Das ist wie es sich anfühlt, wenn Ihr sehr produktiver Tag schlagartig zu Ende geht, weil Sie plötzlich – und unerklärlicherweise – aus Ihrem WordPress-Dashboard ausgesperrt werden.
DreamHost-Glossar
Armaturenbrett
Das Dashboard ist die zentrale Anlaufstelle eines WordPress-Benutzers zur Verwaltung seiner WordPress-Site. Es ist das Bedienfeld für alles, von der Veröffentlichung von Blogbeiträgen bis zur Verwaltung von Benutzerrollen.
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Wie Sie vielleicht wissen, bedeutet das, dass Sie keine Beiträge erstellen oder veröffentlichen, auf Kommentare antworten oder andere Aufgaben ausführen können, die Sie auf Ihrer Website vorgesehen haben.
Und leider gibt es eine breit Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie möglicherweise von Ihrer Site ausgesperrt werden. Sagen wir einfach, das könnte eine Weile dauern.
Dank der Flexibilität von WordPress gibt es jedoch mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Außerdem sind die meisten davon relativ unkompliziert, selbst für Anfänger. Sie sollten in der Lage sein, das Problem problemlos zu beheben. Das ist richtig, Sie gewinnen einen Teil Ihrer Zeit zurück. Volltreffer!
In diesem Artikel untersuchen wir die häufigsten Gründe, warum Sie möglicherweise aus dem WordPress-Adminbereich ausgesperrt werden. Anschließend gehen wir sieben Methoden durch, mit denen Sie das Problem beheben können. Wenn Sie dranbleiben, sehr Am Ende haben wir sogar eine Bonusliste mit Anleitungen beigefügt, die Ihnen bei einer Vielzahl gängiger WordPress-Probleme helfen.
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Häufige Gründe, warum Sie möglicherweise aus dem WordPress-Adminbereich ausgesperrt werden
Das Problem, aus WordPress ausgesperrt zu sein, kann auf verschiedene Weise auftreten. Beim Anmeldeversuch wird möglicherweise eine andere Seite und eine andere Meldung angezeigt, aber das Ergebnis ist dasselbe: Sie können nicht auf Ihren WordPress-Administrationsbereich zugreifen.
In diesem Abschnitt gehen wir kurz einige der möglichen Darstellungen durch, die auftreten können, und geben eine Erklärung, warum dieser spezielle Fehler auftreten könnte. All dies steht in direktem Zusammenhang mit der Liste der Lösungen, die wir in Kürze durchgehen werden!
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Fehler auf den ersten Blick zwar gleich aussehen (d. h., Sie können sich nicht beim WordPress-Administrator anmelden), die Lösungen jedoch ganz unterschiedlich sein können.
Es gibt nicht unbedingt eine Universallösung. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, den spezifischen Fehler zu ermitteln, den Sie sehen.
Nachdem wir das geklärt haben, sprechen wir darüber, was schief laufen könnte, wenn Sie sich nicht bei Ihrem Dashboard anmelden können:
Sie sehen „Dies wurde deaktiviert“: Die wahrscheinlichste Ursache für diesen Fehler ist, dass Sie die falsche Anmelde-URL für Ihre Site haben. Sie müssen die Anmelde-URL Ihrer WordPress-Site wiederherstellen.
Ihr WordPress-Passwort funktioniert nicht: Und die Passwortwiederherstellung? Schlägt fehl. Manchmal verhindert ein Problem mit dem E-Mail-System Ihrer Site, dass die Wiederherstellungs-E-Mail gesendet wird. Um das Problem zu beheben, können Sie Ihr Passwort mit phpMyAdmin zurücksetzen.
Sie haben Ihre Administratorrechte verloren: In diesem Szenario funktioniert Ihre Anmeldung, Sie können jedoch keine Ihrer Verwaltungsfunktionen ausführen. Daher besteht der nächste Schritt darin, einen neuen Benutzer mit Administratorrechten zu erstellen.
Sie sind aufgrund zu vieler Anmeldeversuche gesperrt: Einige Sicherheits-Plugins tun dies, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihr Sicherheits-Plugin deaktivieren.
Es gibt einen leeren weißen Bildschirm (auch bekannt als „White Screen of Death“): Dafür gibt es mehrere Ursachen, aber im Allgemeinen ist es ein Problem mit einem Plugin. Auch PHP-Speicherprobleme können die Ursache sein. Wir werden verschiedene Methoden zur Behebung des White Screen of Death behandeln.
Sie sehen die Meldung „Fehler beim Herstellen einer Datenbankverbindung“: Diese Benachrichtigung weist auf ein Problem mit der MySQL-Datenbank hin, die von WordPress zur Datenspeicherung verwendet wird. Es ist Zeit, den Datenbankverbindungsfehler zu beheben.
Die Meldung weist auf einen „Parse-Fehler: Syntaxfehler“ hin: Normalerweise ist fehlerhafter Code die Ursache. Die Lösung besteht darin, alle kürzlich vorgenommenen Codeänderungen rückgängig zu machen.
Die Liste deckt die überwiegende Mehrheit der Anmeldeprobleme ab, die auftreten können. Wenn Sie jedoch auf ein anderes Problem als die oben genannten stoßen oder Ihre Anmeldung nicht funktioniert, wenden Sie sich am besten an Ihren Hosting-Anbieter, um Hilfe zu erhalten.
Wenn Sie DreamHost-Kunde sind, wissen Sie, dass WordPress unser Ding ist — Und Wir bieten 24/7 Expertensupport. Um jederzeit mit uns zu sprechen, klicken Sie einfach auf die Support-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke des DreamHost-Kontrollfelds.
Nachdem das gesagt ist, machen wir uns an die Arbeit!
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Wenn Sie eine DreamHost-WordPress-Installation ausführen, empfehlen wir Ihnen zunächst, sich über Ihr DreamHost-Administrationsbereich bei WordPress anzumelden, da jetzt bei allen DreamHost-Installationen die Anmeldung über den Bereich standardmäßig möglich ist (sofern Sie sich nicht abmelden). Dadurch können Sie möglicherweise das Problem umgehen, das Sie daran hindert, sich wie gewohnt anzumelden.
Schauen Sie sich hier die einfachen Anweisungen an.
Sie sind nicht reingekommen?
Dann ist es an der Zeit zu prüfen, ob Sie über eine aktuelle Sicherungskopie Ihrer Site verfügen. Wenn ja, könnte das Wiederherstellen aus einer Sicherungskopie das Problem beheben. Übrigens: Wenn Sie DreamPress-Benutzer sind, erhalten Sie jeden Tag eine neue Sicherungskopie.
Wenn die Wiederherstellung nicht funktioniert oder Ihr Backup zu alt ist, sollten Sie eine neu Erstellen Sie ein Backup, bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen. Auf diese Weise können Sie Ihre Site problemlos in den aktuellen Zustand zurückversetzen, falls etwas schief geht.
Für DreamHost-Kunden sind die Anweisungen zum Erstellen eines Backups leicht zu befolgen. Selbst wenn Sie einen anderen Hosting-Anbieter verwenden, bietet dieser wahrscheinlich ähnliche Backup-Funktionen.
Müssen Sie manuell ein Backup erstellen? Wir sind für Sie da.
Zuerst speichern wir eine Kopie Ihrer Website-Dateien.
Zunächst müssen Sie Ihre SFTP-Anmeldeinformationen (Secure File Transfer Protocol) in Ihrem Hosting-Konto finden. So geht das bei DreamHost.
Sie können sie nicht finden? Fragen Sie Ihren Hosting-Anbieter nach den Einzelheiten.
Laden Sie als Nächstes einen SFTP-Client herunter (unsere Empfehlung lautet FileZilla). Verwenden Sie die soeben erhaltenen Anmeldeinformationen, um eine Verbindung zu Ihrem Server herzustellen.
Erstellen Sie dann den Ordner, in dem Ihre gesicherten Dateien in FileZilla gespeichert werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den oberen linken Quadranten und wählen Sie Verzeichnis erstellenund benennen Sie Ihre Datei.
Ziehen Sie nun einfach die Dateien, die Sie speichern möchten, aus dem oberen rechten Quadranten in Ihren neuen Ordner.
Sie sind sich nicht sicher, welche Dateien Sie abrufen sollen? Ziehen Sie einfach den gesamten Ordner mit dem Namen Ihrer Site darüber.
Als Nächstes: Sichern Sie Ihre Datenbank.
Gehen Sie erneut zu Ihrem Host-Konto und melden Sie sich an phpMyAdmin-Werkzeug. Wählen Sie Ihre Website-Datenbank in der linken Seitenleiste aus, um sie zu öffnen.
Navigieren Sie nun zum Registerkarte „Exportieren“ Wählen Sie oben auf dem Bildschirm die Schnelle Methodeund verwenden Sie die Export Schaltfläche, um den Download zu starten.
Wenn der Download Ihrer Datenbank abgeschlossen ist, verfügen Sie über eine Sicherungskopie und können loslegen!
So beheben Sie die häufigsten Ursachen für die Aussperrung aus WordPress (7 Methoden)
An diesem Punkt haben Sie hoffentlich anhand der angezeigten Fehlermeldung die wahrscheinlichste Ursache für Ihre Sperrung ermittelt.
Sie sollten auch ein neues Backup erstellt haben.
Jetzt ist es Zeit, sich mit der Problemlösung zu befassen.
Beachten Sie, dass dies keine Schritte sind, die Sie in nummerierter Reihenfolge ausprobieren sollten. Stattdessen entspricht jede Korrektur dem spezifischen Problem und der Präsentation, die Sie beim Anmeldeversuch sehen.
Auf geht’s!
1. Stellen Sie die Anmelde-URL Ihrer WordPress-Website wieder her
Wenn Sie eine Dies wurde deaktiviert Wenn beim Anmeldeversuch eine Meldung angezeigt wird, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass Sie die falsche Anmelde-URL verwenden.
Einige Websites verwenden aus Sicherheitsgründen eine benutzerdefinierte URL für die Anmeldung, damit Hacker die URL nicht erraten und versuchen können, sich mit roher Gewalt Zugang zu verschaffen. Normalerweise richten Sie dies mit einem Plugin wie WPS Hide Login ein.
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Brute-Force-Angriff
Bei einem Brute-Force-Angriff handelt es sich um einen Cyberangriff, bei dem der Angreifer durch Ausprobieren in ein Online-Konto eindringt, zum Beispiel indem er versucht, Passwörter, allgemeine Anmeldeinformationen oder digitale Schlüssel zu erraten.
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Das Tool funktioniert gut, aber wenn Sie die richtige URL vergessen haben, können Sie sich nicht bei Ihrem WordPress-Dashboard anmelden. Dazu müssen Sie das Plugin vorübergehend deaktivieren, um das Problem zu beheben.
DreamHost-Benutzer können gemäß diesen Anweisungen über ihr Panel auf die Dateien ihrer Website zugreifen.
Andernfalls verwenden Sie die SFTP- und FTP-Client-Kombination, die Sie während der Sicherungsphase verwendet haben, um auf Ihre Website-Dateien zuzugreifen.
Sobald Sie Ihre Dateien anzeigen können, suchen Sie nach einer Datei mit dem Namen Ihrer Site – und darin nach einer Datei mit dem Namen wp-Inhalt.
Suchen Sie dort nach dem Plugins Ordner. Öffnen Sie ihn, um nach einem Ordner mit einem Namen zu suchen, der Ihrem Sicherheits-Plugin entspricht.
Ändern Sie den Namen des Ordners in einen anderen Namen. Wir empfehlen, einfach „-disabled“ an das Ende des Ordnernamens anzuhängen, damit Sie ihn später leicht wiedererkennen.
Wie hilft das? Durch die Änderung des Plugin-Namens wird es deaktiviert, da WordPress es dann nicht mehr erkennt.
Jetzt sollten Sie sich erfolgreich bei Ihrer Site anmelden können! Sobald Sie angemeldet sind, sollten Sie den Plugin-Ordner wieder in seinen ursprünglichen Zustand umbenennen.
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2. Setzen Sie Ihr Passwort mit phpMyAdmin oder WP-CLI zurück
Wenn Sie Ihr WordPress-Administratorkennwort vergessen haben, haben Sie normalerweise die Möglichkeit, es per E-Mail zurückzusetzen.
Aber leider kommt die E-Mail zum Zurücksetzen manchmal nie an!
Dies ist häufig das Ergebnis eines vorübergehenden Problems mit dem E-Mail-System Ihrer Site. Wenn Sie mehrmals versucht haben, Ihr Passwort zurückzusetzen, und die Wiederherstellungs-E-Mail nicht erhalten, ist es an der Zeit, die Sache selbst in die Hand zu nehmen.
Sie können Ihr Passwort direkt in der Datenbank zurücksetzen, indem Sie diese Anweisungen zur Verwendung von phpMyAdmin befolgen.
Alternativ können Sie auch die wp-cli Befehlszeilenschnittstelle zum Aktualisieren Ihres Passworts, obwohl nicht alle Hosting-Anbieter WP-CLI zur Verfügung haben.
Um dieses Tool zu verwenden, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Ihr Benutzername als Secure Shell (SSH)-Benutzer registriert ist.
Wenn Sie nicht sicher sind, wie das geht, lesen Sie unsere Anweisungen zum Erstellen eines Benutzers mit SSH-Zugriff.
Wenn Sie mit der Verwendung von SSH für den Zugriff auf Ihre Site nicht vertraut sind, können Sie sich unseren Leitfaden zur Verwendung von SSH durchlesen.
Sobald Sie sich mit SSH angemeldet haben, navigieren Sie zu Ihrem WordPress-Verzeichnis. Bei DreamHost lautet der Befehl:
cd /home/username/yourdomain.com
Ersetzen Nutzername mit Ihrem tatsächlichen Benutzernamen und IhreDomain.com mit Ihrem Domänennamen.
Führen Sie nun den folgenden Befehl aus, um das Kennwort zurückzusetzen:
wp user update your_user --prompt=user_pass
Ersetzen Benutzer-Anmeldung mit Ihrem WordPress-Benutzernamen. Mit diesem Befehl fordert das System Sie auf, das Passwort sicher einzugeben, und hinterlässt keine Aufzeichnung des neuen Passworts in der Befehlszeile.
Aktualisieren Sie Ihre Site.
Und schließlich überprüfen Sie, ob das Zurücksetzen des Passworts erfolgreich war, indem Sie sich mit dem neuen Passwort bei Ihrem WordPress-Administrationsbereich anmelden.
3. Erstellen Sie einen neuen Benutzer mit Administratorrechten
Manchmal, selbst wenn Sie dürfen Wenn Sie sich anmelden, verfügen Sie nicht über Ihre üblichen Administratorrechte. Dies bedeutet wahrscheinlich, dass Sie die kritischen Funktionen, die zum Betrieb Ihrer Site erforderlich sind, nicht ausführen können.
Dieses Problem ist meistens das Ergebnis böswilliger Aktivitäten: Entweder wurde Ihre Website gehackt oder jemand mit Zugriff auf Ihr Konto hat Änderungen vorgenommen. Sicherheit und Wiederherstellung nach einem Hack ist ein anderes Thema, daher werden wir hier nicht näher darauf eingehen. Wir Wille zeigt Ihnen, wie Sie Ihren Administratorzugriff wiederherstellen.
Gehen Sie zum phpMyAdmin Öffnen Sie die Benutzeroberfläche erneut und rufen Sie Ihre Website aus der Liste links auf.
Scrollen Sie nach unten (oder suchen Sie), um die Benutzer Tabelle. Klicken Sie auf das Einfügen Verknüpfung.
Füllen Sie anschließend das Wert Felder auf dem Formular vor Ihnen.
Jedes Feld entspricht einem Feld in den WordPress-Benutzereinstellungen:
AUSWEIS: Wählen Sie eine Nummer, die noch nicht von einem anderen Benutzer Ihrer Site belegt ist. Wenn Sie beispielsweise fünf Benutzer haben, sollte Ihr neuer Benutzer mindestens die Nummer sechs sein.
Benutzer-Anmeldung: Der Benutzername für Ihr neues Administratorkonto.
Benutzerpass: Das Passwort für den neuen Benutzer.
Benutzer-Nicename: Ein Spitzname für den Benutzer.
Benutzer Email: Die E-Mail-Adresse für das Konto.
Benutzer-URL: Die URL Ihrer Website.
Benutzer_registriert: Das aktuelle Datum.
Benutzerstatus: Sollte Null sein.
Anzeigename: Der Name, der für diesen Benutzer auf Ihrer Website angezeigt werden soll.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Gehen um diesen neuen Benutzer zu speichern.
Als Nächstes müssen Sie diesem neuen Benutzer Administratorzugriff erteilen.
Gehen Sie zurück zu Ihrer großen Liste von Datenbanktabellen und scrollen Sie nach unten oder suchen Sie nach der Benutzermeta Eintrag und klicken Sie auf Einfügen.
Füllen Sie die Formularfelder wiederum wie folgt aus:
unmeta_id: Lassen Sie dieses Feld leer.
Benutzer-ID: Die ID-Nummer des neuen Benutzers (von oben).
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Gehen. Wiederholen Sie nun den gleichen Vorgang mit dem Benutzermeta Datei noch einmal, aber verwenden Sie die folgenden Werte:
unmeta_id: Lassen Sie dieses Feld leer.
Benutzer-ID: Die ID-Nummer des neuen Benutzers (von oben).
Metaschlüssel: Eintippen wp_Benutzerebene.
Metawert: Stellen Sie dies ein auf 10.
Sie können erneut auswählen Gehen um Ihre Änderungen zu speichern und zu aktivieren.
Voila! Sie haben dem neuen Benutzer nun erfolgreich Administratorrechte erteilt.
Dieser Benutzer gewährt Ihnen jetzt vollen Zugriff auf Ihr WordPress-Dashboard und Ihre Site.
Wenn Sie nicht zufrieden sind mit phpMyAdminoder bevorzugen Sie einfach die Kommandozeile, können Sie auch verwenden WP-CLI erneut, um Ihren neuen Benutzer zu erstellen.
Um einen neuen Benutzer mit Administratorrechten zu erstellen, greifen Sie über SSH auf Ihre Site zu, navigieren Sie zum WordPress-Verzeichnis und geben Sie den folgenden Code ein:
wp user create newusername admin@example.com --role=administrator --prompt=user_pass
Ersetzen Sie einfach Nutzername mit Ihrem gewünschten Benutzernamen und admin@example.com mit der E-Mail-Adresse, mit der Sie es verknüpfen möchten.
4. Deaktivieren Sie Ihre Sicherheits-Plugins
Viele Sicherheits-Plugins wie Sucuri Security begrenzen die Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche. Sobald Sie das Limit erreicht haben, können Sie keine weiteren Versuche mehr unternehmen.
Diese Funktion ist praktisch, da sie Hacker oder böswillige Benutzer daran hindert, sich mit Brute-Force-Methoden Zugang zu Ihrer Website zu verschaffen. Wenn sie jedoch ausgelöst wird, kann sie auch verhindern, Du davon ab, auf Ihre eigene Site zu gelangen.
Um wieder Zugriff zu erhalten, müssen Sie Ihr Sicherheits-Plugin vorübergehend deaktivieren. Um dies ohne Zugriff auf Ihr Dashboard zu tun, können Sie SFTP verwenden, indem Sie den Anweisungen von folgen Schritt 1 oben – der Vorgang ist identisch.
Sobald Sie Zugriff haben, sollten Sie das Plugin erneut aktivieren und sich aus allen Blacklists entfernen (sofern Ihr Plugin diese Funktion bietet). Anschließend können Sie sich wie gewohnt anmelden.
5. Beheben Sie Probleme mit dem White Screen of Death (WSoD)
„White Screen of Death“ (WSoD) ist ein in der WordPress-Community verwendeter Ausdruck zur Beschreibung eines leeren weißen Bildschirms – oder heutzutage häufiger eines Fehlerbildschirms –, der möglicherweise beim Versuch angezeigt wird, auf Ihre Site zuzugreifen.
Es gibt mehrere mögliche Ursachen für einen WSoD. Am wahrscheinlichsten ist ein fehlerhaftes Plugin auf Ihrer Site oder unzureichender PHP-Speicher.
Wir gehen die Fehlerbehebung für jedes Szenario durch.
Alle WordPress-Plugins deaktivieren
Zunächst sollten Sie prüfen, ob ein Plugin der Übeltäter ist. Dazu müssen Sie deaktivieren alle Ihrer Plugins. Wenn dadurch Zugriff auf Ihre Site gewährt wird, können Sie sie einzeln wieder aktivieren, bis Sie das spezifische Plugin, das das Problem verursacht, isoliert haben.
Um alle Plugins ohne Zugriff auf Ihr WordPress-Dashboard zu deaktivieren, müssen Sie SFTP verwenden. Auch hier können Sie den Anweisungen in Schritt 1.
Anstatt jedoch den Ordner für ein bestimmtes Plugin umzubenennen, möchten Sie den gesamten Plugins Ordner.
Dies deaktiviert alle von ihnen. Anschließend können Sie Ihre Seite aktualisieren und prüfen, ob Sie sich anmelden können. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Wenn das Problem durch das Deaktivieren aller Plug-ins behoben wird und Sie sich bei Ihrer WordPress-Site anmelden können, öffnen Sie Ihre Site erneut in SFTP und stellen Sie den ursprünglichen Namen des Plug-in-Ordners wieder her (melden Sie sich dabei nicht vom WordPress-Dashboard ab).
Sie sollten nun in der normalen Plugin-Liste erscheinen, unter Plugins > Installierte Plugins in Ihrem WordPress-Dashboard.
Deaktivieren Sie als Nächstes die Plugins im Dashboard, indem Sie alle auswählen und Deaktivieren > Anwenden aus dem Menü für Massenaktionen.
Jetzt können Sie die Liste noch einmal durchgehen und jedes Plugin einzeln aktivieren. Aktualisieren Sie nach der Aktivierung jedes Plugins Ihre Site und prüfen Sie, ob der WSoD erneut auftritt. Wenn dies der Fall ist, wissen Sie, welches Plugin dafür verantwortlich war.
Anschließend können Sie entweder nach Updates suchen, um das Problem zu beheben, oder ein alternatives Plug-In finden.
Erhöhen Sie den Speicher für Ihre Site
Wenn das Problem nicht durch ein Plug-In verursacht wurde, versuchen Sie im nächsten Schritt, den verfügbaren Speicher für Ihre Website zu erhöhen.
Öffnen Sie zunächst Ihre Site erneut in SFTP und suchen Sie die wp-config.php Datei im Stammverzeichnis.
Sie müssen diese Datei bearbeiten, um die folgende Codezeile hinzuzufügen:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');
Speichern Sie und aktualisieren Sie dann Ihre Site, um zu sehen, ob der Fehler behoben ist.
Wenn nicht, können Sie in unserem ausführlichen Leitfaden zum Beheben des White Screen of Death noch ein paar weitere Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren.
Falls alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an das Supportteam Ihres Hosts.
6. Beheben Sie Datenbankverbindungsfehler
Wenn du siehst Fehler beim Herstellen der Datenbankverbindung Wenn Sie versuchen, sich anzumelden, bedeutet dies, dass WordPress keine Verbindung zur MySQL-Datenbank herstellen kann.
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MySQL
MySQL ist ein relationales Datenbankmanagementsystem, das praktische Verwaltungstools bietet. Sie können MySQL verwenden, um Daten über die Programmiersprache SQL zu erstellen, zu ändern und zu extrahieren.
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WordPress-Sites verwenden diese Datenbanken, um fast alle Informationen auf Ihrer Site zu speichern. Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann, wird Ihre Website nicht geladen.
Die gute Nachricht ist, dass die Ursachen dieses Problems relativ einfach zu beheben sind. Da es jedoch mehrere Optionen gibt, kann die Fehlersuche, um herauszufinden, welche davon zutrifft, zeitaufwändig sein.
Hier behandeln wir die Lösung für das häufigste Problem: inkompatible Anmeldeinformationen.
Für DreamHost-Benutzer: So greifen Sie im Panel auf Ihre Datenbankanmeldeinformationen zu. Der Vorgang kann bei Hostadministratoren unterschiedlich sein, aber insgesamt werden Sie wahrscheinlich dem gleichen folgen.
Anschließend vergleichen Sie diese Anmeldeinformationen mit denen in Ihrem wp-config.php Datei, auf die Sie erneut über SFTP zugreifen können.
Suchen Sie die Datei mit Ihrem Site-Namen und suchen Sie die wp-config.php Datei darin. Öffnen oder laden Sie die Datei herunter und überprüfen Sie, ob die Informationen unter MySQL-Einstellungen stimmt mit dem überein, was Sie in Ihrem Panel gefunden haben.
Wenn dies das Problem war, können Sie, sobald die Anmeldeinformationen vorliegen, sollen auf Ihre Anmeldeseite zugreifen zu können.
Sie sehen immer noch einen Datenbankfehler? Kein Problem – hier ist unsere Anleitung zum Beheben von WordPress-Datenbankverbindungsfehlern.
7. Letzte Codeänderungen rückgängig machen
Wenn Sie Ihre Site laden und sehen, Parsefehler: Syntaxfehler Nachricht, bedeutet dies, dass Ihre Site einen falschen Code enthält, der das Laden von WordPress verhindert – und Sie daran hindert, sich anzumelden.
Dies tritt am häufigsten auf, wenn Code ohne gründliche Überprüfung aus dem Internet kopiert und eingefügt wird. Technisch gesehen sollten neuere WordPress-Versionen dies automatisch verhindern, aber wenn Ihre Site auf einer älteren Version läuft, kann dieser Fehler dennoch auftreten.
Dies zu beheben ist einfach.
Sie können die letzte(n) Änderung(en) am Code Ihrer Site, die Sie vor dem Auftreten dieses Fehlers vorgenommen haben, einfach rückgängig machen.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, eine aktuelle funktionierende Sicherung wiederherzustellen.
Falls Sie den Code, der das Problem verursacht hat, weiterhin verwenden möchten, lesen Sie unsere vollständige Anleitung zum Beheben von Syntaxfehlern in WordPress.
Die beste Möglichkeit, dieses Problem in Zukunft zu vermeiden, besteht darin, den gesamten Code zu validieren, den Sie aus dem Internet abrufen.
Wie wir bereits gesagt haben, ist es immer eine gute Idee, ein aktuelles Backup Ihrer Site zu erstellen – insbesondere vor der Änderung des Codes, falls etwas schief geht.
Ressourcen zur WordPress-Fehlerbehebung
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Holen Sie mit DreamPress das Beste aus WordPress heraus
Wenn Sie schon einmal aus Ihrem WordPress-Administrator-Dashboard ausgesperrt wurden, wissen Sie, wie unglaublich frustrierend das sein kann.
Es gibt viele mögliche Ursachen und da die genaue Fehlermeldung je nach zugrundeliegendem Problem unterschiedlich sein kann, kann das Finden der Grundursache einige Zeit in Anspruch nehmen.
Hoffentlich wissen Sie jetzt alles über die häufigsten Ursachen dieses Problems und erhalten ausführliche Anleitungen zur Behebung.
Wenn beim Anmeldeversuch eine Fehlermeldung angezeigt wird, können Sie die entsprechenden Schritte befolgen, um wieder auf Ihre WordPress-Site zugreifen zu können.
Oh, aber was ist das? Du konzentrierst dich lieber weniger zur Fehlerbehebung und mehr auf die Erstellung großartiger Inhalte und die Führung Ihres Unternehmens?
Wir hören Ihnen zu.
In diesem Fall sollten Sie ernsthaft in Erwägung ziehen, zu DreamPress als Ihrem Hosting-Anbieter zu wechseln.
Unser verwaltetes WordPress-Hosting stellt sicher, dass Ihre Site immer verfügbar, schnell und durch regelmäßige Backups geschützt ist. Und wir haben unseren 24-Stunden-Kundensupport erwähnt, oder?
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