Verdoppeln Sie den Website-Traffic vor dem Feiertagsansturm

Wenn die Weihnachtszeit näher rückt, sollten E-Commerce-Unternehmen mit einem Zustrom von Online-Käufern rechnen – beginnend kurz nach Thanksgiving und bis Weihnachten.

Diese Zeit ist bei weitem die geschäftigste Zeit des Jahres für den E-Commerce und kann auch die lukrativste sein, insbesondere wenn Ihr digitales Schaufenster für den bevorstehenden Ansturm gerüstet ist. Websites, die optimiert in die Weihnachtszeit starten und auf einen Traffic-Zustrom – einschließlich plötzlicher Traffic-Spitzen – vorbereitet sind, sind gut aufgestellt, um sich ihren Anteil an den voraussichtlich mehr als 280 Milliarden US-Dollar an Weihnachtsverkäufen allein in diesem Jahr zu sichern.

Um das Beste aus der Weihnachtszeit herauszuholen und von der erhöhten E-Commerce-Aktivität zu profitieren, müssen Sie Ihre Website auf höheren Traffic und ein besseres Weihnachtseinkaufserlebnis für Ihre Kunden vorbereiten.

Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Kein Grund zur Sorge; Hier ist, was wir in diesem umfassenden Urlaubs-Verkehrsführer behandeln:

Warum sich auf den Urlaubsverkehr vorbereiten?

Es ist keine Neuigkeit, dass die Weihnachtszeit für E-Commerce-Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, aber warum liegt der Schwerpunkt auf der Vorbereitung auf diesen Anstieg des Feiertagsverkehrs?

Erstens haben historische Daten wiederholt gezeigt, dass Verbraucher während der Feiertage zunehmend auf Online-Einkäufe zurückgreifen, was auf eine Kombination aus Werbeveranstaltungen, Bequemlichkeit und einer großen Auswahl an Möglichkeiten zurückzuführen ist.

Infolgedessen verzeichnen viele Websites – nicht nur E-Commerce-Websites – einen erheblichen Anstieg des Benutzerverkehrs, und wenn sie nicht darauf vorbereitet sind, kann es zu Ausfällen oder Verlangsamungen der Website kommen.

Die Auswirkungen einer schlecht vorbereiteten und schlecht funktionierenden Website während der Haupteinkaufstage sind vielfältig. Einerseits könnten potenzielle Verkäufe – und das Vertrauen der Kunden – verloren gehen. Eine langsam ladende oder nicht reagierende Website kann den modernen Verbraucher, der ein nahtloses Online-Erlebnis erwartet, schnell abschrecken.

Darüber hinaus könnten Erstbesucher – angelockt durch Weihnachtsangebote oder Mundpropaganda – einen negativen ersten Eindruck hinterlassen, was sich auf die Markenwahrnehmung auswirkt und die Wahrscheinlichkeit wiederholter Besuche verringert.

Über den sofortigen Verkauf hinaus (und über die Weihnachtszeit hinaus) kann sich eine unzureichende Website-Leistung auch auf das Suchmaschinen-Ranking auswirken. Suchmaschinen, deren Ziel es ist, den Suchenden ein optimales Benutzererlebnis zu bieten, können Websites mit langsamen Ladezeiten oder häufigen Ausfällen bestrafen. In einem so wettbewerbsintensiven Umfeld wie dem E-Commerce ist die Aufrechterhaltung einer erstklassigen Sichtbarkeit das ganze Jahr über von entscheidender Bedeutung, vor allem aber im November und Dezember.

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Während die Weihnachtszeit also enorme Chancen für höhere Umsätze bietet, erfordert sie von E-Commerce-Unternehmen auch eine sorgfältige Vorbereitung, um in der geschäftigsten Zeit des Jahres ein stabiles, reaktionsfähiges und zuverlässiges Multi-Channel-Erlebnis zu gewährleisten.

So bereiten Sie Ihre E-Commerce-Site auf den Urlaubsverkehr vor

Um sicherzustellen, dass Ihre Website den Urlaubsansturm bewältigen kann, ist ein umfassender Ansatz erforderlich. Hier sind einige wichtige Optimierungen, die dazu beitragen können, dass Ihre Website schnell lädt und reibungslos funktioniert, auch wenn sie mehr Verkehr aufnimmt.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Server für die Skalierung bereit sind

Sicherzustellen, dass Sie über ausreichende Serverressourcen für den erwarteten (und sogar unerwarteten) Datenverkehr verfügen, ist möglicherweise die wichtigste Optimierung, die Sie im Vorfeld der Weihnachtsverkaufssaison vornehmen können.

Obwohl dies mit höheren Kosten verbunden sein kann, könnte die Bereitstellung skalierbarer Serverressourcen am Tag eines großen Verkaufs oder eines anderen viralen Produktmoments Ihre Wunderwaffe sein.

Um herauszufinden, wo Ihre Site steht und was sie möglicherweise benötigt, testen Sie Ihre aktuelle Serverkapazität, um besser zu verstehen, wie sich Ihre Site unter Stress verhält. Nutzen Sie die Erkenntnisse, um Engpässe zu beheben.

Falls Sie dies noch nicht tun, sollten Sie die Nutzung von Cloud-Hosting in Betracht ziehen, um Ressourcen je nach Verkehrsbedarf zu skalieren. Plattformen wie Google Cloud und Microsoft Azure bieten eine dynamische Ressourcenzuweisung, die sich nahtlos an die Verkehrsanforderungen anpasst.

Für E-Commerce-Websites, die auf WordPress basieren, hilft WP Engine bei der Vorbereitung des Urlaubsverkehrs und bietet Kunden mit Jahresplänen die Option von Smart Scale zur Skalierung von Ressourcen bei Ereignissen mit hohem Datenverkehr.

In Kombination mit zusätzlichen E-Commerce-spezifischen Optimierungen für einen schnelleren Shop und mehr Verkäufe ist eine digitale Storefront mit skalierbaren Servern in der besten Position, in dieser Weihnachtszeit mehr Traffic zu bewältigen und mehr Conversions zu verzeichnen.

Der Cache beherrscht alles um dich herum

Sobald Sie festgestellt haben, dass Sie über ausreichende Serverressourcen für den Urlaubsansturm verfügen, können Sie zusätzliche Schritte unternehmen, um diese Ressourcen zu maximieren. Dabei steht Caching ganz oben auf der Liste.

Caching ist in Zeiten mit hohem Datenverkehr (und bei vielen Websites das ganze Jahr über) unverzichtbar, da ohne es jede Benutzeranfrage einen vollständigen Abruf aus Ihrer Datenbank erfordert, ein Prozess, der bei Tausenden oder Millionen von Benutzern zu einer Belastung der Server führen kann und die Reaktionszeiten verlangsamen.

Durch Caching wird dies gemildert, indem häufig abgerufene Daten in einem „bereitbereiten“ Zustand gespeichert werden, wodurch die Notwendigkeit, wiederholt auf die Primärdatenbank zuzugreifen, drastisch reduziert wird. Das Ergebnis? Deutlich schnellere Ladezeiten und geringere Serverlast, wodurch sowohl die Benutzererfahrung als auch die von Ihnen bereitgestellten Serverressourcen optimiert werden.

Ein Diagramm, das die verschiedenen Cache-Ebenen und ihre Anwendung in Abhängigkeit von hoher und niedriger Latenz zeigt

Während es verschiedene Arten und Ebenen des Cachings gibt, stehen auch zahlreiche Caching-Lösungen zur Verfügung, von verwaltetem Caching auf Serverebene bis hin zu DIY-Plugins. WP Engine macht das Caching mit seinem proprietären EverCache®-Frontend-System zum Kinderspiel, das die Websites unserer Kunden unglaublich schnell und unglaublich skalierbar macht. Es verfügt sogar über intelligente Regeln, die dabei helfen, die Caching-Nuancen von WooCommerce zu bewältigen.

Angesichts der hohen Risiken des Weihnachtseinkaufs, bei dem jede Millisekunde die Entscheidung eines Kunden, zu bleiben oder zu gehen, beeinflussen kann, bietet Caching einen Wettbewerbsvorteil, indem es eine effiziente, schnelle und zuverlässige Website-Leistung auch bei erhöhtem Datenverkehr gewährleistet.

Verwenden Sie ein Content Delivery Network (CDN)

Ein weiteres wichtiges Tool mit hohem Datenverkehr, das Sie in Betracht ziehen sollten (falls Sie noch keines verwenden), ist ein Content Delivery Network (CDN).

Warum ist ein CDN so wichtig? Einfach ausgedrückt ist ein CDN wie ein globales Team von Helfern, das bereit ist, den Besuchern den Inhalt Ihrer Website vom nächstgelegenen Standort aus zu präsentieren. Anstatt sich auf einen einzelnen Server zu verlassen – der möglicherweise Kontinente von einem Käufer entfernt liegt – speichert ein CDN zwischengespeicherte Versionen Ihrer Website auf mehreren Servern weltweit.

Der Vorteil? Deutlich schnellere Ladezeiten und ein geringeres Risiko von Website-Abstürzen, die beide für das Benutzererlebnis und potenzielle Verkäufe von entscheidender Bedeutung sind.

Stellen Sie sich einen Kunden in London vor, der ein Geschäft in den USA betritt. Ohne ein CDN kann es zu Verzögerungen kommen, wenn die Daten den Atlantik überqueren. Mit einem CDN erhalten sie wahrscheinlich Daten von einem europäischen Server, was ein reibungsloses Surfen und schnelles Bezahlen gewährleistet.

Auch hier bietet WP Engine seinen Kunden eine einfache Lösung für die CDN-Implementierung, indem es das CDN von Cloudflare und fein abgestimmte Caching-Regeln nutzt, die auch im Edge-Netzwerk von Cloudflare gelten.

Für E-Commerce-Websites, bei denen jede Sekunde zählt und selbst geringfügige Verzögerungen Käufer abschrecken können, sind CDNs nicht nur von unschätzbarem Wert, sie können auch bahnbrechend sein.

Teilen Sie die Last

Während die oben genannten Vorschläge bei der Bereitstellung und Maximierung von Serverressourcen hilfreich sein können, gibt es weitere Möglichkeiten, eine konsistente Leistung sicherzustellen und Serverüberlastungen zu vermeiden. Der Lastausgleich ist dabei der wichtigste.

Der Lastausgleich fungiert als Verkehrsleiter und verteilt eingehende Benutzeranfragen auf mehrere Server. Indem sichergestellt wird, dass kein einzelner Server übermäßig belastet wird, werden potenzielle Engpässe und Systemausfälle verhindert. Diese nahtlose Verteilung führt zu schnelleren Reaktionszeiten und einem optimierten Benutzererlebnis, was beides in Spitzeneinkaufszeiten von entscheidender Bedeutung ist.

Ein Load Balancer hilft dabei, den Datenverkehr zu leiten, indem er eingehende Benutzeranfragen auf mehrere Server verteilt, um sicherzustellen, dass kein einzelner Benutzer übermäßig belastet wird

Durch den Lastausgleich können E-Commerce-Shops die Stabilität aufrechterhalten und sicherstellen, dass jeder Besucher die Website wie beabsichtigt erlebt, unabhängig vom Verkehrsaufkommen. Für E-Commerce-Unternehmen, die während des Feiertagsansturms robuste Leistungslösungen suchen, sollte die Implementierung des Lastausgleichs als wesentlicher Bestandteil des Toolkits betrachtet werden.

Optimieren Sie Ihren Code, Ihre Bilder und Ihre Datenbank

Der bevorstehende Anstieg der Weihnachtseinkäufe erfordert, dass E-Commerce-Plattformen in Bestform sind. Im Zentrum der Bereitschaft steht ein ganzheitlicher Ansatz zur Website-Optimierung.

Durch die Optimierung des Codes, insbesondere durch die Betonung des asynchronen Ladens, wird die sofortige Bereitstellung primärer Inhalte sichergestellt, während sekundäre Elemente im Hintergrund geladen werden. Durch die Nutzung von HTTP/2 und das Zurückstellen unkritischer Skripte erreicht die Effizienz der Inhalts- und Codebereitstellung neue Höhen und sorgt für ein nahtloses Benutzererlebnis.

Die Magie der Inhaltskomprimierung durch Tools wie Gzip reduziert die Größe der Datenübertragung und sorgt für eine reibungslose und reibungslose Interaktion mit der Website. Die Bildoptimierung spielt eine doppelte Rolle: Komprimierte Bilder sorgen für eine optisch ansprechende Website, die schnell lädt, und Techniken wie Lazy Loading verbessern das anfängliche Surferlebnis zusätzlich.

Eine robuste, effizient indizierte Datenbank bildet das Rückgrat der Website und ermöglicht einen schnellen Datenabruf ohne Verzögerungen. Aber es ist ebenso wichtig, bei Skripten von Drittanbietern Vorsicht walten zu lassen. Obwohl sie möglicherweise Funktionalität bieten, können übermäßig viele externe Skripte optimale Ladezeiten behindern.

Im geschäftigen Urlaubs-E-Commerce-Umfeld machen diese strategischen Optimierungen den Unterschied zwischen einem florierenden Unternehmen und einem Unternehmen aus, das im Feiertagslärm verloren geht. Allerdings kann es zeitaufwändig und technisch aufwändig sein, sie alle zu erstellen.

Bei WP Engine bieten wir unseren Kunden eine Komplettlösung für Front-End-Leistungsoptimierungen – Page Speed ​​Boost, die über 30 Front-End-Optimierungen umfasst, die Ihren Code automatisch bereinigen und Ihre Website mit optimiertem Core beschleunigen Dafür zeigen sich Web Vitals.

Betrachten Sie Sicherheit als Faktor für hohen Datenverkehr

Für E-Commerce-Websites, die sich auf den Ansturm des Urlaubsverkehrs einstellen müssen, ist robuste Sicherheit nicht nur eine Priorität, sondern eine Notwendigkeit.

Der DDoS-Schutz ist von größter Bedeutung und schützt Plattformen vor großvolumigen Angriffen, die die Funktionalität der Website in kritischen Momenten beeinträchtigen können. In Verbindung mit sorgfältiger Überwachung und Echtzeitwarnungen bleiben Unternehmen über die Serverleistung informiert und können potenzielle Bedrohungen schnell erkennen und bekämpfen.

Ein starker Sicherheitsschutz ist für E-Commerce-Websites zu Beginn der Weihnachtseinkaufssaison nicht nur eine Priorität, sondern eine Notwendigkeit

Die Unvorhersehbarkeit von Verkehrsspitzen unterstreicht die Notwendigkeit von Failover- und Redundanzmechanismen. Diese Systeme stellen sicher, dass die Backup-Infrastruktur bei unerwarteten Überspannungen die Führung übernimmt und jedem Kunden einen unterbrechungsfreien Service bietet.

Darüber hinaus schützt eine umfassende Backup- und Wiederherstellungsstrategie wertvolle Daten und gewährleistet eine schnelle Wiederherstellung nach etwaigen Störungen. In der dynamischen Landschaft des Urlaubs-E-Commerce schützen solche Sicherheitsschichten nicht nur die Geschäftsinteressen, sondern fördern auch das Vertrauen der Verbraucher.

Vorbereitung auf Verkehrsspitzen im Urlaub

Während die oben genannten Überlegungen die Leistung Ihrer Website während des Feiertagsansturms verbessern, stellen plötzliche Traffic-Anstiege besondere Herausforderungen dar. Die folgenden Vorschläge bieten verschiedene Möglichkeiten zur Vorbereitung:

Echtzeitwarnungen

In der digitalen Welt zählt jede Sekunde. Echtzeitwarnungen sind Ihr Ersthelfer und erkennen sofort einen starken Anstieg des Datenverkehrs oder Leistungsanomalien. Indem sie diese Änderungen sofort signalisieren, bieten sie Unternehmen das entscheidende Zeitfenster, das sie für die Umsetzung reaktionsfähiger Maßnahmen benötigen.

WP Engine bietet seit langem Anwendungsleistungsüberwachung mit erweiterten Anforderungen für hohen Datenverkehr. Wir haben außerdem unsere proaktiven, ständig aktiven Überwachungsfunktionen um Site Monitoring erweitert, das wichtige Einblicke in Ausfälle bietet , Betriebszeit und durchschnittliche Reaktionszeiten in Ihrem gesamten Website-Portfolio sowie die Möglichkeit, bei Erkennung eines Ausfalls eine Verknüpfung zu standortspezifischen Zugriffsprotokollen herzustellen.

Automatische Skalierung

Wie oben erwähnt, bieten moderne Cloud-Plattformen Lösungen zur automatischen Skalierung, die darauf ausgelegt sind, Ressourcen basierend auf Echtzeitanforderungen dynamisch anzupassen. Smart Scale von WP Engine erhöht beispielsweise automatisch die Serverkapazitäten, wenn ein Spitzenwert auftritt, und stellt so sicher, dass die Website agil und reaktionsfähig bleibt. Auch die Bereitstellungsressourcen nach der Spitze werden reduziert, um die Kosteneffizienz sicherzustellen.

Caching-Strategien für hohen Datenverkehr

Eine der effektivsten Möglichkeiten, hohen Datenverkehr zu bewältigen, besteht darin, zwischengespeicherte Inhalte bereitzustellen, wodurch die Serverlast drastisch reduziert wird. Indem häufig aufgerufene Daten in einem „bereit zur Bereitstellung“ gehalten werden, können Websites Inhalte in Zeiten mit hohem Datenverkehr schneller bereitstellen.

Allerdings erfordert erfolgreiches Caching auch strategische Planung. Beispielsweise sind nicht alle Inhalte gleich wichtig. Bei Verkehrsanstiegen ist es von entscheidender Bedeutung, der Lieferung wesentlicher Güter Vorrang einzuräumen. Ganz gleich, ob es sich um Produktbilder, Checkout-Schaltflächen oder Werbebanner handelt: Sicherzustellen, dass diese Elemente zuerst geladen werden, kann den Unterschied zwischen einem Verkauf und einem verlorenen Kunden ausmachen.

Ratenbegrenzung und Lastabwurf

Ratenbegrenzung und Lastabwurf sind beides Mechanismen, die als Verkehrsregler fungieren können. Indem sie die Anzahl der Anfragen begrenzen, die ein Benutzer oder eine IP während eines Anstiegs stellen kann, stellen sie eine gleichmäßige Verteilung der Serverressourcen sicher.

Dieser ausgewogene Ansatz stellt sicher, dass zwar jeder Zugriff erhält, kein einzelner Benutzer jedoch Ressourcen beansprucht, sodass in Spitzenzeiten das Gleichgewicht gewahrt bleibt.

Verkehrsmanagement und Warteschlangen

Genau wie in einem geschäftigen Geschäft sorgen Verkehrsmanagement- und Warteschlangensysteme in E-Commerce-Plattformen für Ordnung im Chaos. Durch die intelligente Priorisierung von Anfragen stellen diese Systeme sicher, dass wichtige Transaktionen wie Checkouts und Zahlungen auch in Momenten mit dem höchsten Verkehrsaufkommen ohne Verzögerungen verarbeitet werden.

Bei WooCommerce-Shops beginnt (und endet) dies häufig mit Warenkorbfragmenten, die die erforderliche Warenkorbfunktionalität bereitstellen, einschließlich der wichtigen Aktion „Zum Warenkorb hinzufügen“, die Kunden verwenden, wenn sie einen Artikel auf Ihrer Website auswählen, bei denen es sich aber auch um AJAX-Anfragen handelt, die schnell ausgeführt werden können häufen sich und verlangsamen Ihre Website.

Warenkorbfragmente können besonders heikel sein, wenn es um die Stabilität der Website bei Ereignissen mit hohem Datenverkehr geht, selbst wenn es sich um 50 oder mehr gleichzeitige Käufer handelt.

Während viele WooCommerce-Benutzer aus Frust Warenkorbfragmente deaktiviert haben, stellt dies auch eine Herausforderung dar, da dadurch die erforderliche Warenkorbfunktionalität geopfert wird.

Um dieses Dilemma zu lösen, hat WP Engine Live Cart entwickelt, eine proprietäre Leistungsfunktion, die in den E-Commerce-Hosting-Plänen von WP Engine enthalten ist und die WooCommerce-Cart-Fragment-Anfragen optimiert, die Ihren Warenkorb dynamisch machen, sodass sie nur dann ausgeführt werden, wenn sie benötigt werden.

Dies bietet Ihnen das Beste aus beiden Welten – Seitengeschwindigkeit UND dynamische Warenkorb-Funktionalität für eine höhere Anzahl gleichzeitiger Benutzer.

Vorbereitung auf Feiertags-E-Commerce-Verkäufe mit WP Engine

Ganz gleich, ob Sie sich auf geplante saisonale Traffic-Anstiege vorbereiten oder sich auf unerwartete Anstiege vorbereiten, das Ziel bleibt: Bieten Sie Ihren Website-Besuchern ein nahtloses und reaktionsfähiges Benutzererlebnis.

Durch die Umsetzung dieser technischen Maßnahmen und Strategien können E-Commerce-Unternehmen sicherstellen, dass ihre Website auch in der lukrativsten Zeit des Jahres robust, effizient und kundenfreundlich bleibt.

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