Möchten Sie bessere Feiertagsverkäufe? Bereiten Sie sich jetzt auf das Cyber ​​Weekend vor

Das Cyber-Wochenende steht vor der Tür und es wird erwartet, dass es erneut ein arbeitsreiches Wochenende wird. Die E-Commerce-Umsätze zu Feiertagen werden voraussichtlich 235 Milliarden US-Dollar erreichen – ein Anstieg von mehr als 15 % gegenüber 2021!

Dieser erwartete Anstieg des Online-Shoppings stellt eine enorme Chance für digitale Ladengeschäfte jeder Größe dar, insbesondere für solche, die auf den höheren Traffic vorbereitet sind und bereit sind, jedem Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.

Sehen Sie, wie Ihr WooCommerce-Shop auf WP Engine besser läuft

Wenn Ihre E-Commerce-Website jedoch noch nicht ganz auf den Zustrom von Online-Kunden vorbereitet ist, ist es jetzt an der Zeit, sich darauf vorzubereiten.

Da das Cyber-Wochenende immer näher rückt, nutzen Sie die folgenden Tipps, um Ihre Website zu testen, bei Bedarf zu aktualisieren und den roten Teppich für Ihre Online-Käufer auszurollen!

Aufbau einer End-to-End-E-Commerce-Reise

Der erste Eindruck zählt, und das gilt insbesondere für E-Commerce-Websites.

Heutzutage verlässt jeder vierte Kunde Ihre Website, wenn das Laden länger als vier Sekunden dauert, und eine langsame Leistung, verwirrende Produktinformationen und eine fehlerhafte Warenkorbfunktionalität erhöhen die ohnehin hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Warenkorb abgebrochen wird.

Darüber hinaus geben 64 % der Käufer an, dass sie ihr Geschäft beim nächsten Mal woanders verlegen werden, wenn sie ein schlechtes Erlebnis auf Ihrer Website haben.

Das Gegenteil ist jedoch der Fall, wenn es um schnelle Websites geht, die die E-Commerce-Kundenreise reibungslos gestalten und allen Käufern gestochen scharfe Inhalte, leistungsstarke Suchfunktionen und einen nahtlosen Checkout-Prozess bieten.

Indem Sie einen umfassenderen Blick auf Ihre E-Commerce-Website(s) und die größere Customer Journey werfen, die Sie anbieten – von der Entdeckung und Berücksichtigung bis hin zur Absicht, dem Kauf und der wiederholten Interaktion – können Sie sich auf wichtige Optimierungsbereiche konzentrieren.

Sie können mit diesen kundenorientierten Fragen beginnen:

• Wie lange warten die Benutzer Ihrer Website normalerweise vom ersten Klick bis zum vollständigen Laden einer Seite?

Wenn es länger als zwei oder drei Sekunden dauert, entgehen Ihnen möglicherweise höhere Conversion-Raten.

• Welche Funktionen verfügen Sie, um Produktsuchen auf Ihrer Website besser zu ermöglichen?

Kunden, die schnell finden, was sie suchen, haben eine mehr als doppelt so hohe Wahrscheinlichkeit, einen Kauf abzuschließen.

• Wie ist das Erlebnis, wenn Kunden Artikel in den Warenkorb legen, weiter einkaufen oder schnell zur Kasse gehen möchten?

Warenkorbfragmente und andere Elemente, einschließlich Caching, könnten zu Engpässen in Ihrem WooCommerce-Shop führen.

Alle diese Fragen heben entscheidende Punkte auf der Reise des E-Commerce-Käufers hervor, die für Ihre Website entscheidend sein können.

Während Sie jeden Bereich einzeln optimieren können, liefern die E-Commerce-Pläne von WP Engine Shops, die bis zu 37 % schneller sind, mit bis zu 18 % höheren Konversionsraten, und das alles auf einer Plattform, die für WooCommerce optimiert ist.

Das bedeutet ein sofortiges Upgrade für Ihre E-Commerce-Websites und die Reise Ihres Käufers. Mit leistungsstarkem Hosting, proprietärem Caching, verbesserter Warenkorbfunktionalität über Live Cart und Instant Store Search, die bis zu 10-mal schneller relevantere Suchergebnisse liefert, bietet WP Engine allen Ihren E-Commerce-Kunden ein besseres WooCommerce-Erlebnis.

Erfahren Sie hier mehr über die WooCommerce-optimierten Hosting-Pläne von WP Engine – einschließlich unserer 60-tägigen Geld-zurück-Garantie – oder sprechen Sie jetzt mit einem Vertreter.

Testen, Testen, 123

Die Leistung der Website und insbesondere die Seitengeschwindigkeit sind entscheidende Elemente, die das gesamte E-Commerce-Erlebnis unterstützen – 70 % der Verbraucher geben an, dass die Seitengeschwindigkeit ihre Kaufbereitschaft bei einem Online-Händler beeinflusst.

Die schnellsten E-Commerce-Websites (mit Seiten, die in zwei Sekunden oder weniger geladen werden) verzeichnen tatsächlich einige der höchsten Conversion-Raten, während die Conversions mit jeder zusätzlichen Sekunde Ladezeit um durchschnittlich 4 % sinken.

Das bedeutet, dass die zusätzlichen Sekunden, die Ihr Publikum warten muss, Ihr Endergebnis schmälern könnten, aber woher wissen Sie, wo Sie stehen?

Durch das Testen Ihrer Websites und der Kampagnen, die Sie während des Feiertagsansturms durchführen möchten, können Sie bei Bedarf Anpassungen vornehmen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, sobald der Verkehr zunimmt.

Lasttests sind beispielsweise ein gängiger Ansatz, der die reale Auslastung Ihrer Website simuliert, um Ihnen dabei zu helfen, unter anderem Dinge wie Skalierungsfähigkeiten, Sicherheitsrisiken, automatische Codebereitstellung und Zielverfolgung zu bewerten.

Durch ordnungsgemäße Auslastungstests erhalten Sie eine klarere Vorstellung davon, wie viele Personen Ihre Website gleichzeitig besuchen können. Bevor Sie jedoch in ein Auslastungstestprojekt eintauchen, erkundigen Sie sich bei Ihrem Hosting-Anbieter, ob dieser genehmigt ist (andernfalls könnte er glauben, dass Ihre Website angegriffen wird). von Bots entdeckt und blockiert).

In diesem E-Book erfahren Sie mehr über Auslastungstests. Wenn Sie nach zusätzlichen Optionen zum Testen von Websites suchen, finden Sie hier eine umfangreiche Liste kostenloser Tools zum Testen der Leistung von WordPress-Websites.

Weniger Suchen, mehr Finden

Relevante Inhalte beginnen mit den Inhalten selbst, aber sicherzustellen, dass Ihre Zielgruppen die gesuchten Inhalte finden, ist der Schlüssel zur Verbesserung Ihrer E-Commerce-Konvertierungen.

43 % der Online-Käufer gehen direkt zur Suchleiste einer Website, und Verbraucher, die die Suche nutzen, kaufen mit einer 2,4-mal höheren Wahrscheinlichkeit, wenn sie das Gesuchte finden.

Suchende erzielen auch höhere Umsätze und geben auf Mobilgeräten und Desktops 2,6-mal mehr aus als Käufer, die die Suche nicht nutzen.

Wie erfüllen Sie also die Sucherwartungen Ihrer Kunden? Während die native WordPress-Suchfunktion eingeschränkt sein kann, gibt es Möglichkeiten, die Suchfunktionen auf Ihrer/n WooCommerce-Site(s) zu verbessern.

Instant Store Search bringt beispielsweise die Leistungsfähigkeit von ElasticPress in Ihren WooCommerce-Shop und steigert das Online-Einkaufserlebnis mit schnelleren, relevanteren Suchergebnissen und hilfreichen „Meinten Sie?“-Funktionen. Unterstützung (sowie Autokorrektur- und Beinahe-Rechtschreibvorschläge).

Durch die Identifizierung und das Abfangen von Suchanfragen und deren Auslagerung auf einen separaten Server bietet Instant Store Search einer wachsenden Zahl von E-Commerce-Kunden von WP Engine schnellere Website-Geschwindigkeiten und höhere Konversionsraten.

Und die Instant Store Search ist schneller als je zuvor, da Abfragen jetzt über eine dedizierte, von WordPress getrennte API weitergeleitet werden, die mehr als zehnmal schneller Ergebnisse liefert als zuvor.

Bei stark frequentierten E-Commerce-Shops und anderen Websites, bei denen die Suchgeschwindigkeit von entscheidender Bedeutung ist, können die Konversionsraten aufgrund der Differenz von nur wenigen Millisekunden erheblich schwanken.

Mit Tools wie Instant Store Search können diese Schwankungen erheblich reduziert werden, sodass Käufer auf den am stärksten frequentierten Websites stets ein schnelles, relevantes Such- (und Website-)Erlebnis erleben. Schauen Sie sich das Video unten an, um mehr zu erfahren:

Instant Store Search ist in allen verwalteten WooCommerce-Plänen von WP Engine enthalten, die leistungsstarkes Hosting, proprietäres Caching für WooCommerce und die branchenführende Plattformleistung von WP Engine kombinieren, um Ihnen dabei zu helfen, allen Ihren Kunden das beste Online-Einkaufserlebnis zu bieten.

Werfen Sie einen zweiten Blick auf Ihre Kassen

Sobald Ihre Website-Besucher gefunden haben, was sie suchen, ist es auch wichtig, dass Sie alle möglichen Blocker zwischen ihnen und der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ entfernen.

Da die Warenkorb-Abbruchraten bei etwa 70 % liegen (und sogar noch höher – 85 % – bei mobilen Nutzern), ist die Optimierung der Warenkorb-Funktionalität zusätzlich zum gesamten Checkout-Prozess äußerst wichtig für den Erfolg Ihrer Websites.

Das Abbrechen des Einkaufswagens hat jedoch viele Ursachen, und obwohl Dinge wie Versandkosten und Steuern eine wichtige Rolle spielen, ist auch die langsame Website-Geschwindigkeit ein wichtiger Faktor.

Insbesondere bei WooCommerce-Shops kann sich die Verwendung von Cookies zur Umgehung des Caches auf statische Seiten auswirken, selbst nachdem ein Käufer einen Artikel in seinen Warenkorb gelegt hat. Dies kann zu potenziellen Verlangsamungen führen, da statische Inhalte, die ohne Cache bereitgestellt werden, die Ladezeit einer Seite mehr als verdoppeln können!

Um dieses Problem zu beheben, hat WP Engine eine neue Methode zur Handhabung von Cache-Ausschlüssen implementiert, die erkennt, wann dynamische Inhalte bereitgestellt werden. Unser proprietäres Caching-System EverCache® ist jetzt in der Lage, die von WooCommerce verwendeten Cookies zu umgehen und die Cache-Bereitstellung für statische Seiten zu optimieren.

EverCache® umgeht den Cache auch automatisch, wenn dadurch die Funktionalität, einschließlich der Warenkorbfunktion, auf Checkout-Seiten oder für authentifizierte Käufer beeinträchtigt wird.

Die Ergebnisse waren außergewöhnlich: Es wurden mehr zwischengespeicherte Seiten unserer E-Commerce-Kunden bereitgestellt, insbesondere für Besucher weiter unten im Verkaufstrichter.

Zusätzlich zum Caching können WooCommerce-Warenkorbfragmente auch Probleme für E-Commerce-Websites verursachen.

Während sie die erforderliche Warenkorbfunktion bereitstellen (einschließlich der Aktion „Zum Warenkorb hinzufügen“, die Ihre Kunden verwenden, wenn sie einen Artikel auf Ihrer Website auswählen), sind Warenkorbfragmente auch AJAX-Anfragen, die sich schnell summieren und Ihre Website verlangsamen können.

Um das Cart-Fragment-Dilemma zu lösen, hat WP Engine Live Cart eingeführt, das die WooCommerce-Cart-Fragment-Anfragen optimiert und Ihren Warenkorb dynamisch macht, sodass er nur dann ausgeführt wird, wenn er benötigt wird.

Live Cart ist in alle E-Commerce-Pläne integriert und verhindert, dass der AJAX-Aufruf „Cart Fragment“ zu unnötigen Zeiten erfolgt, und verbessert die Skalierbarkeit der Warenkorb- und Seitengeschwindigkeiten auf Ihrer gesamten Website, ohne dass die dynamische Warenkorbfunktionalität verloren geht.

Wenn ein Kunde einen Artikel zu seinem Warenkorb hinzufügt, lädt Live Cart die Seiten durchschnittlich 1,5 Sekunden schneller als das Standardskript „Cart Fragments“ und verhindert, dass Ihre Website bei Dauerlast Verbindungen verliert.

Diese Vorteile und mehr werden besonders bei stark frequentierten Verkaufsveranstaltungen wie dem Cyber ​​Weekend gut angenommen. Wenn Kunden in Scharen auf Ihre Website strömen und Ihren Produktkatalog durchstöbern, können Sie beruhigt sein, denn sie sind nicht erst so weit gekommen, nur um ihren Einkaufswagen aufzugeben.

Verbringen Sie diesen Herbst mit den Dingen, die wichtig sind

Sie könnten den größten Teil des Herbstes damit verbringen, an all diesen Dingen zu arbeiten, oder Sie könnten einen intelligenteren Weg finden, Woo zu machen. Durch das Hosten Ihrer E-Commerce-Websites auf der WooCommerce-optimierten E-Commerce-Plattform von WP Engine erhalten Sie die Plattform und die Leistung, die Sie benötigen, um an diesem Cyber-Wochenende und darüber hinaus mehr Verkäufe zu erzielen!

Sehen Sie sich unsere E-Commerce-Pläne an Hieroder sprechen Sie mit einem Vertreter, um mehr zu erfahren.