Beispiele für die Kontaktseite: 44 Designs zur Inspiration

Eine Kontaktseite ist ein wichtiger Bestandteil der Website einer Marke.

Dies ist eine der wenigen Möglichkeiten für potenzielle Kunden, direkt mit einem Unternehmen zu kommunizieren – und das alles, ohne die Website zu verlassen.

Eine Kontaktseite eignet sich nicht nur hervorragend zum Erfassen von Leads, sondern ist auch ein effizientes Tool für den Kundenservice.

Website-Besucher hinterlassen in der Regel auch über eine Kontaktseite Feedback oder stellen allgemeine Fragen. Diese Informationen sind für Unternehmen wertvoll, da sie mehr über die Erwartungen und Vorlieben der Verbraucher erfahren.

Brauchen Sie Inspiration, um Ihre Kontaktseite aufzupeppen?

Lassen Sie sich von den über 40 Beispielen inspirieren, wie Sie eine überzeugende und attraktive Kontaktseite erstellen können.

Schlüsselelemente einer großartigen Kontaktseite

Es gibt drei Kernelemente, die eine erfolgreiche Kontaktseite ausmachen:

• Einfache Navigation.
• Klare Call-to-Action(s).
• Eine Botschaft, die bei den Benutzern Anklang findet.

Während die Kontaktseiten den Benutzern hilfreich sein sollen, ist es wichtig, sie nicht mit zu vielen Informationen zu bombardieren.

Letztendlich möchten Nutzer von Marken wissen, dass ihre Stimmen auf die eine oder andere Weise gehört werden. Das Hinzufügen zusätzlicher Elemente wie Telefonnummern, E-Mail-Adressen und soziale Links gibt Benutzern die Möglichkeit, auf mehreren Plattformen Kontakt aufzunehmen.

Schließlich sollte eine Kontaktseite auf einer Website leicht zu finden sein. Für einen Benutzer gibt es nichts Frustrierenderes, wenn er nach Möglichkeiten suchen muss, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, und überwältigt ist, wenn er es endlich findet.

44 inspirierende Beispiele für Kontaktseiten

1. Suchmaschinenjournal

Wir konnten nicht umhin, diese Liste zu beginnen, indem wir von unserer eigenen Kontaktseite schwärmten. Wir beginnen mit einer ansprechenden Überschrift: „Haben Sie Fragen? Schicken Sie uns eine E-Mail.“

Und dann vereinfachen Sie die Seite mit einfachen Schaltflächenlinks, die das Kontaktformular basierend auf der Benutzerinteraktion anpassen.

” alt=”Search Engine Journal-Kontaktseite” width=”1177″ height=”882″ sizes=”(max-width: 1177px) 100vw, 1177px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/sej_contact_us_02.24-65cba2dac8a00-sej.png 1177w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/sej_contact_us_02.24-65cba2dac8a00-sej-480×360.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/sej_contact_us_02.24-65cba2dac8a00-sej-680×510.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/sej_contact_us_02.24-65cba2dac8a00-sej-768×576.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/sej_contact_us_02.24-65cba2dac8a00-sej-1024×767.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/sej_contact_us_02.24-65cba2dac8a00-sej.png”>Screenshot von searchenginejournal.com, Februar 2024

2. Auswirkungen

Die Seite „Kontakt“ von Impact ist für Benutzer einfach zu navigieren und leitet sie an den Support bei kontobezogenen Problemen oder an den Besuch des Hilfecenters, um schnelle Antworten zu erhalten.

” alt=”Impact-Kontaktseite” width=”1227″ height=”871″ sizes=”(max-width: 1227px) 100vw, 1227px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/impact_contact_us_02.24-65cd1019dff10-sej.png 1227w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/impact_contact_us_02.24-65cd1019dff10-sej-480×341.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/impact_contact_us_02.24-65cd1019dff10-sej-680×483.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/impact_contact_us_02.24-65cd1019dff10-sej-768×545.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/impact_contact_us_02.24-65cd1019dff10-sej-1024×727.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/impact_contact_us_02.24-65cd1019dff10-sej.png”>Screenshot von Impact.com, Februar 2024

3. Asana

Asana verfolgte bei seiner Kontaktseite einen minimalistischen Ansatz und nutzte eine optisch ansprechende und einfache Form.

Es bietet auch einen Link zu den FAQs für allgemeinere Fragen, auf die jemand möglicherweise schnell eine Antwort findet.

Schließlich enthält die Seite einen unaufdringlichen Chatbot, der einen Benutzer auf Wunsch schneller mit dem Vertriebsteam in Kontakt bringt.

” alt=”Asana-Vertriebskontaktseite” width=”1659″ height=”841″ sizes=”(max-width: 1659px) 100vw, 1659px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/asana_contact_us_02.24-65cbc3e73ebdb-sej.png 1659w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/asana_contact_us_02.24-65cbc3e73ebdb-sej-480×243.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/asana_contact_us_02.24-65cbc3e73ebdb-sej-680×345.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/asana_contact_us_02.24-65cbc3e73ebdb-sej-768×389.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/asana_contact_us_02.24-65cbc3e73ebdb-sej-1024×519.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/asana_contact_us_02.24-65cbc3e73ebdb-sej-1600×811.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/asana_contact_us_02.24-65cbc3e73ebdb-sej.png”>Screenshot von asana.com, Februar 2024

4. Netflix

Netflix ist ein hervorragendes Beispiel für die Bereitstellung eines personalisierten Kundenservice für Kontoinhaber.

Wenn Sie ein Konto haben, personalisiert Netflix die Begrüßung auf der Seite, z. B. „Hallo, Brooke“.

Es bietet eine Reihe praktischer Schnelllinks für Kontohilfen, z. B. zum Zurücksetzen eines Passworts oder zum Anmelden.

Auf der Seite, auf der Sie Hilfe bei der Anmeldung erhalten, gibt es auch eine Telefonnummer, die ein Kunde bei Bedarf anrufen kann, um Probleme in Echtzeit zu besprechen.

” alt=”Netflix-Kontaktseite” width=”1025″ height=”873″ sizes=”(max-width: 1025px) 100vw, 1025px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/netflix_contact_us_02.24-65cbc795434fd-sej.png 1025w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/netflix_contact_us_02.24-65cbc795434fd-sej-480×409.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/netflix_contact_us_02.24-65cbc795434fd-sej-680×579.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/netflix_contact_us_02.24-65cbc795434fd-sej-768×654.png 768w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/netflix_contact_us_02.24-65cbc795434fd-sej.png”>Screenshot von netflix.com, Februar 2024

5. Peloton

Die Kombination aus Bildern und Text auf ihrer Kontaktseite ist hilfreich, direkt und organisiert.

Sie haben beispielsweise zwei Möglichkeiten: „Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Hardware oder Bestellung?“ oder „Haben Sie Fragen vor dem Kauf?“

Und jeder hat eine Schaltfläche, die Sie mit der richtigen Abteilung verbindet.

Unten rechts gibt es außerdem eine Chatbot-Funktion sowie Links für:

• Peloton-Büros.
• Unternehmenskontakte (E-Mail-Adressen).
• Studiostandorte.

” alt=”Beispiele für die Kontaktseite: 44 Designs zur Inspiration” width=”1839″ height=”887″ sizes=”(max-width: 1839px) 100vw, 1839px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/peloton_contact_us_02.24-65cbd8d2f05e9-sej.png 1839w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/peloton_contact_us_02.24-65cbd8d2f05e9-sej-480×232.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/peloton_contact_us_02.24-65cbd8d2f05e9-sej-680×328.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/peloton_contact_us_02.24-65cbd8d2f05e9-sej-768×370.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/peloton_contact_us_02.24-65cbd8d2f05e9-sej-1024×494.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/peloton_contact_us_02.24-65cbd8d2f05e9-sej-1600×772.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/peloton_contact_us_02.24-65cbd8d2f05e9-sej.png”>Screenshot von support.onepeloton.com, Februar 2024

6. Apfel

Beim Support von Apple dreht sich alles um die Personalisierung basierend auf Ihren Produkten und Geräten.

Das Design der Seite „Kontakt“ ist einfach, aber effektiv, da der Benutzer aufgefordert wird, sich anzumelden, um schnelleren Support zu erhalten.

Nach der Anmeldung bietet Apple einfach zu navigierende Themen und Kategorien sowie die Möglichkeit, eine Geräteseriennummer für erweiterten Support einzugeben.

” alt=”Kontaktseite des Apple-Supports” width=”975″ height=”904″ sizes=”(max-width: 975px) 100vw, 975px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/apple_contact_us_02.24-65cbd9e2098ae-sej.png 975w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/apple_contact_us_02.24-65cbd9e2098ae-sej-480×445.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/apple_contact_us_02.24-65cbd9e2098ae-sej-680×630.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/apple_contact_us_02.24-65cbd9e2098ae-sej-768×712.png 768w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/apple_contact_us_02.24-65cbd9e2098ae-sej.png”>Screenshot von getsupport.apple.com, Februar 2024

” alt=”Apple-Support nach Kategorie, sobald Sie sich mit der Apple-ID angemeldet haben.” width=”931″ height=”605″ sizes=”(max-width: 931px) 100vw, 931px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/apple_support_signedin_02.24-65cbdaa6bf172-sej.png 931w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/apple_support_signedin_02.24-65cbdaa6bf172-sej-480×312.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/apple_support_signedin_02.24-65cbdaa6bf172-sej-680×442.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/apple_support_signedin_02.24-65cbdaa6bf172-sej-768×499.png 768w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/apple_support_signedin_02.24-65cbdaa6bf172-sej.png”>Screenshot von getsupport.apple.com, Februar 2024

7. Adobe

Die Seite „Kontakt“ von Adobe bietet optisch ansprechende Optionen für die Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb, dem Support oder der Rechnungsstellung sowie klare Anweisungen dazu, wann die einzelnen Optionen zu verwenden sind.

Es bietet außerdem eine Suchleiste zum Finden von Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie Links zu zusätzlichen Ressourcen und Support-Communitys basierend auf Ihren Apps.

” alt=”Adobe-Supportseite” width=”1139″ height=”898″ sizes=”(max-width: 1139px) 100vw, 1139px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/adobe_contact_us_02.24-65cbdbd6baf03-sej.png 1139w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/adobe_contact_us_02.24-65cbdbd6baf03-sej-480×378.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/adobe_contact_us_02.24-65cbdbd6baf03-sej-680×536.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/adobe_contact_us_02.24-65cbdbd6baf03-sej-768×605.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/adobe_contact_us_02.24-65cbdbd6baf03-sej-1024×807.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/adobe_contact_us_02.24-65cbdbd6baf03-sej.png”>Screenshot von helpx.adobe.com, Februar 2024

8. Shopify

Eine weitere organisierte und einfach zu navigierende Kontaktseite ist Shopify, wo Sie mühelos nach Fragen suchen oder deren Schaltflächen für die wichtigsten Dienste verwenden können, die Sie möglicherweise benötigen.

Außerdem gibt es auf der rechten Seite der Seite einen praktischen virtuellen Chat-Assistenten, anstelle eines separaten Popup-Chatbots, den viele Websites verwenden.

” alt=”Shopify-Support- und Kontaktseite” width=”1226″ height=”904″ sizes=”(max-width: 1226px) 100vw, 1226px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/shopify_contact_us_02.24-65cbdf06a049d-sej.png 1226w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/shopify_contact_us_02.24-65cbdf06a049d-sej-480×354.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/shopify_contact_us_02.24-65cbdf06a049d-sej-680×501.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/shopify_contact_us_02.24-65cbdf06a049d-sej-768×566.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/shopify_contact_us_02.24-65cbdf06a049d-sej-1024×755.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/shopify_contact_us_02.24-65cbdf06a049d-sej.png”>Screenshot von help.shopify.com, Februar 2024

9. Dropbox

Die Kontaktseite von Dropbox bietet zwar viele Informationen, ist aber übersichtlich.

Außerdem werden im mittleren Teil der Seite zwei Farben verwendet, um das Auge beim Scannen nicht zu überfordern.

” alt=”Dropbox-Kontaktseite” width=”1877″ height=”873″ sizes=”(max-width: 1877px) 100vw, 1877px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/dropbox_contact_us_02.24-65cbdfd284374-sej.png 1877w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/dropbox_contact_us_02.24-65cbdfd284374-sej-480×223.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/dropbox_contact_us_02.24-65cbdfd284374-sej-680×316.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/dropbox_contact_us_02.24-65cbdfd284374-sej-768×357.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/dropbox_contact_us_02.24-65cbdfd284374-sej-1024×476.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/dropbox_contact_us_02.24-65cbdfd284374-sej-1600×744.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/dropbox_contact_us_02.24-65cbdfd284374-sej.png”>Screenshot von dropbox.com, Februar 2024

10. LinkedIn

Die LinkedIn-Kontaktseite beginnt mit einer personalisierten, unterstützenden Aussage: „Wir sind hier, um zu helfen“, die den Benutzer in einen vertrauenswürdigen Geisteszustand versetzt.

Die Seite bietet Benutzern mehrere Möglichkeiten, nach Hilfe zu suchen, einschließlich der Suchleiste, Schnellverknüpfungen und Themenblasen, wodurch die Seite optisch ansprechender wird.

” alt=”LinkedIn-Kontaktseite” width=”1220″ height=”825″ sizes=”(max-width: 1220px) 100vw, 1220px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/linkedin_contact_us_02.24-65cbe0a97acee-sej.png 1220w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/linkedin_contact_us_02.24-65cbe0a97acee-sej-480×325.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/linkedin_contact_us_02.24-65cbe0a97acee-sej-680×460.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/linkedin_contact_us_02.24-65cbe0a97acee-sej-768×519.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/linkedin_contact_us_02.24-65cbe0a97acee-sej-1024×692.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/linkedin_contact_us_02.24-65cbe0a97acee-sej.png”>Screenshot von LinkedIn.com, Februar 2024

11. HubSpot

Eine weitere Seite mit einer einfachen Anordnung von Kontaktlösungen ist HubSpot.

Gleich zu Beginn werden die beiden Optionen erläutert, aus denen ein Kunde wählen kann – ob er Neukunde werden möchte oder ob er bereits Kunde ist und Unterstützung benötigt.

” alt=”HubSpot-Kontaktseite” width=”1213″ height=”862″ sizes=”(max-width: 1213px) 100vw, 1213px” srcset=”https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/hubspot_contact_us_02.24-65cbe13bf35c4-sej.png 1213w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/hubspot_contact_us_02.24-65cbe13bf35c4-sej-480×341.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/hubspot_contact_us_02.24-65cbe13bf35c4-sej-680×483.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/hubspot_contact_us_02.24-65cbe13bf35c4-sej-768×546.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/hubspot_contact_us_02.24-65cbe13bf35c4-sej-1024×728.png 1024w” src=”https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/hubspot_contact_us_02.24-65cbe13bf35c4-sej.png”>Screenshot von hubspot.com, Februar 2024

12. Costco

Costco nutzt die Schaltflächen optimal aus, um Kunden zu den wichtigsten Anfragen weiterzuleiten, beispielsweise zur Bestellseite und zur automatischen Verlängerung der Mitgliedschaft.

Außerdem werden die schnellen Self-Service-Optionen und ein Verzeichnis aufgeführt, damit Sie mit der richtigen Abteilung in Kontakt treten können.

” alt=”Costco-Kontaktseite” width=”1211″ height=”912″ sizes=”(max-width: 1211px) 100vw, 1211px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/costco_contact_us_02.24-65cbe2027eb12-sej.png 1211w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/costco_contact_us_02.24-65cbe2027eb12-sej-480×361.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/costco_contact_us_02.24-65cbe2027eb12-sej-680×512.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/costco_contact_us_02.24-65cbe2027eb12-sej-768×578.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/costco_contact_us_02.24-65cbe2027eb12-sej-1024×771.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/costco_contact_us_02.24-65cbe2027eb12-sej.png”>Screenshot von customerservice.costco.com, Februar 2024

13. Etsy

Etsy unterteilt seine Kontaktseite in zwei Kategorien, damit ein Kunde schnell Hilfe finden kann:

• Einkaufen auf Etsy.
• Verkauf auf Etsy.

Außerdem gibt es vorne und in der Mitte eine übersichtliche Schaltfläche, über die Benutzer Hilfe zu einer Bestellung erhalten können, ohne danach suchen zu müssen.

Das Farbschema wird gut genutzt, um die Seitenabschnitte aufzuteilen, was die Augen schont, wenn normalerweise viel Leerraum vorhanden ist.

” alt=”Etsy-Kontaktseite” width=”1384″ height=”838″ sizes=”(max-width: 1384px) 100vw, 1384px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/etsy_contact_us_02.24-65cbe28a51bbd-sej.png 1384w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/etsy_contact_us_02.24-65cbe28a51bbd-sej-480×291.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/etsy_contact_us_02.24-65cbe28a51bbd-sej-680×412.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/etsy_contact_us_02.24-65cbe28a51bbd-sej-768×465.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/etsy_contact_us_02.24-65cbe28a51bbd-sej-1024×620.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/etsy_contact_us_02.24-65cbe28a51bbd-sej.png”>Screenshot von help.etsy.com, Februar 2024

14. AT&T

Die Verwendung klarer, auf Diensten basierender Schaltflächen auf der Kontaktseite von AT&T ermöglicht eine einfache Navigation.

Es enthält außerdem eine hilfreiche Suchleiste für Fragen und eine Möglichkeit, über die Seite mit anderen AT&T-Kunden zu sprechen.

Nach der Anmeldung wird die Seite basierend auf den Diensten und Produkten eines AT&T-Kunden personalisiert.

” alt=”Kontaktseite von AT&T” width=”1342″ height=”782″ sizes=”(max-width: 1342px) 100vw, 1342px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/att_contact_us_02.24-65cbe30a3a819-sej.png 1342w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/att_contact_us_02.24-65cbe30a3a819-sej-480×280.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/att_contact_us_02.24-65cbe30a3a819-sej-680×396.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/att_contact_us_02.24-65cbe30a3a819-sej-768×448.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/att_contact_us_02.24-65cbe30a3a819-sej-1024×597.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/att_contact_us_02.24-65cbe30a3a819-sej.png”>Screenshot von att.com, Februar 2024

15. Delta

Delta verfügt auf seiner Kontaktseite über ein Dropdown-Menü mit dem Titel „Benötigen Sie Hilfe?“ Hier können Kunden klicken und Antworten auf wichtige Anfragen finden.

Oder sie können durch verschiedene, gut gegliederte Abschnitte scrollen, um Informationen zu finden, die für ihre aktuelle Situation am nützlichsten sind.

” alt=”Delta Kontaktieren Sie uns Seite_02.24″ width=”1091″ height=”907″ sizes=”(max-width: 1091px) 100vw, 1091px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/delta_contact_us_02.24-65cbe3a197788-sej.png 1091w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/delta_contact_us_02.24-65cbe3a197788-sej-480×399.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/delta_contact_us_02.24-65cbe3a197788-sej-680×565.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/delta_contact_us_02.24-65cbe3a197788-sej-768×638.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/delta_contact_us_02.24-65cbe3a197788-sej-1024×851.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/delta_contact_us_02.24-65cbe3a197788-sej.png”>Screenshot von delta.com, Februar 2024

16. Amazon

Amazon verwendet außerdem Schaltflächen in den Abschnitten „Schnelllösungen“, damit Kunden Probleme schnell lösen können, ohne am Telefon warten zu müssen.

” alt=”Amazon-Kontaktseite” width=”1877″ height=”869″ sizes=”(max-width: 1877px) 100vw, 1877px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/amazon_contact_us_02.24-65cd10ca83695-sej.png 1877w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/amazon_contact_us_02.24-65cd10ca83695-sej-480×222.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/amazon_contact_us_02.24-65cd10ca83695-sej-680×315.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/amazon_contact_us_02.24-65cd10ca83695-sej-768×356.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/amazon_contact_us_02.24-65cd10ca83695-sej-1024×474.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/amazon_contact_us_02.24-65cd10ca83695-sej-1600×741.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/amazon_contact_us_02.24-65cd10ca83695-sej.png”>Screenshot von amazon.com, Februar 2024

17. Evernote

Eine weitere Seite, die Farbschemata gut nutzt, ist Evernote.

Die Kontaktseite von Evernote ist einfach, leicht zu lesen und in hilfreiche Abschnitte unterteilt. Außerdem werden die Bürostandorte und E-Mail-Adressen aufgeführt, um weitere Kontaktmöglichkeiten zu bieten.

” alt=”Evernote-Kontaktseite” width=”1352″ height=”893″ sizes=”(max-width: 1352px) 100vw, 1352px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/evernote_contact_us_02.24-65cbe47e02b27-sej.png 1352w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/evernote_contact_us_02.24-65cbe47e02b27-sej-480×317.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/evernote_contact_us_02.24-65cbe47e02b27-sej-680×449.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/evernote_contact_us_02.24-65cbe47e02b27-sej-768×507.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/evernote_contact_us_02.24-65cbe47e02b27-sej-1024×676.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/evernote_contact_us_02.24-65cbe47e02b27-sej.png”>Screenshot von evernote.com, Februar 2024

18. Salesforce

Salesforce gibt dem Benutzer die Kontrolle darüber, wie er das Unternehmen kontaktiert.

Mit einem optisch ansprechenden blauen Farbton kann ein Kunde ein Formular ausfüllen, anrufen, chatten oder Feedback senden. Jeder Abschnitt ist leicht verständlich und einfach zu navigieren.

” alt=”Salesforce-Kontaktseite” width=”1865″ height=”892″ sizes=”(max-width: 1865px) 100vw, 1865px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/salesforce_contact_us_02.24-65cbe50c51b4a-sej.png 1865w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/salesforce_contact_us_02.24-65cbe50c51b4a-sej-480×230.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/salesforce_contact_us_02.24-65cbe50c51b4a-sej-680×325.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/salesforce_contact_us_02.24-65cbe50c51b4a-sej-768×367.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/salesforce_contact_us_02.24-65cbe50c51b4a-sej-1024×490.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/salesforce_contact_us_02.24-65cbe50c51b4a-sej-1600×765.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/salesforce_contact_us_02.24-65cbe50c51b4a-sej.png”>Screenshot von salesforce.com, Februar 2024

19. Reddit

Kräftige Farben und Informationen mit zwei blockierten Abschnitten helfen Benutzern, schnell Informationen auf der Kontaktseite von Reddit zu finden.

Benutzer haben außerdem die Möglichkeit, in der oberen rechten Ecke der Seite eine Anfrage zu stellen.

” alt=”Reddit-Kontaktseite” width=”1271″ height=”847″ sizes=”(max-width: 1271px) 100vw, 1271px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/reddit_contact_us_02.24-65cbe578cb051-sej.png 1271w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/reddit_contact_us_02.24-65cbe578cb051-sej-480×320.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/reddit_contact_us_02.24-65cbe578cb051-sej-680×453.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/reddit_contact_us_02.24-65cbe578cb051-sej-768×512.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/reddit_contact_us_02.24-65cbe578cb051-sej-1024×682.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/reddit_contact_us_02.24-65cbe578cb051-sej.png”>Screenshot von support.reddit.com, Februar 2024

20. Beauty-Theke

Ein großartiges Beispiel für eine E-Commerce-Kontaktseite ist Beauty Counter.

Das Menü auf der linken Seite enthält hilfreiche Links, zu denen der Benutzer leicht navigieren kann, während die wichtigsten Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen in drei gedämpfte Farbfelder unterteilt sind.

Beauty Counter listet auch die Öffnungszeiten für Chats, Anrufe und E-Mails auf, was die richtige Erwartung für eine sofortige Reaktionszeit beim Kunden weckt.

” alt=”Beauty Counter Kontaktseite” width=”1271″ height=”857″ sizes=”(max-width: 1271px) 100vw, 1271px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/beautycounter_contact_us_02.24-65cbe5dc65afc-sej.png 1271w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/beautycounter_contact_us_02.24-65cbe5dc65afc-sej-480×324.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/beautycounter_contact_us_02.24-65cbe5dc65afc-sej-680×459.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/beautycounter_contact_us_02.24-65cbe5dc65afc-sej-768×518.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/beautycounter_contact_us_02.24-65cbe5dc65afc-sej-1024×690.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/beautycounter_contact_us_02.24-65cbe5dc65afc-sej.png”>Screenshot von beautycounter.com, Februar 2024

21. Ursprünglich rein

Dies ist ein Beispiel dafür, wie ein kleines E-Commerce-Unternehmen es richtig macht. Es verfügt über eine kleine Auswahl an Dropdown-Menüs, aus denen ein Kunde auswählen kann. Anschließend wird ein personalisierteres Formular angezeigt, das auf der Auswahl des Benutzers basiert.

Außerdem listet Primally Pure am Ende seiner Seite weitere Kontaktpunkte auf, etwa anklickbare Icons für seine Facebook- und Instagram-Konten.

” alt=”Kontaktseite von Primaly Pure” width=”1079″ height=”682″ sizes=”(max-width: 1079px) 100vw, 1079px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/primallypure_contact_us_02.24-65cbe65ab98fd-sej.png 1079w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/primallypure_contact_us_02.24-65cbe65ab98fd-sej-480×303.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/primallypure_contact_us_02.24-65cbe65ab98fd-sej-680×430.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/primallypure_contact_us_02.24-65cbe65ab98fd-sej-768×485.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/primallypure_contact_us_02.24-65cbe65ab98fd-sej-1024×647.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/primallypure_contact_us_02.24-65cbe65ab98fd-sej.png”>Screenshot von primalypure.com, Februar 2024

22. Thrive-Markt

Obwohl Thrive Market auf seiner Kontaktseite viele Informationen bietet, ist sie gut organisiert.

Die Schatten rund um die Themenfelder werden sinnvoll genutzt, um die Augen beim Scannen der Seite nicht zu überfordern.

” alt=”Thrive Market-Kontaktseite” width=”1826″ height=”912″ sizes=”(max-width: 1826px) 100vw, 1826px” srcset=”https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/thrivemarket_contact_us_02.24-65cbe6fc0b309-sej.png 1826w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/thrivemarket_contact_us_02.24-65cbe6fc0b309-sej-480×240.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/thrivemarket_contact_us_02.24-65cbe6fc0b309-sej-680×340.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/thrivemarket_contact_us_02.24-65cbe6fc0b309-sej-768×384.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/thrivemarket_contact_us_02.24-65cbe6fc0b309-sej-1024×511.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/thrivemarket_contact_us_02.24-65cbe6fc0b309-sej-1600×799.png 1600w” src=”https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/thrivemarket_contact_us_02.24-65cbe6fc0b309-sej.png”>Screenshot von help.thrivemarket.com, Februar 2024

23. Canva

Die Kontaktseite von Canva ist einfach, aber nützlich.

Darüber hinaus trägt die Erstellung eines Felds mit einem anderen Farbhintergrund als der Rest der Seite dazu bei, wichtige Informationen über die Antwortrate hervorzuheben.

Schließlich bietet Canva dem Benutzer am Ende der Seite die Möglichkeit, schnell Feedback zu geben, um seinen Kundenservice zu verbessern.

” alt=”Canva-Kontaktseite” width=”1877″ height=”904″ sizes=”(max-width: 1877px) 100vw, 1877px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/canva_contact_us_02.24-65ccfcfe202cd-sej.png 1877w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/canva_contact_us_02.24-65ccfcfe202cd-sej-480×231.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/canva_contact_us_02.24-65ccfcfe202cd-sej-680×328.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/canva_contact_us_02.24-65ccfcfe202cd-sej-768×370.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/canva_contact_us_02.24-65ccfcfe202cd-sej-1024×493.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/canva_contact_us_02.24-65ccfcfe202cd-sej-1600×771.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/canva_contact_us_02.24-65ccfcfe202cd-sej.png”>Screenshot von canva.com, Februar 2024

24. Ziel

Target verfügt über eine vereinfachte Kontaktseite. Das Dropdown-Menü bietet Ihnen klare Kontaktinformationen und Ressourcen für verschiedene Themen, die Kunden möglicherweise benötigen.

” alt=”Target-Kontaktseite” width=”1889″ height=”869″ sizes=”(max-width: 1889px) 100vw, 1889px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/target_contact_us_02.24-65ccfddcd583d-sej.png 1889w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/target_contact_us_02.24-65ccfddcd583d-sej-480×221.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/target_contact_us_02.24-65ccfddcd583d-sej-680×313.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/target_contact_us_02.24-65ccfddcd583d-sej-768×353.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/target_contact_us_02.24-65ccfddcd583d-sej-1024×471.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/target_contact_us_02.24-65ccfddcd583d-sej-1600×736.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/target_contact_us_02.24-65ccfddcd583d-sej.png”>Screenshot von contactus.target.com, Februar 2024

25. Zäh

Chewy gelingt es hervorragend, die Aufmerksamkeit des Benutzers mit einem bezaubernden Foto einer Katze und eines Hundes zu fesseln.

Die Kontaktmöglichkeiten sind in einem leuchtend blauen Kästchen deutlich sichtbar.

Unterhalb der Kontaktoptionen befindet sich ein Abschnitt für „Häufigste Fragen“, durch den ein Benutzer navigieren kann, der jedoch möglicherweise nicht verfügbar ist benötigen zusätzliche Hilfe vom Support.

” alt=”Kontaktseite von Chewy” width=”1402″ height=”912″ sizes=”(max-width: 1402px) 100vw, 1402px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/chewy_contact_us_02.24-65ccfe612ca61-sej.png 1402w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/chewy_contact_us_02.24-65ccfe612ca61-sej-480×312.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/chewy_contact_us_02.24-65ccfe612ca61-sej-680×442.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/chewy_contact_us_02.24-65ccfe612ca61-sej-768×500.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/chewy_contact_us_02.24-65ccfe612ca61-sej-1024×666.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/chewy_contact_us_02.24-65ccfe612ca61-sej.png”>Screenshot von chewy.com, Februar 2024

26. Locker

Slack verwendet Themenschaltflächen, um Kunden zu FAQs zu navigieren, und eine Suchleiste für benutzerdefinierte Fragen.

Es ist wichtig, auf das kleine Detail zu achten, bei dem sogar die Schaltfläche „Senden“ für die Suchleiste mit „Hilfe anfordern“ anstelle von „Senden“ beschriftet ist.

” alt=”Slack-Kontaktseite” width=”1440″ height=”832″ sizes=”(max-width: 1440px) 100vw, 1440px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/slack_contact_us_02.24-65cd00f16ba23-sej.png 1440w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/slack_contact_us_02.24-65cd00f16ba23-sej-480×277.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/slack_contact_us_02.24-65cd00f16ba23-sej-680×393.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/slack_contact_us_02.24-65cd00f16ba23-sej-768×444.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/slack_contact_us_02.24-65cd00f16ba23-sej-1024×592.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/slack_contact_us_02.24-65cd00f16ba23-sej.png”>Screenshot von slack.com, Februar 2024

27. ClickUp

Diese ausgezeichnete mehrdimensionale Kontaktseite von ClickUp beginnt mit einer Frage, um Vertrauen aufzubauen. Es bietet sechs Optionen für die Kontaktaufnahme und 11 Kategorien für Benutzer, um weitere Informationen zur Funktionsnutzung zu erhalten.

Die Kontaktseite dieses Unternehmens deckt alle seine Grundlagen ab.

” alt=”ClickUp-Kontaktseite” width=”1382″ height=”868″ sizes=”(max-width: 1382px) 100vw, 1382px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/clickup_contact_us_02.24-65cd01e373480-sej.png 1382w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/clickup_contact_us_02.24-65cd01e373480-sej-480×301.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/clickup_contact_us_02.24-65cd01e373480-sej-680×427.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/clickup_contact_us_02.24-65cd01e373480-sej-768×482.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/clickup_contact_us_02.24-65cd01e373480-sej-1024×643.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/clickup_contact_us_02.24-65cd01e373480-sej.png”>Screenshot von help.clickup.com, Februar 2024

28. Venmo

Diese Seite beginnt mit der einprägsamen Aussage „Schnelle Antworten immer zur Hand“, die den Kunden von Anfang an beruhigt.

Dann wird dem Benutzer deutlich angezeigt, dass er nach dem suchen kann, was er sucht, und unten werden ausgewählte Artikel für häufig gestellte Fragen angezeigt.

Venmo bietet außerdem unten auf der Seite ein einfaches Formular an, das Kunden ausfüllen können, wenn sie außerhalb der FAQs weitere Hilfe benötigen.

” alt=”Venmo-Kontaktseite” width=”1343″ height=”854″ sizes=”(max-width: 1343px) 100vw, 1343px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/venmo_contact_us_02.24-65cd029ea805d-sej.png 1343w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/venmo_contact_us_02.24-65cd029ea805d-sej-480×305.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/venmo_contact_us_02.24-65cd029ea805d-sej-680×432.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/venmo_contact_us_02.24-65cd029ea805d-sej-768×488.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/venmo_contact_us_02.24-65cd029ea805d-sej-1024×651.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/venmo_contact_us_02.24-65cd029ea805d-sej.png”>Screenshot von help.venmo.com, Februar 2024

29. Marriott

Eine weitere Kontaktseite, die den Support des Unternehmens präsentiert, ist Marriott.

Es heißt deutlich: „Wir sind hier, um zu helfen“ und nutzt dann eine Kombination aus benutzerdefinierter Suche und Themenbildern, damit Kunden durch die Supportoptionen navigieren können.

Jedes Thema ist in den fettgedruckten orangefarbenen Schaltflächen klar angegeben, sodass der Benutzer weiß, dass er darauf klicken kann, um weitere Informationen anzuzeigen.

” alt=”Marriott-Kontaktseite” width=”1464″ height=”873″ sizes=”(max-width: 1464px) 100vw, 1464px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/marriott_contact_us_02.24-65cd04ae3cd78-sej.png 1464w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/marriott_contact_us_02.24-65cd04ae3cd78-sej-480×286.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/marriott_contact_us_02.24-65cd04ae3cd78-sej-680×405.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/marriott_contact_us_02.24-65cd04ae3cd78-sej-768×458.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/marriott_contact_us_02.24-65cd04ae3cd78-sej-1024×611.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/marriott_contact_us_02.24-65cd04ae3cd78-sej.png”>Screenshot von marriott.com, Februar 2024

30. Facebook

Ein weiteres hervorragendes Beispiel für die Mischung von Bildern und Text bei gleichzeitiger Vereinfachung der Informationen ist die Kontaktseite von Facebook.

Es veranschaulicht perfekt, wie gemeinsame Verbraucherressourcen organisiert werden.

” alt=”Facebook-Kontaktseite” width=”1886″ height=”865″ sizes=”(max-width: 1886px) 100vw, 1886px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/facebook_contact_us_02.24-65cd050ed8551-sej.png 1886w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/facebook_contact_us_02.24-65cd050ed8551-sej-480×220.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/facebook_contact_us_02.24-65cd050ed8551-sej-680×312.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/facebook_contact_us_02.24-65cd050ed8551-sej-768×352.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/facebook_contact_us_02.24-65cd050ed8551-sej-1024×470.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/facebook_contact_us_02.24-65cd050ed8551-sej-1600×734.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/facebook_contact_us_02.24-65cd050ed8551-sej.png”>Screenshot von facebook.com, Februar 2024

31. Instagram

Der Facebook-Seite „Kontakt“ folgt die Schwestermarke Instagram.

Meta leistet hervorragende Arbeit bei der Optimierung der Benutzererfahrung über alle Marken hinweg, um die Navigation in den Hilfe- und Supportcentern einfacher und vertrauter zu gestalten.

” alt=”Instagram-Kontaktseite” width=”1880″ height=”812″ sizes=”(max-width: 1880px) 100vw, 1880px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/instagram_contact_us_02.24-65cd05802aec8-sej.png 1880w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/instagram_contact_us_02.24-65cd05802aec8-sej-480×207.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/instagram_contact_us_02.24-65cd05802aec8-sej-680×294.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/instagram_contact_us_02.24-65cd05802aec8-sej-768×332.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/instagram_contact_us_02.24-65cd05802aec8-sej-1024×442.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/instagram_contact_us_02.24-65cd05802aec8-sej-1600×691.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/instagram_contact_us_02.24-65cd05802aec8-sej.png”>Screenshot von help.instagram.com, Februar 2024

32. TikTok

Während TikTok in erster Linie App-basiert ist, deckt seine einfache, aber effektive Kontaktseite im Internet Verbraucher und Werbetreibende gleichermaßen ab.

Die Seite enthält hilfreiche Links, z. B. zur Werbung, zu Datenschutzbedenken, zu Medienanfragen und mehr.

” alt=”TikTok-Kontaktseite” width=”1878″ height=”806″ sizes=”(max-width: 1878px) 100vw, 1878px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/tiktok_contact_us_02.24-65cd060ca8527-sej.png 1878w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/tiktok_contact_us_02.24-65cd060ca8527-sej-480×206.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/tiktok_contact_us_02.24-65cd060ca8527-sej-680×292.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/tiktok_contact_us_02.24-65cd060ca8527-sej-768×330.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/tiktok_contact_us_02.24-65cd060ca8527-sej-1024×439.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/tiktok_contact_us_02.24-65cd060ca8527-sej-1600×687.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/tiktok_contact_us_02.24-65cd060ca8527-sej.png”>Screenshot von tiktok.com, Februar 2024

33. American Express

American Express war schon immer für seinen hervorragenden Kundensupport bekannt.

Die Seite „Kontakt“ spiegelt deutlich den hohen Standard der Kundenbetreuung wider.

Der gedämpfte Hintergrundton schont die Augen und nutzt die Kombination von Text und Bildern zur Unterstützung hervorgehobener Kategorien.

” alt=”Kontaktseite von American Express” width=”1296″ height=”795″ sizes=”(max-width: 1296px) 100vw, 1296px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/american_express_contact_us_02.24-65cd065bad284-sej.png 1296w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/american_express_contact_us_02.24-65cd065bad284-sej-480×294.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/american_express_contact_us_02.24-65cd065bad284-sej-680×417.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/american_express_contact_us_02.24-65cd065bad284-sej-768×471.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/american_express_contact_us_02.24-65cd065bad284-sej-1024×628.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/american_express_contact_us_02.24-65cd065bad284-sej.png”>Screenshot von americanexpress.com, Februar 2024

34. Nintendo

Nintendo organisiert seine Kontaktseite in zwei überschaubare Abschnitte, sodass Kunden zwischen Ressourcen zur Selbsthilfe oder der Möglichkeit wählen können, das Unternehmen während der Geschäftszeiten zu kontaktieren.

Sobald ein Benutzer durch die Selbsthilferessourcen scrollt, gibt es drei Möglichkeiten, den Support zu kontaktieren. Die Optionen verfügen über klare Call-to-Action-Schaltflächen, was die Bedienung sehr benutzerfreundlich macht.

” alt=”Nintendo-Kontaktseite” width=”1646″ height=”854″ sizes=”(max-width: 1646px) 100vw, 1646px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/nintendo_contact_us_02.24-65cd076aecb4a-sej.png 1646w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/nintendo_contact_us_02.24-65cd076aecb4a-sej-480×249.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/nintendo_contact_us_02.24-65cd076aecb4a-sej-680×353.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/nintendo_contact_us_02.24-65cd076aecb4a-sej-768×398.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/nintendo_contact_us_02.24-65cd076aecb4a-sej-1024×531.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/nintendo_contact_us_02.24-65cd076aecb4a-sej-1600×830.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/nintendo_contact_us_02.24-65cd076aecb4a-sej.png”>Screenshot von support.nintendo.com, Februar 2024

” alt=”Optionen auf der Nintendo-Kontaktseite.” width=”1091″ height=”811″ sizes=”(max-width: 1091px) 100vw, 1091px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/nintendo_2_contact_us_02.24-65cd159162202-sej.png 1091w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/nintendo_2_contact_us_02.24-65cd159162202-sej-480×357.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/nintendo_2_contact_us_02.24-65cd159162202-sej-680×505.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/nintendo_2_contact_us_02.24-65cd159162202-sej-768×571.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/nintendo_2_contact_us_02.24-65cd159162202-sej-1024×761.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/nintendo_2_contact_us_02.24-65cd159162202-sej.png”>Screenshot von support.nintendo.com, Februar 2024

35. Unbounce

Auf einigen Kontaktseiten kann es zu einer Informationsflut kommen, die den Kunden verwirren kann.

Aber auf der Kontaktseite von Unbounce sind die Kontaktbereiche gut angeordnet.

” alt=”Unbounce-Kontaktseite” width=”1276″ height=”832″ sizes=”(max-width: 1276px) 100vw, 1276px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/unbounce_contact_us_02.24-65cd080c9b090-sej.png 1276w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/unbounce_contact_us_02.24-65cd080c9b090-sej-480×313.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/unbounce_contact_us_02.24-65cd080c9b090-sej-680×443.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/unbounce_contact_us_02.24-65cd080c9b090-sej-768×501.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/unbounce_contact_us_02.24-65cd080c9b090-sej-1024×668.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/unbounce_contact_us_02.24-65cd080c9b090-sej.png”>Screenshot von unbounce.com, Februar 2024

36. Rowe Casa Organics

Ein weiteres Beispiel dafür, wie eine Supportseite für kleine Unternehmen es richtig macht.

Rowe Casa Organics beginnt mit einem einfachen Formular, das ein Benutzer ausfüllen kann, oder er kann nach unten scrollen, um schnelle Links und Antworten auf häufig gestellte Fragen zu finden, ohne mit jemandem Kontakt aufnehmen zu müssen.

” alt=”Kontaktseite von Rowe Casa Organics” width=”1680″ height=”812″ sizes=”(max-width: 1680px) 100vw, 1680px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/rowe_casa_organics_contact_us_02.24-65cd086521f8e-sej.png 1680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/rowe_casa_organics_contact_us_02.24-65cd086521f8e-sej-480×232.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/rowe_casa_organics_contact_us_02.24-65cd086521f8e-sej-680×329.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/rowe_casa_organics_contact_us_02.24-65cd086521f8e-sej-768×371.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/rowe_casa_organics_contact_us_02.24-65cd086521f8e-sej-1024×495.png 1024w, https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/rowe_casa_organics_contact_us_02.24-65cd086521f8e-sej-1600×773.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/rowe_casa_organics_contact_us_02.24-65cd086521f8e-sej.png”>Screenshot von rowecasaorganics.com, Februar 2024

37. Amerikanische Krebsgesellschaft

Die American Cancer Society leistet phänomenale Arbeit dabei, einen potenziell überwältigenden Besuch vor Ort weniger überwältigend zu gestalten.

Die Nummer, unter der der Kundendienst kontaktiert werden kann, ist direkt in der Mitte angegeben, oder ein Benutzer hat die Möglichkeit, mit jemandem live zu chatten, wenn er nicht anrufen kann.

Weiter unten auf der Seite finden Sie viele leicht verständliche Online-Ressourcen sowie die Möglichkeit, lokale Ressourcen im Bereich eines Benutzers zu finden.

Auf dieser Kontaktseite geht es darum, dem Benutzer in schwierigen Zeiten Sicherheit zu bieten.

” alt=”Kontaktseite der American Cancer Society” width=”1259″ height=”838″ sizes=”(max-width: 1259px) 100vw, 1259px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/acs_contact_us_02.24-65cd08f365d52-sej.png 1259w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/acs_contact_us_02.24-65cd08f365d52-sej-480×319.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/acs_contact_us_02.24-65cd08f365d52-sej-680×453.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/acs_contact_us_02.24-65cd08f365d52-sej-768×511.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/acs_contact_us_02.24-65cd08f365d52-sej-1024×682.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/acs_contact_us_02.24-65cd08f365d52-sej.png”>Screenshot von cancer.org, Februar 2024

38. Thorne

Thorne hat alle Informationen, die Sie zur Kontaktaufnahme benötigen, sowie einen wichtigen Hinweis. Die FAQ-Seite wird gleich erwähnt, damit Kunden hoffentlich eine Antwort finden, bevor sie sich an den Support wenden müssen.

Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass die Online-Chat-Funktion mit echten Menschen funktioniert und nicht mit einem Chatbot oder virtuellen Assistenten, was viele Benutzer begrüßen, wenn sie die Möglichkeit haben, mit einem Menschen zu interagieren.

” alt=”Thorne Kontaktseite” width=”1544″ height=”865″ sizes=”(max-width: 1544px) 100vw, 1544px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/thorne_contact_us_02.24-65cd0975bd82f-sej.png 1544w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/thorne_contact_us_02.24-65cd0975bd82f-sej-480×269.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/thorne_contact_us_02.24-65cd0975bd82f-sej-680×381.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/thorne_contact_us_02.24-65cd0975bd82f-sej-768×430.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/thorne_contact_us_02.24-65cd0975bd82f-sej-1024×574.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/thorne_contact_us_02.24-65cd0975bd82f-sej.png”>Screenshot von thorne.com, Februar 2024

39. Zendesk

Die Kontaktseite von Zendesk ist ebenso ästhetisch wie hilfreich für Kunden.

Die Seite wurde in zwei Benutzerbereiche unterteilt: einen für die Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb und einen weiteren für die Kontaktaufnahme mit dem Konto- und Produktsupport.

Weiter unten auf der Seite listet Zendesk alle seine weltweiten Niederlassungen auf, komplett mit Adressen, Websites und E-Mail-Adressen.

” alt=”Zendesk-Kontaktseite” width=”1476″ height=”802″ sizes=”(max-width: 1476px) 100vw, 1476px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/zendesk_contact_us_02.24-65cd09d037d60-sej.png 1476w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/zendesk_contact_us_02.24-65cd09d037d60-sej-480×261.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/zendesk_contact_us_02.24-65cd09d037d60-sej-680×369.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/zendesk_contact_us_02.24-65cd09d037d60-sej-768×417.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/zendesk_contact_us_02.24-65cd09d037d60-sej-1024×556.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/zendesk_contact_us_02.24-65cd09d037d60-sej.png”>Screenshot von zendesk.com, Februar 2024

40. Google

Einem so robusten Unternehmen wie Google ist es gelungen, seine Kontaktseite so einfach und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten.

Der wichtigste Call-to-Action besteht darin, dass ein Nutzer Support anfordert. Dadurch gelangen die Nutzer zur Support-Seite und können aus allen verfügbaren Google-Produkten auswählen.

Es verfügt außerdem über kuratierte Abschnitte für Karrieren, Presseanfragen und Werbetreibende, um potenziellen Benutzeranfragen gerecht zu werden.

” alt=”Google-Kontaktseite” width=”1503″ height=”875″ sizes=”(max-width: 1503px) 100vw, 1503px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/google_contact_us_02.24-65cd0a5cbca29-sej.png 1503w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/google_contact_us_02.24-65cd0a5cbca29-sej-480×279.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/google_contact_us_02.24-65cd0a5cbca29-sej-680×396.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/google_contact_us_02.24-65cd0a5cbca29-sej-768×447.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/google_contact_us_02.24-65cd0a5cbca29-sej-1024×596.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/google_contact_us_02.24-65cd0a5cbca29-sej.png”>Screenshot von about.google.com, Februar 2024

41. Microsoft

Ein weiterer großer Konzern, Microsoft, leistet hervorragende Arbeit bei der Vereinfachung seiner Kontaktseite, um Benutzern schneller die Hilfe zu bieten, die sie benötigen.

Microsoft empfiehlt Benutzern sofort, sich anzumelden, um einen persönlicheren Support zu erhalten.

Außerdem werden die bekannten Produktsymbole verwendet, auf die Benutzer klicken können, um produktspezifischen Support zu erhalten.

” alt=”Microsoft-Kontaktseite” width=”1587″ height=”874″ sizes=”(max-width: 1587px) 100vw, 1587px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/microsoft_contact_us_02.24-65cd0bbc22a3f-sej.png 1587w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/microsoft_contact_us_02.24-65cd0bbc22a3f-sej-480×264.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/microsoft_contact_us_02.24-65cd0bbc22a3f-sej-680×374.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/microsoft_contact_us_02.24-65cd0bbc22a3f-sej-768×423.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/microsoft_contact_us_02.24-65cd0bbc22a3f-sej-1024×564.png 1024w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/microsoft_contact_us_02.24-65cd0bbc22a3f-sej.png”>Screenshot von support.microsoft.com, Februar 2024

42. Walmart

Die Kontaktseite von Walmart verfügt über einen benutzerfreundlichen und unaufdringlichen Bereich, in dem Benutzer schnell zu ihrem jeweiligen Problem navigieren können.

Die Seite verfügt außerdem über acht verschiedene Abschnitte mit Schnelllinks, auf die Sie klicken können, um weitere Hilfe und Informationen zu erhalten.

” alt=”Walmart-Kontaktseite” width=”1786″ height=”863″ sizes=”(max-width: 1786px) 100vw, 1786px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/walmart_contact_us_02.24-65cd0ce8f0a30-sej.png 1786w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/walmart_contact_us_02.24-65cd0ce8f0a30-sej-480×232.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/walmart_contact_us_02.24-65cd0ce8f0a30-sej-680×329.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/walmart_contact_us_02.24-65cd0ce8f0a30-sej-768×371.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/walmart_contact_us_02.24-65cd0ce8f0a30-sej-1024×495.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/walmart_contact_us_02.24-65cd0ce8f0a30-sej-1600×773.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/walmart_contact_us_02.24-65cd0ce8f0a30-sej.png”>Screenshot von walmart.com, Februar 2024

43. Yeti

Mit einer klassischen Landschaft und einem markentypischen Bild, um das Publikum anzusprechen, gibt die Seite „Kontakt“ von Yeti den richtigen Ton an und bietet gleichzeitig alle Informationen, die jemand benötigt.

Dies ist eine hervorragende Erinnerung daran, Ihre Bilder für Ihre Kontaktseite sorgfältig auszuwählen.

” alt=”Yeti-Kontaktseite” width=”1818″ height=”859″ sizes=”(max-width: 1818px) 100vw, 1818px” srcset=”https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/yeti_contact_us_02.24-65cd0ecc3a908-sej.png 1818w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/yeti_contact_us_02.24-65cd0ecc3a908-sej-480×227.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/yeti_contact_us_02.24-65cd0ecc3a908-sej-680×321.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/yeti_contact_us_02.24-65cd0ecc3a908-sej-768×363.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/yeti_contact_us_02.24-65cd0ecc3a908-sej-1024×484.png 1024w, https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/yeti_contact_us_02.24-65cd0ecc3a908-sej-1600×756.png 1600w” src=”https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2024/02/yeti_contact_us_02.24-65cd0ecc3a908-sej.png”>Screenshot von Yeti.com, Februar 2024

44. Wix

Als weiteres Beispiel dafür, die Navigation so einfach wie möglich zu halten, veranschaulicht schließlich die Seite „Kontakt“ von Wix perfekt, wie man Verbraucherressourcen organisiert.

” alt=”Kontaktseite von Wix” width=”1854″ height=”854″ sizes=”(max-width: 1854px) 100vw, 1854px” srcset=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/wix_contact_us_02.24-65cd0daf90396-sej.png 1854w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/wix_contact_us_02.24-65cd0daf90396-sej-480×221.png 480w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/wix_contact_us_02.24-65cd0daf90396-sej-680×313.png 680w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/wix_contact_us_02.24-65cd0daf90396-sej-768×354.png 768w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/wix_contact_us_02.24-65cd0daf90396-sej-1024×472.png 1024w, https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/wix_contact_us_02.24-65cd0daf90396-sej-1600×737.png 1600w” src=”https://behmaster.com/wp-content/uploads/2024/03/localimages/wix_contact_us_02.24-65cd0daf90396-sej.png”>Screenshot von wix.com, Februar 2024

Abschluss

Ganz gleich, ob Sie eine neue Website erstellen, eine alte umgestalten oder einfach nur Ihre aktuelle Website aktualisieren, hoffentlich bieten diese Seiten eine Fülle von Informationen und Designelementen, die Sie inspirieren.

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Ausgewähltes Bild: Roman Samborskyi/Shutterstock