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Wie kleine Unternehmen KI zum Erstellen und Messen von Anzeigen nutzen können [Interview mit Ex-Googler Logan Welbaum]

Die Beschwichtigung der Werbealgorithmen in sozialen Medien und bei Google war schon immer eine Mischung aus Kunst und Wissenschaft – aber es gibt viele Vorteile, nicht nur im Hinblick auf aktives Engagement, sondern auch im Hinblick auf geringere Werbekosten.

Bisher haben sich KI-Tools als Algorithmenknacker für die größten digitalen Marketing- und Werbeagenturen als nützlich erwiesen.

Das Problem besteht darin, dass kleine Unternehmen und Boutique-Agenturen immer noch daran arbeiten, mit KI den Einstiegspunkt zu finden, um das Erfolgsrezept für Anzeigen zu ermitteln – von der Erstellung über das Targeting bis hin zu Tests und Berichten. Dies wirft einige heikle Fragen auf:

  • Was sind die wichtigsten KI-Tools, die Vermarkter verwenden sollten?
  • Wie können sie zwischen Creative, Anzeigenbereitstellung und Messung eingesetzt werden?
  • Wie viel sollte ein Unternehmen für die Investition in KI-Tools einplanen?
  • Ist dies teurer oder kostengünstiger als herkömmliche Werbestrategien?

Ich habe kürzlich Logan Welbaum interviewt, einen ehemaligen Google- und Meta-Mitarbeiter, der direkt mit den Werbeplattformen beider Unternehmen zusammengearbeitet hat.

Heute ist er Gründer und CEO von Plai, einer von Y Combinator unterstützten Plattform mit Schwerpunkt auf Werbeautomatisierung.

Welbaum verfügt über ein genaues Verständnis der Social-Media-Werbealgorithmen und insbesondere dafür, wie KI genutzt werden kann, um darauf abgestimmte Werbestrategien zu optimieren.

Logan Welbaum, ein Veteran von Google und Meta Bild von Logan Welbaum, April 2024

Unten finden Sie eine leicht bearbeitete Abschrift meiner Fragen und der Antworten von Logan Welbaum.

Wie Google und Meta Benutzerinteraktionsdaten nutzen

Greg Jarboe: „Wie nutzen große Unternehmen Ihrer Erfahrung nach bei Google und Meta KI zur Anzeigenoptimierung? Welche Schlüsselfunktionen boten diese Lösungen?“

Logan Welbaum: „Plattformen wie Google und Facebook nutzen Benutzerinteraktionsdaten, um ihre Anzeigenschaltung zu optimieren. Ihre KI-Technologien bieten Werbetreibenden ein Höchstmaß an Leistung für ihre Werbekampagnen.

Ihr Ansatz unterscheidet sich von dem der Werbeagenturen und Plai, die über Bestandsdaten verfügen und die Kampagnenerstellung optimieren. Sie bieten Funktionen, die das Hochladen zusätzlicher Daten und die Ansprache spezifischerer Zielgruppen ermöglichen, da die Einbeziehung weiterer Daten und Signale die Leistung ihrer KI-Systeme steigert.“

Wie können kleine Unternehmen KI-gestützte Lösungen nutzen?

Jarboe: „Wie können kleinere Unternehmen ohne die Ressourcen großer Konzerne ähnliche KI-gestützte Lösungen für ihre Werbebedürfnisse nutzen? Gibt es erschwingliche, zugängliche Optionen?“

Welbaum: „Um Anzeigenmetriken zu verstehen und Änderungen in Social-Media-Anzeigenalgorithmen zu verfolgen, ist Erfahrung erforderlich. Plai trainiert unser KI-Modell, um unsere Erfahrungen im digitalen Marketing und die Beobachtung aus unseren bestehenden Kampagnen zu lernen, damit es kleine Unternehmen unterstützen kann.“

Jarboe: „Welche einzigartigen Funktionen kann KI über die grundlegende Automatisierung hinaus kleineren Unternehmen bei der Anzeigenerstellung, dem Targeting und der Messung bieten, die herkömmlichen Methoden fehlen?“

Welbaum: „Letztendlich kann KI kleinen Unternehmen und Agenturen Zeit und Geld sparen. KI ermöglicht es ihnen, Werbeinhalte in viel kürzerer Zeit und mit weniger Personen zu generieren und zu analysieren, als dies normalerweise erforderlich wäre. KI kann detaillierte Pläne und Listen für das Targeting erstellen und dabei helfen, den Erfolg einer Kampagne zu verfolgen.

Mit Plai können kleine Unternehmen unsere Tools nutzen, um Dinge wie Video- oder Facebook-Anzeigen in Sekundenschnelle zu starten und den Fortschritt jeder Anzeige während ihres gesamten Lebenszyklus zu verfolgen. Bei unserer Technologie handelt es sich um einen Text-zu-Werbung-Ansatz, sodass ein kleines Unternehmen einfach seine Kriterien eingeben kann und Plai eine Anzeige mit relevanten Schlüsselwörtern und Bildern oder Videos generiert.“

Jarboe: „Können Sie näher erläutern, wie Ihre Plattform KI speziell nutzt, um den Anforderungen kleinerer Unternehmen bei der Anzeigenerstellung, -bereitstellung und -messung gerecht zu werden?“

Welbaum: „Nehmen wir Google Ads als Beispiel: Google Ad Manager gibt Kunden die volle Kontrolle über eine Kampagne, erfordert jedoch Erfahrung und Wissen, um eine leistungsstarke Kampagne zu erstellen. Auf der anderen Seite gibt es ein Produkt wie Smart Campaigns für diejenigen mit wenig Erfahrung im digitalen Marketing, dem es jedoch an Kontrolle und Transparenz mangelt.

Plai nutzt KI, um kleine Unternehmen bei der Erstellung einer leistungsstarken Kampagne zu unterstützen. Dies ermöglicht es Werbetreibenden, Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren, gibt ihnen aber auch die Kontrolle darüber, ob sie die Empfehlungen der KI aktualisieren möchten.

In ähnlicher Weise bietet Google Ad Manager im Hinblick auf die Messung einen umfassenden Überblick über eine Kampagne durch eine umfangreiche Reihe von Metriken, während Smart Campaign einen begrenzteren Satz an Metriken bietet. Unsere KI analysiert alle verfügbaren Kennzahlen, interpretiert sie und liefert dann umsetzbare Erkenntnisse in einer Sprache, die keine Fachkenntnisse im Bereich digitales Marketing erfordert.“

Welche Herausforderungen ergeben sich für kleine Unternehmen durch Social-Media-Werbealgorithmen?

Jarboe: „Was sind die größten Herausforderungen für kleine Unternehmen bei der Navigation durch Social-Media-Anzeigenalgorithmen? Wie nutzt Plai KI, um ihnen bei der Bewältigung dieser Herausforderungen zu helfen?“

Welbaum: „KMU wollen ihren Umsatz steigern und ihr Geschäft betreiben. Relevante und kreative Anzeigen erzielen eine bessere Leistung und erzielen dadurch günstigere Werbekosten für KMU.“

Jarboe: „Können Sie konkrete Beispiele dafür nennen, wie kleinere Unternehmen mit den KI-gestützten Werbelösungen von Plai erfolgreich waren? Welche Kennzahlen belegen die Wirksamkeit dieses Ansatzes?“

Welbaum: „Plai-Kunden verzeichneten einen Rückgang der Werbekosten um 90 % und eine um 105 % höhere Klickrate als im Branchenstandard.“ Plai-Kunden geben nicht nur weniger für Anzeigen aus und sehen bessere Klickergebnisse, sondern die Plattform ermöglicht es ihnen auch, Anzeigen schneller und effektiver zu generieren und so ihre gewünschte Zielgruppe zu erreichen und letztendlich mehr Geschäfte zu generieren.“

Wie werden sich KI-gestützte Werbetools in den nächsten Jahren weiterentwickeln?

Jarboe: „Wie wird sich Ihrer Meinung nach die Landschaft der KI-gestützten Werbetools in den kommenden Jahren entwickeln?“ Welche neuen Funktionalitäten können wir erwarten?“

Welbaum: „Die Werbekreation wird sich für Marken jeder Größe und jedes Budgets dramatisch verbessern.“

Jarboe: „Obwohl KI erhebliche Vorteile bietet, gibt es mögliche Nachteile oder Einschränkungen, die kleinere Unternehmen beim Einsatz von KI für die Werbung beachten sollten?“

Welbaum: „Wir automatisieren alles von einer einzigen Eingabeaufforderung aus, bieten aber dennoch Funktionen und Optionen, die Kunden übernehmen und steuern oder Änderungen vornehmen können.“ Es ist immer noch wichtig, diese Kontrolle zu haben.“

Wie können sich kleine Unternehmen auf die Integration von KI in Marketingstrategien vorbereiten?

Jarboe: „Wie können sich kleinere Unternehmen mit Blick auf die Zukunft am besten darauf vorbereiten, KI vollständig in ihre gesamten Marketingstrategien zu integrieren?“

Welbaum: „Kleine Unternehmen können sich durch den kreativen Prozess und allgemeine Optimierungen darauf vorbereiten, KI in ihre Marketingstrategien zu integrieren – diese beiden Elemente der Werbung werden natürlich ein erster Schritt dafür sein, dass KI in KMU passt.“

Jarboe: „ChatGPT ist zwar beeindruckend, repräsentiert aber nur eine Facette der KI. Können Sie weitere KI-Anwendungen über Sprachmodelle hinaus näher erläutern, die für kleinere Unternehmen in der Werbung von Vorteil sein können?“

Welbaum: „Ein Beispiel hierfür sind Empfehlungsalgorithmen wie die ‚Kunden kauften auch‘-Funktion von Amazon. Plai hat ein breites Kundenspektrum. Dies ermöglicht es unserem Modell, erfolgreiche Strategien bei einer Untergruppe von Kunden zu identifizieren und diese Erkenntnisse dann unserem gesamten Kundenstamm zu empfehlen.“

Jarboe: „Wie wichtig ist es für kleinere Unternehmen, über ein grundlegendes Verständnis der Social-Media-Anzeigenalgorithmen zu verfügen, um KI-gestützte Werbetools effektiv nutzen zu können?“

Welbaum: „KMU wollen ihren Umsatz steigern und ihr Geschäft betreiben. Relevante und kreative Anzeigen erzielen eine bessere Leistung und erzielen dadurch günstigere Werbekosten für KMU.“

KI gleicht die Wettbewerbsbedingungen in der Werbung aus

Wenn es um Werbung geht, bietet KI erhebliche Vorteile – und das nicht nur für große Unternehmen.

Da Werbeplattformen auf KI-Technologie basieren, kann die Einbindung dieser in Ihren Prozess Ihnen dabei helfen, sich in deren Algorithmen zurechtzufinden. Automatisierte Kampagnen sind nur ein Teil der Gleichung. KI kann effizientere Analysen ermöglichen und neue Kundeneinblicke erschließen. Je besser sich die Technologie verbessert und je mehr Plattformen und Dienstanbieter sich darauf einlassen, desto zugänglicher wird sie.

Die Integration von KI in Ihren Marketingansatz kann Ihnen als Kleinunternehmen dabei helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben.

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Ausgewähltes Bild: BestForBest/Shutterstock

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