusammenfassung in ein bis zwei Absätzen liefern, in der die wichtigsten Punkte hervorgehoben sind?“

Und das ist es! In Sekundenschnelle erhalten Sie die wichtigsten Erkenntnisse, nach denen Sie gesucht haben.

Screenshot-Ausgabe von ChatGPT, bei der eine Tabelle überprüft und dann die Informationen zusammengefasst werden, nämlich die Anwesenheitsaufzeichnungen von vier Mitarbeitern im August 2024

Profi-Tipp: Bei längeren oder komplexeren Berichten können Sie ChatGPT auch bitten, die wichtigsten Ergebnisse und Empfehlungen hervorzuheben, anstatt eine einteilige Zusammenfassung zu erstellen.

9. Erstellen Sie präzise Notizen aus jedem Online-Meeting

Durch die Automatisierung der Erstellung von Besprechungsnotizen kann Ihr Team mehr Zeit gewinnen, sich auf die Diskussion (oder auf andere nützlichere Dinge, wie etwa den Verkauf) zu konzentrieren.

Hierfür verwenden wir Otter.ai. Dieses KI-Tool synchronisiert sich mit Ihren bevorzugten Videokonferenz-Apps und wandelt die Aufzeichnungen in Minuten um.

Screenshot der otter.ai-Homepage mit Überschrift

So richten Sie es ein:

1. Registrieren Sie sich für ein Konto bei Otter.ai: Sie können die wichtigsten Funktionen im kostenlosen Plan ausprobieren.

2. Installieren Sie die Otter.ai-Browsererweiterung: Es ist für Chrome, Edge und Firefox verfügbar.

3. Führen Sie Ihr Meeting wie gewohnt durch: Otter.ai arbeitet im Hintergrund und macht Notizen wie eine virtuelle Sekretärin.

4. Sehen Sie sich nach dem Meeting das vollständige Transkript an: Sie können über das Otter.ai-Dashboard darauf zugreifen. Hier können Sie nach Fehlern suchen und die erforderlichen Änderungen oder Korrekturen vornehmen.

Profi-Tipp: Otter.ai verfügt über eine Live-Untertitelfunktion, die es allen, insbesondere Hörgeschädigten, erleichtert, dem Gespräch zu folgen.

10. Erstellen Sie Apps schneller mit einem intelligenten Codierungsassistenten

Kleine Unternehmen im digitalen Bereich können durch KI-Tools einen erheblichen Teil der Arbeitswoche einsparen, indem sie Entwickler beim Schreiben und Warten von Code unterstützen.

ChatGPT, Claude und Gemini können alle Code schreiben. Es lohnt sich jedoch wahrscheinlich, in ein spezielles Tool wie GitHub Copilot zu investieren.

Screenshot der Überschrift der Zielseite von GitHub Copilot,

Dieser KI-Codierungsassistent kann Entwicklern bei Folgendem helfen:

  • Generieren von Codefragmenten und Funktionen für gängige Programmieraufgaben.
  • Schreiben Sie Code schneller mit intelligenten Codevervollständigungen und Vorschlägen.
  • Automatisierung sich wiederholender Codierungsmuster und Boilerplate-Texte.
  • Refactoring vorhandenen Codes dank des Kontextverständnisses von Copilot.

Profi-Tipp: Experimentieren Sie mit verschiedenen Eingabeaufforderungen und Modifikatoren in Copilot, um das Beste aus diesem Tool herauszuholen. Probieren Sie Eingabeaufforderungen wie „Diesen Code erklären“, „Diese Funktion umgestalten“ oder „Unit-Tests für dieses Modul generieren“ aus.

11. Schreiben Sie doppelt so schnell perfekte Antwort-E-Mails

Beantworten Sie geschäftliche E-Mails auf professionelle Weise Und Zeitgerechtigkeit ist wichtig. Mithilfe von KI können Sie den Prozess abkürzen und die erste Stunde Ihres Tages zurückgewinnen.

Während Gmail und Outlook über eine grundlegende KI-Autovervollständigung verfügen, können spezielle Tools wie superReply Ihnen helfen, noch mehr Zeit zu sparen.

So können Sie loslegen:

1. Installieren Sie die Chrome-Erweiterung: superReply lässt sich direkt in Gmail und Outlook integrieren und ermöglicht Ihnen das Verfassen von Antworten aus Ihrem Posteingang.

2. Aktivieren Sie die AI Response-Funktion im Verfassen-Fenster: Klicken Sie auf das SuperReply-Symbol. Die App analysiert dann den Inhalt Ihrer E-Mails und schlägt kontextbezogen relevante Antworten vor.

Screenshot von superReply in Aktion, der eine KI-generierte Antwort auf eine E-Mail in Gmail mit einem separaten Ausgabefeld zeigt, in dem der Benutzer den Ton anpassen kann

3. Wählen Sie den gewünschten Ton aus: Egal, ob Sie formell oder leger klingen möchten, mit superReply können Sie die Stimmungsmusik für Ihren E-Mail-Entwurf festlegen.

4. Wählen Sie Ihren Lieblingsentwurf: Die App erstellt schnell einige KI-generierte Antworten und Sie können Ihren Favoriten mit einem Klick auswählen. Anschließend können Sie den Entwurf wie gewohnt bearbeiten und auf „Senden“ klicken.

Profi-Tipp: Sie erhalten ständig Angebote für Dienstleistungen, die Sie nicht benötigen? Mit der Option „höflich ablehnen“ können Sie Ihr Desinteresse bekunden, ohne sich alle Chancen zu verbauen!

12. Ausgaben mit Foto erfassen und Verifizierung automatisieren

Sogar im Finanzbereich kann Ihnen künstliche Intelligenz helfen.

Anstatt den Überblick über e zu behalten Wenn Sie keine Kosten verursachen und jede Zahlung manuell überprüfen möchten, können Sie ein Tool wie Ramp AI verwenden, das den Prozess für Sie automatisiert:

Screenshot der Ramp Intelligence-Homepage mit Überschrift

1. Beginnen Sie mit der Einrichtung der Ramp AI-App auf Ihrem Gerät: Sie können es mit Ihrer Buchhaltungssoftware verbinden, um Zahlungen zu synchronisieren.

2. Erfassen Sie Belege mit der Kamera Ihres Telefons und laden Sie das Foto hoch: Ramp AI verwendet OCR-Technologie, um die Details zu „lesen“. Anschließend kategorisiert es jede Ausgabe anhand vordefinierter Einstellungen und gibt die Details in Ihr Buchhaltungssystem ein.

3. Der nächste Schritt ist die Überprüfung: Ramp AI überprüft jeden Eintrag auf die Einhaltung Ihrer Finanzrichtlinien und markiert etwaige Unstimmigkeiten zur manuellen Überprüfung. Es kann sogar Quittungen mit ausgehenden Zahlungen abgleichen.

Profi-Tipp: Sie können die Einstellungen von Ramp AI an Ihre spezifischen Buchhaltungsanforderungen und -richtlinien anpassen. Wenn Mitarbeiter ohne Genehmigung Geld ausgeben, werden Sie von der App darüber informiert.

Die Vor- und Nachteile des Einsatzes von KI

KI-Tools können Ihre Aufgabenliste bereits deutlich vereinfachen. Und die Technologie verbessert sich rasant.

Aber seien wir ehrlich: Es ist nicht perfekt.

KI mag zwar intelligent sein, aber sie macht trotzdem Fehler. Gelegentlich erfinden aktuelle Modelle sogar Antworten, die völlig falsch sind.

Diese Störungen werden als Halluzinationen bezeichnet und können schwer zu identifizieren sein. Selbst KI-Entwickler haben Schwierigkeiten, diese seltsamen Ausgaben zu kontrollieren.

Dies ist jedoch nicht die einzige Herausforderung. Die Implementierung von KI kann schwierig sein und die Kosten für mehrere Abonnements können sich für kleine Unternehmen schnell summieren.

Auch der menschliche Faktor muss berücksichtigt werden. Selbst wenn Ihr Chatbot noch so clever ist, bevorzugen die Leute dennoch die Interaktion mit einer echten Person.

Und bei Aufgaben, die Kreativität oder kreatives Denken erfordern, kann KI nur Unterstützung leisten. Den menschlichen Einfallsreichtum kann sie (noch) nicht ersetzen.

Wann Sie KI in Ihrem Workflow verwenden sollten

Glücklicherweise können Sie die meisten dieser Probleme durch den sinnvollen Einsatz von KI mildern.

Das bedeutet:

  • Fangen Sie klein an. Führen Sie ein oder zwei Tools für bestimmte Aufgaben ein, bevor Sie Ihren Horizont erweitern.
  • Verwenden Sie KI-Tools, die zu Ihrem bestehenden Workflow passen. Versuchen Sie nicht, KI-Technologie in Ihre aktuellen Prozesse hineinzuzwängen. Das wird Sie nur verlangsamen.
  • Auswirkungen von Automatisierungen verfolgen. KI ist keine Allheilmittellösung. Behalten Sie die Betriebskennzahlen im Auge, um sicherzustellen, dass die neue Technologie positive Auswirkungen hat.
  • Ein gewisses Maß an menschlicher Aufsicht aufrechterhalten. Aktuelle KI-Tools sind nicht perfekt, daher ist eine gewisse Qualitätskontrolle wichtig.

Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich zum Thema KI zu informieren.

Es ist ein großes Thema und es entstehen ständig neue Trends. Hier ist eine Leseliste, die von unserem eigenen Expertenteam zusammengestellt wurde:

  • Vollständiger Anfängerleitfaden zur generativen KI
  • 39 KI-Tools, die Ihren Workflow verändern werden
  • So verwenden Sie Midjourney: Erstellen von KI-Bildern für Ihre Website

Entdecken Sie KI noch heute!

Gerade jetzt ist es spannend, mit KI zu experimentieren. Es gibt noch relativ wenige Unternehmen, die diese Technologie voll ausnutzen. Steigen Sie noch heute ein und Sie sind der Konkurrenz einen Schritt voraus!

Das Beste daran ist, dass Sie für die meisten dieser Tools kein Geld ausgeben müssen. Außerdem erhalten DreamHost-Kunden beispielsweise kostenlosen Zugriff auf unseren Business Advisor AI.

Probieren Sie ein paar Modelle aus und sehen Sie, was Sie erreichen können.

KI ist nicht der einzige Bereich, in dem DreamHost helfen kann. Unser Hosting kann das Rückgrat Ihrer Online-Präsenz bilden, mit einer 100 %igen Verfügbarkeitsgarantie.

Melden Sie sich noch heute an, um es auszuprobieren!

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Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben? Sehen Sie, wie der AI Business Advisor von DreamHost Ihnen bei alltäglichen Aufgaben wie der Erstellung und Planung von Inhalten helfen kann, sodass Sie mehr Zeit haben, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Probieren Sie es aus und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen wächst.

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