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Für bessere Black Friday-Verkäufe bereiten Sie sich jetzt auf Weihnachtskäufer vor

Obwohl Verbraucher den Einkauf am Black Friday eher mit stationären Geschäften assoziieren, gaben die Käufer letztes Jahr am Black Friday online mehr als 9 Milliarden US-Dollar aus.

Da die Black Friday-Verkäufe von Jahr zu Jahr weiter steigen, ist es offensichtlich, dass immer mehr Verbraucher sich dafür entscheiden, online nach Schnäppchen zu suchen und den Ansturm im Geschäft zu meiden.

Da es die größte Einkaufssaison des Jahres ist, können E-Commerce-Händler endlose Stunden damit verbringen, ihre Websites zu optimieren, um mehr Aufmerksamkeit auf ihre Produkte zu lenken und mehr Kunden zu konvertieren.

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Aufgrund dieses plötzlichen saisonalen Anstiegs des digitalen Einkaufs ist es für Online-Shop-Besitzer von entscheidender Bedeutung, sich frühzeitig vorzubereiten, wenn sie einen Zustrom von Weihnachtskäufern anlocken möchten. Der Black Friday kann Unternehmen erhebliche Umsätze bescheren, aber um dieses Potenzial auszuschöpfen, müssen Unternehmen ihren Kunden ein reibungsloses Online-Einkaufserlebnis bieten.

Wenn Sie also an diesem Black Friday bessere Umsätze erzielen möchten, beginnen Sie jetzt mit Ihren Vorbereitungen, indem Sie sich auf die folgenden fünf Bereiche konzentrieren.

Skalierbarkeit: Bringen Sie alle an einen Tisch

In den Feiertagen geht es vor allem darum, Menschen zusammenzubringen, und als Websitebesitzer möchten Sie sicherstellen, dass jeder potenzielle Kunde, der auf Ihrer Website landet, von Anfang bis Ende ein nahtloses Erlebnis hat.

Dies kann jedoch schwieriger zu bewerkstelligen sein, wenn mehr Besucher auf einmal auf die Website kommen und Ihren Server zusätzlich belasten – beispielsweise während eines Feiertagsverkaufs oder einer anderen Veranstaltung mit hohem Datenverkehr. Bei Websites, die nicht für eine gute Leistung im großen Maßstab eingerichtet sind, kann dies zu langsam ladenden Seiten bis hin zu völligen Ausfallzeiten führen.

Zu diesem Zweck ist es wichtig, sicherzustellen, dass Ihre Website über die erforderlichen Ressourcen verfügt, um bei einem Anstieg des Datenverkehrs eine gute Leistung zu erbringen und so sicherzustellen, dass jeder Ihrer Website-Besucher einen Platz an Ihrem digitalen Tisch hat.

Um festzustellen, wo Sie stehen, können Sie eine Bestandsaufnahme der aktuellen Leistung Ihrer Website durchführen und sicherstellen, dass sie für Urlaubsbesucher bereit ist, indem Sie sie auf hohen Traffic testen.

Belastungstest

Während WP Engine einen kostenlosen Website-Tester anbietet, der Ihnen einen grundlegenden Zustandsbericht für Ihre WordPress-Site liefern kann, können Sie mit Auslastungstests ermitteln, wie viele Besucher Ihre Site gleichzeitig verarbeiten kann.

Durch ordnungsgemäße Auslastungstests können Sie wichtige Aspekte der Site-Leistung bewerten, z. B. Skalierungsfunktionen, Lebenszyklus-Hooks, Sicherheitsrisiken, automatische Codebereitstellung, Gesundheitsprüfungen und Zielverfolgung und andere Faktoren.

Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Sie Ihre Live-Site nicht einem Lasttest unterziehen. Verwenden Sie stattdessen eine separate Entwicklungsumgebung wie Local. Anschließend können Sie die folgenden Arten von Auslastungstests durchführen, um sicherzustellen, dass Ihre Website für den Black Friday (und darüber hinaus) bereit ist:

  • Belastbarkeitstest: Dieser Test, auch Ermüdungstest genannt, zeigt, wie sich das System unter sehr intensiven Belastungen verhält. Sie können „Stress“ für Ihre Website simulieren, indem Sie ein Drittanbieter-Tool verwenden, um eine festgelegte Anzahl gleichzeitiger HTTP-Anfragen an eine Website zu senden und zu beobachten, wie diese reagiert.
  • Spike-Test: Bei dieser Art von Stresstest wird die Leistung der Website bei einem plötzlichen Anstieg des Datenverkehrs, auch „Spike“ genannt, bewertet. Dies zeigt Ihnen, wie Ihre Website reagieren würde, wenn beispielsweise ein großer Prozentsatz Ihrer Kunden gleichzeitig zu Ihrer Website navigiert, nachdem sie eine Push-Benachrichtigung oder E-Mail über einen saisonalen Ausverkauf erhalten haben.
  • Einweichtest: Bei diesem Test geht es um die Ausdauer Ihrer Website. Soak-Tests, manchmal auch „Langlebigkeitstests“ genannt, ähneln Stresstests, konzentrieren sich jedoch mehr darauf, wie das System über einen längeren Zeitraum auf ein hohes Verkehrsaufkommen reagiert.

Experten von BlazeMeter (einer Auslastungstestplattform) schlagen vor, dass Ihre Website als „unter Last“ gilt, wenn 80 % Ihrer Serverressourcen genutzt werden, und dass Sie Ihre Website auf mindestens 20 % mehr Datenverkehr testen sollten, als Sie tatsächlich erwarten .

Investieren Sie in zusätzliche Serverressourcen

Die E-Commerce-Lösung von WP Engine ist speziell darauf ausgelegt, in stark frequentierten Geschäften und bei Veranstaltungen zu glänzen. Wenn Ihre Auslastungstests gezeigt haben, dass Ihre Website unter der Last Ihres erwarteten Urlaubsverkehrs zu kämpfen hat, haben Sie auch die Möglichkeit, in zusätzliche Ressourcen für die Saison zu investieren.

Für Websites mit einem bereits boomenden Kundenstamm bietet WP Engine die Möglichkeit, Serverressourcen für einen voreingestellten Zeitraum zu skalieren, der auch die Weihnachtsverkaufssaison umfassen kann, wenn Sie mit einem Anstieg des Datenverkehrs rechnen.

Erfahren Sie hier mehr über unsere E-Commerce-Hosting-Pläne oder sprechen Sie mit einem Vertreter über maßgeschneiderte Lösungen für Ihre E-Commerce-Strategie für den Urlaub.

Durchsuchbarkeit: Helfen Sie Website-Besuchern, das zu finden, was sie suchen

Ein gutes Sucherlebnis ist entscheidend für den Erfolg einer E-Commerce-Website, da es die Benutzerzufriedenheit und die Conversions erheblich beeinflusst.

Berücksichtigen Sie diese wichtigen Punkte:

  • 43 % der E-Commerce-Besucher gehen direkt zur Suchleiste.
  • Besucher, die die Suchfunktion nutzen, werden mit mehr als doppelt so hoher Wahrscheinlichkeit zu Kunden, wenn sie das Gesuchte finden.
  • Während WordPress standardmäßig grundlegende Suchfunktionen bietet, stellt die Erweiterung Ihrer E-Commerce-Site mit optimierten Suchlösungen einen Wettbewerbsvorteil dar.
  • Unsere Kunden verzeichnen allein durch die Verbesserung des Sucherlebnisses mit Instant Store Search, einer benutzerdefinierten Implementierung von ElasticPress, die in der WooCommerce-Hosting-Lösung von WP Engine enthalten ist, eine Umsatzsteigerung von 18 %.

Andererseits kann die Vernachlässigung der Suche zu enttäuschenden Ergebnissen führen, da Kunden im gesamten Web Sucherlebnisse auf Google-Niveau erwarten.

Während der Hochsaison wie dem Black Friday verlangen Ihre Benutzer umfassendere Suchfunktionen, um bestimmte Produkte zu finden, und Tools wie die Instant Store Search können ihnen dabei helfen, das zu finden, was sie brauchen.

Diese leistungsstarke Suchoptimierung wird von ElasticPress unterstützt und kann mit einem Klick aktiviert werden. Sie liefert relevante Suchergebnisse und Vorschläge zur automatischen Vervollständigung in Echtzeit, während Benutzer ihre Suchanfragen eingeben. Das bedeutet, dass Käufer schnell finden, wonach sie suchen, es in ihren Warenkorb legen und zur Kasse gehen können. Schauen Sie sich das Video unten an, um mehr zu erfahren!

Instant Store Search ist in der Lage, große Datenmengen schnell zu durchsuchen und bietet skalierbare Suchvorgänge für Ihre Website, was es besonders in der Haupteinkaufssaison von Vorteil macht, wenn Sie einen Anstieg des Traffics verzeichnen. Erfahren Sie hier mehr.

Leistung: Das Haus aufräumen und sich auf die Gäste vorbereiten

Das Aufräumen Ihrer Website im Hinblick auf den Feiertagsverkehr kann viele verschiedene Bereiche umfassen, aber das Erste, was Website-Besucher bemerken wird, ist die Leistung Ihrer Website.

Daher ist es wichtig, Ihre E-Commerce-Website für eine optimale Leistung in jeder Phase der Käuferreise zu optimieren – von schnell ladenden Seiten, die stöbernde Käufer ansprechen, über eine nahtlose Warenkorbfunktionalität (unabhängig vom gleichzeitigen Datenverkehr) bis hin zu einer schnellen und sicheren Seite Check-out-Prozess.

Das liegt daran, dass eine mangelhafte Leistung – etwa langsam geladene Seitenelemente oder nicht reagierende Warenkörbe – für jeden, der Ihre Website besucht, sofort erkennbar ist.

Umgekehrt wird ein schnell ladendes, nahtloses Web-Erlebnis kaum spürbar sein, da Benutzer reibungslos durch Ihre Website navigieren und genau das finden, was sie suchen.

Wie können Sie also die Leistung Ihrer E-Commerce-Website vor dem Feiertagsansturm verbessern? Hier sind ein paar schnelle Ideen, die Sie rechtzeitig zum Black Friday umsetzen können:

Entfernen Sie Plugins und unnötigen Code

Einige Plugins können die Leistung Ihrer Website erheblich verlangsamen. Durch Deaktivieren oder Entfernen unnötiger Plugins können Sie die Geschwindigkeit und Leistung der Website verbessern. Außerdem kann das Entfernen ungenutzter Funktionen und das Reduzieren Ihres Codes zu einer optimierten Website mit schnelleren Ladezeiten führen.

Warenkorbfragmente deaktivieren

Viele E-Commerce-Websites verwenden Warenkorbfragmente. Dabei handelt es sich um Codefragmente, die den Warenkorb eines Benutzers aktualisieren, ohne die Seite zu aktualisieren. Wenn dieses Skript jedoch in statischen Beiträgen, Seiten, benutzerdefinierten Beitragstypen oder Feed-Seiten vorhanden ist, die keine E-Commerce-Funktionalität enthalten, kann es die Cachefähigkeit verringern und Ihre Website verlangsamen. Indem Sie Warenkorbfragmente deaktivieren und ein anderes Tool wie WP Engine Live Cart auswählen, erhalten Sie die Funktionalität dynamischer Warenkorbe, ohne die Leistung der Website zu beeinträchtigen.

Konzentrieren Sie sich auf den Cache

Während sich bei den Weihnachtsverkäufen alles um die Benjamins dreht, ist es auch wichtig, sich auf den Cache Ihrer Website zu konzentrieren und darauf, wie er Ihrem E-Commerce-Shop möglicherweise hilft (oder auch nicht). Die Implementierung eines geeigneten Caching-Systems wie unseres EverCache für WooCommerce kann Ihnen dabei helfen, eine beeindruckende Website-Geschwindigkeit aufrechtzuerhalten. Es weiß, wann die von WooCommerce verwendeten Cookies ignoriert werden müssen, optimiert die Cache-Bereitstellung für statische Seiten und umgeht den Cache automatisch, wenn er die Funktionalität beeinträchtigen könnte.

Onpage-Optimierung

Von Ihren Produktbeschreibungen, Inhalten, Titeln, Rezensionen, Meta-Beschreibungen, Alternativtexten, Preisen, Links und allen anderen Aspekten auf der Seite sollte jedes Element noch einmal überprüft und optimiert werden, um die Schlüsselwörter einzuschließen, nach denen Ihre Kunden möglicherweise suchen. Suchen Sie nach defekten Links, veralteten Preisen, Bildern von schlechter Qualität und Abbrüchen. Sie können auch große Mediendateien komprimieren, um die Leistung Ihrer Website hoch zu halten, ohne die Bildqualität zu beeinträchtigen.

Eine korrekt erstellte Sitemap gewährleistet außerdem eine einfache Lesbarkeit für Suchmaschinen, die Ihre Website nach Relevanz durchsuchen, und regelmäßige Backups stellen sicher, dass alle an Ihrer Website vorgenommenen Änderungen rückgängig gemacht werden können, wenn Sie unbeabsichtigte Folgen bemerken.

Halten Sie Ausschau nach anderen Problemen

Spezialisierte Tools wie Application Performance Monitoring und Website Monitoring von WP Engine können als Ihr sekundäres Team zur Bereinigung der Website fungieren. Sie helfen Ihnen dabei, Website-Fehler zu erkennen und zu beheben, indem sie Ihnen beim Auftreten von Problemen eine Benachrichtigung senden, damit Sie Ausfallzeiten während der Hochsaison vermeiden können.

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Öffentlichkeitsarbeit: Probieren Sie eine neue Tradition aus

Die Ferienzeit ist für viele Unternehmen oft eine entscheidende Zeit. Es ist eine Zeit, in der die Verbraucherausgaben drastisch steigen und viele Unternehmen auf diesen erhöhten Traffic angewiesen sind, um ihre jährlichen Umsatzziele zu erreichen.

Um in dieser Zeit ihre Gewinne zu maximieren, nutzen viele Unternehmen die Feiertage als Zeit, um neue Vertriebsstrategien auszuprobieren. Ganz gleich, ob es darum geht, ein „Buy-One-Get-One“-Angebot (BOGO) umzusetzen, die Preise um einen bestimmten Prozentsatz zu senken oder aufgrund zu erwartender Versandverzögerungen vorzeitig Weihnachtsverkäufe einzuleiten – das Testen dieser Strategien in den Wochen vor dem Black Friday kann Ihnen unschätzbare Erkenntnisse liefern Einblick in das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden.

Da sich die Käufer in dieser Zeit bereits in der Kaufmentalität befinden, sind sie empfänglicher für Ausverkäufe und Rabatte. Indem Sie vor dem Black Friday verschiedene Verkaufsstrategien ausprobieren, um zu sehen, was bei Ihren Kunden ankommt, sind Sie bereit, Ihre Angebote zu optimieren und Ihre Gewinne zu maximieren, wenn die Weihnachtseinkäufe anstehen.

Bereiten Sie sich mit WP Engine auf den Feiertagsverkehr vor

Obwohl alle oben genannten Vorschläge Ihnen dabei helfen können, die Website-Performance vor dem Black Friday und dem Feiertagsansturm zu verbessern, sind sie nur ein Beispiel für die umfangreiche Arbeit, die in die Vorbereitung von Websites für E-Commerce-Exzellenz investiert wird.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website den starken Urlaubsverkehr bewältigen kann, indem Sie sich für zuverlässiges WordPress-Hosting mit WP Engine entscheiden. Unser Team hilft dabei, die Leistung von WordPress-Websites aufrechtzuerhalten und Ihre Inhalte effizient an Kunden bereitzustellen, ohne unter dem erhöhten Black Friday-Verkehr zu leiden.

Implementieren Sie diese Schritte für einen reibungslosen und effektiven Weihnachtsverkauf und sprechen Sie mit einem WP Engine-Experten über unsere Pläne, bevor die Feiertage vor der Tür stehen!

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20 Comments

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